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[LANEIGE/ラネージュ] [シカ再入荷!]NEW!シカ/ウォータースリーピングマスク[オリジナル・シカ] Water Sleeping Mask
327 個 (共同購入の販売数)
4.7
(9,382)
2000

ラネージュ[LANEIGE/ラネージュ] [シカ再入荷]NEWシカ/ウォータースリーピングマスク[オリジナルシカ] Water Sleeping Mask

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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
【休業案内】4月並びに5月休業のお知らせ 出店者 2021-04-26
メーカー/原産地 アモーレパシフィック 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
EANコード 8809516827505
商品説明 眠っている間にSleep-tox TM (スリープ-トックスTM) 浄化作用で朝のお肌をぐっすり寝たような明るくて透明な生き生きしいお肌を作る集中潤い睡眠マスク  スリーピングマスク

【商品選択】

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  • 商品満足度

    4.7 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      77%
    • 4つ★
      20%
    • 3つ★
      3%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      0%
  • 項目別評価

    • 保湿力
      97%満足
    • テクスチャー
      98%満足
    • 香り
      96%満足
  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    朝は青、夜は緑で肌荒れ改善します。おすすめ。
    サンプルもありがとうございます、、。

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    3回目のリピート購入です。去年の9月に使い始めてから今回で4個目になります。私は混合肌で頬がかなり乾燥するのですが、朝までしっとり保湿されるので気に入っています。暑くなってきたのでベタつきが気になり、別のクリームを購入しましたが、保湿力が物足りなくこちらに戻ってきました。2ヶ月くらいもちこの値段なので、コスパも良くまたリピートしたいと思います。

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    サンプルたくさん入ってました!
    実際に朝まで保湿されてる感じあります!
    リップの方も少量ですごく保湿されるので買ってよかったです。
    香りもよかったです!

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    肌荒れが気になった時これを使ったら、
    次の日良くなってるのですごく助かってます!

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    鎮静効果バッチリ!保湿もしっかりされてました。

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    到着が遅かったけれど、この御時世仕方ないと思いました。

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    前に試供品をもらった事があり気に入ったので、本品を購入しました!クリームみたいで、ベタベタせず塗りやすくて好きです!

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    前回購入して本当に肌の調子がよくなったのでリピ買いしました。

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    美顔器の前にぬるジェル用に前から欲しかったのでゲットできて嬉しいです!

  • 5 5
    • 保湿力😘
    • テクスチャー😘
    • 香り😘

    届きました!いつもサンプルもありがとうございます。

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商品 Q&A(74)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者


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いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の通り4月,5月の配送業務ならびにカスタマーセンター業務を休ませていただきます。

カスタマーセンター休業日
- 4月29日(木),
- 5月 1日(土)~5月5日(水)

配送休業日
- 5月5日(水)
 出荷締切日/開始日:物流センター交代勤務で正常に出荷

ゴールデンウィークの連休により、上記の期間中はカスタマーセンターを臨時休業させて頂きます。
休日のお問い合わせにつきましては、4月30日(金),5月6日(木)より順次回答させていただきますが、
通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、ご注文は通常通りお受けしており、ご注文いただいた商品は配送休業日を除き、準備次第発送いたします。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

***************************************************

回答完了
2021-05-07
htt*******
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回答完了
2021-04-15
kot*******
User

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回答完了
2021-04-08
sor*******
User

3月6日2個注文したのに、3月24日に1つしか配送されず、もう1つの配送はどうなってるのか!?
確認してもなかなか返事がいただけず、、。
いつまで待てばいいのでしょうか??ちゃんと商品送る対応をしてください!
このまま商品が届かずお金だけがとられるんじゃないかと心配です!

User

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご案内が遅くなり大変申し訳ございません。

関連注文番号/カート番号:597381059 / 198770240
商品名:[LANEIGE/ラネージュ] [シカ再入荷!]NEW!シカ/ウォータースリーピングマスク[オリジナル・シカ] Water Sleeping Mask 
タイプ:Type:シカスリーピングマスク60ml 2点

弊社の不手際で、お客様に多大なご心配をお掛けしておりますことを
深くお詫び申し上げます。

配送漏れがありました1点について確認致しましたが
大変申し訳ございませんが、追加発送の手配が難しく
部分返金にて対応させていただければ幸いでございます。

上記内容でご了承いただけましたら
お手数ですが、こちらまでご連絡をお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

User

2ついるから頼んでるのに返金ですか??
返金された分で買い直しするということですか??

User

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご確認ありがとうございます。

関連注文番号/カート番号:597381059 / 198770240
商品名:[LANEIGE/ラネージュ] [シカ再入荷!]NEW!シカ/ウォータースリーピングマスク[オリジナル・シカ] Water Sleeping Mask 
タイプ:Type:シカスリーピングマスク60ml 2点

ご注文商品の配送漏れにより
お客様のご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。

お客様のご了承をいただけましたら、1点分の返金処理ならびに
返金処理が終わったあと、30%OFF補償クーポンを発行させていただきますので
商品を再注文していただければと存じます。
(クーポン発行時点から 7日間使用可能・お客様にてメール認証が行われていない状況
またはメールの受信を拒否なさっている場合は、受取ができない場合がございます)

上記内容でご了承いただけましたら
お手数ですが、こちらまでご連絡をお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご確認ありがとうございます。

関連注文番号/カート番号:597381059 / 198770240
商品名:[LANEIGE/ラネージュ] [シカ再入荷!]NEW!シカ/ウォータースリーピングマスク[オリジナル・シカ] Water Sleeping Mask 
タイプ:Type:シカスリーピングマスク60ml 2点

ご注文商品の部分返金をご了承いただきありがとうございます。

部分返金処理を進めさせていただきますが
処理に関しましては、Qoo10様の確認が必要となりますため、
回答までお時間を頂戴しております。

ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2021/04/09 17:39)

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AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

関連注文番号/カート番号:597381059 / 198770240
商品名:[LANEIGE/ラネージュ] [シカ再入荷!]NEW!シカ/ウォータースリーピングマスク[オリジナル・シカ] Water Sleeping Mask 
タイプ:Type:シカスリーピングマスク60ml 2点

配送漏れがございました1点分の返金処理を進めさせていただきました。
また、明日4月14日に30%OFF補償クーポンを発行させていただきたく存じます。
(クーポン発行時点から 7日間使用可能・
お客様にてメール認証が行われていない状況
またはメールの受信を拒否なさっている場合は、受取ができない場合がございます)

改めて、弊社の不手際でお客様に多大なご心配をお掛けしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

このようなことございませんよう、厳重に注意を払い努めて参ります。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2021/04/13 17:05)

User

ありがとうございます。
返金は確認いたしました。
明日クーポン確認させていただきます。

User

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご連絡いただきありがとうございます。

関連注文番号/カート番号:597381059 / 198770240
商品名:[LANEIGE/ラネージュ] [シカ再入荷!]NEW!シカ/ウォータースリーピングマスク[オリジナル・シカ] Water Sleeping Mask 
タイプ:Type:シカスリーピングマスク60ml 2点

昨日、30%OFF補償クーポンの発行を進めさせていただきましたが
本日、無事お受け取りになりましたでしょうか。
クーポンのお知らせに関しましての参考写真を送付いたしますので、
お役に立てれば幸いでございます。

またのご来店をお待ちしております。

何かご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

回答完了
2021-04-07
kik*******
User

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回答完了
2021-04-02
aaa*******
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回答完了
2021-03-24
nan*******
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回答完了
2021-03-24
ric*******
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2021-03-23
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販売者/会社名
AMOREPACIFIC
担当者名
AMOREPACIFIC
連絡先
+81-092-517-9960
メール
amorepacific_qoo10@cafe24japan.com
住所
福岡県福岡市中央区赤坂 一丁目14番22号 センチュリー赤坂門ビル4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金::午前 09時30分 ~ 午後 5時30分 土、日、祝:休業日
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