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お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品転売禁止について 出店者 2017-05-19
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (728)

Customer Photo Review board

Highly Recommend リピです。

履けばはくほど足に馴染んできて可愛いです。今年の冬は、ローテーションで、履きまくります‼

サイズ:【LL】約24.5~25.0 | カラー:ターコイズ[即納] | ラッピング:なし

+ カートに入れる
2017/11/30
bon*******
2017/11/23
man*******

Highly Recommend いい感じ!

すごく可愛いです。サイズはいつも通りで問題なかったです。

サイズ:【LL】約24.5~25.0 | カラー:キャメル[即納] | ラッピング:なし

+ カートに入れる
2017/11/21
rit*******
2017/11/09 2
loc*******
2017/10/31 4
mal*******

レビュー (3,928)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/12/08 kou*******
Highly Recommend 2017/12/08 chi*******
Highly Recommend 2017/12/07 mgt*******
netural 2017/12/05 shi*******
Highly Recommend 2017/11/30 bon*******
Highly Recommend 2017/11/29 woo*******
Highly Recommend 2017/11/29 ryo*******
Recommend 2017/11/28 kor*******
Highly Recommend 2017/11/24 70n*******
Highly Recommend 2017/11/23 man*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(154)

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出店者

お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、当サイト上において営利目的の転売の禁止させていただきますので何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1.営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
2.前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

お知らせ
出店者

いつもHAPPY急便をご利用いただきありがとうございます。

SALE商品の返品・交換については、一切お受けできません。

ご了承の上、ご購入お願い致します。

お知らせ
出店者

最近、当社の画像を無断で使用している事例が発生しており困っております。

当ホームページに掲載されている全ての画像・文章・情報等は著作権により保護されております。

著作権者の許可なくこのサイトの内容の全て又は一部をいかなる手段においても複製・転載・流用・転売・複写等することを固く禁じます。

悪質な場合は、知的財産法(著作権法)に基づき民事訴訟となります。

お知らせ
出店者

納品書の記載に関してのご連絡

ご購入いただきました決済情報と当店からお送りした納品書の記載に相違がある場合がございます。

例 決済時=送料無料 → 納品書=送料580円 など

Qoo10のシステム上お支払い確定後の発送となりますのでご注文確定後に料金が加算されることはございません。
弊社のシステム上の問題となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願いいたします。

納品書の記載と相違があり決済金額をご確認されたい場合は、お客様の【MyQoo10】よりご確認いただける購入金額が正しいお支払い金額となっておりますので、大変お手数をおかけいたしますがご確認いただければと思います。

これからもHappy急便をよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-10-22
fao*******
User

21日に届いたのですが、右の靴が左の靴向きになっていて履いたら違和感があるので交換してもらいたいのですが‥

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お送りいたしました商品に不良個所があったとの事、
せっかくお買い上げいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。

ご多忙中、お手数をお掛けいたしますが、お手続きのご案内をさせていただきます。

【交換のご案内】
1.当店より【ヤマト運輸宅配便】にて交換商品をお送りさせて頂きます。
2. ご交換商品が到着致しましたら、当店より【佐川急便】へご返送商品の集荷依頼を行わせて頂きますので、下記ご希望時間帯をお選び頂き、弊社営業日内にてご返信下さいます様お願い申し上げます。
ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。
※集荷にお伺いさせて頂きます際は、全ての項目を記載致しました着払い伝票を持参の上お伺いさせて頂きますので、梱包作業のみ行って頂きます様お願い申し上げます。

大変お手数ですが、交換品が到着しましたらご返送よろしくお願い致します。
何かご不明な点などがございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。

回答完了
2017-10-21
kos*******
User

マスタードの入荷予定はありますか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません
お問い合わせありがとうございます。

ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2016-12-11
kim*******
User

グリーンのLサイズの入荷はありませんか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品(カーキ)は現在再入荷の予定がない商品となっております。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-11-01
mih*******
User

購入した靴のひとつが、糸がほつれていたため返品希望です。返品交換連絡票を入れて直接お送りして良いのでしょうか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
Qpostよりご連絡をお送りさせて頂いておりますので、
ご確認下さいます様お願い申し上げます。

回答完了
2016-10-17
fui*******
User

カーキLL希望なのですが
次回入荷予定はありますか?

ある場合入荷予定日を教えていただけますか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は、現在【今週末頃】再入荷予定となっております。
商品が入荷次第、ご購入頂ける様変更させて頂く予定でございますので、宜しければぜひご検討下さいませ(*^_^*)

回答完了
2016-10-17
fui*******
User

カーキLL希望なのですが
次回入荷予定はありますか?

ある場合入荷予定日を教えていただけますか?

User

回答済みです。

回答完了
2016-10-16
fui*******
User

カーキLLサイズが欠品してますが

こちらを購入したいのですが
入荷予定はいつでしょうか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は、現在【今週末頃】再入荷予定となっております。
商品が入荷次第、ご購入頂ける様変更させて頂く予定でございますので、宜しければぜひご検討下さいませ(*^_^*)

回答完了
2016-10-07
s14*******
User

先ほど届きました。
が、注文時に色を間違えて選択していたようでカーキを注文していたのでキャメルへの変更をしていただきたいのですが可能でしょうか?
よろしくお願いいたします。

User

お世話になっております。【Happy急便】片岡と申します。
先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様都合によるご交換希望の場合は、返品お手続き後、再度ご注文頂く形となりますので、ご希望サイズ・カラーの再注文をお願い致します。
※商品完売の場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
※前回ご注文時の販売価格や付与ポイント、送料・手数料などに関しまして一度キャンセルとさせて頂く為、再注文時の販売価格・送料等となりますのでご了承頂きます様お願い致します。

【ご返品のご案内】
1.ご交換希望の商品と同封しておりましたお買い上げ明細書を商品到着より7日以内に料金元払いにてご返送下さい。※返送時紛失等の補償は弊社では一切お受けいたしかねます為、追跡サービスが御座います配送方法をお選び下さいませ。
(不良品以外のイメージ違い・サイズ違いによるご返品の返送分送料はお客様ご負担でお願いしております。何卒ご了承くださいませ。)
   
返送先:〒537-00001 大阪府大阪市東成区深江北1-6-12
有限会社ベリータジェーピー カスタマーサポート係
※商品到着より7日以内にご返送がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございます。

2.商品が当店に到着いたしましたら、ご返金させていただきます。
また、ご返金お手続きに関しまして早急にお手続きを行わせて頂いておりますが、ご返金までにお日にちを頂戴致します場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。※ご返金額は商品代金からお送りいたしました際の送料(全国一律580円)を差し引いた金額となりますのでご了承ください。(送料無料商品の場合も同様です)

3.手続きが完了しましたら、Qpostよりご連絡をさせていただきます。

大変お手数ですが、ご返送よろしくお願い致します。
なお、詳しいご返金方法に関しましてはQoo10カスタマーへご連絡頂きます様よろしくお願い致します。
Qoo10カスタマー【050-5840-9100】

販売者/会社名
有限会社ベリータジェーピー
担当者名
森勇介
連絡先
+81-06-6977-5559
メール
cs@happyexp.jp
住所
大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝、定休日:休務 夏季、年末年始、長期休業有
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