トータルフットウエア フットプレイス【FOOT PLACE】
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この商品を推薦した顧客
9857 (9924レビュー基準)
顧客満足の点数
98%
  • 商品 96%/100%
  • 価格 99%/100%
  • 配送 99%/100%
  • サービス 99%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (2,018)

Customer Photo Review board
2020/10/22
yum*******
2020/10/22
let*******
2020/10/21
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2020/10/20
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2020/10/19
miw*******

レビュー (9,924)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/10/23 sta*******
Highly Recommend 2020/10/22 rui*******
Recommend 2020/10/22 jer*******
Highly Recommend 2020/10/22 yum*******
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Highly Recommend 2020/10/22 let*******
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Highly Recommend 2020/10/22 coo*******
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商品 Q&A(126)

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お問い合わせ/回答
日付
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FAQ
出店者

商品と共に同封されております納品書の【お買上金額】にはクーポンが適用されていない場合がございます。 Qoo10システム上お客様のクーポン利用状況が開示されていない為、 納品書の【お買上金額】には当ショップでの商品代金のみを記入させていただいております。 【My Qoo10】に表示されております金額がクーポン利用後の金額となります。 お手数ですが、【My Qoo10】のご確認をお願いいたします。

FAQ
出店者

生憎ですが、弊社では交換対応を行っておりません。 サイズ交換やカラー変更の場合は 不要な商品を返品していただきまして、再度ご希望の商品をご注文いただければ幸いでございます。 また、商品到着から7日以内に【My Qoo10】にて【返品要請】を 申請してもらわなければ処理及び返金ができない仕様となっております。 お手数ですが、【My Qoo10】にて【返品要請】をお願いいたします。 また返品の際は 【返品手数料無料】【送料元払い(お客様ご負担)】にて お手続きとなります。届いた時と同じように簡易梱包いただき、ご返送ください。 ※靴箱に直接送り状を貼り付けてのご返送を頂戴した場合、返品をお受けできません。 ※着払いでのご返送の場合、送料を差し引いてのご返金となります。予めご了承下さいませ。 返品方法詳細に関しましては【発送完了メール】 もしくは下記URLをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。 ショップ情報 http://www.qoo10.jp/shop-info/footplace?global_yn=N

FAQ
出店者

商品到着から7日以内に【My Qoo10】にて【返品要請】を 申請してもらわなければ処理及び返金ができない仕様となっております。 お手数ですが、【My Qoo10】にて【返品要請】をお願いいたします。 また返品の際は 【簡易梱包】いただき、【返品手数料無料】【送料元払い(お客様ご負担)】にて お手続きとなります。 ※靴箱に直接送り状を貼り付けてのご返送を頂戴した場合、返品をお受けできません。 ※着払いにてご返送いただきました場合、送料を差し引いてご返金となります。 予めご了承下さいませ。 返品方法詳細に関しましては【発送完了メール】 もしくは下記URLをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。 ショップ情報 http://www.qoo10.jp/shop-info/footplace?global_yn=N

回答完了
2020-09-18
you*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2020-09-18
yu-*******
User

本日、注文しましたら、出荷はいつになりますか?

User

この度はお問合せいただきまして誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、
営業日午前9時までのご注文を即日手配といたしております。
そのため土、日休業日を挟み、次回出荷可能日が【9月21日(月)】となります。

祝日とはなりますが、弊社営業日のためご注文後決済完了後のご注文については手配移行いたします。

何かご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

回答完了
2020-09-06
sar*******
User

商品届きました。
迅速な配送ありがとうございます。
可能であればサイズを23.5へ交換したいのですができますでしょうか?
箱は廃棄してしまいました。

User

この度はお問合せいただきまして誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、弊社では誤配送・不良品以外の交換対応を承っておりません。
また、ご返品時のご案内にもございますが、ご返品いただき再度ご注文いただくにあたり、
箱の廃棄をいただかないようお願い申しあげております。

ですが、今回に限り、通常の返品同様、新たにご注文いただきまして、
お手元に届いた商品の箱にて簡易梱包後ご返送いただけます場合には
ご対応を進めさせていただきたく存じます。

何かご不明な点等ございましたらお問い合わせください。

User

ありがとうございます。
そうさせていただけると助かります。
宜しくお願い致します。

ありがとうございます。
できればそうさせていただけると助かります。
わがままをいい大変申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

User

度々のご連絡失礼いたします。
お手数をおかけしますが再度ご注文いただきまして、
お手続きをいただきますようお願い申し上げます。

回答完了
2020-08-25
nqm*******
User

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回答完了
2020-07-31
r3r*******
User

ローファー6cmの25.0が欲しいのですが、いつ見ても品切れになっています。入荷はないのでしょうか?

User

この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、商品ページ詳細に記載させていただいております通り【ローファータイプ】については【24.5cm】までのサイズ規格となり、ご購入をいただくことが出来かねます。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2020-07-29
s.s*******
User

ストラップ3.5ですが、履く際にストラップを外すタイプですか?それともストラップを外さずそのまま履けますでしょうか。

User

この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
こちらのストラップタイプの商品ですが、ベルト穴にて調整をいただく形となります。
三つ調節のためのベルト穴がございますので、足入れのようすによりストラップを外してお履きいただくか、そのままお履きいただけるかが異なります。
そのため、実際にお手元に届きましてからサイズ感等を調節、ご確認いただけますと幸いです。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2020-07-25
mar*******
User

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回答完了
2020-04-22
ker*******
User

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販売者/会社名
月星商事株式会社
担当者名
小川浩二
連絡先
+81-093-661-1351
メール
shop@gallery-mc.net
住所
福岡県北九州市八幡東区尾倉 2-4-7
カスタマーセンターの業務時間
月曜日~金曜日:午前10時~午後4時 土曜日、日曜日、祝日は定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
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配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。