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Q & A

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Q & A Lists
商品 Question & Answer
【メール便可】【まとめ買いお得用クリアジェル3個セット】1つのジェルで3つの機能!! ベース !! ビルダー !! トップ !! UV・LED 3in1 クリアジェル [ クリアジェル ジェル ネイル
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商品 Q&A
  • Question : tot****様のお問合せです。2017/03/24

    3,000円以上お買い上げで送料無料と記載がありますがショップの商品を3,000円以上カートに入れても送料が無料になりません。

    Answer : [Re] tot****様のお問合せです。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    複数商品をご注文頂いている場合
    全ての商品の配送方法が同一でないと
    送料無料となりません。

    ご購入頂く際に、配送方法を会わせてご注文を頂けないでしょうか。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/25

  • Question : 届いていません2016/10/22

  • Question : 固まりません2016/10/15

  • Question : まだ届いてません2016/10/02

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【宅配便】【送料無料】カラージェルが10個選べる!超特盛243点今だけ4980円★ 【01】 ジェルネイルキット 超得盛 最大243点セット 新作 カラージェル 10個付 ネイル
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。2017/03/23

    キャンセル出来てるか確認お願い致します。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    問題なくキャンセルとなっております。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : run****様のお問合せです。2017/03/21

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/20

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/18

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/17

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【メール便可】10種10カラーから選べる キャップ付 ジェルブラシ ★ オリジナル高品質ジェルネイルブラシ[ジェルネイル ネイル スカルプ]【NEW】
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/20

    商品が届かないんですけど

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問合せ頂きまして有難うございます。

    メール便は発送から
    2日~6日でご郵送されます。

    また、日祝の配達は行っておりません。

    大変お待たせし申し訳ございませんが、
    3月27日中までお待ち頂きまして
    それでも届かない場合は、改めて御連絡頂けますと幸いです。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/20

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/13

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/13

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/13

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【宅配便】【送料無料】スタンダードセット [ ジェルネイル ネイル スカルプ ]
【宅配便】【送料無料】スタンダードセット [ ジェルネイル ネイル スカルプ ]
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/18

    お世話になります。
    画像に記載されている金額とカートの金額が違いますがどちらが正解ですか?
    ご回答宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問合せ頂きまして有難うございます。

    只今確認致しましたところ、
    当店の手違いにて販売価格が修正できておりませんでした。

    現在修正完了しておりますので
    お手数ですがご確認お願い致します。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

【宅配便】【送料無料】 プロフェッショナルキット ジェルネイルキット ジェルネイル キット 上級 48W LEDライト プロ ネイリスト
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/17

    初めまして。コメント失礼します。
    1から40まで、41から80まで、81から110までのそれぞれの区間で三色必ず選ばなければならないようになっているのですが、
    例えば、41から80までの区間に欲しい色が5色ある場合はどうすればよろしいでしょうか?
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問合せ頂きまして有難うございます。

    希望カラーが思うように選択できない状態の場合は、
    ランダムで最初お選び頂きご購入手続きへ進まれて下さい。

    ご購入手続きを進まれた際に
    ご要望欄が御座いますのでそちらへ
    最終的なご希望カラー10色を記載ください。

    当店にて確認が取れ次第
    ご希望に合わせ対応致します。

    大変わかりずらく申し訳ございませんが
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/13

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/23

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/23

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/23

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【メール便可】ネイルデザインはプチプラにお任せ♪簡単ネイルデザインセット[ジェルネイル ネイル スカルプ アートセット アート ネイルアート]
【メール便可】ネイルデザインはプチプラにお任せ♪簡単ネイルデザインセット[ジェルネイル ネイル スカルプ アートセット アート ネイルアート]
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/15

    No.6はの再入荷ありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

    No.6は再販予定が御座いませんので
    ご了承頂けますと幸いです。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

【メール便可】ネイルオンジュエリー【118】ラグジュアリーストーン[ ネイル ネイルアート ジェルネイル デコ デコパーツ ]【NEW】【noj88】
【メール便可】ネイルオンジュエリー【118】ラグジュアリーストーン[ ネイル ネイルアート ジェルネイル デコ デコパーツ ]【NEW】【noj88】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/15

    この商品は、一個売りですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問合せ頂きまして有難うございます。
    こちらのジュエリーは2個入りで御座います。

    何卒宜しくお願い致します。

    谷口

【メール便可】プチプラカラージェル【C1~C50】発色が良くて【3g】の大容量★新色追加!総合ランキング常連★新作カラージェル90色ソークオフ出来るカラージェル
【メール便可】プチプラカラージェル【C1~C50】発色が良くて【3g】の大容量★新色追加!総合ランキング常連★新作カラージェル90色ソークオフ出来るカラージェル
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/14

    カラージェル複数購入希望なのですが、メール便指定の仕方がわかりません。他の質問者の方の回答で40個までならメール便で送れると記載がありましたが、普通の宅急便(送料500円)しか表示されません。どーすればメール便で送って頂けますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問合せ頂きまして有難うございます。

    配送方法は、カートに商品を入れる前に
    ゆうメールの配送方法をお選び下さいませ。

    そうしますと送料100円にて反映されます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    谷口

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/14

  • Question : 商品について質問です。2017/01/31

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/04

  • Question : まとめて注文2016/10/06

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【メール便可】ネイルオンジュエリー【132】スネイル[ ネイル ネイルアート ジェルネイル デコ デコパーツ ]
【メール便可】ネイルオンジュエリー【132】スネイル[ ネイル ネイルアート ジェルネイル デコ デコパーツ ]
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/13

    写真の大きさは、大、小、どちらですか

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

    おそらく、小かと思います。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

【メール便可】GRACIELカラージェル【D91-D110】発色が良くて【8g】の大容量★総合ランキング常連 [グラシエル カラージェル ジェルネイル ネイル]
【メール便可】GRACIELカラージェル【D91-D110】発色が良くて【8g】の大容量★総合ランキング常連 [グラシエル カラージェル ジェルネイル ネイル]
商品 Q&A
  • Question : 送料について2017/03/09

    お世話になっております。
    3000円以上の購入ではないのですが3点ほどメール便100円を選択しカートに入れましたが、何度やっても送料が500円と表示されます。メール便100円での購入はできないのでしょうか。お手数ですが宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 送料について

    お問い合わせ頂きまして有難うございます。

    配送方法の選択に関してですが、
    宅配便対象の商品をご選択頂いておりますと
    メール便がご選択頂けないようになっております。

    お手数では御座いますが一度ご確認頂けますと幸いです。

    何卒宜しくお願い致します。

    久保山

【メール便可】【 グロッシーセット 】 トップコート プライマー ウルトラボンド GLOCCY ノンワイプ  ジェルネイル ジェルネイルキット
【メール便可】【 グロッシーセット 】 トップコート プライマー ウルトラボンド GLOCCY ノンワイプ ジェルネイル ジェルネイルキット
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/07

    昨日ポストに入っていて開けてみたら液漏れしていました。交換していただきたいです。郵送してもいいでしょうか。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    この度は当店よりお送りさせて頂きました商品に
    不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いません。

    早急にご交換の手配をさせて頂きます。

    ご交換ご希望の商品は、トップコートとウルトラボンド
    2点でお間違いないでしょうか。

    確認が取れ次第、返送用の封筒をご準備させて頂き
    良品をお送りさせて頂きますので、ご確認頂きお返事をお願いいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 質問です2016/07/15

  • Question : 質問です2016/07/01

  • Question : ウルトラボンドについてです。2016/02/04

  • Question : 商品について2016/01/08

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【メール便可】プチプラカラージェル【C51~C90】発色が良くて【3g】の大容量★新色追加!総合ランキング常連★新作カラージェル90色ソークオフ出来るカラージェル
【メール便可】プチプラカラージェル【C51~C90】発色が良くて【3g】の大容量★新色追加!総合ランキング常連★新作カラージェル90色ソークオフ出来るカラージェル
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/05

    先日キャロットとカプチーノのテレコの件で連絡させていただいたものですが、その後連絡がなくなってしまいましたので投稿させていただきました。
    納品書ではキャロットが記載されておりまして、カプチーノの記載はないのですが、どうさせていただいたらよろしいでしょうか?
    先程リピート致しましたので、可能でしたら同梱いただけたら嬉しいです‼
    また、カプチーノはどうさせていただいたらよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご返信頂きまして誠に有難う御座います。

    この度はお送りたしました商品について
    ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

    本日の便にてキャロット【57キャロット】をお送り致します。

    お送り致しますお荷物の中に返送用の封筒を同封いたしますので
    お手数では御座いますが間違いのあったカプチーノを入れて頂き
    お時間あります際に最寄りのポストへご投函頂けますでしょうか?

    せっかくご購入頂けましたのに不十分な対応となりご迷惑をおかけしました。

    今後はこのようなことがないように
    スタッフ一同、梱包・検品時などの作業を徹底してまいります。

    御迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/02

【在庫処分!】【メール便可】GLOCCYカラージェル10個セット【7-90】大人気の UV/ LED 対応 ソークオフ出来るカラージェル★8gの大容量で納得ジェルネイル♪
【在庫処分!】【メール便可】GLOCCYカラージェル10個セット【7-90】大人気の UV/ LED 対応 ソークオフ出来るカラージェル★8gの大容量で納得ジェルネイル♪
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/04

    01からのカラーは選べないのですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

    選択肢にないカラーは、当店に在庫がなく
    今後も入荷予定が御座いませんので
    ご了承頂けますと幸いです。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/20

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/10

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/01

  • Question : 原色2016/11/02

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【メール便可】プチプラカラージェル【C151-C200】 発色が良くて【3g】の大容量★総合ランキング常連★新作カラージェル ソークオフ出来るカラージェル
【メール便可】プチプラカラージェル【C151-C200】 発色が良くて【3g】の大容量★総合ランキング常連★新作カラージェル ソークオフ出来るカラージェル
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/03

    今日、届いたのですが、説明で少し分からな所が、あります。説明で、まず、1つ、未硬化ジェルは、残ります。の、意味と、必ず、ベースジェルは拭き取らずの、ベースジェルは、何?そのままトップジェルでの、トップジェルは、何? トップジェルは、ノンワイフの為の、ノンワイフは、何?ですか?教えてください。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
    ジェルはライトで硬化すると、表面にベタベタしたジェルが残ります。
    この表面に残るジェルを未硬化ジェルといいます。

    また、ベースジェルは
    爪をファイルで削って頂いた後に塗るベースジェルです。

    トップジェルは、仕上げのジェルの事です。

    ノンワイプとは、ワイプでの拭き取りが必要のない
    ジェルの事です。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/03

  • Question : 違うカラーが届きました。2016/10/29

  • Question : 共同購入2016/08/31

  • Question : 支払い済み商品の件2016/08/22

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【宅配便】Peticocoカラージェル40色コンプリートセット 新作 カラージェル プチココ ネイル スターターキット お試し
【宅配便】Peticocoカラージェル40色コンプリートセット 新作 カラージェル プチココ ネイル スターターキット お試し
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/02

    こちらの商品は銀蓋?アルミの蓋?はついていますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品ですが
    銀蓋はついておりません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/07

  • Question : 質問2016/09/07

【メール便可】【2】HSジェルブラシ 【いろいろ15本セット】 これひとつで一気に格上ネイルへ ネイルブラシ[ジェルネイル ネイル スカルプ ジェルブラシ セルフネイル]
【メール便可】【2】HSジェルブラシ 【いろいろ15本セット】 これひとつで一気に格上ネイルへ ネイルブラシ[ジェルネイル ネイル スカルプ ジェルブラシ セルフネイル]
商品 Q&A
  • Question : 足りない2017/02/26

    十五本セットなのに14本しかはいってなかったです。
    ⑮ファンブラシ2です。
    足りない分発送してください

    Answer : [Re] 足りない

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

    この度はお送り致しました商品に関して
    大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

    本日便にて早急に不足商品を発送させて頂きます。

    【佐川お荷物番号:400517587083】(2月28日指定)

    上記番号にて追跡が可能です。

    せっかくご購入頂きましたのに、不十分な対応となり
    ご迷惑をお掛け致しました。
    今後はこのようなことが無いように
    スタッフ一同、梱包・検品時などの作業を徹底して行って参ります。

    ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。


    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

    谷口

  • Question : 再入荷は?2016/10/08

  • Question : 筆について2016/08/27

  • Question : 再入荷は?2016/02/19

  • Question : 届きません2016/01/13

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【メール便可】2015年 新作PetiCocoカラージェル5個セット【発色が良くて漏れない優秀カラージェル】4gの大容量★
【メール便可】2015年 新作PetiCocoカラージェル5個セット【発色が良くて漏れない優秀カラージェル】4gの大容量★
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/24

    5つ頼んだんですがポップイエローが入ってなかったんですがちゃんとおくってもらいましたか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡頂きまして誠に有難う御座います。

    お写真拝見いたしました。
    この度はお送りしました商品について
    大変ご迷惑お掛けし申し訳御座いません。

    本日の便にてB26ポップイエローを早急にお送りさせて頂きます。

    せっかくご購入頂けましたのに不十分な対応となりご迷惑をおかけしました。

    今後はこのようなことがないように
    スタッフ一同、梱包・検品時などの作業を徹底してまいります。

    御迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

    久保山

  • Question : 送料について2016/06/06

  • Question : LEDライトの件2016/03/26

  • Question : 何グラム入りですか⁇2016/01/25

  • Question : ジェルネイルの種類2016/01/17

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【宅配便】36W UVライト単品 【02】【lgt02】[ レジン レジンクラフト ジェル ジェルネイル ネイル LEDライト UVライト ジェルネイルキット ]【RCP】
【宅配便】36W UVライト単品 【02】【lgt02】[ レジン レジンクラフト ジェル ジェルネイル ネイル LEDライト UVライト ジェルネイルキット ]【RCP】
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/12

    国内発送は送料無料と書いてありますが、国内とは日本ですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

    当店は福岡県に御座いますので
    日本国内です。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

    Question : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    わかりました!!
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 2016/09/06

  • Question : about item2016/08/30

  • Question : 2016/08/17

  • Question : 2016/08/11

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【メール便可】 お花入りキューティクルオイル 【05】[ ネイル スカルプ アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]【NEW】
【メール便可】 お花入りキューティクルオイル 【05】[ ネイル スカルプ アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]【NEW】
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/13

    合計で5000円超えるのに送料が無料になりません。500円も取られるのはおかしくないですか?どういうことでしょうか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
    3.000円以上ご購入でも、
    システムエラーにて送料反映されてしまう事が御座います。

    その場合は、当店より
    送料をご返金しておりますので
    ご安心下さいませ。


    何卒宜しくお願い申し上げます。


    谷口

【在庫処分!】【メール便可】GRACIELカラージェル10個セット♪大人気の UV/ LED 対応 ソークオフ出来るカラージェル★8gの大容量で納得ジェルネイル♪綺麗な発色!【NEW】
【在庫処分!】【メール便可】GRACIELカラージェル10個セット♪大人気の UV/ LED 対応 ソークオフ出来るカラージェル★8gの大容量で納得ジェルネイル♪綺麗な発色!【NEW】
商品 Q&A
  • Question : 欠品中のカラーはいつ頃入荷しますか?2017/02/09

    まだまだ購入したい色があるのですが、欠品中のカラーはいつ頃入荷しますか?

    Answer : [Re] 欠品中のカラーはいつ頃入荷しますか?

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
    こちらの商品の欠品カラーは
    今後入荷予定が御座いません。

    リニューアルされた、
    新グラシエルが御座いまして
    そちらでしたら在庫が御座います。

    カラー番号の頭にDが付きますので
    ご確認頂けますと幸いです。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

  • Question : 購入したジェルが分離しているのですが2017/02/07

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/04

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/18

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/11

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【メール便可】新色プチプラカラージェル【C101-C150】 発色が良くて【3g】の大容量★総合ランキング常連★新作カラージェル ソークオフ出来るカラージェル
【メール便可】新色プチプラカラージェル【C101-C150】 発色が良くて【3g】の大容量★総合ランキング常連★新作カラージェル ソークオフ出来るカラージェル
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/07

    複数購入したい場合は どうしたら良いですか??

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    カラージェルを複数ご希望の場合、ご希望カラーを全てご選択頂き、購入を行って頂くか、もしくはお買い物を続けるで
    ご購入下さいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/18

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/03

  • Question : ¥3,000以上カートに入れていても2016/08/10

  • Question : 2016/07/17

【メール便可】 キューティクルオイル 【04】[ ネイル スカルプ アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]【NEW】
【メール便可】 キューティクルオイル 【04】[ ネイル スカルプ アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]【NEW】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/03

    商品届いたのですが,アップルのみしか
    液が染み出してきません。
    他の7本は全て何回か回してみたものの
    全く液が出て来なくて不良品でした。
    交換していただけますでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/29

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/13

  • Question : 1本だけ空でした。2016/12/05

  • Question : グループ送料2016/12/01

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【メール便可】HアンドSフレグランスキューティクルオイル[ ネイル キューティクルオイル ネイルケア アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]
【メール便可】HアンドSフレグランスキューティクルオイル[ ネイル キューティクルオイル ネイルケア アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/01

    23日に配送の連絡はきましたが、まだ商品到着していません。いつごろ届きますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    郵便局へお荷物の調査依頼を提出させて頂きましたところ
    回答が御座いましたので、ご報告させて頂きます。

    1月26日に居住確認のはがきを投函させて頂き
    最寄りの郵便局でお荷物を保管しているようでございます。

    はがきの確認を頂き、郵便局へご連絡を頂き
    お受け取りの調整をお願いいたします。

    なお保管期限は2月5日までとなっております。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

       濱 ななお

【宅配便】リピーターさんセット[ ジェルネイル ネイル スカルプ ]【RCP】
【宅配便】リピーターさんセット[ ジェルネイル ネイル スカルプ ]【RCP】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/31

    Qテンのクーポンを利用したい為
    カートに他ショップとプチプラさんをカートに入れて購入する予定なのですが、
    プチプラさんの商品はトータル金額¥3000になるので、そちらの送料は無料適用されますか??

    Qテンのクーポンも利用しても適用されてるかをしりたいです(^-^)
    (ちなみにショップクーポンではないです)

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

    当店の商品を3.000円以上ご購入頂いておりましたら
    送料無料となります。

    システムエラーにより、3.000円以上でも
    送料がついていた場合は
    発送お荷物へ代金を同封し返金致しますので
    ご安心下さいませ。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    谷口

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    Qoo10発行のクーポンご利用の場合でも
    ご利用前の金額が送料無料ラインを越えている場合
    送料無料となります。

    しかしながら、Qoo10のシステム上3000円以上ご購入を頂いておりましても
    送料が計上される場合が御座います。

    その際は当店にて送料を現金にて同封させて頂き
    ご返金を行っておりますが、クーポンをご利用の場合
    合計金額が3000円未満となり、当店で把握ができない場合も御座います為
    お気を付け下さいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

      濱 ななお

  • Question : 送料について2016/01/11

  • Question : 単品2015/01/29

  • Question : 容量は?2014/12/01

【メール便可】 リフト防止に★【 UV・LED】対応★ベースジェル ベースコート
【メール便可】 リフト防止に★【 UV・LED】対応★ベースジェル ベースコート
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/27

    このベースは、サラサラとした感じですか、プチプラさんのカラージェルの粘土を緩くするのに、混ぜたいんですが

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

    当店のベースコートは
    テクスチャーが緩めの仕様です。

    どうぞ
    宜しくお願い申し上げます。

    谷口

  • Question : プライマー2016/09/09

  • Question : ベースジェル2015/10/02

  • Question : ベースジェルとプライマー2015/06/06

  • Question : ベースジェル2015/05/22

【メール便可】ふき取り不要!香りの少ない改良つやつやトップコート Brillante UV LED トップコート  [ ソークオフ ジェルネイル ネイル スカルプ ブラシ アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]
【メール便可】ふき取り不要!香りの少ない改良つやつやトップコート Brillante UV LED トップコート [ ソークオフ ジェルネイル ネイル スカルプ ブラシ アート アートブラシ ネイルアート ネイル スカルプ ]
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/17

    なんグラムですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品ですが
    8gとなります。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 曇る2015/08/19

【メール便可】 CatEye キャットアイ ジェルポリッシュ [ジェルネイル マグネット マグネットジェル ネイルアート ポリッシュ]
【メール便可】 CatEye キャットアイ ジェルポリッシュ [ジェルネイル マグネット マグネットジェル ネイルアート ポリッシュ]
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/04

    3000円以上購入しましたが.送料が取られました。明細書に記載していますと回答いただきましたが、それは回答になっていません。
    きちんと説明してください。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ご返信頂きまして誠に有難う御座います。

    説明が分かりづらく申し訳ございません。

    3000円以上ご購入いただいても送料が正しく反映ない場合が御座います。
    その場合は、お荷物とご一緒に返金させて頂いております。

    今回のご注文では500円の送料が追加されておりますので
    500円を返金といたします。

    ご到着されましたら御確認いただきますと幸いです。

    何卒宜しくお願い致します。

    久保山

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/15