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★★BIG SALE★LN1★韓国ファッション ★★ トートバッグ ♥♥スタイリッシュなカジュアルバッグ♥ショルダーバッグ♥♥ファッション バッグ リュック/トートバッグ/通勤バッグ
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  • Question : cha****様のお問合せです。2017/06/28

  • Question : 配送関連n_0****様のお問合せです。2017/06/06

    6/2の金曜日に発送されたんですけど、
    いつ届きますか?
    追跡したら追跡番号が違いますって
    でるんですが…

    Answer : [Re] 配送関連n_0****様のお問合せです。

    韓国WPOPです。商品は現在日本通関中です。追跡番号は2日以内に入力します。商品は3〜5日以内に到着する予定です。ありがとうございます

  • Question : 商品関連yu-****様のお問合せです。2017/04/19

  • Question : 不良品2017/02/17

    不良品が届いたのに交換してくれない
    返金とはどういうことですか?
    皆さんに見えるようにこちらにも書きます
    返金だと困るんです
    カートクーポンを使っているので全額返金になりません

    交換してください

    このようなショップでは買わないほうがいいですね

    Answer : [Re] 不良品

    故意の不良返品要求に残念です。お客様センターの連絡を待っています。ありがとうございます

    Question : [Re] 不良品

    故意の不良品請求ではありません
    2度も不良品を送りつけておきながらひどいですね!
    カスタマーに連絡します

    Answer : [Re] 不良品

    申し訳ありません。一部の払い戻しと同一商品と交換する予定です。今週の首〜金曜日の間に返品宅配便の回収依頼中です。再梱包の準備お願いします

    Question : [Re] 不良品

    では、代替え商品としてRabin clutch ブラックを希望します
    不良品は二度と送らないでください

    Answer : [Re] 不良品

    商品韓国返送確認後、Rabin clutchブラックを再送します。再びこういうことがなかったらと思います

    Question : [Re] 不良品

    再梱包の準備整いました
    いつ取りに来ますか?

    Answer : [Re] 不良品

    首〜金曜日日本配送会社でいきます。

  • Question : [其它]相关资讯2017/02/01

    再発送はいつですか?返信お願いします

    Answer : [Re] [其它]相关资讯

    今日韓国で出発します。 5〜6以内に到着する予定です。ありがとうございます

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  • Question : gra****様のお問合せです。2017/03/22

    Lorem、Elena、Hazeについて
    肩紐の長さは調節できますか?
    斜め掛けしてつかえますか?

    Answer : [Re] gra****様のお問合せです。

    可能です。ありがとうございます

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/05

    開けたときにキズがついているのを見つけました。
    すごく可愛いのですこし残念です。
    交換はしていただけますでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    韓国WPOPです。国際配送性質上、交換は往復1ヶ月以上必要です。申し訳ありません。

  • Question : 到着予定2016/10/04

    発送までどれくらいかかりますか?

    Answer : [Re] 到着予定

    ここは韓国です。出発して5〜6日かかります。ありがとうございます〜

  • Question : 配送状況2016/08/24

    配送状況の番号が間違っていると出ます。どうしたら良いでしょうか??

    Answer : [Re] 配送状況


    韓国WPOPです。商品は現在日本通関中です。追跡番号は2日以内に入力します。商品は3〜5日以内に到着する予定です。ありがとうございます

  • Question : 配送状況2016/07/29

    配送状況が知りたいのですが、番号が間違っていますと出ます。どうしたら確認できますでしょうか。

    Answer : [Re] 配送状況


    韓国WPOPです。商品は現在日本通関中です。追跡番号は2日以内に入力します。商品は3〜5日以内に到着する予定です。ありがとうございます

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  • Question : 7月に頼んだのが届かない…2016/11/25

    今更なんですけどそういえば届いてないです。
    でもなぜか配送完了になってます。
    お金は払っています。今どこにありますか?

    Answer : [Re] 7月に頼んだのが届かない…

    韓国WPOPです。現在の注文番号がありません。弊社ホームページの顧客センターにお問い合わせください。ありがとうございます

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  • Question : 在庫2016/10/16

    509のgrayはいつ頃再入荷する予定でしょうか。

    Answer : [Re] 在庫

    韓国WPOPです。再入荷の予定はありません。 BLACKカラーも在庫切れの切迫状況です。ありがとうございます

  • Question : リュック2016/09/09

    いちばん大きいのは何の種類ですか?
    また、いちばん売れていて人気なのは何の種類ですか?

    Answer : [Re] リュック

    vbp-509です。ありがとうございます。

  • Question : 在庫について。2016/08/29

    VBP-504のblackはもう在庫はありませんか?

    Answer : [Re] 在庫について。

    韓国wpopです。少量在庫あります。今日一日注文可能です。ありがとうございます

  • Question : 2016/07/11

    여기에글안남기면답변이없나보네요?

    [Web] 빨리보내주세요
    6월 2일 주문했습니다
    주문번호 244320016
    ---------------------------
    [注文情報]
    注文番号 : 244320016
    注文日 : 2016-06-02 15:52:30

    Answer : [Re] ㅡ

    지난주 발송했습니다~

  • Question : 2016/07/01

    네 그럼 그렇게해주세요
    어차피보내시는거 죄송해서 가방하나더주문하려고했는데 여기서비스보니깐 그럴필요없을꺼같네요
    최대한끈빨리다시보내주세요

    Answer : [Re] ㅡ

    WPOP입니다. 구매정보를 확인할 수 없습니다. 구매일과 주문번호를 알려주세요.. 주소확인이 현재 안됩니다.감사합니다

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  • Question : 交換希望2016/10/13

    先日もメールしましたが、回答がありません。交換してください。

    Answer : [Re] 交換希望

    韓国WPOPです。ミニバックを再送します。来週に到着する予定です。不良品は廃棄処分お願いします。ありがとうございます

  • Question : 交換希望2016/10/12

    アルコールで拭けとのことですが、広範囲にかなり目立つ汚れがあります。プレゼントに使うものなので交換してください。

    Answer : [Re] 交換希望

    申し訳ありません。ここは韓国です。国際配送の特性上、不良部分の写真を添付し​​てください。確認後、処理いたします。ありがとうございます〜

  • Question : 交換2016/10/10

    ミニバッグの裏側(プレートのない方)にかなり見立つ汚れがありました。交換していただけますか?

    Answer : [Re] 交換

    こんにちは?ここでは、韓国WPOPです。申し訳ありません。アルコールに取り外し可能です。予めご了承お願いします。ありがとうございます

  • Question : 交換希望!2016/08/15

    先日購入して届き、今日開封してみたところ、ミニバッグのほうの取っ手が取れたのですが交換して頂けますでしょうか?

    Answer : [Re] 交換希望!

    韓国WPOPです。申し訳ありません。新しい商品を今週水曜日に韓国で再始動します。ありがとうございます

    Question : [Re] 交換希望!

    新しいものを送って頂けるということでしょうか?

    Answer : [Re] 交換希望!

    はい。不良品は廃棄お願いします。新商品は3〜5日以内に到着します〜。ありがとうございます〜

    Question : [Re] 交換希望!

    分かりました!
    ありがとうございます。よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 交換希望!

    ありがとうございます〜

  • Question : 配送2016/05/09

    5月3日に送ったとメールがきましたが、現在も配送中のままです。
    配送情報を確認しても番号が間違っています。と出ます。

    はやく発送して下さい。

    Answer : [Re] 配送


    韓国WPOPです。商品は現在日本通関中です。追跡番号は2日以内に入力します。商品は3〜5日以内に到着する予定です。ありがとうございます

    Question : [Re] 配送

    わかりました。

    ありがとうございました。

    Answer : [Re] 配送

    ありがとうございます~

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  • Question : チェーンの取り外し2016/10/08

    チェーンはつきますか?
    つかない商品あれば教えてください
    取り外しも可能か不可能か教えてください

    Answer : [Re] チェーンの取り外し

    韓国wpopです。商品ごとに違いがあります。そのイメージを参照してください。ありがとうございます

  • Question : チェワの取り外し2016/10/08

    カバンのチェーンの取り外しは可能ですか?
    もしくはチェーンはつきますか?
    つくのであれば取り外しできないもの教えてください(_ _)

    Answer : [Re] チェワの取り外し

    韓国wpopです。商品ごとに違いがあります。そのイメージを参照してください。ありがとうございます

  • Question : 発送日から2016/07/25

    なかなか届かないし、追跡できないんですけど
    どうゆうことですか?
    いつ届くか分からないから家空けられないんだよ

    Answer : [Re] 発送日から


    韓国WPOPです。商品は現在日本通関中です。追跡番号は2日以内に入力します。商品は3〜5日以内に到着する予定です。ありがとうございます

  • Question : Ara2016/03/30

    アイボリーありますか?

    Answer : [Re] Ara

    今すぐ購入可能です。ありがとうございます

  • Question : こんばんは2016/02/19

    23着可能ですか?

    Answer : [Re] こんばんは

    ここは韓国です。出発して5〜6日かかります。ありがとうございます〜

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  • Question : 次の入荷はいつですか?2016/05/31

    1701の黒が欲しいのですが、次の入荷はいつ頃になりますか?

    Answer : [Re] 次の入荷はいつですか?

    韓国wpopです。再入荷の予定はありません。ありがとうございます

  • Question : 大きさ2016/05/04

    WBP802の縦、横、奥行きのサイズが知りたいです!

    Answer : [Re] 大きさ

    韓国wpopです。 31 * 44 * 15cmです。ありがとうございます

  • Question : 追跡2016/05/01

    追跡できないのですが、今 どこにありますか??.

    Answer : [Re] 追跡

    韓国WPOPです。商品は現在日本通関中です。追跡番号は2日以内に入力します。商品は3〜5日以内に到着する予定です。ありがとうございます

  • Question : 追跡。2016/04/17

    届かないです、いつごろ届くでしょうか?

    Answer : [Re] 追跡。

    韓国wpopです。配送追跡結果です。以下の内容を確認後、配送会社にお問い合わせください。ありがとうございます。
    お問い合せ送り状NO 460823233754
    出荷日 2016年04月15日
    集荷営業所 福岡営業所 TEL: 092-631-5300 FAX:092-631-5263
    配達営業所 横浜南営業所 TEL: 045-790-6500 FAX:045-790-6501
    お荷物個数 1個
    荷物状況 日時 担当営業所
    ↓集荷 04/15 13:52 福岡営業所
    ↓輸送中 04/17 14:45 関東中継センター
    ⇒配達完了 04/18 13:04 横浜南営業所

  • Question : 商品の重さを教えてください2016/04/10

    Roy BPの重さを教えてください。

    Answer : [Re] 商品の重さを教えてください

    韓国wpopです。約500gです。軽いです。ありがとうございます

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  • Question : 2016/04/24

    大きさはどれくらいですか?

    Answer : [Re] ?

    横28、高さ41、底部幅13 cmです。ありがとうございます〜

  • Question : 大きさ2016/03/20

    購入を考えているんですが大きさはどのくらいですか?

    Answer : [Re] 大きさ

    横28、縦41 CMです。ありがとうございます

  • Question : 在庫2016/01/07

    redの在庫はまだありますか??

    Answer : [Re] 在庫

    韓国WPOPです。オーダー可能です。ありがとうございます

  • Question : タイムセール2015/08/30

    今、行われているタイムセールはあと何日ぐらいで終わりますか??

    Answer : [Re] タイムセール

    韓国wpopです。販売数量に達した時点で終了します。ありがとうございます

  • Question : 再入荷2015/06/04

    黒の再入荷はありますか??

    Answer : [Re] 再入荷

    現在在庫切れです。 7月再入荷予定です。ありがとうございます〜

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  • Question : ベージュ2016/03/13

    ベージュが品切れとなっていますが、再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] ベージュ

    韓国wpopです。現在ご注文いただけます。ありがとうございます

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  • Question : How long will the products be sent to my address?2016/02/10

    I am living in Japan Osaka now and i ordered these products. I dont know how long it will be sent to my house. Please show me!

    Answer : [Re] How long will the products be sent to my address?

    韓国wpopです。ご注文いただいたバッグは、今日の韓国から日本に出発しました。運送会社の追跡番号は (12)日午後6時頃に入力します。出発後5日以内に到着する予定です。配送追跡は2日後から可能です。韓国から日本に出発するため、ご注文の変更/キャンセルは不可能です。ありがとうございます。THANK YOU~

  • Question : MonicaのBROWN2015/10/05

    MonicaのBROWNはいつ頃入荷しますか?

    Answer : [Re] MonicaのBROWN

    韓国wpopです。申し訳ありません。 brownは再入荷の予定はありません。ありがとうございます

  • Question : まだ2015/09/24

    届きません

    Answer : [Re] まだ

    韓国wpopです。ご注文いただいた商品が長期不在により発送が遅れています。商品は現在日本配送会社で保管しています。返信お願いします。米返信時に韓国に返送され、国際バンソンビ容易に追加されます。 3日以内に返信お願いします。
    詳細1 460823270460 2015年09月14日 営業所へお問い合わせ下さい。
    詳細1 お問い合わせNo. 460823270460
    出荷日 2015年09月14日
    お預かり 福岡営業所
    お預かり電話番号・FAX番号 TEL:092-631-5300 FAX:092-631-5263
    配達 仙台南営業所
    配達電話番号・FAX番号 TEL:022-258-2347 FAX:022-258-5148
    荷物個数 1個
    詳細表示 営業所へお問い合わせ下さい。


    ありがとうございます. 追跡番号: ℡ 0120-18-9595/info-sgj@sagawa-global.com

    Question : [Re] まだ

    不在票も入ってないのですが、どこの営業所で止まってるか教えて下さい

    Answer : [Re] まだ

    韓国wpop。配達追跡結果。次のアドレスをコピーして、インターネットで検索してください。ありがとうございます

    佐川急便(追跡番号: ℡ 0120-18-9595
    お問い合わせNo: 460823270460
    http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/web/okurijosearch.do?okurijoNo=460823270460

  • Question : 質問2015/09/22

    大きいほうのバッグは
    リュックにもなりますか?

    Answer : [Re] 質問

    韓国wpopです。バックパックはありません。ありがとうございます

  • Question : 手提げ状態だと。。2015/09/15

    ショルダーストラップを使用せずバッグ上部のハンドルで持つ場合、沢山物を入れて歩くと蓋が開いてしまったりしますか?マグネットの強度が画像だと分かりませんのでどうなのかなと…

    Answer : [Re] 手提げ状態だと。。

    韓国wpopです。本商品は、韓国と日本で1000個以上販売されたバッグです。そのような問題はありませんでした。参照してください。ありがとうございます〜

    Question : [Re] 手提げ状態だと。。

    ご解答有り難うございました。参考にさせて頂きます。

    Answer : [Re] 手提げ状態だと。。

    ありがとうございます!!

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[WPOP]◆◇Melisa◆◇ハンドバッグ ショルダーバッグレディース カバン◆ショルダーバッグ◆トートバッグ◆通勤 通学
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  • Question : 色について2015/11/24

    色の選択でベージュがないですが、ネイビーを選択すればベージュのバッグを購入できますか?

    Answer : [Re] 色について

    韓国wpopです。オーダー可能です。修正しました。ありがとうございます