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メーカー/原産地 北海道 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 採点分布

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      33%
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  • 5 5

    前回 非常に待ちましたが
    特にお気に入りを友人宅へ
    届いたそうです
    美味しいとの事です
    到着日程がメールで届いたのに
    それより数日早まるのであれば嬉しいですがネコポス
    雨で濡れたら誰も責任取れません
    前回も思いましたが
    10日前後の到着に記載を変更すべきです 
     
    今回は特に友人宅へだったので
    私が一人
    無事届くか緊張していました 

  • 5 5

    色々な種類があり美味しかったです。
    また購入しようと思います。 

  • 5 5

    届きました。前に購入して美味しかったので再び購入しました。いろいろなお味が食べれるので良いです。

  • 4 5

    以前、試しに購入したら、とても美味しかったので、別の味も食べたくて注文しました。 高級感があり、安くはないですが、また食べたくなる商品です。

  • 3 5

    発送済みになってから2週間くらいしても届かなかったので こちらから確認したとこと手違いで発送扱いになってたとの事でした。確認しなかったらどうなってたのかなと…

  • 3 5

    他の商品に比べ届くのが早かったです。まだ食べていませんが、評価がいいので食べるのが楽しみです。

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商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
回答完了
2020-06-24
pip*******
User

5月9日注文23日発送予定になっていますが、1か月たちましたがまだ届きません。どうなっているのか?支払い住んでいますよ

User

この度は『北海道産直グルメ ぼーの』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がお寄せになられたご質問、ご要望、ご連絡等に関しましてお客様サポート担当よりご回答申し上げます。
ご返信までにお時間を頂戴しておりますことお詫び申し上げます。

この度は商品お届けまでに大変お時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
追跡番号より確認しました所すでに商品が到着しましたことを確認致しました。
お問合せを頂いておりましたが、お返事前のお届けとなり、
大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今後この様な事が無いよう、お客様にご満足頂けるよう関係各所協議の上業務改善に努めて参ります。
またその他ご不明点などございましたら、お問い合わせ窓口までお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
この度はご連絡誠にありがとうございました。

回答完了
2020-05-29
tay*******
User

発送予定を過ぎても発送の連絡は無いし、何回連絡を入れても返事も無い!
詐欺ですか?商品はもういらないので返金して下さい。

User

この度は『北海道産直グルメ ぼーの』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お問合せ殺到につき、順次ご回答させて頂いております。
ご返信までにお時間を頂戴しておりますことお詫び申し上げます。
Qポストに頂いておりましたお問い合わせへご返答させて頂いておりましたので、
マイページよりご確認頂けますと幸いでございます。

User

キャンセルしたらクーポン、ポイント分を差し引かれた分しか返金になりませんでした。
日本のショップなので安心していましたが最悪です。こちらのショップを選んだ事を後悔しています。

このご時世発送が遅くなる事は仕方ないのでそこは全然問題ではない!返事が何日も返って来ない、
購入者を不安にさせた事が問題!!
QOO10はかなり利用していますが海外のショップでもこんなに連絡が来なかったショップはありません。
2020/05

User

この度は『北海道産直グルメ ぼーの』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お問合せ殺到につき、順次ご回答させて頂いております。
ご返信までにお時間を頂戴しておりますことお詫び申し上げます。
Qポストに頂いておりましたお問い合わせへご返答させて頂いておりましたので、
マイページよりご確認頂けますと幸いでございます。

回答完了
2020-05-20
t-y*******
User

注文からどのくらいで発送されすか?

User

お問合せ頂きありがとうございます。
現在、当商品は販売を停止させて頂いております。
販売再開の際には、ページ上に「発送までのお日にち」を記載させて頂きますのでご検討のほどよろしくお願いします。
お問合せ頂きありがとうございました。

回答完了
2020-05-19
030*******
User

在庫なく14日後には発送されませんよね。
私は1ヶ月以上も遅くなりると連絡が入りキャンセルしました。
それでも表示を変えず売り続けるのは悪質だと思いました。

User

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
商品の供給過多、在庫不足、人員不足などの様々な理由が重なり
このような事態となっております事、お客様へご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。今後の状況改善に努め、お客様へご満足いただける店舗づくりに努めてまいります。ご連絡頂きありがとうございました。

販売者/会社名
HAPSEED株式会社
担当者名
北海道産直グルメぼーの
連絡先
+81-011-827-8731
メール
buono@gol.com
住所
北海道 札幌市白石区 北郷二条 8-2-19
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 10P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。