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ラベルヤング[Label Young]バナナケアでサララヘア柔らかいシルクヘアにショッキングバナナヘアエッセンス[韓国コスメ]

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この商品を推薦した顧客
1049 (1061レビュー基準)
顧客満足の点数
96%
  • 商品 96%/100%
  • 価格 96%/100%
  • 配送 95%/100%
  • サービス 98%/100%
メーカー/原産地 ラベルヤングセールス / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。(02-6014-9646 / md@labelyoung.com)
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (249)

Customer Photo Review board
2020/08/22
luv*******
2020/06/24
noa*******
2020/03/18
ptw*******
2020/02/25 1
nya*******
2020/01/31
rin*******

レビュー (1,061)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/10/12 yur*******
Highly Recommend 2020/09/18 che*******
Highly Recommend 2020/08/23 pum*******
Recommend 2020/07/21 tm.*******
Highly Recommend 2020/06/25 err*******
Highly Recommend 2020/06/24 noa*******
Highly Recommend 2020/06/07 mom*******
Highly Recommend 2020/05/17 bab*******
Highly Recommend 2020/04/29 hte*******
Highly Recommend 2020/03/20 Kao*******
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商品 Q&A(70)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-01-17
kas*******
User

こんにちは!
80ml入っていて、どれくらいの期間(回数)使えますか?大体で良いので知りたいです!

User

お客様
こんにちは。

今回当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様に適切な商品を提供していなかった点大変申し訳ございません。
この製品の使用期間は、個人ごとに使用回数や容量が異なるので、正確に申し上げる難しいが私の個人的考えでは、一日1回の使用ひ約1ヶ月程度の使用可能なことですありがとうございます。

User

わかりました!ありがとうございます!

「適切な商品を提供していなかった〜」とありますが、翻訳ミスでしょうか?
そのようなことはありません、大丈夫です^ ^

User

お客様!!
誤った翻訳で誤解を招いた点
どうも済みません↓
後日、再問合せの際に、きめ細かな答えで対応できるよう努力いたします!

回答完了
2018-10-21
mas*******
User

使い方が読めなくてわかりません。

User

お客様
こんにちは。

今回当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その製品のWebページを見れば、日本語の詳細ページをご覧いただけます。

また、私達がアップロードするすべての製品の使用方法は、ページの下部に記載されています。
お客様の利便性のために使用法の画像ファイルを添付いたしますので、ご確認お願いいたします。

ありがとうございます。
ラベルヤングセールス

回答完了
2018-05-23
s.5*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-04-21
h63*******
User

エアオイルはいつ頃入荷しますか?

User

お客様

この度は数多くのショップの中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた「ショッキングバナナヘアエッセンス」の出荷につきましてですが、本日の午後(4月23日)ご注文していただきますと、明日(4月24日)出荷される予定でございます。
ご注文からなるべく時間がかかりすぎないように(1~3日)管理しております。

尚、海外発送でお送りさせていただいておりますので、
発送からお客様のもとへお届けできるまで4~10日程かかってしまいますが、商品到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様からのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラベルヤングコスメティック

回答完了
2018-02-07
hii*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-02-04
mai*******
User

いつ使えば良いですか?洗髪後タオルドライした後ですか?朝の乾いた髪に使用した方が良いですか?

User

お客様
こんにちは。

使い方とTIPを詳細にお知らせする画像添付致します。
確認お願いします。

ありがとうございます。
ラベルヤング

User

ありがとうございます。

User

お客様
こんにちは。

私たちの店をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に良い製品と顧客サービスを提供できるように一同努力します。

ありがとうございます。
ラベルヤング

回答完了
2018-02-01
ema*******
User

バナナエッセンスを注文したのに、バナナエッセンスが入っていなくて、なんとバナナパックが間違えて送られてきましたが!???

バナナエッセンスが到着しません!どうなっていますか?!?

User

お客様
こんにちは。

まず、お客様にはご不便を経験して上げう大変申し訳ございません。
私たちが間違っていただいた製品は、再びバナナヘアエッセンスで2月5日に再出荷しました。
また、間違って届いた商品は返送する必要なく使用お願いいたします。
ソソが私たちの側からの謝罪の贈り物としていたします。

私たちは海外発送を行っているので、お客様が製品を受領してから7日〜14日程度かかる予定です。

今後気になる点がございましたら、お側にお問い合わせ下さい。
ありがとうございます。

ラベルヤング

User

まだ到着しないのですが!遅すぎる!!どうなっていますか????!

User

お客様
こんにちは。

当店にお問い合わせいただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、2月5日出荷された商品が物流センターの手違いで搬送措置なったと把握されます。
お客様が再送希望するかどうかを教えていただければ、今日中に再度発送いたします。

お客様にはご不便を経験してあげて大変申し訳ございません。
ラベルヤング

User

最速に再送してください!遅すぎる❗️

User

お客様
こんにちは。

バナナヘアエッセンスすばやく再再送します。
しかし、個人情報保護方針に基づいて、お客様の注文情報の確認がされていません。

お手数ですが注文番号とカート番号をお知らせいただければ、すぐに再送します。
ありがとうございます。
ラベルヤング

User

1ヶ月半経過していますよ!至急送って下さい‼︎‼︎

User

お客様
こんにちは。

まず、不快感を経験して上げう大変申し訳ございません。

受領なさらないバナナヘアエッセンス1つは、今日(3月6日)再送しました。
寛容な心で小さなお待ちいただければ迅速に出荷を提供することができるように努力します。

ありがとうございます。
ラベルヤング

回答完了
2017-12-29
rab*******
User

バナナの匂いですか?

User

お客様
この製品は、バナナの香りと花の香りが合わさった製品です。

単に甘いバナナの香りがなく、香ばしい花の香りも取ることができる製品です。

ありがとうございます。

ラベルヤング化粧品

販売者/会社名
LABELYOUNGSALES CO.,LTD.
担当者名
Labelyoung
連絡先
+82-02-6014-9646
メール
md@lbysales.com
住所
39, Inhang-ro, Jung-gu, Incheon, Republic of Korea Hanjin Delivery
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントはご注文時のお支払金額により確定いたします。

配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。