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アンドイット[2点同時購入で送料無料!!限定Sale中!!]カットソー トップス 長袖 ロンT tシャツ ロング丈 レディース ロンティー 無地 ロングtシャツ 長袖tシャツ フェイクレイヤードくしゅくしゅシャーリングカットソー 秋冬 【M】【L】【LL】【3

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顧客満足の点数
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送について 出店者 2017-03-28
返品・交換について 出店者 2017-03-28
キャンセル・変更について 出店者 2017-03-28
メーカー/原産地 アンドイット 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (1,106)

Customer Photo Review board
2020/03/31
dac*******
2020/03/31
m.t*******
2020/03/30
m.t*******
2020/03/30
nea*******
2020/03/28
ats*******

レビュー (5,952)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/03/31 yac*******
Recommend 2020/03/31 yam*******
Highly Recommend 2020/03/31 dac*******
Highly Recommend 2020/03/31 m.t*******
Highly Recommend 2020/03/30 m.t*******
Highly Recommend 2020/03/30 nea*******
Recommend 2020/03/30 tes*******
Recommend 2020/03/30 hus*******
Highly Recommend 2020/03/30 pur*******
Highly Recommend 2020/03/29 kiy*******
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商品 Q&A(73)

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出店者

■在庫のある商品をご注文の場合
ご注文確定後1-3営業日で配送手配いたします。

■予約販売、先行受注商品をご一緒に注文の場合
商品が入荷次第、注文ごとにまとめて発送させていただきます。
※予約、受注商品には商品ページ内に配送日などの記載がございます。

お知らせ
出店者

返品・交換ご希望の際は、商品到着後8日以内にメールにて下記内容をご連絡下さい。
* ご注文者のお名前
* 注文番号(受注番号)
* 返品交換をご希望の商品名
* ご希望(返品・交換)
* 理由(不良・誤送・不足・イメージ違い・サイズが合わない、など)
※事前にご連絡の無い場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※試着以外でご使用頂いたり、お洗濯を行ったもの、タグを処分した商品の返品はお受けできません。

【サイズ、カラー、イメージ違いなどお客様ご都合の返品・交換の場合】
・送料はお客様のご負担となります。
・返品の場合、返品手数料300円を商品代金より差し引きし、Qoo10より返金手続きいたします。
・返品により、ご購入商品合計金額が、弊社規定の送料無料対象金額(5,500円)以下となった場合、発送時に弊社が負担していた規定の送料(宅配便680円)を返金額より差し引きいたします。

【初期不良品、誤送などの交換の場合】
初期不良、誤送等が発生した場合は、送料・手数料ともに弊社負担で対応いたします。
※交換ご希望で在庫がない場合はQoo10より返金手続きいたします。

お知らせ
出店者

ご注文確定後(お支払後)のキャンセル・変更はお受けできません。予めご了承下さい。

また、お支払前であってもお客様の御都合によるキャンセル・変更は店舗側で対応ができないため
お客様ご自身でQoo10へお問い合わせ下さい。

回答完了
2020-03-23
blu*******
User

注文番号:461888622
今回リピートで商品を購入させていただきました
ラベンダーのほうがタグの付け間違いなのか形が間違っているのか胴回り、ヒップ辺りがダボダボでサイズがおかしいです
タグにはMとなっていますがLLサイズくらいあります明らかに不良品ではないでしょうか
以前購入した物も今回購入したもう1つのイエローベージュは問題なくとてもいい商品です
ラベンダーが1番楽しみな色だったのにとても残念です
ラベンダーのみ返品か交換お願いできないでしょうか

User

お返事お待たせ致しました。
アンドイットでございます。

この度はお届けした商品でご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。

すぐにご対応させて頂きたく存じますが
ご交換もしくはご返品どちらをご希望でしょうか。

なお、ご返品の際は
問い合わせだけでのご連絡ではQoo10規約上
対応が出来ないものとなっております。

ご希望の際は改めて返品申請の方法を
ご案内させて頂きます。

ご交換ご希望の際は
ご交換方法のご案内をさせて頂きます。

ご希望をお申し付けくださいませ。

その他ご希望・ご不明な点がございましたらお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

User

ご連絡ありがとうございます
元々品切れが多く1番購入したい色だったので交換を希望していますが
交換品はきちんとMサイズの物になりますか?
交換を希望した場合送料はどうなりますか⁉️

User

お返事お待たせ致しました。
アンドイットでございます。

大変ご迷惑をお掛けしておりますところ
ご丁寧にお返事を下さりありがとうございます。

交換品につきまして、しっかりと検品致しまして
配送手配をさせて頂きます。

今回、お届けしました商品でご迷惑をお掛けしておりますので
送料弊社負担にて対応させて頂きたく存じます。

交換手順についてご案内いたします。

先に交換の商品を発送させて頂きます。

大変お手数お掛け致しますが、お届けに伺いました佐川急便スタッフに
お手元にあります商品をお渡し下さい。
【引取交換】にて交換させて頂きます。

返送の伝票を同封致しますので、
お渡しできるように紙袋等に入れてご準備して頂けますよう宜しくお願い致します。

何卒よろしくお願いいたします。

User

ご連絡ありがとうございます。

交換手順承知しました
送料の件お気遣いいただきありがとうございます。

ちなみに佐川急便の場合直接のやり取りになりますが配達日時などは事前にわかりますか?
仕事のため平日の夜か土日しか受け取りができないのですが

User

お返事お待たせ致しました。
アンドイットでございます。

ご交換商品は本日発送させて頂きましたので
早くて明日あたりにはお届けできるかと存じます。

既に発送手配が済んでおりますため
弊社でお時間指定のご変更を
承ることが出来かねておりますが
後ほど、佐川急便の配送番号を
お知らせ致しますので
お手数をおかけしますが
佐川急便へお時間指定のご依頼をお願い致します。

お力になれず申し訳ございません。

その他ご希望・ご不明な点がございましたらお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

User

お世話になります。
昨日商品交換無事に済みました
交換品もサイズぴったりでした
また良い商品がありましたら利用させていただきます
どうもありがとうございました。

User

ご連絡ありがとうございます。
アンドイットでございます。

交換の商品が無事お手元に届いたということで、嬉しく思います。

引取交換の際はお手数をお掛けいたしました。

また、お届けした商品でご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
この度はご丁寧にお知らせを頂きまして、誠にありがとうございました。

今後ともアンドイットを、どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2020-03-19
poo*******
User

2色頼んだのですが1枚しか入ってませんでした。
伝票番号が同じなので配送完了になってます。
確認して貰えますか?

User

お返事お待たせ致しました。
アンドイットでございます。

この度はご注文頂きました商品で
多大なるご迷惑をおかけしておりますこと
深くお詫び申し上げます。

大変多くのご注文を頂いており
発送までにお時間がかかっており
誠に申し訳ございません。

なお、配送情報につきましては
誤りがございましたこと
ご不安なお気持ちにしてしまい
申し訳ございません。

【レイヤードカットソー 4L 10ブルーグリーン 】
につきましては、只今発送のお手配を進めております。

大変お手数をおかけしますが
商品お届けまでもう少々お待ち頂けますよう
お願い申し上げます。

ご不便及び、ご迷惑をおかけしますこと
改めてお詫び申し上げます。

その他ご希望・ご不明な点がございましたらお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2020-03-11
may*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-02-16
Whi*******
User

写真の中で着ているボーダーのジャンパースカートは売ってないのですか?

User

お返事お待たせいたしました。
アンドイットでございます。

お問い合わせいただきました商品でございますが、担当者に確認致しましたところ
メーカーも完売で弊社に入荷が無いため
販売予定も無しとのことでございます。

(キャンセルが出た場合などは予告なしに1.2点ほど追加する場合もございます。)

※あくまでも現時点での予定です、急遽変更になる場合もございます。
※商品の在庫確保、予約、キャンセル待ち、お取り寄せ、代行注文等お受け致しかねますのでご了承くださいませ。
★再入荷次第個別にご連絡する事は出来かねます

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2020-02-13
kum*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-02-13
s.m*******
User

Lサイズ欲しい色が品切れなんですが
再入荷いつぐらいになりますか?

User

ご連絡ありがとうございます。
アンドイットでございます。

お問い合わせいただきました商品でございますが、担当者に確認致しましたところ
近日の入荷を予定しているとのことでございます。

(キャンセルが出た場合などは予告なしに1.2点ほど追加する場合もございます。)

※あくまでも現時点での予定です、急遽変更になる場合もございます。
※商品の在庫確保、予約、キャンセル待ち、お取り寄せ、代行注文等お受け致しかねますのでご了承くださいませ。
★再入荷次第個別にご連絡する事は出来かねます

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2020-01-10
kum*******
User

注文、お支払いから発送まで何日かかりますか?

User

ご連絡ありがとうございます。
アンドイットでございます。

与信・ご入金確認後、約3~4営業日程で発送致します。
弊社は土日、祝日お休み頂いております為、
本日ご注文の場合、週明け14日以降での発送になるかと存じます。

ご参考頂けましたら幸いに存じます。

ご希望・ご質問等がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2019-12-04
gan*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社アンドイット
担当者名
道脇貴紀
連絡先
+81-0120-364-777
メール
info@andit-web.com
住所
大阪府池田市石橋 1-9-13 リバティハウス石橋4F
カスタマーセンターの業務時間
【カスタマーサポートセンター】 平日09:00-15:30 (土日祝・休業日を除く)
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