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美の白くま『この1滴が肌人生を変える…』Qoo10人気No1美容液!!薬用美白美容液 20ml 美の白くま「医薬部外品」※7月中旬発送予約商品

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顧客満足の点数
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  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
お買い上げ明細書の同梱廃止について 出店者 2017-06-19
予約商品について 出店者 2017-04-11
返品・交換について 出店者 2017-04-11
開ける
メーカー/原産地 ビーマインド 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (1,852)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/07/16 yuu*******
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商品 Q&A(34)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

――――――――――――――――――――――――
  エコ活動にご理解とご協力をお願い致します
――――――――――――――――――――――――
日頃より、B-maind をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この度、B-maindでは、お客様の声と地球環境保護の観点から
「お買い上げ明細書」の発行及び同梱を廃止させていただく事となりました。

つきましてはお買い上げ明細書をご要望のお客様は、
下記の要領にて取得することが出来ますのでご確認くださいませ。

紙資源の削減、プライバシー保護への企業の取り組みとして
ご理解頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後とも、皆様に、ケアの楽しみ・喜びを感じご満足頂けますよう
スタッフ一同努力してまいりますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【B-maind】


◎会員登録されているお客様のお買い上げ明細書の取得方法◎

1.Qoo10にログインし、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.明細書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「明細書を見る」をクリック
※明細書のお名前を変更されたい場合は、
「購入者の変更」をクリックし、変更画面でご希望の購入者名を記入し「修正」をクリックしてください。

ご不明な点がございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせください。
----------------------------------
Qoo10 カスタマーセンター
  TEL:050-5840-9100
受付時間: 09:00~18:00(土日・祝日を除く)
----------------------------------

お知らせ
出店者

予約商品の発送予定日は、商品製造や発送準備にかかる時間を考慮して設定させていただいております。
商品ページ内に発送予定日の目安を記載しておりますので、よくご確認のうえご注文ください。

なお、予約商品と即日発送商品を一緒にご注文された際は、
予約商品の発送日に合わせて、まとめて発送させていただきます。

お届けまで時間をいただきご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。



お知らせ
出店者

下記の商品は、返品交換についてご連絡を頂きましてもお受けできませんので、
あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

・開封済みのもの
・お届け後、7日以上経過したもの
・お客さまによりキズ・破損・汚れが生じたもの

お届けした商品に万一事故等で汚れ・キズが生じていた場合や、
誤った商品が届いた場合など、送料は当店負担にてお取替えさせていただきます。
お手数ですが、下記連絡先までお問い合わせください。
 ◆連絡先:info@b-maind.net

お知らせ
出店者

配送方法は商品や個数によって異なりますが、原則としてゆうパケットとなります。
※自動振分のため配送方法はご指定いただけません。

●ゆうパケットについて
・ポスト投函にてお届けとなります為、「お届け日時の指定」は出来ません。
 備考欄へご記載いただいた場合でもご対応出来かねます。
・配送状況の追跡調査が可能です。
 発送のお知らせとともに追跡番号をお送りいたしますので、ご確認ください。
・発送日より3~5日でお届けに伺います。
 ※GW・年末年始などは配送の遅延が発生する可能性がございます。予めご了承下さい。

●宅配便(ゆうパック)について
・ご注文数量が多い場合のみ、宅配便にてお送りいたします。送料は発生いたしませんのでご安心ください。
・お届け日時のご指定は、恐れ入りますが、発送後に日本郵便へ直接お問い合わせください。
・配送状況の追跡調査が可能です。 発送のお知らせとともに追跡番号をお送りいたしますので、ご確認ください。
・発送日より2~3日でお届けに伺います。

お知らせ
出店者

●長期不在について
長期ご不在によりお客様にお届け出来なかった場合、当店に返送されます。
この場合、商品返送を確認後、再度発送させていただきます。商品の到着をお待ちください。

※再発送分も長期不在により再度返送された場合には、お客様都合のキャンセルとしてのお取扱いとなりますので
 ご注意くださいますようお願い致します。

●お受け取り拒否について
お受け取り拒否にて返送されました場合には、
お客様都合のキャンセルとしてのお取扱いとなります。
そのため、再発送はされずキャンセルとなりますのでご確認をお願い致します。

回答完了
2018-06-28
kan*******
User

商品ページだと1日3本まで注文できるとあるのに、2本しか注文できないです。2本注文の後1本注文をやってみてもやはりだめです

User

お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
ご注文の最大個数につきましては、通常はおひとり様3個まででございますが
現在は特別価格でのタイムセール中のため、おひとり様2個までとさせていただいております。
※タイムセール価格の横に、(一人あたり2個)と記載がございます。

出来るだけ多くのお客様にご利用いただけるよう設定した次第です。
購入をご検討いただいているところ申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2018-06-28
mar*******
User

二本セットになってますから、大丈夫ですよね?

User

お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
添付いただいた画像を拝見させていただきました。
誠に恐れ入りますが、こちらの画像はどちらのページでご確認いただいたものになりますでしょうか。

正しくは、美白美容液1本で880円の販売となっております。
※パッケージはSHIROBIから「美の白くま」へリニューアルしたものが最新でございます。

販売設定等確認いたしましたが、添付いただいた画像は使用しておりませんでしたので
Qoo10側で誤った設定をしている可能性が考えられる状況です。
大変ご混乱を招いており申し訳ございません。
美容液は1本880円となりますので、何卒宜しくお願い致します。

User

ラインショッピングからQoo10のトップ画面そうなってます。二本セットですよ。

こうなってますよ

更新日今日ですよ6/28
これ見て買ってる人沢山いるとおもいますけど、LINEですし。。。私もそうだと思いました。大丈夫ですか?

User

ご丁寧にありがとうございます。
弊店でもラインショッピングで同様の画像を確認いたしました。

こちらはQoo10側で設定等が行われておりますが、
今回、誤った画像が設定されておりました。

修正依頼をあげ、今後このようなことのないよう
申し伝えさせていただきます。
同時に弊店でも細心の注意を払う所存です。

また、先程お返事させていただきましたとおり
美容液は1本で880円とさせていただいておりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2018-06-28
mar*******
User

タイムセールの売り出しには二本セットになってますが、間違いないですよね?
開くと二本セットとはかいてないですが、二本セットまちがいないですよね?なら購入します。
でたらめなら詐欺ですよ

まちがいないですよね?

User

お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
添付いただいた画像を拝見させていただきました。
誠に恐れ入りますが、こちらの画像はどちらのページでご確認いただいたものになりますでしょうか。

正しくは、美白美容液1本で880円の販売となっております。
※パッケージはSHIROBIから「美の白くま」へリニューアルしたものが最新でございます。

販売設定等確認いたしましたが、添付いただいた画像は使用しておりませんでしたので
Qoo10側で誤った設定をしている可能性が考えられる状況です。
大変ご混乱を招いており申し訳ございません。
美容液は1本880円となりますので、何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2018-06-28
kir*******
User

トラネキサム酸の配合率はどれくらい入っているのでしょうか?
宜しくお願いいたします。

User

お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
トラネキサム酸の配合率につきましてはお答えは出来ず申し訳ございませんが、成分等こだわって設計した美白美容液になります。
医薬部外品と認められている商品でございますので、宜しければ一度お試しいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

回答完了
2018-06-22
s.y*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-06-22
rk1*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-06-02
sal*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-06-01
rk1*******
User

顔全体に使いたい場合、化粧水などに1滴垂らして使用しても問題ないでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
はい、特に問題はございません。
もしくは、化粧水を手でお顔につけたあと、手のひらの化粧水が乾く前に美容液を手に取り、お顔全体を覆うように付けていただくのも良いかと思われます。

基本的に、化粧水を塗布後、約1分以内に美容液をつけていただくことをおすすめしておりますので、ぜひお試しください。
※美容液1滴に半滴プラスしていただくと、より全体に行き渡りやすいかと思います。

販売者/会社名
株式会社B-maind
担当者名
株式会社B-maind
連絡先
+81-092-692-1581
メール
info@b-maind.net
住所
福岡県 福岡市東区 下原 4-1-14
お問い合わせ
ご注意