お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 【重要】お問合わせ・日時指定に関しまして | 出店者 | 2020-05-08 | |
| 納品書につきまして | 出店者 | 2018-10-19 | |
| 返品・交換について | 出店者 | 2017-08-05 | |
| メーカー/原産地 | アイリスオーヤマ | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| JANコード | 4967576370110 | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
74%
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4星
23%
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3星
3%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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5 5emi*** 2021.02.24 カラー:ブラック：516473 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
発送予定日に届きました。
今までガスコンロを使っていましたがこの商品は掃除がしやすくて使いやすいのでとても満足です。 -
5 5sor*** 2021.02.24 カラー:ブラック：516473 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
良かったです！ありがとございます！
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5 5hok*** 2021.02.21 カラー:ホワイト：509692 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
まだお湯しか沸かしてませんが、見た目もキレイで気に入ってます。
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5 5hay*** 2021.02.21 カラー:ホワイト：509692 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
非常に良かったです。
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5 5aih*** 2021.02.19 カラー:ホワイト：509692 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
2/18に発送予定でしたが、2/18に家に届きました！！急いでいたので早くてとても助かりました！！！ありがとうございます！！問題なく使ってます！！😌
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5 5buz*** 2021.02.12 カラー:ブラック：516473 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
到着が発送メールより早く愕きました！
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5 5lit*** 2021.02.12 カラー:ブラック：516473 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
配送予定日に届きました🙌これからたくさん使おうと思います！
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5 5kuu*** 2021.02.11 カラー:ホワイト：509692 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
母にプレゼントしました。今まではプロパンガスだったので高いし火事も心配だったのでいい物をプレゼントできて良かったです。
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5 5pet*** 2021.02.11 カラー:ブラック：516473 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
高齢の祖母のために購入しました。使い勝手が良いみたいで、喜んでおりました。日時指定はできませんが、発送が早くてとても助かりました。ありがとうございました😊
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5 5its*** 2021.02.11 カラー:ブラック：516473 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
とても満足です。サイズもちょうどよかったです。
商品 Q&A(12)
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3～10日のお時間を頂いております。
≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
ご注文いただいた商品の詳しい発送状況につきましては、
当店からお送りしております、発送完了メールをご確認ください。
尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。
【納品書について】
当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
【返品について】
当社では発送させて頂きました商品について、お客様のご都合による返品は賜っておりません。
そのことで、お客様にお求めやすい価格設定でご提供させて頂いております。
誠に恐れ入りますが、品質不良品以外の返品、交換はお受けできかねますので予めご了承ください。
品質不良品の返品、交換をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
メール：ueno_denkiq@ins-kaiteki.com
※メールでのお問い合わせの際は注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載の上ご連絡をお願い致します。
電話番号：03-6627-2234
※営業時間は、【月～金（祝祭日を除く） 午前9時30分～午後5時まで】となります。
返品先：弊社から別途ご案内申し上げます。
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様が汚損･破損された商品
- お取り寄せ品、訳あり品、セット品の一部、商品ページに返品不可特記のある商品
【納品書について】
当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては即日発送させて頂いておりますが、
土曜・日曜とお休みを頂いております関係上＜決済日から5営業日以内に発送可能＞とさせて頂いておりますため
発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届日等の確約は出来かねるためホテル等の配送はできかねます。
また、お届け先がホテル等の場合当店より送付先変更のご案内をさせて頂きます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。
【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品返送の到着を確認後、商品代のみご返金いたします。（送料・手数料はご返金できません。）
何卒、よろしくお願い致します。
購入確定後下記の画面になり購入が出来ません。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。
恐れ入りますが、ご連絡いただきました件につきましては、
当店にて確認が出来かねております。
お手数ではございますが、Qoo10カスタマーセンターへ
お問い合わせ下さいますようお願い致します。
Qoo10カスタマーセンター
TEL:050-5840-9100
※受付時間※
09:00～12:00
13:00～18:00 (土日・祝日を除く)
恐れ入りますが、上記受付時間内のお問合せをお願い致します。
その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。
脚は取り外し出来ますか？
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本日、休業日ではございますが、臨時にてメールでのご案内を行っております。
ご返信を頂きました際、翌営業日以降のご対応となります。
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。
--------------------------------------------------------
この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器でございます。
こちらの商品は、お客様にて脚をお取り付けいただく仕様となっております。
購入したいのですが、購入ボタンを何度押しても購入出来ません。
後払いでは購入は無理なのでしょうか？
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。
恐れ入りますが、ご連絡いただきました件につきましては、
当店にて確認が出来かねております。
お手数ではございますが、Qoo10カスタマーセンターへ
お問い合わせ下さいますようお願い致します。
Qoo10カスタマーセンター
TEL:050-5840-9100
※受付時間※
09:00～12:00
13:00～18:00 (土日・祝日を除く)
恐れ入りますが、上記受付時間内のお問合せをお願い致します。
その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。
こちら、コンセントで繋げるコンロですか？？
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※土・日・祝日はお休みをいただいておりますが
本日Qpost・メールのみ臨時にてご対応させていただきます。
なお、ご返信頂きました場合でも、翌営業日以降の
ご対応となる場合がございますので、予めご了承くださいませ※
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お忙しい中ご連絡頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お問合せの商品につきましては
通常のコンセントで繋げるタイプの商品となっております。
形状につきましては、添付画像ご確認頂けますと幸いでございます。
その他ご不明点ございましたら、御連絡くださいませ。
保証書はありますか
保証期間は一年でしょうか
スタッフの櫻井と申します。
お問い合わせいただきました商品につきまして、
取り扱い説明書の裏に保証書の記載をさせていただいており、
お買い上げ日より1年間のメーカー保証がございます。
ご検討の上ご注文いただければ幸いでございます。
その他、何かご不明な点等ございましたら、お申し付けいただけますようお願い致します。
こちらの商品の運転音は何dB検討でしょうか
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※土・日・祝日はお休みをいただいておりますが
本日Qpost・メールのみ臨時にてご対応させていただきます。
なお、ご返信頂きました場合でも、翌営業日以降の
ご対応となる場合がございますので、予めご了承くださいませ※
----------------------------------------------------------
この度はご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。
早速ではございますが、上記お問い合わせの商品につきまして
当店にて出来る限りのお調べをさせて頂きましたが、
現状、お問合せ内容に関してお客様へご案内できる資料のご用意がございませんでした。
誠に申し訳ございませんが、詳しい商品情報につきましては、
下記窓口に直接お問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
メーカー窓口 アイリスコール フリーダイヤル：0120-211-299
受付時間 平日9：00～17：00
土・日・祝日9：00～12：00 13：00～17：00
せっかくお問い合わせ頂きましたのに、お役に立てず誠に申し訳ございません。
何卒ご了承くださいませ。
他何かご不明な点がございましたら、ご連絡頂きます様お願いいたします。
- 販売者/会社名
- 株式会社INS
- 担当者名
- INS株式会社
- 連絡先
- +81-03-6627-2234
- メール
- ueno_denkiq@ins-kaiteki.com
- 住所
- 千葉県船橋市西浦 2丁目14-1
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：午前9時30分~午後5時 土、日、祝日：定休日
- 延長保証運営会社
- アルファバリュー株式会社
- ㄴメール
- info@alphavalue.co.jp
- ㄴ住所
- 東京都 墨田区 江東橋 2-19-7 富士ソフトビル
- ㄴ連絡先
- 81-03-5600-4770
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