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この商品を推薦した顧客
445 (615レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4573460921988

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フォトレビュー (134)

Customer Photo Review board

netural イメージと違う。目の下パック

イメージと違う。目の下パック。言うほどでもないかな

配送について:3次予約分〈3|26以降の配送になります〉

2018/04/20
mah*******
2018/04/17
nma*******
2018/04/16 1
kya*******
2018/04/15
hap*******
2018/04/15 2
t-y*******

レビュー (615)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/04/22 aky*******
Highly Recommend 2018/04/21 tsu*******
Highly Recommend 2018/04/21 non*******
Highly Recommend 2018/04/21 hai*******
netural 2018/04/21 cha*******
Recommend 2018/04/21 cha*******
netural 2018/04/20 mah*******
Highly Recommend 2018/04/20 s12*******
Highly Recommend 2018/04/20 kor*******
Highly Recommend 2018/04/19 fuj*******
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商品 Q&A(45)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-04-15
cha*******
User

何枚入りですか?

1枚しか入っていないと仰っている方もいらっしゃるので不安です。
先月届いたものをまだ使っていないのでもしや1枚しか入っていない?
と、とても不安ですがまだ使う予定ないのでどうやって中身を確認したら良いものか。。。

User

お問合せありがとうございます。

本商品は左右1枚ずつの計2枚入りでございます。
もし万が一、1枚のみしか入っていない場合は開いても交換返品をお受けいたしますので、再度ご連絡下さいませ。

回答完了
2018-04-09
myj*******
User

今、注文させて頂いたのですが
3次予約分と書かれていますが、いつ頃の発送になりますか?

User

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

本商品は3次予約分が今現在販売しているものとなっております。
ご注文頂きまして、入金が確定出来次第、1~2日営業日で発送になっております。

回答完了
2018-03-29
yos*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2018-03-27
jyj*******
User

ワンセットかってみましたが、1つしか入ってなかったです!小さいのがなくて、30分するところ、半分半分したので、いみがないとおもいました!もうひとつ、おくってもらえないのですかね!試して見たいのですが…

User

お問い合わせありがとうございます。

お買い求め頂いた商品は
ワンセット左右1枚ずつの計2枚入りとなっています。
お客様の元にございます商品が1つしか入っていなかったとの事ですが、1枚しか入っていなかったという事でお間違い無いでしょうか?


回答完了
2018-03-21
mai*******
User

Secret Inquiry

User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-03-19
chi*******
User

2月に注文させてもらい、発送はまだでしょうか?

User

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

お問い合わせ頂きました商品は3次予約分となっておりまして
3/27 発送予定になっておりますが
早く商品がお届けできるようになりましたので
本日より随時発送させて頂いております。
このたびはお待たせいたしまして申し訳ございません

回答完了
2018-03-19
chi*******
User

3/16発送予定でしたが、何の連絡もありません。どのようになっているのでしょうか?

User

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
ご注文の件ですが、
Qoo10のシステム上1カ月先の予約しか出来ない設定となっていまして、その為オプション内にて3/27発送と明記させて頂いておりました。
しかし、3/15とも表記がされていた為お客様には誤解を招いてしましました、大変申し訳御座いませんでした。
弊社、出店して間もない為Qoo10のシステム確認が不十分だったこともありましてこのような事態に陥ってしまった事深くお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。

商品に関しまして
3/27と表記させて頂いておりましたが
商品が早く準備出来た為本日より配送させて頂いております。
遅くても3/21迄には全てのお客様に配送が完了出来る手配を進めさせております。
又 配送が完了致しましたら
Qoo10のシステムより配送完了のお知らせをお出しさせて頂いております。

ですが、余りにもお時間を頂戴いたしておりますので
キャンセルをお承る事も出来ますので、キャンセルをなされる場合
お手数ではございますが、Qoo10のシステム内よりキャンセル要請をお願い致します。

このたびはご迷惑とお手数、ご不快をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。スタッフ一同今後このような事が無い様に気をつけていきます。 大変申し訳御座いませんでした。

回答完了
2018-03-19
hap*******
User

針の長さと本数を教えて下さい。

User

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
韓国の製造会社にお問い合わせをさせて頂きたいと思いますので
少々お時間を頂けますでしょうか?

大変お待たせいたしました。
製造所に問い合わせた所
針の長さが 0.25㎝くらい
本数が 770本くらい
と回答を頂きました。
宜しければご参考頂きますようお願い致します
(2018/03/20 17:00)

販売者/会社名
株式会社ビーエムコーポレーション
担当者名
株式会社ビーエムコーポレーション
連絡先
+81-055-269-9305
住所
山梨県笛吹市石和町東高橋 103-3
お問い合わせ
ご注意