お知らせ

  • ■ジョンソン&ジョンソン一部対象製品の自主回収について

    只今、ジョンソン&ジョンソン社にて、下記の4製品、8ロット番号の自主回収を行っております。LENSMODEシンガポール配送センターでは回収対象商品のロット番号の製品は保有はしていない事を確認しておりますが、該当製品をお持ちでない方はご心配なさらないようお願いいたします。

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    <回収対象製品>
    ■ワンデーアキュビューモイスト
    ・ロット番号:283684(ベースカーブ9.0、度数-3.00)
    ■アキュビューオアシス
    ・ロット番号:L002NCS(ベースカーブ8.8、度数-4.00)
    ・ロット番号:L002QH9(ベースカーブ8.8、度数-4.50)
    ■アキュビューオアシス乱視用
    ・ロット番号:B00GW4Z(ベースカーブ8.6、度数-6.00、CY-1.75、AX170)
    ・ロット番号:B00HRMG(ベースカーブ8.6、度数-3.50、CY-0.75、AX180)
    ■アキュビューアドバンス
    ・ロット番号:L002FNL(ベースカーブ8.7、度数-4.75)
    ・ロット番号:B00DHLP(ベースカーブ8.7、度数-5.00)
    ・ロット番号:L002V94(ベースカーブ8.7、度数-10.00)
    ※ロット番号は先頭から6桁目または7桁目までがこの番号に該当する製品となります。

    上記、回収対象製品に関する詳細や製品の品質についてご不安な点がございましたら、
    ジョンソン&ジョンソン社アキュビューカスタマーセンターまでご確認ください。
    http://acuvue.jnj.co.jp/corp/news/n0039.htm
    対象製品をご使用のお客様で、万が一、該当ロット番号の製品がお手元にある場合、ご使用は中止いただき、当店カスタマーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。当店より今後のお手続きについてご案内いたします。

    ◆レンズモードサポートセンター
    フリーダイヤル:0120-997-506
    受付時間:10:00-17:00(土日・祝日を除く)

    なお、2017年10月19日シンガポール配送センターの在庫をすべて確認いたしましたが、該当製品の対象ロット番号の製品は保有しておりませんでした。お客様よりご注文いただく際、回収対象のロット番号に該当する商品は混在しませんので、どうぞご安心ください。
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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