お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 【重要】配送の目安／注意事項 | 出店者 | 2017-01-12 | |
| 【注意】注意事項 | 出店者 | 2017-01-12 | |
| メーカー/原産地 | ダーマルジャパン / DERMAL JAPAN / KOREA | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
77%
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4星
21%
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3星
2%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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保湿力91%満足
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密着感94%満足
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時短ケア100%満足
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5 5kyo*** 2017.06.29 選択01:B01ライス 選択02:B02マヌカハニー 選択03:B03ヒアルロン酸 選択04:B04レモン 選択05:B05ティーツリー 選択06:B06アロエ 選択07:B07シアバター 選択08:B08真珠 選択09:B09ザクロ 選択10:B10グリーンティー
すごい。
早く届きました。こないだ新大久保で売ってましたがこんなに安くなかった気がします。たっぷりあるのでゆっくり楽しみたいです。 -
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5 5090*** 2017.06.29 選択01:B01ライス 選択02:B02マヌカハニー 選択03:B03ヒアルロン酸 選択04:B04レモン 選択05:B05ティーツリー 選択06:B06アロエ 選択07:B07シアバター 選択08:B08真珠 選択09:B09ザクロ 選択10:B10グリーンティー
良さそう🎵
パッケージの可愛さで購入～🎵まだ使ってませんが、シートは柔らかく、厚さは普通。ザクロを取り出しましたが、香りも良いです。美容液、手の甲に付けて見ましたがサッパリかな？(ザクロ）全部の種類、使うのが楽しみです。配送も速かった！ -
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4 5s.3*** 2017.06.29 選択01:B02マヌカハニー 選択02:B03ヒアルロン酸 選択03:B07シアバター 選択04:B08真珠 選択05:B01ライス 選択06:B02マヌカハニー 選択07:B03ヒアルロン酸 選択08:B07シアバター 選択09:B08真珠 選択10:B05ティーツリー
なんか血液みたいのが付いてた！
発送早くて、たくさん量で使うのが楽しみです♪さっそく今日使ってみます！
袋に誰かの血液付いてるけど問題なさそうなので使いますが、、、こわいです。 -
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5 5kin*** 2017.05.10 選択01:01 真珠 選択02:02 ローヤルゼリー 選択03:04 アルブチン 選択04:05 ビタミン 選択05:06 コラーゲン 選択06:07 ホワイト 選択07:08 Q10 選択08:09 金 選択09:10 緑茶 選択10:11 海藻
早い
GWの休みと重なりましたが
早く届きました
リピ買いで友人とのまとめ買いです
なくなったらまた頼みます -
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5 5rie*** 2021.01.14 選択01:N01ライス 選択02:N04レモン 選択03:N06アロエ 選択04:N07シアバター 選択05:N09ザクロ 選択06:N10グリーンティー 選択07:N07シアバター 選択08:N06アロエ 選択09:N09ザクロ 選択10:N10グリーンティー
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
リピーターです。今回は10種類全て揃って無くて、２ヶ月待ちましたが、やはり６種類のままでした😢早く全種類揃えて下さい。
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5 5abe*** 2021.01.14 選択01:N01ライス 選択02:N04レモン 選択03:N06アロエ 選択04:N07シアバター 選択05:N09ザクロ 選択06:N10グリーンティー 選択07:N04レモン 選択08:N06アロエ 選択09:N07シアバター 選択10:N10グリーンティー
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
届くのがすごく早くて驚きました。たくさんあるので毎日使います♪
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5 5121*** 2021.01.13 選択01:N07シアバター 選択02:N07シアバター 選択03:N01ライス 選択04:N04レモン 選択05:N06アロエ 選択06:N09ザクロ 選択07:N10グリーンティー 選択08:N04レモン 選択09:N01ライス 選択10:N10グリーンティー
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
リピートしてます。ありがとうございます
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5 5121*** 2021.01.09 選択01:N01ライス 選択02:N04レモン 選択03:N06アロエ 選択04:N07シアバター 選択05:N09ザクロ 選択06:N10グリーンティー 選択07:N07シアバター 選択08:N04レモン 選択09:N01ライス 選択10:N09ザクロ
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
半年に1度購入させてもらってます。大好きな商品です
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5 5min*** 2021.01.08 選択01:N01ライス 選択02:N04レモン 選択03:N06アロエ 選択04:N07シアバター 選択05:N09ザクロ 選択06:N10グリーンティー 選択07:N09ザクロ 選択08:N07シアバター 選択09:N06アロエ 選択10:N04レモン
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
お気に入り商品です！3回目のリピです。
とてもしっとりして袋にもたっぷり残ってるのでデコルテ手足までのばしてます。
保湿力もありこの値段なので毎日使ってます。 -
5 5ckc*** 2021.01.07 選択01:N01ライス 選択02:N06アロエ 選択03:N07シアバター 選択04:N09ザクロ 選択05:N10グリーンティー 選択06:N01ライス 選択07:N06アロエ 選択08:N07シアバター 選択09:N09ザクロ 選択10:N10グリーンティー
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
とにかく肌の弱い私でも使える保湿力の高いパックでふ！
商品 Q&A(74)
営業日9時までにご入金頂いた場合、1営業日以内の弊社出荷を予定しております。
(土・日・祝日は出荷作業を行っておりません。)
週明けや祝日の翌日は注文の量が多くなります。
ご注文の混雑状況などにより、出荷まで２－３日かかる場合がございます。
ご理解お願い申し上げます。
①佐川急便のお荷物の保管期限が「商品発送日より1週間」でございます。
お客様より担当営業店へのご連絡や、再配達の手続きが無いまま1週間を経過致しますと
お荷物が返送となってしまう場合がございますので、ご注意下さい。
(返送された商品の再発送には送料がかかります。)
商品発送後のお受取のご相談は、担当営業店へご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
②定形外郵便での配送の場合は発送後営業日の3－5日(土・日・祝日除く)掛かります。なお、配達日や配達時間の指定は出来かねます。
◆定形外郵便･ネコポス便:配達時に受領印を必要としない配送方法のため､お客様の署名または捺印をいただかず､
ポスト等に投函される可能性もございますので、ポスト等のご確認をお願い申し上げます。
③ネコポスで配送
ネコポスは商品ページに「ネコポス対応商品」と表示してある商品のみご利用いただけます。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
配達先が不明な場合、お届け先に表札がない場合、表札が宛名と異なる場合は荷物を持ち戻ります。
配送中に商品が押しつぶされる可能性もありますので、箱の凹みなどを気にされる方は、ネコポスのご利用はご遠慮下さい。
お届けは、宅急便と同様の日数となります。配送日時の指定はできません。
代引き・コンビニ後払いはご利用出来ません。
万が一破損・汚損・紛失・盗難がございましても一切商品の補償はございません。
①住所不明・長期不在で返送される商品に関しては当社は責任を負いかねます。
再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
キャンセルの時は最初送料と返品の着払い送料を引いた金額を返金致します。
ご了承ください。
②ギフト・贈答用の発送は行っておりません。
購入者様と受取人様が異なる場合、(プレゼントなど)予め、商品到着を受取人様に知らせてください。
受取人様の受け取り拒否で返送された場合、当社は責任を負いかねます。再発送には別途の送料がかかります。ご了承ください。
差出人に購入者様の名前を表示希望(〇〇様ご依頼分)のお客様は配送要請欄にその旨お書きください。
③お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら
メール(dermalrakuten@gmail.com)にて弊社までご連絡願い致します。交換もしくは返品にて対応させていただきます。
その際、【返品伝票、箱、佐川急便の集荷支店のご連絡先】などを先に送らせていただきます。
返品の商品はキズ・または汚損などがなく未開封・未使用のもので、再販可能な場合のみ
ご注文商品との交換になりますのでご了承ください。
④商品の梱包の際、環境保護の為新聞紙等リサイクル用紙で梱包する場合がございます。
さらに、個人情報のため明細書又は納品書は同封いたしません。
ご了承ください。
⑤お届け先の地域・数量によって配送会社が変更される可能性がございます。
★お客様のご都合による交換・返品
注文した商品がお望みの商品と異なる場合、 キズ・または汚損などがなく未開封・未使用のもので、再販可能な場合のみ
返品・交換を受け付けます。 その際、送料はお客様のご負担となります。
さらに、返品によるキャンセルの際最初送料を引いた金額を返金致します。ご了承ください。
商品到着後7日以内に弊社にご連絡後、返送ください。
(注意：ご使用後の肌トラブル等に関しましては返品はお断りさせていただきます。ご了承下さい。)
真珠の入荷予定はいつになりますか？
このたびは数あるショップの中から当社へお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
heraskinでございます。
現在ボトルマスクの入荷は9月末を予定しております。
何かご不明な点や私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様からのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ティーツリーは何時ごろ入荷でしょうか？
何時ごろは間違いです
いつ頃の間違いです！
お世話になっております。
heraskinでございます。
ティーツリーの入荷は９月末を予定しております。
よろしくお願い致します。
購入したものですが、数日前に届きました。有効使用期限の見方を教えて下さい。
お世話になっております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
使用期限はマスクシートの裏の一番下に書いております。
例えばEXP 20221017 BBJ007と書いてあったら
２０２２年10月17日までが使用期限になります。
何卒宜しくお願い致します。
ティーツリーはいつ頃入荷しますか？
お世話になっております。
お問合わせありがとうございます。ティーツリーマスクシートは
１０月末に再入荷予定ですので１１月からご注文受付になります。
プレゼント用にラッピングしてもらうことは可能でしょうか？？
お世話になっております。
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが
基本的に弊社からは商品ページの注意事項にも記載させておりますが
ギフト・贈答用の発送は行っておりませんので
ご理解、ご了承お願い申し上げます。
本日発送の手続きを行いますので
到着まで今しばらくお待ちください。
宜しくお願い致します。
明日買えば何日に届きますか？
お世話になっております。
大変申し訳ございませんが、弊社の9/21-9/23まで休日になりましたので本日から順番に発送の予定でございます。なお、休日の間に
注文量が多くなりまして1-2日掛かる場合がございますので
しばらくお待ちください。
- 販売者/会社名
- 呉 在浩
- 担当者名
- 鈴木明子
- 連絡先
- +81-03-5831-2058
- メール
- dermalrakuten@gmail.com
- 住所
- 東京都足立区東保木間 2-14-5
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：午前10~午後5時 土、日、定休日：休務
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