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Q & A

Question & Answer ショップに関するお問い合わせ

Q & A Lists
商品 Question & Answer
【商品名:美美(ビビ)ットリボンキャスケット】
【商品名:美美(ビビ)ットリボンキャスケット】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 商品到着について2016-08-18

    23日中に到着してほしいのですが、19日に注文した場合、到着はいつごろになりますか?

    Answer : [Re] 商品到着について

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    本日、ご注文頂きました場合、
    土曜日・日曜日は当店が休業日となっております。
    その為、8月22日より順次ご対応となります。

    配送方法メール便の場合、
    発送完了日より約4日前後、
    到着までにお日にちが掛かります。

    また、配送方法メール便の場合日時指定不可の
    配送方法となっております。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 配送について2016-08-08

  • Question : 今注文した商品サイズ変更出来ますか2016-06-21

累計50000個販売!人気No.1♪小顔効果抜群 綿麻素材のオシャレなUVハット 紫外線100%カット 58.5cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:サイドリボンQueenハット】帽子 UV ハット UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ  つば広 秋  行楽 春帽子 春ファッション
累計50000個販売!人気No.1♪小顔効果抜群 綿麻素材のオシャレなUVハット 紫外線100%カット 58.5cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:サイドリボンQueenハット】帽子 UV ハット UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ つば広 秋 行楽 春帽子 春ファッション
Q&A掲示板への質問
  • Question : いつ送っていただけますか2016-08-15

    8日に注文、Qoo10から10日午前に配送要請が行き、現在も配送要請中となっていますが、
    商品はいつ送っていただけますか?
    店名が変わる前から、他サイトでも20以上お譲りいただいておりますが、最近送られるのが遅いと感じています。

    また、昨日も他の帽子を注文しておりますのでよろしくお願いします。(昨日入金済みで、配送要請中)

    Answer : [Re] いつ送っていただけますか

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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

    ---------------------------------------------------------------------


    ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。

    発送の件でございますが、
    本日発送完了予定となっております。

    また、発送の遅延に関しまして、
    お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、
    誠に申し訳ございません。

    今後の改善点と致しまして発送管理部署に
    お伝え致します。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 色違い二個購入ですが、ショップクーポンが使えません2016-07-29

  • Question : 入荷予定2016-07-17

  • Question : 入荷2016-06-28

  • Question : いつ2016-06-22

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自分サイズにアレンジ出来る オシャレで機能的なキャスケット 紫外線100%カット 簡単サイズ調整 57.5-61cm 【紐調整キャスケット】UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ 日よけ 折りたたみ つば広 自転車 飛ばない UV 夏
自分サイズにアレンジ出来る オシャレで機能的なキャスケット 紫外線100%カット 簡単サイズ調整 57.5-61cm 【紐調整キャスケット】UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ 日よけ 折りたたみ つば広 自転車 飛ばない UV 夏
Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2016-08-14

    質問です。
    ブラック、グレーが欲しいのですが
    再入荷予定はございますでしょうか?

    Answer : [Re] 再入荷

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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

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    ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。

    お問い合わせ頂きました商品でございますが、
    本年度の再入荷の予定はない状態となっております。

    お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再配達2016-06-09

  • Question : 入荷について2016-06-03

  • Question : 入荷について2016-06-03

  • Question : 再送2016-05-30

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〇天ランキング1位獲得商品!【商品名:ミックスペーパーソフトHAT】折りたためるストローハット★ 持ち運び楽々♪ かさ張らないから嬉しい!
〇天ランキング1位獲得商品!【商品名:ミックスペーパーソフトHAT】折りたためるストローハット★ 持ち運び楽々♪ かさ張らないから嬉しい!
Q&A掲示板への質問
  • Question : ベージュミックス色 購入希望2016-08-13

    ベージュミックス購入希望ですが、売り切れのようです。入荷の予定があれば教えてください。

    Answer : [Re] ベージュミックス色 購入希望

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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

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    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品でございますが、
    本年度の再入荷の予定はない状態となっております。

    お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : サイズ変更2016-08-13

  • Question : まだ届きません。2016-08-10

  • Question : 配送日2016-07-19

  • Question : すみません2016-07-12

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【商品名:シンプラーハット】
【商品名:シンプラーハット】
Q&A掲示板への質問
  • Question : XLとBIGの入荷予定2016-08-02

    XLとBIGの入荷予定はありませんか?
    又あればいつ頃ですか?

    Answer : [Re] XLとBIGの入荷予定

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    再入荷の予定でございますが、
    現状、再入荷の予定はない状態となっております。

    お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    帽子屋QUEENHEAD

小顔効果抜群 デザインに拘った麦わらHAT 58/60/62cm【商品名:バックスタイル麦わらHAT】UVハット 麦わら帽子 帽子 UV 紫外線対策 UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ 女優帽 【新作】
小顔効果抜群 デザインに拘った麦わらHAT 58/60/62cm【商品名:バックスタイル麦わらHAT】UVハット 麦わら帽子 帽子 UV 紫外線対策 UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ 女優帽 【新作】
Q&A掲示板への質問
  • Question : UVカット2016-07-12

    UVカットと書かれてますが、UVカット加工をされた商品なのでしようか?

    Answer : [Re] UVカット

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました商品でございますが、
    UVカットの生地を生地と生地の間に挟んで縫製しております。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 入荷について2016-06-03

  • Question : 再入荷2015-08-16

  • Question : 発送について2015-07-01

  • Question : サイズの変更希望2015-07-01

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2016新作ハット登場!【商品名:エレガントUVハット2016】つばの角度が絶妙!紫外線シャットアウト!サイドリボンがさり気ないおしゃれ感♪女性の気持ちを考えたエレガントなデザインが人気★
2016新作ハット登場!【商品名:エレガントUVハット2016】つばの角度が絶妙!紫外線シャットアウト!サイドリボンがさり気ないおしゃれ感♪女性の気持ちを考えたエレガントなデザインが人気★
Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷予定2016-07-09

    XLのブラックが欲しいのですが再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷予定

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    商品入荷の件でございますが、お問い合わせ頂きました、
    商品は本年度の再入荷の予定は現状ない状態となっております。
    お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 色を変えたい2016-07-09

  • Question : サイズ調整2016-05-26

  • Question : タイムセール2016-05-12

楽天1位♪ 小顔効果&UVケア効果抜群 麻綿素材 紫外線100%カット 送料無料(メール便) オシャレブリム UVハット 58.5cm/61cm/63cm 【商品名:綿麻ナチュラルブリムHAT2015】UVハット 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット 送料無料
楽天1位♪ 小顔効果&UVケア効果抜群 麻綿素材 紫外線100%カット 送料無料(メール便) オシャレブリム UVハット 58.5cm/61cm/63cm 【商品名:綿麻ナチュラルブリムHAT2015】UVハット 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット 送料無料
Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2016-06-27

    再入荷(XL)は、いつになりますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    再入荷の予定でございますが、
    お問い合わせ頂きました商品でございますと、
    現状再入荷の予定はない状態となっております。

    お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再入荷2016-06-15

  • Question : 再入荷は・・!2016-06-09

  • Question : 完了しました2016-05-18

  • Question : ブラック BIGサイズ2016-05-14

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今年の夏も大活躍!「とっても上品」「今までにないストローHAT」等好レビュー続出 上品でキュートな形!サイズ調整可能! 58cm/60cm/62cm 【商品名:麦わらリボンキャぺリン】UVハット UV 紫外線対策 夏 帽子 レディース 大きいサイズ つば広 キャペリン 麦わら帽子 女優帽
今年の夏も大活躍!「とっても上品」「今までにないストローHAT」等好レビュー続出 上品でキュートな形!サイズ調整可能! 58cm/60cm/62cm 【商品名:麦わらリボンキャぺリン】UVハット UV 紫外線対策 夏 帽子 レディース 大きいサイズ つば広 キャペリン 麦わら帽子 女優帽
Q&A掲示板への質問
  • Question : 入荷2016-06-19

    ブラウンミックスのXLサイズはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 入荷

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました商品でございますが、
    本年度の再入荷は終了致している状態でございます。
    お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 送料について。2016-06-08

  • Question : ナチュラルのXLサイズ2016-06-08

  • Question : 送料について。2016-06-06

  • Question : ブラウンmixのリボンの色…2016-04-26

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小顔&UVケア効果抜群 綿麻素材を使用したオシャレなハット 紫外線カット 58.5cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:エレガントUVハット】UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット カラーにより出荷日が異なります
小顔&UVケア効果抜群 綿麻素材を使用したオシャレなハット 紫外線カット 58.5cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:エレガントUVハット】UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット カラーにより出荷日が異なります
Q&A掲示板への質問
  • Question : 色について2016-06-14

    モデルさん被っている帽子の色を知りたいです!

    Answer : [Re] 色について

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    商品のカラーでございますが、
    こちらの商品の写真でございますと、
    チャコールとなっております。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 金額…2016-05-14

  • Question : 洗濯に関して2016-05-06

  • Question : 購入ができません2016-03-29

  • Question : 購入ができません2016-03-29

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小顔効果抜群 サイズ調整できるブレードHAT 送料無料【商品名:バイカラーサマーHAT】UVハット 麦わら 帽子 帽子 UV 紫外線対策 UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ 夏
小顔効果抜群 サイズ調整できるブレードHAT 送料無料【商品名:バイカラーサマーHAT】UVハット 麦わら 帽子 帽子 UV 紫外線対策 UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ 夏
Q&A掲示板への質問
  • Question : 62センチの再入荷2016-06-13

    すみません、ブラック62センチは再入荷されますでしょうか?

    Answer : [Re] 62センチの再入荷

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました商品でございますが、
    本年度の入荷は終了致している商品となっております。
    お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 購入の仕方について2015-06-26

  • Question : フリーサイズの入荷2015-05-02

  • Question : 62㎝のベージュ2015-04-28

【商品名:ラフィアライジングハット】
【商品名:ラフィアライジングハット】
Q&A掲示板への質問
  • Question : ラフィアライジングハット2016-06-11

    可愛いので。

    Answer : [Re] ラフィアライジングハット

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    商品に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして
    誠にありがとうございます。
    サイズがフリーサイズのみの商品となっておりますが、
    価格もお手頃になっております。
    帽子屋QUEENHEAD

風に飛ばされずしっかりとした被り心地 58.5/61/63cm メール便送料無料【商品名:キャスダウンHAT】UV 帽子 レディース 大きいサイズ 【新作】【予約商品】
風に飛ばされずしっかりとした被り心地 58.5/61/63cm メール便送料無料【商品名:キャスダウンHAT】UV 帽子 レディース 大きいサイズ 【新作】【予約商品】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 入荷予定2016-05-30

    フリーサイズの千鳥ベージュとカーキの入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 入荷予定

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、

    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました商品でございますが、
    フリーサイズの千鳥ベージュは、
    現状再入荷の予定は、無い状態となっております。
    また、フリーサイズのカーキに関しましては、
    6月中旬頃再入荷の予定でございます。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再入荷2015-11-29

  • Question : 箱に不良品をいれませんでした2015-07-22

  • Question : 縫い目の穴2015-07-19

  • Question : サイズ変更のお願い2015-06-14

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Qoo10限定★2015Newバージョン!サイズ調整可能! 58cm/60cm/62cm 【商品名:パイピング麦わらHAT】UVハット UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ つば広
Qoo10限定★2015Newバージョン!サイズ調整可能! 58cm/60cm/62cm 【商品名:パイピング麦わらHAT】UVハット UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ つば広
Q&A掲示板への質問
  • Question : 交換希望2016-05-24

    サイズが合わないため、Lサイズ(60㎝)に交換希望です。商品受取から5日目ですが、交換していただけますでしょうか。

    Answer : [Re] 交換希望

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、

    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    交換の件でございますが、交換対応可能でございます。
    後ほど、当店より交換に関します詳細を
    メールにてご連絡致しますので、ご確認下さいませ。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再入荷2015-08-06

  • Question : 再入荷2015-06-17

  • Question : 配送されない2015-05-02

サイズもカラーも選べるサファリHAT【商品名:4サイズ2WAYサファリHAT】 57.5cm/60cm/62cm/64cm メール便送料無料 UV 紫外線対策 UVカット 帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷はありますか?2016-05-17

    再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷はありますか?

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品の再入荷予定でございますが、
    誠に申し訳ございませんが、現在ございません。

    お客様のご希望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : いつ頃になりますか2015-07-02

小顔&UVケア効果抜群 麻100%を使用したオシャレなキャスケット 紫外線100%カット 57.5cm/59cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:麻100%クイーンキャスケット】UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット 春帽子
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Q&A掲示板への質問
  • Question : Qtalk Live Sale2016-05-16

    Qtalk Live Sale価格はどうしたら適応になるのでしょうか? ダウンロードして見てみましたがこの価格を適応させる方法が分かりません。

    Answer : [Re] Qtalk Live Sale

    タイムセール価格につきまして、大変お手数ではございますが、
    下記のお問い合わせ先へお問い合わせ下さいませ。

    Qoo10カスタマーセンター
    050-5840-9100

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 入荷2016-05-07

  • Question : 在庫の件について2016-05-02

  • Question : 発送2016-04-29

  • Question : メールが届きません2016-04-06

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新作♪ 小顔効果&防寒対策 アクリル100% ニットキャスケット メール便送料無料 【商品名:アクセントニットキャスケット】 帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ 帽子 秋 帽子 秋冬 ニット帽 ニットキャス
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 夏用2016-05-07

    秋冬用?夏のuv対策で被るにはあついですか?

    Answer : [Re] 夏用

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品でございますが、
    秋冬用の素材となっておりますので、生地が厚く
    春夏でのご使用はお勧めしておりませんので、
    ご参考下さいませ。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 使用2016-01-14

  • Question : 商品不良のため交換希望です2015-10-11

  • Question : 入荷予定2015-05-09

  • Question : 質問2015-02-04

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キュートでカジュアル 57.5/59/61/63cm 送料無料【商品名:ブロッサムレースハット】帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ 【RCP】
キュートでカジュアル 57.5/59/61/63cm 送料無料【商品名:ブロッサムレースハット】帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ 【RCP】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2016-04-24

    XLのブラックが欲しいのですが、いつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    【商品名:ブロッサムレースハット】の
    【XLサイズ(61cm)-ブラック】でございますが、
    再入荷の予定はない状態でございます。
    お客様にはご迷惑をお掛け致しまして
    誠に申し訳ございません。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 送料について2015-05-29

小顔&UVケア効果抜群 綿麻素材を使用したオシャレなハット 紫外線カット 58.5cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:エレガントリボンUVハット】UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット つば広 春夏
小顔&UVケア効果抜群 綿麻素材を使用したオシャレなハット 紫外線カット 58.5cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:エレガントリボンUVハット】UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット つば広 春夏
Q&A掲示板への質問
  • Question : 質問2016-04-03

    こちらは、中の紐で調節出来ないタイプでしょうか??

    Answer : [Re] 質問

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    【商品名:エレガントリボンUVハット】でございますが、
    中に調整紐ついておりますので、
    調節可能となっております。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再入荷2015-06-13

クシュっと摘まんだデザインがオシャレなニットキャスケット メール便送料無料 【商品名:くしゅッとニットキャスケット】 帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ 秋冬
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 商品の発送につきまして2016-02-26

    カート番号:103234567
    決済は済んでおります。
    本日中に商品の発送をお願い出来ますか?

    Answer : [Re] 商品の発送につきまして

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    確認致しました所、本日発送完了致している状態でございます。
    また、メール便の場合、発送日より4日前後でのお届け予定となっております。

    帽子屋QUEENHEAD

    Question : [Re] 商品の発送につきまして

    お忙しい中ご連絡頂きましてありがとうございます。
    発送のお手配を迅速にしてくださり感謝申し上げます。
    商品が届くまで楽しみにしております。

    Answer : [Re] 商品の発送につきまして

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    今後ともお客様にご満足頂けますお店を目指し、より一層
    努力して参ります。

    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご不明な点等ございます際は、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再入荷ありますか?2014-12-11

今年大流行 編み目がオシャレなニット帽 送料無料(メール便) 【商品名:ケーブルタグ付きニット】 ニット帽 レディース メンズ 帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ 帽子 秋 秋冬 メール便送料無料
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 入荷予定2016-01-16

    ライトベージュの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 入荷予定

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました
    【商品名:ケーブルタグ付きニット】でございますが、
    確認致しました所再入荷の予定はございません。
    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再入荷2015-11-15

  • Question : 共同購入で2015-10-27

  • Question : 再入荷2015-10-11

  • Question : 再入荷2015-01-09

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防寒対策にピッタリ♪ふわふわモコモコ【商品名:ネストニットキャスケット】帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ 帽子 秋 帽子 秋冬 ニット帽 ニットキャス キャップ
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 到着確認のメールが2回2016-01-15

    確認メールが2回きてますが、まだ着かないのでかえって不安になります。
    大丈夫でしょうか。

    Answer : [Re] 到着確認のメールが2回

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました件でございますが、
    配送状況お調べ致しました所
    商品の発送は1月12日に完了致しており、
    1月15日にお届け先にお届け済みとなって
    おりますがお客様のお手元にてご確認頂けたでしょうか。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 商品不着2015-01-15

  • Question : 2014-12-15

  • Question : 素材の2014-11-23

新作♪ 小顔&UVケア効果抜群 防寒対策にも オシャレなキャスケット 紫外線100%カット 57.5cm/59cm/61cm/63cm 送料無料(メール便)【商品名:秋冬QUEENキャスケット】帽子 UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ UVカット 帽子 秋 秋冬
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 裏地はついていますか?2015-11-04

    素材は何ですか?
    裏地もついていますか?

    Answer : [Re] 裏地はついていますか?

    ご連絡ありがとうございます。

    ご質問頂きました素材でございますが、下記の通りとなります。

    アクリル87% 綿10% ナイロン3%

    また、裏地はございますので、ご参考下さいませ。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : ビックサイズ入荷時期いつですか❓2015-11-04

  • Question : 届きません。2014-12-06

  • Question : サイズ変更について2014-12-02

新作♪ 小顔効果&防寒対策 もこもこなニットキャスケット メール便送料無料 【商品名:ウォームニットキャスケット】 帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ 帽子 秋 帽子 秋冬 ニット帽 ニットキャス
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2015-10-04

    ライトベージュの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    ご質問頂きました商品でございますが、10月下旬から11月上旬頃の再入荷予定となっております。

    当店より商品の入荷が確認でき次第、販売を致します。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 再入荷2015-01-18

  • Question : 発送2014-12-20

  • Question : 再入荷2014-11-17

小顔&UVケア効果抜群 送料無料(メール便) 綿100%を使用したオシャレブリムUVハット 紫外線100%カット 紫外線100%カット 57.5cm/59cm/61cm/63cm 【商品名:ナチュラルブリムHAT】UV  帽子 レディース 大きいサイズ UVカット  秋 行楽  春帽子
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2015-06-29

    ブラック XLサイズ 次回入荷予定は決まっていますでしょうか。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 再入荷

    ご連絡いただき誠にありがとうございます。

    ご質問頂きました商品でございますが、誠に申し訳ございませんが、
    現在再入荷の予定はございません。

    お客様のご希望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 入荷について教えて下さい2015-06-11

  • Question : 入荷予定2015-04-09

  • Question : 通常配送とは?2015-04-01

  • Question : 再入荷2015-03-20

2015年新作 シルエットに拘ったオシャレなUVキャスケット【商品名:千鳥クィーンキャスケット】 57.5cm/59cm/61cm/63cm メール便送料無料 UV 紫外線対策 帽子 レディース 大きいサイズ 春夏 折りたたみ帽子
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 推定出荷日について。2015-06-09

    こんにちは。注文番号 218977489, 219004183, 219010731です。
    発送はいつですか? 配送予定日を教えてください 。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 推定出荷日について。

    お客様



    Qoo10を日頃より、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    Qoo10配送・サービス管理部署でございます。





    Qoo10よりお問い合わせを頂いている

    お客様順に迅速な回答を行うよう案内を致しておりますので、

    お急ぎかとは存じますが、販売店から回答があるまで今しばらくお待ちいただけます様お願い致します。



    よろしくお願い致します。



    Qoo10配送・サービス管理部署


    ご連絡ありがとうございます。

    ご注文頂きました商品でございますが、6月9日発送手続きが完了しております。

    商品発送までお日にちを頂きまして、誠に申し訳ございませんでした。

    帽子屋QUEENHEAD
    ご連絡ありがとうございます。

    ご注文頂きました商品でございますが、6月9日発送手続きが完了しております。

    商品発送までお日にちを頂きまして、誠に申し訳ございませんでした。

    帽子屋QUEENHEAD

  • Question : 製品について2015-06-01

  • Question : まだ届いでません2015-04-26

  • Question : まだ届いでません2015-04-26

  • Question : GLAY2015-04-25

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可愛い網目が自慢!コットン100%を使用したsummerニットキャスケット 【商品名:つば付きあみあみニットキャスケット】帽子 レディース 大きいサイズ 帽子 メンズ 大きいサイズ UV 対策  春夏帽子 折りたたみ帽子
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Q&A掲示板への質問
  • Question : サイズ2015-05-25

    いつもはSサイズですが大丈夫ですしようか

    Answer : [Re] サイズ

    ご連絡ありがとうございます。

    ご質問頂きましたサイズでございますが、57~60cmとなっておりますので、
    上記のサイズより頭囲が小さい場合、ご対応が出来かねますので、
    ご参考下さいませ。

    その他ご不明な点などございます際は、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
    お問い合わせ先:support@148queenhead.com

  • Question : ブラックホワイト2015-05-21