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Q & A Lists
商品 Question & Answer
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2016-09-26

    ブラックの24.0 24.5の再入荷はしますか?
    またいつ頃の予定ですか?

    Answer : [Re] 再入荷

    この度はお問い合わせを頂きまして、誠にありがとうございます。在庫切れとなっております商品に関しましては再入荷が未定となっております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。

  • Question : 在庫更新2016-09-25

  • Question : 2016-09-25

  • Question : 交換2016-09-22

  • Question : サイズ違い2016-09-21

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Q&A掲示板への質問
  • Question : プレゼント2016-09-26

    納品書や領収書はぬいてもらってもいいですか?

    Answer : [Re] プレゼント

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店は倉庫からの発送のため納品書の同封は必須となっております。出荷前でしたらプレゼント用の納品書への変更も可能でございます。まずはお客様のご注文番号とお名前を教えてくださいませ。なお、すでに出荷が完了しております場合は対応ができませんので予めご了承ください。

  • Question : 在庫2016-09-25

  • Question : 値段2016-09-25

  • Question : 価格2016-09-25

  • Question : 値上がり2016-09-25

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ナイキ タンジュン NIKE 812654-010/011/414/616【16SP新作!!】 ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール 8000円以上送料無料
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 入荷予定2016-09-25

    27㎝で414入荷はありませんか?

    Answer : [Re] 入荷予定

    お問合せ頂きまして誠にありがとうございます。27㎝で414は現在再入荷が未定となっております。どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 交換2016-09-23

  • Question : サイズ交換2016-09-23

  • Question : 再入荷2016-09-16

  • Question : 発送予定2016-04-11

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Q&A掲示板への質問
  • Question : サイズ2016-09-25

    168センチ女なのですが、Sサイズでも小さく無いですか?
    SサイズかMサイズだとどちらの方が良さそうですか?

    Answer : [Re] サイズ

    お問合せ頂きまして誠にありがとうございます。サイズ感に関しましてはお客様それぞれの個人差が多くございますため、当店からははっきりとした回答ができず本当に申し訳ございませんが、サイズ表を参考にご検討をください。どうぞよろしくお願い致します。

【ニューバランス】 ユニセックス M340 2E NEW BALANCE BK/BW/GY/NV/WN/WT ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷希望2016-09-24

    レディース用サイズがほとんどありません。WN23.5再入荷をお願いします。

    Answer : [Re] 再入荷希望

    お問合せありがとうございます。現在、在庫切れとなっているカラーサイズに関しましては再入荷が未定となっております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいます様お願いを申し上げます。

  • Question : 再入荷お願いします2016-09-16

  • Question : どちらからの発送でしょうか?2016-09-13

  • Question : 急ぎで欲しいのですが。2016-09-13

  • Question : 26、5のネイビーの入荷2016-09-01

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ナイキ ウィメンズ トキ スリップ キャンバス 724770-010/100 NIKE ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール 8000円以上送料無料
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Q&A掲示板への質問
  • Question : いつ?2016-09-24

    黒色は次いつ入荷しますか?

    Answer : [Re] いつ?

    お問合せありがとうございます。現在、在庫切れとなっているカラーサイズに関しましては再入荷が未定となっております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいます様お願いを申し上げます。

  • Question : 再入荷2016-05-17

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Q&A掲示板への質問
  • Question : Size 25 or 25.52016-09-23

    Hi, I'm yumi, my foot is size 40, may I know which size should I take?? 25 or 25.5 ??

    Answer : [Re] Size 25 or 25.5

    この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。こちらのサイズはナイキ基準となっており、海外サイズでは7→25、7.5→25.5サイズとなっております。サイズ感に関しましては個人差がございますため、はっきりとしたお答えができません。せっかくお問合せ頂きましたにも関わらず本当に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 支店止め2016-09-21

    ヤマト運輸の支店止めで発送可能ですか?

    Answer : [Re] 支店止め

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お問合せ頂きました件につきまして、かしこまりました。

    ご入金確認後、出荷の手配を進めさせて頂きます。

    どうぞよろしくお願い致します。

ナイキ ウィメンズ MD ランナー2 749869-033/055/343 NIKE ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール 8000円以上送料無料
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 突然失礼いたします2016-09-13

    突然失礼いたします。
    当社は中国から日本への発送専門の物流会社です。
    このオファーを御覧頂いたあなたに、特別な価格を提供することができます、
    500g 以内 43人民元 以降 500g ごとに +12人民元、
    重量のある荷物はさらに安く、101kg 以降 1kg ごとに +15人民元 となります。
    配達にかかる日数:2営業日 運送会社:佐川急便 もしくは ヤマト運輸
    発送元(当社)の住所や会社名はお届けするお荷物には記載されません、
    その為、ヤフー、楽天、アマゾン等のプラットフォームのお客様に非常に適しています。
    また、当社は倉庫業務の提供も可能です、当社倉庫へ届いた商品を保管し、あなたに代わって検品梱包を行い、直接顧客に発送することが出来ます。
    多量の商品の取扱をご希望の方はさらに優遇いたします。
    電話:15000135021 QQ:2301747856 sky:NT_QD-MRLIU@hotmail.com

    Answer : [Re] 突然失礼いたします

    この度はご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。

    せっかくご連絡頂きましたにも関わらず誠に申し訳ございませんが、現在、検討をしておりません。
    何卒ご理解の程お願い致します。

  • Question : 色について。2016-05-03

【ニューバランス】キッズ FS574 CBI/TRI NEW BALANCE【16SS新作!!】 キッズ シューズ カジュアル スニーカー セール
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  • Question : ラッピングは?2016-09-05

    プレゼントに購入したいのですがラッピングは可能ですか?

    Answer : [Re] ラッピングは?

    お問合せ頂きましてありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、当店はラッピングのサービスを行っておりません。
    お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。

    ご検討よろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 返送日のお知らせ2016-08-31

    早速のお返事ありがとうございます。
    とても気に入ったスニーカーだったので残念ですが
    足に負担が来るのはどうしても避けたいので返品
    します。
    残念です。
    返送引き取り日を9月2日の12時から14時でお願いします。

    スニーカーは送られてきた時のようににダンボールにナイキの
    シューズを入れたほうがよろしいですか?
    それともナイキの箱のみでよろしいですか?

    Answer : [Re] 返送日のお知らせ

    お返事頂きましてありがとうございます。

    それでは9/2(金)12-14時でお引き取りの手配をさせて頂きます。

    ご質問頂きました梱包につきましては、ナイキの箱の上から更に段ボールか袋等で梱包して頂きますようお願い致します。

    また、決済に関しましては全てQoo10が管理しております為、当店からお客様に直接ご返金ができないシステムとなっております。
    つきましては、お客様からMyQoo10にて返品要請をお願い致します。

    ==================================================

    ①お客様からQoo10トップページ上部【MyQoo10】にて返品要請をお願い致します。

    ②9/2(金)午前中に商品のお引き取りにお伺い致しますので、佐川急便のドライバーにお荷物をお渡し下さい。

    ③商品が弊社へ到着・確認後、Qoo10へ返金の依頼をさせて頂きます。(※ご返金には必ず手順①の【返品要請】が必須となりますのでご注意下さい。)

    ==================================================

    以上がご返品の手順でございます。

    尚、ご返金させて頂く時期や方法等について不明な点がございましたら
    大変お手数ではございますが、Qoo10へ直接お問合せ頂きますようお願い致します。

  • Question : 不良です。2016-08-31

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 返品の件2016-08-30

    サイズが小さかった為、返品希望です。ご対応お願いいたします。

    Answer : [Re] 返品の件

    この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご返品に関しましては、まずはマイページより返品要請を入れて頂きますようお願い致します。返品要請を入れて頂きましたら、再度手順等をメールにてお送りさせていただ抱きます。なお、ご返品の際は往復の送料代がお客様ご負担となりますため、予めご了承の上、ご検討をお願い致します。

  • Question : ネイビー2016-07-21

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 納期と在庫2016-08-26

    それぞれの在庫は何足程ありますか?
    そして、決済から発送までの期間を教えてください。

    Answer : [Re] 納期と在庫

    お問い合わせの件でございますが、在庫に関しましてはページ上で購入可能な数となっており、具体的な足数に関しましてはお答えができないためご了承ください。また決済から発送に関しましてはお客様のお支払い方法や送付先により異なりますので、詳細を教えてくださいましたら、再度お答えさせて頂きます。お手数をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

アディダス ADIDAS KIDS アディダス ADIDAS ハイマ AQ2862/AQ3761 【2016年秋冬 新作】 ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール 8000円以上送料無料
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 発売日2016-08-24

    発売日ゎいつですか?

    Answer : [Re] 発売日

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お問合せ頂きました「発売日」というのは、今回ご注文頂いております商品の発送日ということでしょうか。

    尚、お客様には下記の商品をご注文頂いており、本日出荷の手配をさせて頂きました。到着は明日(8/26)を予定しております。

    アディダス ADIDAS ハイマ カラー:AQ3761サイズ:19.0

    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 発売日

    了解です。ありがとうございました。

    Answer : [Re] 発売日

    お返事ありがとうございます。

    発送が完了致しましたら別途メールにてご連絡させて頂きます。
    どうぞよろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 箱はついてますか?2016-08-24

    アディダスの箱は付いてくるんですか?届く時靴だけダンボールにはいってるかんじですか?

    Answer : [Re] 箱はついてますか?

    この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。

    当店はアディダスの箱に商品をお入れしており、更に段ボールで梱包して出荷しております。
    また、アパレル等のメール便対応の商品に関しましてはメーカーの箱はつきません。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : サイズについて2016-08-17

  • Question : 申し訳ございません今回はご注文のキャンセルお願いします。2016-03-29

送料無料!!【アディダス】 VALCLEAN2 CMF AW5210 AW5211 ADIDAS 【16’FW新作!!】 ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール 8000円以上送料無料
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷について2016-08-23

    AW5211の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷について

    この度はお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

    お問合せ頂きました商品につきましては、現在再入荷が未定となっております。
    お客様のご希望に添えず本当に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいます様お願いを申し上げます。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : サイズ変更2016-08-16

  • Question : Change of size2016-08-14

  • Question : Change size2016-08-11

  • Question : Helio sir/ mam2016-08-11

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ナイキ グランドテラス SL NIKE 654495-010/100/110/160 ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール 8000円以上送料無料
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2016-08-19

    再入荷はいつですか

    Answer : [Re] 再入荷

    この度はお問合せありがとうございます。商品が在庫切れの状態になっているものに関しましては在庫切れとなっており、再入荷の予定は未定となっております。どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 到着日2016-08-09

  • Question : ラッピング2016-07-10

  • Question : 靴の重さ2016-05-29

  • Question : nyanamin2016-05-08

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 27サイズの再入荷予定はありませんか?2016-08-05

    27サイズの再入荷予定はありませんか?ブラックの27サイズが欲しいです。

    Answer : [Re] 27サイズの再入荷予定はありませんか?

    Sportsivyです。

    この度はお問い合わせの頂きまして、誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品でございますが、こちらの商品は在庫切れとなっており、現在再入荷の予定が未定となっております。

    せっかくお問い合わせ頂きましたにも関わらず、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。

    今後ともSportsivyをどうぞよろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 色違い2016-07-28

    黒じゃなく、ピンクはありますか?

    Answer : [Re] 色違い

    この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。こちらの商品は黒色での販売となっており、現在、当店ではピンクは販売しておりません。どうぞよろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 配送について2016-07-06

    こんにちは‼︎
    先程、注文させて頂きました。
    本日中にお支払いした場合、8日迄に手元に届きますでしょうか?それ以降になりますと必要無くなってしまいますので、御回答頂いてからのお支払いとさせて頂きます。

    Answer : [Re] 配送について

    この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の決済に関しましては店舗側ではなくQoo10様での管理となっており、店舗側ではお支払いを頂いてから決済が確定までに要するお時間の判断、確認等ができないため、大変お手数ではございますがQoo10様へ直接ご確認をお願い致します。当店の対応と致しましては、平日12時までに決済が確定されたご注文分は当日出荷、それ以降は翌月出荷となります。また日時指定は行っていないため、7/8着希望ですとギリギリになってしまう可能性も高いため、予めご了承の上でご検討をお願い致します。キャンセル希望の場合はそのまま決済をしないようお願い致します。お手数をおかけ致しますがどうぞよろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : サイズについて2016-06-02

    普段は26.5ですが、口コミに小さめとあったので26.5にするか27.0にするか迷っています。
    普段のサイズより大きめサイズを注文した方が良いでしょうか?

    Answer : [Re] サイズについて

    この度はを当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    サイズ感に関しましては、あくまでもお客様それぞれの足の形により個人差が多くございます。予めご了承の上でご検討をお願い致します。せっかくお問い合わせ頂きましたにも関わらず、はっきりとしたお答えができず誠に申し訳ございません。今後ともSportsivyをどうぞよろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2016-05-23

    ブラックの24cm、再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品でございますが、こちらの商品は在庫切れとなっており、現在再入荷の予定が未定となっております。

    せっかくお問い合わせ頂きましたにも関わらず、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。

    今後ともSportsivyをどうぞよろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 入荷2016-05-18

    016,018の19センチと18センチは再入荷されますか?

    Answer : [Re] 入荷

    この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品でございますが、こちらの商品は現在再入荷の予定が未定となっております。
    今後ともSportsivyをどうぞよろしくお願い致します。

【ニューバランス】NEW BALANCE KV996 CCY/CGY/CNY/NPY ランニング シューズ カジュアル スニーカー セール 8000円以上送料無料
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  • Question : CCY2016-05-17

    CCYの17センチの入荷予定はありますか?
    6月の上旬に使用予定なんですが…
    入荷予定がなければ、他のサイトで諦めて買わないと…

    Answer : [Re] CCY

    この度はお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

    お問合せ頂きました商品でございますが、現在再入荷が未定となっております。

    お客様のご希望に添えず本当に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいます様お願いを申し上げます。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : サイズについて2016-01-02