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[ミジャンセン]びっくり特価パーフェクトセラムローズエディション 70ml x 8個

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2540 (2544レビュー基準)
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メーカー/原産地 Amorepacific 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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レビュー (2,544)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(51)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-02-18
Ki.*******
User

もう再入荷はされないのでしょうか?
ずっと待ってますが、待ってる間に他の人は12月頃買えたようで…再入荷のお知らせを登録しているにも関わらず音沙汰なくまたソールドアウトになっています。
何で入荷しても何のお知らせも来ないのでしょうか?
登録しても意味が無いですよね?

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご注文頂き、ご注文商品のご到着をお心待ちにして頂いている中、誠に申し訳ございません。再入庫予定につきましては生産、物流の事情によりお答えしかねます。ご期待に沿えず恐縮でございます。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-12-01
610*******
User

いつ頃再入荷予定でしょうか?

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
再入庫予定につきましては生産、物流の事情によりお答えしかねます。ご期待に沿えず恐縮でございます。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-11-05
onn*******
User

オイルトリートメント8本セットを頼んだのに。
シャンプーが届きました(;´д`)
交換して欲しいです。
どうしたら良いでしょうか?

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お伝えいたしましたところ配送社から連絡がありまして、再発送されたということです。これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-09-25
wis*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-09-21
ich*******
User

韓国から発送は順調に思えたのですが日本についた途端追跡ができなくなり不安です。
佐川の番号が送られてきましたがお荷物情報なし。3日たっても届かないし追跡情報なし。
番号が間違ってるのか郵便事故か対応が遅いのかよくわからない状態です。
ちなみに同じに別のお店で注文した韓国発送のものは今日届きました。

購入した商品は無事なのでしょうか?

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
頂きましたお問い合わせについてお答えいたします。
こちらからはすでにお預けいたしております。
追跡番号を照会したところ、2019-09-18 21:30:00 [200] Aircraft arrival (Tokyo International Airport) となっております。海外配送のため通関のお待ち時間がかかる場合もございますので、少々お待ちくださるようお願いいたします。日本国内の配送は佐川が担当しております。お手数をおかけしますが配送の詳細は佐川宅急便にお問い合わせくださるようお願いいたします。これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-09-20
goc*******
User

カート番号 : 159621456です。
キャンセル依頼、チャットでの問い合わせをしていますが、お返事がないのでこちらに書き込みさせていただきます。
貴店のご指示通り手続きいたしましたが、何故ご対応、お返事いただけないのでしょうか。
早急にご対応の上、お返事ください。
宜しくお願いいたします。

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用ください誠にありがとうございます。
頂きましたお問い合わせについてお答えいたします。
お客様の変心やご都合によるキャンセルの場合はサイトからの直接キャンセル、もしくはQoo10カスタマーセンターからのキャンセルが可能でございます。ご参考お願いいたします。
『My Qoo10』>『購入履歴』>『キャンセル/払い戻し』でキャンセルができます。
但し、キャンセルの手続きより出荷が早ければキャンセルができかねることをご了承ください。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-09-01
nan*******
User

小さなピンクの箱にピンクのボトルのサンプルが3本入っていましたが、どのように使うのでしょうか?
何という商品のサンプルですか?
これは何かの特典ですか?

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
頂きましたお問い合わせについてお答えいたします。
一緒に配送されたのはLANEIGEフレッシュカーミングのラインです。セラム、クレンジング、トナーなのでセラムとトナーは朝夜のスキンケアに、クレンジングは洗顔時にお使いください。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-08-22
moo*******
User

先日は4本2000円セラムお世話になりました
とても良い商品でした。
今回こちらのローズ気になってましたが
パッケージは19年リニューアル前の商品でしょうか?4本2000円のローズの方とパッケージが違うだけなのか中身が改良されたのか、何か違いがありましたら教えて下さい 
8本買うか4本買うか悩み中です(^^)

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
頂きましたお問い合わせについてお答えいたします。
製品は生産と在庫切れに合わせいつもリニューアルされ、成分やパッケージーがアップグレードされております。
商品の入庫状態や物流の状況により違ってきますので正確なお答えができかねますが、最近生産された製品を順次的にお送りしておりますのでご参考お願いいたします。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
AMOREPACIFIC
担当者名
AMOREPACIFIC
連絡先
+82-02-6040-4928
メール
suji1128@amorepacific.com
住所
100, Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul, Republic of Korea AMOREPACIFIC
お問い合わせ
ご注意

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