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ミネトンカMINNETONKA ミネトンカ モカシンシューズ キルティー スウェード モカシン ハードソール レディース 靴

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119 (120レビュー基準)
顧客満足の点数
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (27)

Customer Photo Review board
2020/09/20
iam*******
2020/09/15
tea*******
2020/08/23
yok*******
2020/08/21 1
r-h*******
2020/08/17
swe*******

レビュー (120)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-10-04
whi*******
User

ブラックの6は今後入荷しますか?宜しくお願いします!

User

お問い合わせの商品につきまして、
今のところ再入荷の予定は未定でございます。

折角お問い合わせ頂きましたのにこのようなご案内で誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解いただけますと幸いです。
※また、再入荷した場合の個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

回答完了
2019-10-02
non*******
User

9月28日に商品配送の件で問い合わせしていますが、返信がありません。
返信はいただけないのでしょうか?

User

Z-CRAFT Qoo10店スタッフ青山と申します。
お忙しい中、ご連絡ありがとうございます。

また、ご注文に関しましてご心配をおかけいたしております。

当店ではQoo10のシステムの関係上、別々のカート番号のご注文につきまして、同梱での発送をお承りいたしかねてしまいます。

そのため、9月29日午前9時37分頃に、下記内容のご案内をさせていただいておりました。

お手数ではございますが、改めてご確認いただき、ご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

----------------------
【Z-CRAFT】です。
この度はご注文頂きありがとうございました。

さて、ご要望頂きました同梱の件でございますが、
現在のQOO10の決済システムの関係上、
同梱発送させていただくことができません。

折角ご要望頂いたにも関わらず、
このような回答で申し訳ございませんが、
何卒ご理解いただきたく存じます。

念のため、現在発送の手続きを保留とさせて頂いておりますので、
下記の中からいずれかをご選択の上、ご返答を頂きたく存じます。
 
1.【商品の発送】
それぞれ送料が掛かります。

2.【同梱不可のため、ご注文のキャンセル】
※【MyQoo10】の【購入履歴】より【キャンセル申請】のお手続きをお願いいたします。
   
お手数ではございますが、ご返答をお待ちしております。

また、誠に勝手ではございますが、
メールをお送りさせて頂きましたお日にちより
一週間以内にご返答を確認させて頂けませんと申し訳ございませんが、
ご注文はキャンセルの手続きをさせて頂きます。
  
お忙しい事と存じますがお早目のご連絡をお願い致します。

User

返信ありがとうございました
送料の件了承しました
このまま発送してください
よろしくお願いいたします

User

ご連絡誠にありがとうございます。
2件のご注文は明日10/4発送にてお手配いたします。

回答完了
2019-09-28
kat*******
User

ネイビーus8.5とus9の再入荷はありますか?

User

Z-CRAFTと申します。
お問い合わせ誠にありがとうございます。

お問い合わせの商品につきまして、
今のところ再入荷の予定は未定でございます。

折角お問い合わせ頂きましたのにこのようなご案内で誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解いただけますと幸いです。
※また、再入荷した場合の個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

それではまたのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

販売者/会社名
株式会社ロイヤル
担当者名
河合 基博
連絡先
+81-052-231-2340
メール
zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
住所
愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
カスタマーセンターの業務時間
平日(10:00~12:00)、(13:30~16:00)
お問い合わせ
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