何度かリピしていて商品はいいですが、今回違う商品が届いてそのお店の対応が最悪!!
追加問い合わせする度に 1から説明しないと、
同じことを何回も言わる。返金項目から問い合わせしてるのに交換になってるのでクレーム撤回しないと対応出来ないとクレーム取り下げるよう要求。仕方なくクレーム取り下げたらようやく対応。3回は返金希望伝えたのに再送じゃないと対応してくれなそうだったので再送にして商品届いたが1+1だから購入したに1つしか届かない。それを伝えたが拒否。返送の送料も請求書送れば払い戻すといい、払い戻しの処理しましたと連絡が来たが未だに確認出来ず。6月9日に連絡して返送も13日には発送したのに、そちらのミスだと何回言っても対応してくれなかったので商品届いたのは6月30日。本当疲れました!
2023/07/02