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商品 Q&A
  • Question : cha****様のお問合せです。2017/11/14

    クーポンを利用し、2080円で購入しました。領収書を発行して頂けませんか?

    Answer : [Re] cha****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    領収書承ります。
    宛名にご希望はございますでしょうか。

    Question : [Re] cha****様のお問合せです。

    領収書の宛名は、
    「鳥飼小学校留守家庭こども会 にこにこルーム」
    でお願いします。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] cha****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご登録いただいておりますメールアドレスへ領収書をお送りさせていただきました。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] cha****様のお問合せです。

    領収書、無事プリントアウトできました。ありがとうございました。

  • Question : 不足分受け取りました。2015/01/09

    本日・1月9日 宅配便にて受け取りました。 丁寧な対応ありがとうございました。

    Answer : [Re] 不足分受け取りました。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度はお客様にご不便おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。


    今後は、取扱い商品の管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、
    何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

  • Question : 不足分はクラシカルチーズです。2014/12/28

    注文番号211032025  
    不足分を送っていただけるようなので、入っていた種類を確認してみました。
    クラシカルチーズ1個  チョコラインマカロン8個  ナッツミルクチョコ7個  
    マカロンキウイ7個  リッチビター7個   でしたので、かぶらないように クラシカルチーズ6個をお願いします。
    では よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 不足分はクラシカルチーズです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが、承知いたしました。
    それでは、メーカーよりご指定の分を発送いたしますので
    到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

  • Question : たびたびすいません。注文番号2110320252014/12/26

    カートクーポンを使用して、別ショップの商品も購入してるため、返品はしません。 製造日ですが梱包されてた箱の横隅にシールが貼られていました、気が付かずにすいませんでした。 
    一応 解答があるまで届いた状態で保存しておきますので、36個入りの商品と交換するか、6個の不足分だけ送ってください。

    Answer : [Re] たびたびすいません。注文番号211032025

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    商品は、問題はございませんのでお召し上がりくださいませ。

    不足分に関しましては、メーカーより年明けに発送させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
    今後は、取扱い商品の管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、
    何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • Question : 問い合わせ番号15884018のつづき2014/12/26

    注文番号211032025  解答あるまで食べないで届いた状態のまま保存しておきますので、必要であれば着払いにて返品します。 なおデジカメや携帯を持ち合わせていないので写真を送ることはできません。 誠意ある解答お願いします。

    Answer : [Re] 問い合わせ番号15884018のつづき

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    商品は、問題はございませんのでお召し上がりくださいませ。

    不足分に関しましては、メーカーより年明けに発送させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
    今後は、取扱い商品の管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、
    何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連pok****様のお問合せです。2017/11/11

  • Question : blu****様のお問合せです。2017/07/02

    成分が全部知りたいです。成分表を載せてもらえますか?

    Answer : [Re] blu****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    商品ページに記載がございます。
    ご確認ください。

    原材料名:小麦粉、砂糖、液鶏卵、マーガリン(乳成分・大豆を含む)、おから、豆乳、パン粉、粉末油脂(植物油脂、コーンシロップ)、砂糖混合異性化液糖、チョコレート、オレンジピール砂糖漬け、シナモン、ココアパウダー、抹茶/乳化剤、膨張剤、香料、カゼインNa、着色料(クロレラ末、カロチン)、イーストフード

    ※栄養成分表示(100g当たり)(推定値)
    エネルギー 438kcal
    たんぱく質 7.2g
    脂質 18.3g
    炭水化物 61.1g
    食塩相当量 0.2g

エリシャコイ ビビッド パーティーマジックリップスティック SPF14 1色 口紅 落ちない
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タイガー TIGER JKT-J100 XT IH炊飯ジャー 炊きたて tacook 5.5号炊き ブラウンステンレス
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  • Question : san****様のお問合せです。2017/10/24

    保証書の販売店の記入がないのですが、納品書もないので何で証明になりますか?

    Answer : [Re] san****様のお問合せです。

    この度はTT-Mallをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    当店にて購入いただいたことがわかりますページを
    プリントアウトしたもので保証は受けることができますが
    納品書をメールにて送付いたしますのでご確認ください。

    Question : [Re] san****様のお問合せです。

    納品書、確認しました。ありがとうございました。

    Answer : [Re] san****様のお問合せです。

    この度はTT-Mallをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    御確認ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

  • Question : 配送関連rin****様のお問合せです。2017/08/18

【送料無料】ホテルタイプ 布団カバー3点セット (ベッド用) シングル
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  • Question : ズレ防止2017/10/23

象印 ZOJIRUSHI SL-GH18-BA ステンレスランチジャー
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  • Question : 配送関連sae****様のお問合せです。2017/10/16

    発送いつ頃になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連sae****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご注文商品は本日出荷いたしました。
    商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

【送料無料】【訳あり】固焼き豆乳おからクッキープレーン500g
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  • Question : sim****様のお問合せです。2017/10/04

  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2017/09/18

    入金してから今日で7日目なのですが、入金してすぐに発送予定という表示になりそこから変わりません。
    いつ発送されますか??

    Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    この度は、当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。


    ご注文商品は、

    2017-09-22

    に入荷予定となっております。

    商品入荷にしばらくお時間を頂戴しますが、
    改めて「ご注文商品入荷のお知らせ」でご案内致しますので、
    今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  • Question : ステータス変わらない2016/06/29

    「発送予定」から一週間変わりません。いつ変わりますか?

    Answer : [Re] ステータス変わらない

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    大変申し訳ございませんでした。
    こちらの誤りで変更されておりませんでした。

    修正させていただきましたのでよろしくお願いいたいします。

  • Question : 大丈夫なのですか?2015/04/16

    今さっき届いたのですが、クッキーの入った袋が破れていました。

    Answer : [Re] 大丈夫なのですか?

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
    心よりお詫び申し上げます。

    商品の袋が割れやすいものとなっており、配送の際破れてしまったものと思われます。
    大変お手数ですが、下記アドレスまで画像を送っていただけますでしょうか。

    shop@techtone.biz

    新しい商品を本日発送させていただきます。

    今後、このような事態にならぬようスタッフ一同改善して参りますので、ご了承いただければ幸いでございます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Question : [Re] 大丈夫なのですか?

    中身わしけってなかったので発送時にかもしれなぃですね…(T ^ T)

    Answer : [Re] 大丈夫なのですか?

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
    心よりお詫び申し上げます。

    今後、このような事態にならぬようスタッフ一同改善して参りますので、ご了承いただければ幸いでございます。

【DM便送料無料】 MJケア シートマスク ランダム20枚 (5種類 X 4枚)
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  • Question : 種類は選べないですか?2017/09/29

    商品情報のところに、お肌に合わせて選べる!って書いてますが、種類は選べないですか?
    今、家にある分以外が欲しいのですが。

    Answer : [Re] 種類は選べないですか?

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    こちらの商品はランダムとさせていただいておりますので種類をご選択いただけません。
    申し訳ございません。

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  • Question : 配送関連Kar****様のお問合せです。2017/09/27

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  • Question : 配送関連shi****様のお問合せです。2017/08/22

    いつになったら発送されるのですか?
    問い合わせの返事もないですが!
    詐欺何ですか?

    Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    キャンセルの件承りました。

  • Question : thu****様のお問合せです。2017/08/15

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  • Question : 配送関連mic****様のお問合せです。2017/08/08

  • Question : 1セットのみ配達してきました。2017/08/06

    7月31日に注文番号「281657836」で注文しました。タイムセールでエレガンス3L3本入りを2セットお願いしました。8月2日に1セットのみ配達されました。メールで発送しましたと言ってこなかったのでもう1セットまだ来ないかと待っていましたが、8月5日に発送完了の通知がきました。もう1セットはどこにあるのでしょうか?調べていただけないでしょうか?

    Answer : [Re] 1セットのみ配達してきました。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お調べいたしましたところ、商品1点お客様の元へ届いてないことがわかりました。
    多大なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

    至急未配送分の配送手配をさせていただきました。
    商品到着まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

  • Question : som****様のお問合せです。2017/08/04

  • Question : 配送関連run****様のお問合せです。2017/08/02

  • Question : 配送関連ari****様のお問合せです。2017/08/01

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