|
下記の条件をよくご確認の上ご利用いただきますようお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認をお願いします。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
商品を返送後、15日以内到着しない場合、ご返金させていただくことができませんのでご注意ください。
■ 以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
(1) 返品受付期間（商品到着後5日以内）が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) お直し済みの商品の場合
(4) 一度ご使用になった商品
(5) パッケージ（袋）や付属品を紛失・破損してしまった商品
(6) お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
(7) お直しや洗濯、クリーニングされた商品
(8) 屋外で試足をされた靴、また屋内の場合でも試足の限度を超えた靴の場合
(9) 返送後、15日以上経過して返品先住所に届いた商品
・返品や交換を希望される場合は必ず、サイト内の『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
・ご連絡の際に必ず返品理由（不良品の場合、商品の写真添付）を知らせくださいませ。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などをされて当店に商品が返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
－再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
－特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。
－指定された方法‐小形包装物(国際書類付き)‐でご返送いただかなかった場合は、ご負担いただいた分の送料全額をご返金させていただくことができません。
※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
|
