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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/25

    一次予約で注文したのですがまだ、発送予定のままなのですが遅いとどのくらいになりますか?

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/24

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/20

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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/25

    辛ラーメン2BOX購入したのですが,1BOXしか届いてません。
    佐川急便にもお問い合わせしたら荷物個数は1個しか発送されてませんって言われました。追跡画面を貼っときます。荷物個数確認してください。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    この度は、商品誤配送の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    至急、不足の商品をお届けいたします。
    何卒、よろしくお願いいたします。
    韓国商品館

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/19

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/13

  • Question : じゃがいも麺について2017/01/22

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/16

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★年末セール70%OFF★日本公式販売 MOLDIR ZP-H.BAG 【送料無料】【即日国内発送】 ◆ジェジュン JYJ デザイン バック 【PaperToy(JYJ ジェジュン)1個GET!!】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/24

    何度もすみません。
    ネイビーの在庫があるとのことですが、
    ネイビーを指定して購入することはできませんでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    この度お問い合わせいただきました商品の件ですが、大変申し訳ございませんがランダム商品なので、色の選択は不可となっております。
    よろしくお願いいたします。
    韓国商品館

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/23

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/14

  • Question : Shipping to Australia2017/01/02

★1月6日TV放映★早いもの勝ち!【1kg当たり528円!】Qoo10最安値!嬉しい送料無料☆【TV放送紹介】【スーパーフード】もち麦 10kg(1kg x 10袋) βグルカンを含有
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/23

    こちらは洗う必要ありますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    <お問い合わせについて>

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    この度お問い合わせいただきました商品の件ですが、普通のお米にまぜて、洗ってからのご使用をおすすめいたします。
    よろしくお願いいたします。

    韓国商品館

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/18

  • Question : もち麦の袋破損2017/02/11

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/28

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/28

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【1次予約限定価格】初回ポスターMONSTA X - TEMPERATURE PHOTO BOOK DVDコード:ALL【GOODS】【2月28日発売】【3月中旬発送】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/22

    前の質問、回答ありがとうございました。
    初回ポスターの丸めて発送が品切れになっています。追加される予定はありませんか?あと、2個カートに入れると丸めて発送も2個分入ってしまうので、1個のみカートに入れる事はできませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    いつもご利用ありがとうございます。初回ポスター品切れになりました。再入荷の予定はありません。一つ一つ別にカートに入れていただけますか?

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/20

送料無料【1次予約限定価格】初回限定ポスター/フォトカード9種セット SPECIAL ALBUM [TWICE coaster : LANE 2]「knock Knock」バージョン SET!!
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/22

    質問失礼致します。
    北海道への送料はいくらですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    この度お問い合わせいただきました送料の件ですが、北海道は550円となっております。
    よろしくお願いいたします。

    韓国商品館

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/19

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/15

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/14

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/14

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【1次予約限定価格】初回ポスター 少女時代テヨン 正規1集 [MY VOICE] TAEYEON - VOL.1【韓国音盤】【K-POP】【3.1発売】【3月中旬発送】
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/22

    今回、ポスターを丸めて送付でリクエストしたいと思いますが、まとめて5枚購入の場合もポスター送付の追加料金は5枚分請求されますか? まとめて5枚分のポスターを送って頂けるのであれば、一回分の追加料金350円のみで大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    この度お問い合わせいただきましたポスターの件ですが、5個それぞれの梱包となりますので、5枚分の代金となります。
    よろしくお願いいたします。

    韓国商品館

【YOPOKKI】2種類から選べる カップヨポッキ 3個セット◆チーズヨポキ(120g) / 甘辛ヨポキ(140g)★ヨポキ オススメ トッポギ 即席 簡単料理 お餅 韓国餅 韓国 辛い 売れ筋 イン
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/20

    3つ全てをチーズにしたいのですが1番最初でチーズを選択すると2番目の選択でチーズを選択できないのですが全てチーズには出来ませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    今変更させていただきました。
    よろしくお願いします。

  • Question : 発送日2016/11/06

  • Question : なぜ返事をくれないのでしょうか?2016/09/21

  • Question : チーズヨポッキしか選べませんが2016/09/16

送料無料【3次予約】 BTS(防弾少年団)WINGS 正規2集 You Never Walk Alone バージョン選択可能!【発売2月13日】【3月初発送】
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/18

    発送はまだですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    韓国商品館です。
    発送が遅くなってしまい、申し訳ございません。
    今週中には発送できますので宜しくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/28

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/25

【1次予約限定価格】★SLOGAN TOWAL★2017 KIM JAE JOONG ASIA TOUR in SEOUL ‘The REBIRTH of J official goods【韓国音楽】
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/15

    22日に日本から発送して頂けるのですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    弊社は今日韓国から入荷されます。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/15

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/15

【2月初発送】【韓国お菓子】マーケットオー リアルブラウニー GIFT用8個×4箱入り REAL BROWNIE ブラウニー バレンタイン チョコ  【韓国食品】 ★Qoo10最安値挑戦★
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/14

    商品に納品書をつけないように
    できますか??

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    memo書けたら出来ます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/05

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/02

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/01

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/31

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【1次予約】【初回ポスターオンパック】SEVENTEEN(セブンティーン)-BOYS BE(2NDミニアルバム)★VER.HIDE / VER.SEEK バージョンの選択!!★2ND MINI ALBUM【韓国音楽】【K-POP】【CD】【予約9/11】
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商品 Q&A
  • Question : [Shipping] Related Inquiries2017/02/12

    i would like to follow up my order thank you!!

    Answer : [Re] [Shipping] Related Inquiries

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] [Shipping] Related Inquiries

    thank you i'll be waiting

    Answer : [Re] [Shipping] Related Inquiries

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : seekバージョン検討中ですが、2017/02/11

  • Question : 発送について2016/05/31

  • Question : 配達2016/05/28

  • Question : 発送予定日を2016/05/12

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ホンヘサンブジャ 海苔 1BOX(3P×24袋 72袋入り)三父子 ◆ギフト 韓国のり 海苔 サンブジャ お歳暮 お年賀 お中元 お祝い プレゼント 業務用 韓国海苔 韓国土産 お土産 【楽ギフ_のし】【韓国食品】★楽天最安値挑戦★
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/07

    すみません。問い合わせしてからだいぶ経ちますが返答がまだ来ていません。対応宜しくお願いします。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    対応が遅くなってしまい、申し訳ございません。
    今何個くらい残ってますか。
    ちなみに注文番号お願いします。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    前回の問い合わせから一ヶ月近く経ってるので、残りは少ないですよ。3袋になります。問い合わせしてからも3個ほど捨てました。番号は、247061559

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    韓国商品館です。
    お客様弊社からずっと電話したんですが接続がされずにいます。いつ頃通話が可能ですか?

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    知らない番号だったので繋がらなかったと思います。平日の昼間は仕事ですので、平日の夜か休日にお願いしたいです。それから、番号が分からないのですが、会社からでしたら、留守電に伝言宜しくお願いします。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/12

  • Question : 準備中のまま2016/07/08

【1次予約】iKON(アイコン) SLEEPING MASK -メンバー別の選択可能!★iKONCERT 2016‘SHOWTIME TOUR’MD★【発売2/12】【発送2月末】【韓国音楽】【K-POP】【グッズ】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/11

    5000円以上買うと送料無料って書いてあったので
    他のもカートに入れて、5000円こえたのですが、送料無料になっていません。
    送料追加されてます
    どういうことですか

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    注文が確認されていませんがご注文商品がどれですか?

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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/10

    いくらなんでも遅すぎ
    いい加減にしてもらえますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    発送が遅れまして申し訳ございません。今週入荷予定でしたが、発送会社側にトラブルが発生してしまい、遅れました。来週の水曜日に入荷します。必ず発送いたします。

    心からお詫び申し上げます。この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/09

    賞味期限を教えてください

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    2017.10.1までです。
    よろしくお願いします、

  • Question : 訳あり2016/11/04

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/07

    商品名なくてすみません。ワンコインにあった呼ぶとサランへUです。在庫はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    大変申し訳ございませんが今在庫がないんです。
    宜しくお願いいたします。

    ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、この度お問い合わせいただきました商品は、在庫切れとなっております。
    よろしくお願いいたします。

    韓国商品館

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/07

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/07

    スーパースタK2はDVDも付いているものですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    いつもご利用ありがとうございます。韓国商品館です。こちらの商品はDVDは付いてますが、スーパスタK2のDVDではなく曲の元のPV映像になります。宜しくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/28

    商品が届きましたが、ポスターが入っていませんでした。ポスターを丸めて発送で注文、決済しておりますので、お手数ですがポスターを送ってください。詳細はQpostから質問しておりますので、確認をお願いします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ポスター再発送させていただきます。
    大変申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

  • Question : 遅い〜2016/10/17

  • Question : 発送2016/10/14

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/22

    いま頼むと賞味期限はいつまでのものが届きますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    48個入りは2017.3.18までです。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/22

  • Question : 賞味期限について2016/08/10

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商品 Q&A
  • Question : 今回のご対応について2017/01/21

    ストラップの事でお問い合わせしたいので、至急電話対応よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 今回のご対応について

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/17

  • Question : なぜ?2017/01/17

  • Question : メールについて2017/01/12

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/06

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
送料無料【2次予約限定価格】ASTRO - AUTUMN STORY (3RD MINI ALBUM)2種バージョン選択可能【発売11/11】【発送11月末】【K-POP】【BLU-RAY】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/20

    こちらの商品は、まだ6種の個人特典ポスターは付いていますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    申し訳ございませんが、ポスターはついておりません。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/23

  • Question : 특전에 대해서 特典について2016/11/01

【2次予約】初回ポスターESQUIRE(エスクァイア) 2月号(2017)【翻訳付き】★ 画報インタビュー : EXO カイ ★エクソ KAI kai【発売1月末】【発送2月初】【K-POP】【韓国雑誌】
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/20

    初回ポスターはESQUIREの表紙のポスターになりますか?ご返答どうぞよろしくお願い致します。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    この度お問い合わせいただきましたポスターの件ですが、表紙の写真で制作いたしますが、雑誌会社の都合によって変わる場合もございます。
    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/18

    宜しくお願い致します

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/15

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/14

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/14

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/13

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