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送料無料ふんわりパルーン袖が可愛いフロントたっぷりレース使いシフォンボレロ♪ドレスワンピースに羽織るショール結婚式 披露宴 演奏会 パーティーボレロお呼ばれワンピースボレロ
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  • Question : 配送関連a-y****様のお問合せです。2017/05/07

  • Question : 配送の日にち2016/03/14

    お世話になります。金曜日に注文しました注文番号238000151のボレロですが、木曜日に卒後式で使いたいので火曜日に到着、もしくは水曜日午前中に到着はできないでしょうか。qoo10nを使うのは初めてで、2、3日で商品は着くだろうと思っていまして、16日発送と連絡を頂いてからすぐにメールを出したのですが、返事が今日来たので先ほどからお店に何度か電話をしてもつながらず、困っております。

    よろしくお願いいたします。

    アーガイル 孝子

    Answer : [Re] 配送の日にち

    ご心配を掛けて申し訳ございません。水曜日お届けできるように手配いたします。
    よろしくお願いします。

  • Question : 質問です2015/04/27

    佐川急便とクリックポストてどう違うんですか?

    Answer : [Re] 質問です

    お問い合わせありがとうございます。
    佐川急便はお客様に手渡し確実にお届けする保障が付くに対して、クリックポストはメール便のようにポストの投函になります。

美脚ストッキング春のコーディネートに欠かせない小物 着こなしベーシックなアイテム 美しいシルエットを演出します
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総レースオーバーリボン飾りバルーンドレスワンピ結婚式2次会ノースリップドレスお呼ばれパーティードレス
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  • Question : 再入荷について2016/08/28

    レッドのMの再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷について

    お問い合わせありがとうございます。
    ただ今レッドのMは取り寄せ可能です。一週間前後の納品になりますが、ご検討お願いいたします。

    Question : [Re] 再入荷について

    サイズが合わなかった時等
    返品交換は可能ですか?

    可能であれば取り寄せお願いしたいです。

    Answer : [Re] 再入荷について

    返品可能ですが、その場合は送料と返品費用996円のご負担をお願いいたします。

    Question : [Re] 再入荷について

    了解しました!
    ありがとうございます!

    注文しますね!

    Answer : [Re] 再入荷について

    ありがとうございます。
    ご注文をお待ちしております。

送料無料華やかながら派手にならず程よい輝きスパンコール付き花びらシフォン リボン結び結婚式 ショール パーティーショール 結婚式ボレロ フォーマルボレロ
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  • Question : 同梱について2016/03/02

    別にて問い合わせをしましたが返答がなく、急ぎなのでこちらでも質問させていただきます。
    同ショップにてドレスと一緒に注文しましたが、発送が7日ということで9日までに札幌まで到着はできませんよね?
    もしショールの商品準備で7日発送になってしまうのであればショールをキャンセルし、ドレスだけ9日到着するようにできますか?
    前に問い合わせをした時はドレスは9日に間に合うとお返事いただいたのですがなぜ発送が7日なのでしょうか?
    どちらにせよ7日発送になってしまうのであればドレスもショールもキャンセルしたいです。

    Answer : [Re] 同梱について

    連絡が遅れて、申し訳ございません。
    ショールは即納可能ですが、ドレスと同梱発送の予定で発送が遅くなりました。ドレスは5日発送予定でしたが、念のため7日と入力いたしました。ご心配を掛けてしまいまして、申し訳ございません。

  • Question : いつになったら2015/10/08

    いつ届くのでしょうか?
    配送中となって1週間ほど経過しているのですが。
    なにかトラブルでもあったのでしょうか?

    Answer : [Re] いつになったら

    確認したところ、まだお問い合わせ番号が見つかりませんという状態でした。ご使用予定はいつでしょうか?間に合わない場合、申し訳ございませんが、返金対応させていただきます。

    Question : [Re] いつになったら

    10月24日に使用予定です。
    今からでも間に合うのでしょうか?

    Answer : [Re] いつになったら

    分かりました。とり合えず、本日早速、再配送させていただきます。

    Question : [Re] いつになったら

    早期の対応ありがとうございます!
    荷物が届くの待っています。

    Answer : [Re] いつになったら

    大変お待たせしまして、申し訳ございません。
    新しい追跡番号を入力しました。ご確認の程よろしくお願いします。

    Question : [Re] いつになったら

    ありがとうございます!
    新しい追跡番号確認しました。
    届くの楽しみにしています。

    Answer : [Re] いつになったら

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 再入荷今だけ即納送料無料華やかながら派手にならず程よい輝きスパンコール付き花びらシフォン リボン結び結婚式 ショール パーティーショール 結婚式ボレロ フォーマルボレロ2015/06/23

    再入荷今だけ即納送料無料華やかながら派手にならず程よい輝きスパンコール付き花びらシフォン リボン結び結婚式 ショール パーティーショール 結婚式ボレロ フォーマルボレロ 

    こちらを本日注文したら届くのはいつでしょうか?今週中にはほしいのですがまにあいますか?

    Answer : [Re] 再入荷今だけ即納送料無料華やかながら派手にならず程よい輝きスパンコール付き花びらシフォン リボン結び結婚式 ショール パーティーショール 結婚式ボレロ フォーマルボレロ

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品は即納商品ですので、今週中にお届けできます。

  • Question : 質問です2015/03/20

    入金してからどれくらいで届きますか?

    Answer : [Re] 質問です

    お届け日数は入金のタイミングにより違います。本日入金の場合は24日のお届け予定です。

  • Question : 2015/03/03

    お返事ありがとうございます!!
    23日が結婚式なのですが、14日まで家を空けるので14日以降でお願いいたします!!!!

    Answer : [Re] 。

    了解いたしました。15日頃でお届けいたします。

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素敵!レース柄クシュクシュの変形パルーンドレスワンピお呼ばれパーティードレス結婚式二次会サテンドレスワンピ
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  • Question : 配送について2016/02/29

    急ですが9日までに到着してほしいのですが可能ですか?ちなみに北海道です。

    Answer : [Re] 配送について

    お問い合わせありがとうございます。
    3月1日ご注文の場合、3月9日のお届けは可能です。
    よろしくお願いします。

S~XXL薔薇モチーフ女性らしい華やか春ワンピドレス気品高くエレガント配色バイカラー着痩せコクーンドレスワンピース
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  • Question : モデルさんのサイズは?2016/02/15

    身長とサイズを教えてください♪

    Answer : [Re] モデルさんのサイズは?

    お問い合わせありがとうございます。
    モデル身長166cm,体重43kg,バスト82cm,ウエスト60cm、ヒップ84cmです。
    ご参考の程、よろしくお願いします。

  • Question : 写真みたいです2016/02/14

    黒とピンクの実物写真みたいです、
    ピンクが欲しいけどレビューみてまよってます

    Answer : [Re] 写真みたいです

    お問い合わせありがとうございます。
    ページの写真は実物写真です。撮影時のライトによって、若干実物より明るい感じがします。携帯で撮った写真を添付させていただきました、ご参考になってください。
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] 写真みたいです

    わざわざありがとうございました(≧∇≦)

    Answer : [Re] 写真みたいです

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

パーティーに活躍フェイクファーボレロ特集♪結婚式、披露宴、成人式、発表会、秋冬羽織必須♪ドレスボレロポンチョ♪ファーボレロ/ホワイト、ブラック、クリーム、パープル、グレー、レッド,ブラウン
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  • Question : 配送2016/02/09

    2月8日に商品番号236192600を注文した初見ですが発送予定日が19日とメールが来ました
    21日に使用したいのですが21日の午前中には届きますか?
    その前に入荷されることはないのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送

    ご心配をお掛けしております。ご注文商品のお届け予定日は20日になっておりますが、なるべく早くお届けできるように努力いたします。よろしくお願いします。

  • Question : サイズ2016/01/31

    デザイン7の商品なんですが
    肩幅が40cmくらいある人でも
    着用可能ですか?
    あと、伸びる生地ですか?
    もし購入したら来週中には
    届くよう発送はできますか?

    Answer : [Re] サイズ

    お問い合わせありがとうございます。
    伸びる生地ではありませんが、肩幅40cmは着用可能範囲内です。
    今のところ、即納可能のはクリーム色のみになります。
    ご検討の程、よろしくお願いします。

    Question : [Re] サイズ

    ありがとうございます!
    グレーの商品が欲しいのですが
    いつ発送になりますか?

    Answer : [Re] サイズ

    17日の予定になります。

  • Question : 成人式に2013/12/25

    成人式にこの商品のデザイン6を買って使おうかなと思っているのですが、生地がべらっぺらだとカッコ悪いし、やすっぽくみえるの嫌なので、
    生地が厚いか、あと、毛が抜けたりしないか、振り袖にも合うかをききたくて質問しました。よければ早めに回答してほしいと思います。
    それから、商品を今日、明日注文したとして注文したその日にお金の振り込みも行った場合、来年の1月10日までに商品が福岡に到着しますでしょうか?
    なんせ成人式が1月12日なもので、できれば2日前には手元にもって振り袖とあわせたりしたいので。

    Answer : [Re] 成人式に

    旬スタイルの神崎です。お問い合わせありがとうございます。
    生地の厚さですが、個人的には普通だと思います。最初の頃多少の抜け毛はありますが、そのうちに落ち着いてきますので、それほど
    気になることがありません。また、本日入金される場合、1週間前後のお届けになります。ご検討のほどよろしくお願いします。

半袖も入荷M~XL可愛らしい長袖フリル使いシフォンボレロ♪カーディガンドレスワンピースに羽織るショール結婚式 披露宴 演奏会 パーティーボレロお呼ばれワンピースボレロ
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  • Question : いつ届きますか?2016/02/06

  • Question : 配送先住所訂正2014/05/18

    先程部屋番号変更連絡致しましたが
    住所も間違えてました。
    下記が正しい住所です。
    御手配方宜しくお願い致します。

    東京都板橋区蓮根2-27-10-708
    群峰高島平マンション

    Answer : [Re] 配送先住所訂正

    了解いたしました。

  • Question : 配送先部屋番号訂正2014/05/18

    上記配送先部屋番号200号室と入力したが、708号室の間違いですので
    訂正お願い致します。
    小柴知子

    Answer : [Re] 配送先部屋番号訂正

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

期間限定送料無料ダブルリボン飾り、チャーミングなレース&チュール使いのベアトップパーティードレス、結婚式、2次会、謝恩会、お呼ばれに最適7色展開フォーマル、演奏会、ファー、披露宴 キャバ ショートミニドレス、大きいサイズあり
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  • Question : サイズ2016/01/31

リボン取り外し可能!総レースパーティーワンピースドレス ミニドレス ベアトップ 大きいサイズ ネイビー ピンク ワインレッド
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  • Question : 到着予定2016/01/03

    今注文すると、いつ届きますか?

    Answer : [Re] 到着予定

    お問い合わせありがとうございます。
    早くて8日(金)になります。
    ご検討のほどよろしくお願いします。

キュートな立体花飾り花嫁ドレス、ロングドレス、お姫様ドレスパーティードレス結婚式イベントドレス発表会ステージドレス
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  • Question : 今日注文すると2015/09/21

    日本国内の発送とありましたが、いつ発送されますか?
    目安として、北海道にはいつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 今日注文すると

    お問い合わせありがとうございます。
    本日18時前の注文は26日か27日のお届け予定になります。
    ご検討の程よろしくお願いします。

華麗&可憐なウエストリボン付きパーティードレス全3色
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  • Question : 9月11日に結婚式がある2015/09/06

    9月11日に結婚式がありましてそれまでには届いて欲しいんですがいつぐらいに届くんですか?

    Answer : [Re] 9月11日に結婚式がある

    ご質問ありがとうございます。9月11日のお届けはぎりぎりになりますので、万が一のことを考慮して、ご注文はご遠慮ください。
    またの機会でお願いいたします。

  • Question : 素材2011/11/09

    素材は何を使ってますか?

    Answer : [Re] 素材

    ご質問ありがとうございます。
    素材はポリエステルです。

  • Question : Time frame delivery confirmation2011/01/26

ワンピース特集S~XL花柄ボーダーモノトーンノースリップ半袖七分袖Aラインミニワンピースロングワンピース大人ワンピース2点セットビジューラインストーン付きベルト付き通勤ワンピ
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  • Question : スタイル1についてです。2015/08/20

    日頃Mサイズの服をきています。
    ドレスやスーツは9号をきています。
    サイズはSとMどちらにしようか迷ってます。
    もしサイズが合わなかったら交換は出来ますか?

    Answer : [Re] スタイル1についてです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : お願いします2015/02/01

    デザイン7のオレンジのLサイズを
    購入したいのですが(>_<)

    Answer : [Re] お願いします

    残念ではございますが、Lサイズがございません。
    再入荷でき次第、早々にご連絡させていただきます。

  • Question : 質問お願いします。2015/01/31

    デザイン7のオレンジを
    再入荷する予定はありますか?

    Answer : [Re] 質問お願いします。

    お問い合わせありがとうございます。
    今のところ、デザイン7のオレンジの
    再生産のめどはついておりません。
    Sサイズは少量あります。
    ご希望の場合はブラックを選択していただいて、
    サイズ記入欄にオレンジSとご記入をお願いします。

華麗なるローズモチーフ♪エレガンスドレスワンピ結婚式2次会謝恩会お呼ばれ演奏会、ファー披露宴キャバミニドレスキャバ
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  • Question : 色について2015/04/15

    写真のパープルと、着用イメージの動画パープルの色がとても同じには見えないのですが、どちらが正しい色なのですか?

    Answer : [Re] 色について

    お問い合わせありがとうございます。着用イメージの動画は室内で普通の照明で撮影していたので、紫に近い色に見えるかもしれません。写真は日差しのいい昼間で撮影したものです。どちらかと言うと実際の色は写真のほうに近いです。

後大きめリボン結びデザインが可愛らしいパーティー二次会お呼ばれショートドレスワンピ結婚式 披露宴 キャバ 2次会 大きいサイズあり
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  • Question : 質問2015/02/20

    注文から5日たっても発送予定のままですが、いつごろ配送されますか?

    Answer : [Re] 質問

    お客様



    この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。Qoo10サービス管理部署でございます。



    お問い合わせをいただきましたショップでございますが、現在韓国・中国の連休の関係でしばらくの間、

    発送及びお問い合わせへの回答をさせていただくことができません。



    連休が終わり営業再開される、韓国ショップは2/23(月)頃、中国ショップの場合2/27(金)頃から順次対応を迅速にさせて頂きますので、

    ご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただけます様お願い致します。



    お急ぎのお客様はMyQoo10にログイン後、キャンセル返金要請をいただけます様お願い申し上げます。

    また、ご不明点がある場合はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただけます様お願い致します。



    Qoo10カスタマーセンター問い合わせ先:

    https://my.qoo10.jp/gmkt.inc/Login/Login.aspx?ReturnUrl=http%3a%2f%2fwww.qoo10.jp%2fgmkt.inc%2fCS%2fNHelpContactUsQuestion.aspx%3fkind%3d05%26action%3d



    Qoo10サービス管理部署


    お問い合わせありがとうございます。
    今旧正月休業中のため、即納商品を除く、2月26日(木)より、順次発送させていていております。お客様の商品は2月28日からの発送になっております。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 質問です2015/01/19

    1月19日に頼みました。
    25日ぐらいには届いて欲しいのですが
    間に合いますか??

    Answer : [Re] 質問です

    了解いたしました。間に合うようにいたします。

  • Question : お聞きしたいです2014/06/22

    透明ストライク?ストライプ付属と書いてありましたが、付いてませんでした。

    肩紐の事ですよね?

    Answer : [Re] お聞きしたいです

    大変失礼いたしました。
    ストラップ(肩紐)はメール便でお送りさせていただきます。
    よろしくお願いいたします。

タイト美シルエットミニドレスワンピ特集 長袖 ノースリップ フリルショルダー ビジュー付き パーティードレス ミニワンピ パーテー 結婚式 
タイト美シルエットミニドレスワンピ特集 長袖 ノースリップ フリルショルダー ビジュー付き パーティードレス ミニワンピ パーテー 結婚式 
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  • Question : dress2014/11/13

    How many days are the delivery?

    Answer : [Re] dress

    Although it is possible dispatch from settlement date within five business days, do you addressee Japan?

【送料無料】1680円均一リゾート風レトロ風ワンピ!セクシーワンピボヘミア民族風マキシワンピ/ロングキャミワンピ/花柄/シフォン/レース/フリル/ドレス/2WAYワンピ/ブラウス
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  • Question : 配送について、質問です。2014/10/24

    本日注文した場合、何日くらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送について、質問です。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 配送について、質問です。

    ありがとうございます。
    検討させて頂きます。

  • Question : 配送について、質問です。2014/10/24

    本日注文した場合、日本国内では何日くらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送について、質問です。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品は2、3日でお届けできます。
    ご検討の程よろしくお願いします。

5分袖着やせシンプルドレスワンピ大きいサイズシースルー セクシーワンピース ブラック ブルー カーキ
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  • Question : 10月内2014/10/03

    いくら遅くても10月内には届きますよね?

    Answer : [Re] 10月内

    ご心配をおかけしております。タイミングにより、大変お待たせしてしまい、申し訳ございません。10月15日のお届け予定でございます。

とっても着易いシンプルでふんわりバルーンドレスワンピ大きめリボンが前後に結び可能ピンクグレークリーム ショート ワンピ-ス 結婚式 披露宴 二次会 パーティ キャバ 2次会
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  • Question : サイズ2014/05/24

    ウエストのサイズわいくつでしょうか?

    また到着までに
    何日くらいかかりますか?

    Answer : [Re] サイズ

    お問い合わせありがとうございます。
    ウエストはバストと同じですが、背中一面がゴムのシャーリングになっていますので、体のラインにフィットしてくれます。
    お届けは決済完了後大よそ一週間前後とお考えください。
    ご検討の程よろしくお願いします。

  • Question : サイズ2014/05/23

    商品のおおよそのサイズ教えてください。

    Answer : [Re] サイズ

    お問い合わせありがとうございます。
    メーカー提供サイズは●バスト:66~90cm●着丈 :70cm(ストラップを除く)になります。実際図ってみると、背中のゴムを伸ばさないて、自然の状態で、バスト62㎝、伸ばすと最大90㎝、前の着丈は75㎝、後ろの着丈は67㎝です。ご参考の程よろしくお願いします。

パーティー等にぴったり♪レースホルターネック上品パルーンドレスワンピ3色4サイズ結婚式2次会謝恩会お呼ばれ演奏会、ファー披露宴キャバミニドレスキャバ
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  • Question : 配送業者2014/03/31

    配送完了メールでは西濃運輸で発送されたと連絡があったのに、購入履歴の配送状況のところでは佐川急便のサイトに飛ぶんですが、どちらが正しいのでしょうか?西濃運輸の追跡だと全然違う県に配達完了になってて、佐川急便では配送中で、配送メールが来てから4日、注文してから8日立つのにまだ届きません。配送はさせてるんですよね?少し不安になってます。

    Answer : [Re] 配送業者

    ご心配をお掛けしてしまって、申し訳ございません。お客様の商品は28日当たりのお届け予定でしたが、いろいろ重なって、大分遅れが出ております。確認したところ、明日届けるそうです。お届けまで今しばらくお待ちください。よろしくお願いします。

  • Question : 配送には2014/03/22

    注文してからどのくらいで配送になりますか?

    Answer : [Re] 配送には

    お問い合わせありがとうございます。決済された曜日にもよりますが、一週間程度とお考えください。
    ご検討の程よろしくお願いします。

素敵♪花柄総レースドレスワンピ!ウエストリボンで甘さとメリハリ感もUP♪結婚式2次会謝恩会お呼ばれ演奏会、ファー披露宴キャバミニドレスキャバ
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  • Question : 発送の確認2014/03/17

    ご注文いただいた商品が発送されました。
    カート番号   注文番号       商品名 オプション情報           数量         配送情報 備考
    87767696   123070009     素敵♪花柄総レースドレスワンピ!
                          カラー:アイボリー / サイズ:フリー 1         西濃運輸
    9013670007 追跡する >



    ショップ名 : 旬STYLE


    注文情報の詳細はMyQoo10>>購入履歴でご確認ください。







    上記の内容のメールが届いたのですが、まだ商品が届きません。

    運送会社に問い合わせたところ、商品自体がまだ発送されていないとのことでした。

    至急確認の上、詳細を連絡ください。

    お待ちしています。

    Answer : [Re] 発送の確認

    大変お待たせいたしまして申し訳ございません。確認したところ、商品は西濃運輸で発送手配をしていましたが、途中で佐川急便に変更していました。佐川急便に問い合わせたところ、明日届けるそうです。こちらの不手際で、申し訳ございません。お届けまで、今しばらくお待ちください。

シンプルなチュール使いハイウェストパーティードレス ワンピ-ス 結婚式 披露宴 二次会 パーティ キャバ 2次会 大きいサイズ 大きなサイズ
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  • Question : 発送はいつ頃になりますか?2014/02/21

    注文してからいつ発送ですか?
    1週間後に結婚式があるんですが、今注文して間に合いますか?

    Answer : [Re] 発送はいつ頃になりますか?

    お問い合わせありがとうございます。本日中に決済していただければ、間に合うと思います。よろしくお願すいします。