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商品 Question & Answer
ドクターマーチン 8アイブーツ 1460 DR.MARTENS 8EYE BOOT 1460 8ホールブーツ メンズ レディース 8ホール
ドクターマーチン 8アイブーツ 1460 DR.MARTENS 8EYE BOOT 1460 8ホールブーツ メンズ レディース 8ホール
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/09

    Could you deliver the shoes to TAIWAN?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    As we mention on our web page,
    we don't send to overseas.

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/06

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/01

  • Question : サイズ変更2016/11/11

  • Question : 返品について2016/10/30

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ポロ ラルフローレン ワンポイント リバーシブル ウィンドウペイン スカーフ 男女兼用
ポロ ラルフローレン ワンポイント リバーシブル ウィンドウペイン スカーフ 男女兼用
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/08

    クリスマスプレゼントに購入を考えているのですが、配送にどれくらいかかりますか?
    また、ラッピングなどはお願いできますでしょうか??

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。
    ご注文をいただいた商品の到着日は、御注文完了時にお送りさせて頂くサンクスメールに記載の発送日から約2~4日程度のお時間を頂きます。当社配送センターの休業日を挟んだご注文や、お取り寄せ商品などの場合は、お届けまでに最大一週間程度のお時間を頂いております。
    また、残念ながら、当店ではラッピング等の梱包サービスは実施致しておりません。
    また、商品は配送センターから出荷させて頂いておりますが配送センターに袋等の用意がございません関係上袋などのご用意も致しかねますので予めご了承の上でご検討ください。
    また、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    ご来店をスタッフ一同心より御待ちしております。
    以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

【UGG】ベイリーボタン  アグ オーストラリア W ベイリーボタン 5803 UGG AUSTRALIA W BAILEY BUTTON
【UGG】ベイリーボタン アグ オーストラリア W ベイリーボタン 5803 UGG AUSTRALIA W BAILEY BUTTON
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/08

    お世話になります。
    現在在庫なしになっている色、サイズの再入荷の予定はどうなっていますでしようか。
    年明けの予定でも構いませんので、ある程度わかるようでしたらおしえていただけますか。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせの商品につきまして、
    今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/08

ドクターマーチン 3アイ ギブソン 1461 W DR.MARTENS 3 EYE GIBSON レディース シューズ
ドクターマーチン 3アイ ギブソン 1461 W DR.MARTENS 3 EYE GIBSON レディース シューズ
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/07

    メンズがこのレディースタイプ履いた場合に、メンズタイプと違う部分がありますか?横幅など、

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご説明が不足しており申し訳ございません。
    横幅以外の違いはございません。

    その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/02

  • Question : ロゴ2016/11/03

  • Question : 入荷2016/10/28

  • Question : 在庫2016/10/06

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ドクターマーチン 3アイ ギブソン 1461 DR.MARTENS 3EYE GIBSON 1461 3ホール メンズ レディース
ドクターマーチン 3アイ ギブソン 1461 DR.MARTENS 3EYE GIBSON 1461 3ホール メンズ レディース
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/07

    また、ユニセックスとレディースの違いがあれば教えていただきたいです。ユニセックスの25.0を購入したいのですが、在庫がないため、レディースの25.0を購入しようか迷いましたが、男の人にプレゼントするものなので、レディースではだめかと迷ったので教えていただきたいです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ユニセックスとレディースでは横幅が異なります。
    ユニセックスの横幅がゆったり目となっております。
    足型には個人差が大きくございます。
    このような回答ではございますが商品御検討時の参考になれば幸いでございます。
    よろしくご検討くださいませ。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/07

  • Question : プレゼント2014/10/23

【ハンター】HUNTER KIDS FIRST キッズファースト クラシック
【ハンター】HUNTER KIDS FIRST キッズファースト クラシック
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/05

    はじめまして。2足購入したいのですが、新仕様のインナー同色のもの希望です。可能でしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    恐れながら仕様はご注文時にお選び頂けませんので予めご容赦くださいませ。

  • Question : 2015/06/06

\雨・雪でも安心の防水タイプです!/防水ムートンブーツ ベイリーボタン トドス TODOS  TO-195 レディース 雨 雪 ファー ショートブーツ 靴
\雨・雪でも安心の防水タイプです!/防水ムートンブーツ ベイリーボタン トドス TODOS TO-195 レディース 雨 雪 ファー ショートブーツ 靴
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/02

    グレーですが、上の写真と下の方の写真と色が全然違うのですが、どっちの色ですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    しかしながら今回の内容ではお客様のご意思を把握致しかねる為、
    お手数ではございますが、再度、詳細をご教示頂きたく存じます。
    お手数ではございますが、ご指摘の画像を下記メールアドレス宛へ
    ご連絡いただけますでしょうか。

    zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp

    追ってご連絡を差し上げます。

    以上簡単ではございますが、取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

1サイズ下がオススメ★クロックス マーシー ワーク CROCS MERCY WORK レディース シューズ クロッグ サンダル ワークシューズ
1サイズ下がオススメ★クロックス マーシー ワーク CROCS MERCY WORK レディース シューズ クロッグ サンダル ワークシューズ
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/01

    商品が到着後、5日程で裏側の滑り止めが半分近く取れてきました。修理等の対応して頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    至急新しい商品とご交換をさせて頂きたく存じますので、
    お手数ではございますが内容に個人情報が含まれますため、下記のメールアドレスまでご注文時のお名前・受注番号・お電話番号をお知らせください。追ってご連絡を差し上げます。
    メールアドレス:zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp

  • Question : 商品2016/11/19

\今だけ限定特価!/【Dr.Martens】 ドクターマーチン 8ホールブーツ 1460 W DR.MARTENS 8 EYE BOOTS レディースブーツ 8eye
\今だけ限定特価!/【Dr.Martens】 ドクターマーチン 8ホールブーツ 1460 W DR.MARTENS 8 EYE BOOTS レディースブーツ 8eye
商品 Q&A
  • Question : サイズとお色について2016/12/01

    先日、此方のページではなく、男女兼用のページで購入しましたが、25cmを購入検討していますが、サイズは同じですか?またお色が、パープルは、ダークブラウン系にも見えるのですが…もしもダークブラウン系ならば、購入したいと思っています。

    Answer : [Re] サイズとお色について

    サイズ感はユニセックスの方が若干大き目かと存じます。
    恐れながらお色に関しましては御覧頂きます方の感じ方によって
    個体差が生じます。また、お色もメーカーが定めたお色めでござ
    いますので私共ではお色の詳細はご案内致しかねますので御容赦
    頂きたく存じます。

    折角お問合せをいただきましたのにこのようなご案内で誠に申し
    訳ございません。以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内と
    させて頂きます。

  • Question : ブラックの25cm2016/10/27

  • Question : 製造国2016/09/11

  • Question : 配送について2016/08/02

  • Question : 製造国2016/06/23

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Dr.Martens チェルシーブーツ 2976 21456001 FELIX RUB OFF VEGAN 男女兼用
Dr.Martens チェルシーブーツ 2976 21456001 FELIX RUB OFF VEGAN 男女兼用
商品 Q&A
  • Question : 色なんですが…2016/11/30

    こちら色はブラックのみなんですよね?
    色を選ぶとこの項目に入力出来ないので…回答宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 色なんですが…

    お問い合わせ商品のカラーはブラックのみでございます。
    よろしくお願いいたします。

ドクターマーチン チェルシー ブーツ サイドゴア R11853001 R11853600 男女兼用 レザー 本革 Dr.Martens
ドクターマーチン チェルシー ブーツ サイドゴア R11853001 R11853600 男女兼用 レザー 本革 Dr.Martens
商品 Q&A
  • Question : 入荷2016/11/30

    UK6のブラックが欲しいのですがいつ入荷するか教えてください。宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 入荷

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品につきまして、
    今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

  • Question : 教えてください2016/11/29

  • Question : UNISEX2016/11/27

  • Question : 男女兼用って...。2016/11/27

  • Question : 再入荷2016/11/24

NIKE ナイキ チャレンジャー CHALLENGER 725066 スニーカー 靴 メンズ レディース
NIKE ナイキ チャレンジャー CHALLENGER 725066 スニーカー 靴 メンズ レディース
商品 Q&A
  • Question : ジンジャーの2016/11/29

    25cmは再入荷しますか?

    Answer : [Re] ジンジャーの

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせの商品につきまして、今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。
    またのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

【安心の防水加工★】ムートンブーツ トドス TODOS 防水ムートンブーツ ショート TO-160 レディース 雨 雪 ファー ショートブーツ 靴 シューズ
【安心の防水加工★】ムートンブーツ トドス TODOS 防水ムートンブーツ ショート TO-160 レディース 雨 雪 ファー ショートブーツ 靴 シューズ
商品 Q&A
  • Question : 再販2016/11/27

    ブラックのLLサイズの再販はありますか?

    Answer : [Re] 再販

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品につきまして、
    今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

  • Question : 問い合わせ済みですが2015/12/02

  • Question : 本当の値段は?2015/12/02

  • Question : 値段2015/12/02

  • Question : 180円なの?2015/12/02

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アグ オーストラリア クラシック ミニ UGG AUSTRALIA CLASSIC MINI
アグ オーストラリア クラシック ミニ UGG AUSTRALIA CLASSIC MINI
商品 Q&A
  • Question : 原産地2016/11/27

    商品の原産地は、どちらになりますか?

    Answer : [Re] 原産地

    お問い合わせありがとうございます。

    原産国は中国などになります。
    恐れながら原産国で在庫管理は行っておりませんので、ご注文時に御選択いただくことはできませんので予めご了承くださいませ。

    以上、簡単では御座いますが取り急ぎのご案内とさせていただきます。

  • Question : クーポンについて2016/11/23

  • Question : モデル2016/11/09

  • Question : お返事ありがとうございます2016/11/08

  • Question : 正規品ですか?2016/11/08

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男女兼用OK!中までボアがたっぷり★秋冬クロックス CROCS ヒロ ラインド クロッグ ブラック 16151 メンズ レディース
男女兼用OK!中までボアがたっぷり★秋冬クロックス CROCS ヒロ ラインド クロッグ ブラック 16151 メンズ レディース
商品 Q&A
  • Question : 入荷2016/11/26

    ブラックかネイビーの29㎝がほしいんですが入荷のは予定ありますか?

    Answer : [Re] 入荷

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品につきまして、
    今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

    それではまたのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

  • Question : ViolaxParty Pink .. When will you have another stock2016/11/04

  • Question : サイズ2016/03/02

  • Question : ボアの取り外し2016/02/20

ナイキ ダイナモ フリー TD NIKE DYNAMO FREE TD
ナイキ ダイナモ フリー TD NIKE DYNAMO FREE TD
商品 Q&A
  • Question : 入荷予定について2016/11/25

    ピンクブラストの品切れしているサイズは
    今後入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] 入荷予定について

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品につきまして、
    今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

    それではまたのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

  • Question : Authentic2015/06/18

  • Question : サイズ2015/03/15

アディダス ネオ バルクリーン2 ADIDAS NEO VALCLEAN2 メンズ レディース スニーカー 靴
アディダス ネオ バルクリーン2 ADIDAS NEO VALCLEAN2 メンズ レディース スニーカー 靴
商品 Q&A
  • Question : 包装の仕方について2016/11/23

    箱はadidasの箱で届くのかどうかを
    知りたいです。

    Answer : [Re] 包装の仕方について

    お問い合わせありがとうございます。
    靴はadidasの箱に入っております。
    お届けの際は、当店の配送用段ボールに、adidasの箱に入った状態で梱包させていただきます。
    ご検討いただけますよう、よろしくお願いいたします。

  • Question : 急いでいてとても困っています。2016/10/21

  • Question : 22センチ22.5せんち…2016/04/05

  • Question : 入荷2016/04/04

アグ オーストラリア キッズ クラシック UGG AUSTRALIA K CLASSIC 5251 Y
アグ オーストラリア キッズ クラシック UGG AUSTRALIA K CLASSIC 5251 Y
商品 Q&A
  • Question : 早い戻しの手続きが、むずかくて、できません2016/11/18

    何度調べても払い出しする方法がみつかりません‼

    Answer : [Re] 早い戻しの手続きが、むずかくて、できません

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

アグ オーストラリア ダコタ UGG AUSTRALIA 5612-1001631 W DAKOTA
アグ オーストラリア ダコタ UGG AUSTRALIA 5612-1001631 W DAKOTA
商品 Q&A
  • Question : 記払い戻し入れ2016/11/18

    110388286
    高田茜
    きゅうてん、
    size違い

    Answer : [Re] 記払い戻し入れ

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : サイズ変更2015/01/27

  • Question : 音沙汰ない2015/01/11

  • Question : 支払いについて2014/12/09

  • Question : 再入荷2014/12/08

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\立ち仕事に最適!CROCS BISTRO★男女兼用/  クロックス ビストロ CROCS BISTRO レディース メンズ シューズ クロッグ サンダル ワークシューズ
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商品 Q&A
  • Question : 入荷予定について2016/11/14

    blackの23cmが欲しいのですが、入荷予定はありませんか?

    Answer : [Re] 入荷予定について

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品につきまして、
    今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

    それではまたのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

アディダス ADIDAS ESSENTIALS ライトスウェットパーカー AZ2561 AZ2562 AZ2563 メンズ
アディダス ADIDAS ESSENTIALS ライトスウェットパーカー AZ2561 AZ2562 AZ2563 メンズ
商品 Q&A
  • Question : 着丈2016/11/14

    Sサイズ、Mサイズの着丈を教えてください。

    Answer : [Re] 着丈

    お問い合わせありがとうございます。
    着丈につきましては
    Sサイズ 65cm
    Mサイズ 67cm
    となります。
    ご検討いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ナチュ&ダイアリー 両面ボアスヌード fw レディース
ナチュ&ダイアリー 両面ボアスヌード fw レディース
商品 Q&A
  • Question : 商品の情報と配送について2016/11/12

    素材とサイズを教えてください。サイズはネック丈の長さ、1周全長長さ等、詳しく教えてください。
    また支払い完了後、どれくらいで受け取れますか?

    Answer : [Re] 商品の情報と配送について

    [Z-CRAFT]スタッフの青山と申します。
    お問い合わせ有難うございます。

    商品の素材はポリエステル100%となります。
    サイズにつきましては全長が151cm、丈は23cmとなっております。

    なお、お支払完了後のお届け日数ですが、受付・在庫確認・返答等を順次行わせて頂いております。
    ご注文日の翌日が完全休業日になるご注文に関しましては、
    休業日明けに順次ご案内を致をさせて頂きますので
    通常よりお時間を頂く場合も御座いますが、
    11月14日(月)までにご購入を頂きました場合は、
    11月15日(火)に御注文を確認させて頂きます。
    在庫のご用意が直に確保できた商品に関しましては、
    11月16日(水)発送が最短で可能で御座います。

    その後の最短のお届け予定日は下記表をご確認ください。
    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
    ○発送日の翌日(午前)以降の到着
    大阪・滋賀・奈良・三重・岐阜・愛知・静岡
    ○発送日の翌日(午後)以降の到着
    宮城・山形・福島・新潟・茨城・栃木・群馬
    千葉・埼玉・東京・神奈川・長野・富山・石川
    福井・京都・和歌山・兵庫・鳥取・岡山・島根
    広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知・福岡
    佐賀・大分・長崎・熊本
    ○発送日の翌日(夜間)以降の到着
    青森・岩手・秋田・宮崎・鹿児島
    ○発送日より中1日以降の到着
    北海道・沖縄
    ※北海道・沖縄の一部地域および一部離島は中2日以上お時間を頂きます。
    ※北海道・沖縄・一部離島は、商品ページに【航空便対外象商品】と記載のある場合
     中2日以上お時間を頂きます。
    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
    しかしながら、姉妹店からの取り寄せなどになった場合は、お日にちが変更いたします。

    ご注文を頂きましてから順次内容を確認させて頂いております。
    確認後になりませんと在庫状況、発送の正確なお日にちは
    ご案内いたしかねますので上記日程はあくまで参考としてご確認ください。
    このようなご案内ではございますが、何卒ご理解いただき、ご検討いただきたく存じます。
    以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

スペルガ 2750-COTU クラシック S000010 SUPERGA 2750-COTU CLASSIC
スペルガ 2750-COTU クラシック S000010 SUPERGA 2750-COTU CLASSIC
商品 Q&A
  • Question : ホワイトの37サイズについて2016/11/06

    再入荷する予定はありますか??

    Answer : [Re] ホワイトの37サイズについて

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品につきまして、
    今のところ再入荷の予定は未定でございます。

    お忙しい中折角お問い合わせ頂きましたのにこのような回答でまことに申し訳ございません。

    以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。
    それではまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

  • Question : サイズ変更のお願い2016/08/30

  • Question : サイズ確認2016/04/15

  • Question : Size バラバラ2016/04/06

  • Question : 商品について2016/03/23

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NIKE ナイキ スニーカー クラシック コルテッツ ナイロン 807472 010 011 メンズ
NIKE ナイキ スニーカー クラシック コルテッツ ナイロン 807472 010 011 メンズ
商品 Q&A
  • Question : サイズ2016/11/04

    サイズは何がありますか?

    Answer : [Re] サイズ

    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました件で御座いますが、
    11/5(土)10時時点で【ブラック×ホワイト】の27.5センチ、28センチの在庫が御座います。

    ただ、現時点での在庫状況でございますし、
    残り数点でございますので、
    急遽お品切れになる可能性もございます。
    もしご購入をご希望でございましたらお早目の御購入をお勧めさせて頂きます。

    またの御来店スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
    宜しくご検討くださませ。

    また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 質問です2016/10/03

NIKE ナイキ スニーカー ウィメンズ ジーティーエス16テキスタイル GTS 16 TXT 840306 レディース
NIKE ナイキ スニーカー ウィメンズ ジーティーエス16テキスタイル GTS 16 TXT 840306 レディース
商品 Q&A
  • Question : 再入荷について2016/11/02

    ブラックxホワイトの23.5サイズが欲しいですけど、
    いつ再入荷できますかね…⁈

    Answer : [Re] 再入荷について

    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせの商品につきましては、今のところ再入荷の予定は未定でございます。
    個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。
    このような返答になりますが何卒ご理解ください。
    以上、簡単では御座いますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

ラルフローレン RALPH LAUREN ハーフジップ スウェット フーディー メンズ フード パーカー
ラルフローレン RALPH LAUREN ハーフジップ スウェット フーディー メンズ フード パーカー
商品 Q&A
  • Question : サイズ2016/10/30

    普段Lサイズなのですがこちらも普段サイズと同じLサイズ購入で大丈夫でしょうか?
    大きめや小さめなつくりとかあるのでしょうか?

    Answer : [Re] サイズ

    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂きましたサイズの件でございますが、
    こちらの商品につきましては、海外のメンズモデルの商品でございます為、大きめに感じられる可能性がございます。
    しかしながら体型には個人差が大きくございます。
    また、インナー、お客様の好みの着心地によっても大きく変化いたします。
    この度お客様より頂きました情報だけでは、サイズ状況の特定が難しいため誠に残念ではございますが、サイズの比較をさせて頂くことができません。

    そのため当店よりサイズのご提案をさせていただくことが出来ません。
    折角お問い合わせ頂きましたのにこのようなご案内で申し訳ございません。
    誠にお手数ではございますが、商品ページ上の採寸表をご確認いただけますと幸いでございます。

    以上、簡単では御座いますが取り急ぎの御案内とさせていただきます。

★ネット最安値に挑戦中★エルゴベビー ERGO BABY オリジナル コレクション ベビーキャリア BABY CARRIER
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商品 Q&A
  • Question : マリン2016/10/26

    マリン欠品中のようですが入荷予定はいつですか?

    Answer : [Re] マリン

    お問い合わせ有難うございます。

    早速ですが残念ながらお問合せの商品の再入荷は
    現状未定としかお答えできません。

    これは当店が海外より並行輸入で仕入れている関係上
    どうしても到着するまでは不確定な要素が多々ある為です。

    このような返答になりますが何卒ご理解ください。

    以上、簡単では御座いますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

  • Question : スターバースト2016/08/25

  • Question : おんぶ2016/07/29

  • Question : ブラックツイル2016/07/20

  • Question : 正規品でしょうか?2016/02/17

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