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この商品を推薦した顧客
285 (309レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 89%/100%
  • 価格 96%/100%
  • 配送 67%/100%
  • サービス 86%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (85)

Customer Photo Review board
2020/07/16
fmk*******
2020/07/16
aim*******
2020/07/15
la-*******
2020/07/14
kum*******
2020/07/13
y75*******

レビュー (309)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/16 f_s*******
Recommend 2020/07/16 nya*******
Highly Recommend 2020/07/16 tai*******
Highly Recommend 2020/07/16 fmk*******
netural 2020/07/16 aim*******
Highly Recommend 2020/07/16 h.a*******
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Highly Recommend 2020/07/15 la-*******
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Recommend 2020/07/15 kot*******
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商品 Q&A(26)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2020-07-16
mum*******
User

先日購入し、試しに使ったところ、
丸いボールの部分が取れてしまいました。
交換か新しいものを送って頂きたいです。
よろしくお願いします。

向かって左側はスカスカで固定出来ません
写真を添付します
新品に交換して下さい

回答完了
2020-06-22
chi*******
User

他の方と同様、到着まで1か月かかった上、箱がボロボロでした。プチプチ梱包がなかったためのダメージかローラーの動きに不具合があります。プレゼント用に購入したため箱のダメージも私には問題です。もうプレゼントは無理ですので、返品&全額返金対応をお願い致します。

User

もうしわけございません
注文番号をいただけませんか?

User

カート番号:174394678
日付:(2020/05/15)

User

別途で返信しました
ご確認お願いします

回答完了
2020-06-18
sr-*******
User

注文してヶ月近く待ちやっと届いたのに半月で片方が取れてしまいました。
他の人の質問でもともと取れると回答してありましたが、元の状態に戻せません。数日前にもう一つ注文したばかりなのに、これは納得できないです。交換していただきたいのともう一つはキャンセルしたいのですが、回答をお願いします。

User

もうしわけございません
注文してヶ月近く待ちやっと届いたのに半月で片方が取れてしまいました。⇒注文番号をいただけませんか?
これは納得できないです。交換していただきたいのともう一つはキャンセルしたいのですが⇒まだ発送していないならお客様のほうからキャンセルしてください。本日中にキャンセルしないと発送恐れがあります。ご了承ください
よろしくお願いいたします

User

お返事ありがとうございます。注文番号は478273779です。壊れなければつかいたいのですが、壊れやすい商品なのでしょうか?

User

もうしわけございません
不良動画もいただけませんか?

User

画像を添付いたします。

User

もうしわけございません
ではご希望は交換ですか?
キャンセルですか?
よろしくお願いいたします

User

もう一つ注文してそれは明日届くので、これはキャンセルでお願いします。

User

もうしわけございません
では返品要請を出してお願いいたします
よろしくお願いいたします

User

すいません。返品要請の仕方がわかりませんが、どうすればいいですか?

User

別途で返信しました

回答完了
2020-06-17
fun*******
User

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User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-16
sas*******
User

200円の返金でなくて、交換をお願いします。ローラーの回りにくくなった不良品なので、200円の返金ではなくて、良品が必要です。
内容をご確認の上、ご返信下さい。

User

もうしわけございません

お客様は6個購入しましたが

1個だけ不良でしょうか?

User

はい。1本だけ不良です。宜しくお願い致します。

User

別途で返信します

回答完了
2020-06-15
sas*******
User

個別に問い合わせをしたのですが、1週間以上お返事がないので、こちらで問い合わせします。取手に傷があり、交換をお願いしたところ、「Qサイフに200円分返金」しますとメッセージが来ましたが、Qoo10側に問い合わせたところ、返金履歴がないとの事です。
また、3回の使用で片方のローラーが回りにくくなり、最初から傷もあり不良品だったようです。
 新しいものを交換を希望しますので、発送をお願い致します。

User

もうしわけございません

200円分再度返金処理しました

明日か明後日に再度ご確認お願いいたします

User

当初の傷だけではなくて、ローラーが回りにくくと書かせていただきました。
交換をお願いします。
200円の返金は結構ですので、良品が必要です。

ローラーが回りにくいので、200円の返金ではなくて、良品が必要です。質問内容をご確認の上、お返事下さい。
良品の商品が必要です。宜しくお願い致します。

User

もうしわけございません
お客様は6個購入しましたが
1個だけ不良でしょうか?

User

はい。1個だけ不良です。宜しくお願い致します。

User

別途で返信しました
ご確認お願いします

回答完了
2020-06-11
kan*******
User

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回答完了
2020-06-10
kao*******
User

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販売者/会社名
QINGMEI TECHNOLOGY CO LIMITED
担当者名
zhongguiliang
連絡先
+852--6674-1758
メール
kismsup@163.com
住所
HONG KONG ISLAND SHEUNG WAN CAINE LANE OFFICE B ON 5TH FLOOR GAYLORD COMMERCIAL BUILDING 114-118
お問い合わせ
ご注意

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