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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/18

    現在売り切れの分で、再入荷の予定はありますか?黒スエード26cmです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズです。
    お問い合わせの件について確認いたしましたが、
    現時点では再入荷の予定は未定でございました。
    恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

  • Question : 交換2016/11/06

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/16

    Sさいずの黒とかベージュはもう入荷しないのですか?教えて下さいお願いします🙇⤵

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズです。
    お問い合わせの件ですが、確認いたしましたところ
    現在のところ今後の入荷予定はございませんでした。

    せっかくご連絡いただきましたのにご希望に添えず
    誠に申し訳ございません。
    何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

    また、その他ご質問等ございましたらお問い合わせください。

  • Question : いつ入荷しますか??2016/10/25

★送料無料★▼エナメルポインテッドトゥパンプス[7.0cmヒール]≪小さいサイズ・大きいサイズ 女性靴(21.5~26.0cm)対応≫≪宅配便のみ≫ レディース/黒/赤/痛くない/とんがり/ハイヒール/menu e/アウトレットシューズ/プレーンパンプス ※交換不可※
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  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/03/07

    靴は大変気に入ったのですがサイズがキツく合いません。室内で1度履いたのですが、その場合も返品はできないですか?返品についての記載を読んだのですが、分からず質問させていただきます。すいません。

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。

    お問い合わせの件について、商品は未使用の状態でございましたら、返品を承っておりますのでご安心ください

    お手数をお掛け致しますが、Qoo10へログイン頂きまして、MYQoo10、またはQポストより、返品要請をご選択頂きまして返品申請手続きをお願い致します。

    なお、商品を受け取ってから7日以内であれば、要請が可能でございます。
    期限を過ぎますと手続きができなくなりますので、予め、ご了承ください。
    ※お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品やご使用になられた商品と判断させて頂きました場合、いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。

    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品に傷が多い為、返品お願いします2015/04/22

  • Question : 入荷について2015/04/19

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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/05

    今 注文して10日迄に着きますでしょうか?場所は広島です。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でござます。
    お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
    本日3月6日中にご注文、ご入金頂けましたら、最短で7日に弊社より発送させて頂きます。
    また、弊社、香川県からの発送となりますため、広島県へのお届けは3月8日頃のお届け予定となります。
    ※離島や山間部など、一部地域では更に数日ほどかかる場合がございます。
    ※天候や道路状況、運送業者の配送状況によって前後いたします。
    ※予約商品の場合、商品が入荷後の発送となります。
    よりしければ、HPよりご注文(ご入金)頂きましたら幸いです。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 返品2016/06/23

  • Question : 交換2016/03/10

  • Question : 品切れ品は再入荷しますか?2016/03/01

  • Question : 間に合いますか?2016/01/28

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★送料無料★ラウンドトゥ ストラップ パンプス≪宅配便のみ≫痛くない レディース レディース靴 黒 結婚式 ブラック ヒール 太ヒール 大きいサイズ 白 赤 2015秋モデル※交換不可※
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/05

    商品の在庫がないということなんですがいつ入荷しますか?ブラックがほしいのですが

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 注文から発送2016/03/28

★送料無料★クッション入り! ポインテッドトゥ バレエシューズ≪宅配便のみ≫フラットシューズ 黒 大きいサイズ パンプス カジュアル 痛くない レディース※交換不可※
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/01

    ★送料無料★クッション入り! ポインテッドトゥ バレエシューズ≪宅配便のみ≫フラットシューズ 黒 大きいサイズ パンプス カジュアル 痛くない レディース※交換不可※

    こちらの商品のエナメルの赤の23.5は再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

★送料無料★美脚 ハイヒール オペラ パンプス≪宅配便のみ≫痛くない 黒 大きいサイズ パーティー 歩きやすい 7cm ヒール スエード ブラック 2次会 2016春夏! ヒール※交換不可※
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/23

    この商品を購入したいのですが、カード決算でも領収証は発行できますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    お問い合わせ頂きました領収書の発行につきまして、お支払い方法がクレジットカード決済でも発行ができます。
    お手数ですが、下記の手順で領収書の発行をお願いいたします。
    1.Qoo10にログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
    2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
    3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
    4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
    5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
    6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。
    (注意)
    ※二回目以降は再発送領収書として発行されます。
    ※ご購入された販売店ごとの発行となります。
    (複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。)
    ※グローバルサイトへ連動し、ご注文された商品に関しては、領収書の発行はなく、明細書のみ発行が可能となります。

    お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

★送料無料★▼ストームつきエナメルストラップパンプス[ラウンドトゥ・9cmヒール]≪小さいサイズ・大きいサイズ(21.5~26.0cm)対応≫≪宅配便のみ≫アウトレットシューズ ※交換不可※ 通勤靴
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/14

    26cmのブラックとベージュピンクの再入荷の予定はありますですしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : サイズ交換2016/09/29

  • Question : 在庫数について2015/09/26

  • Question : 再入荷2015/09/02

★送料無料★ポインテッドトゥ サイドカット ミドル チャンキーヒール パンプス≪宅配便のみ≫痛くない ストラップ 黒 ミドルヒール 大きいサイズ 走れるパンプス 脱げない デザイン 歩きやすい※交換不可※
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/28

    こちらのホワイトがどうしても欲しいのですが、入荷の予定はありませんか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 再入荷について2016/04/11

★送料無料★フラットシューズ スエード ペコスロングブーツ≪宅配便のみ≫レディース 黒 ぺたんこ 大きいサイズ ブーツ ロング 長靴 防寒 おしゃれ 22cm ペコスブーツ 茶 ブラック スエード調※
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/24

    「筒丈」について、サイドの長さと前後の長さが違うように見えます。レギュラーSとMの前後の筒丈を教えてください。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズです。
    お問い合わせいただきました【フラットヒール ペコスロングブーツ】の筒丈についてご案内いたします。
    レギュラーSサイズは
    前:約38cm,後ろ:約38cm
    レギュラーMサイズは
    前:約39cm,後ろ:約39cm
    ※S/Mサイズ共にサイドは約2cm程度長くなります。
    ※なお、製造段階で若干個体差が生じますので、参考程度にお考えいただければと思います。
    ご検討いただけましたら幸いです。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/21

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/06

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

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★送料無料★ハイヒール スクエアトゥ ミュール≪宅配便のみ≫サンダル 黒 ヒール 太ヒール 2016秋冬 疲れない 歩きやすい※交換不可※
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  • Question : ブラックのツイード2017/01/13

    ブラックのツイードは入荷しないのですか⁉️

    Answer : [Re] ブラックのツイード

    アウトレットシューズの岡崎です。
    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ、恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。

★送料無料★ラウンドボタン スエード レッドソール 美脚 ブーティ≪宅配便のみ≫秋 冬 黒 レディース ネイビー ストーム ショートブーツ ヒール ブーツ 赤 2015秋モデル 大人 靴 大きいサイズ※交換不可※
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  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/11

    かなりエグいシワがついています。
    どうやってもとれません。
    これも交換不可なんですか

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きましてありがとうございました。
    この度はお届け致しました商品につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    ご連絡頂きました商品の【交換】を承らせて頂きますので、 何卒よろしくお願い致します。
    また、別途、メールにてご返送方法等をお知らせいたしますので、ご確認くださいますようお願い致します。
    お手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

  • Question : 商品が届きません。2016/01/11

  • Question : 返品不可と書いてありますが、2016/01/07

  • Question : 日にち2016/01/06

  • Question : 商品2015/12/08

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★送料無料★ハリスツイード ショート丈 ムートンブーツ≪宅配便のみ≫レディース 大きいサイズ ファー ボア スエード 2016秋冬 カジュアルシューズ インポートシューズ※交換不可※
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/10

    撥水効果は、ありますか?
    北海道なので雪道や雪解けなどで濡れないものを
    探しているのですが…。
    返答よろしくお願いします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズです。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました、撥水について、撥水、防水加工品ではございませんので,雨の日や雪道、雪解け道での長時間のご使用は,お控えくださいますようお願い致します。
    また,何かご質問等ございましたらお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ありがとうございました。
    検討してみます。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご検討頂きましたら、幸いです。

★送料無料★シンプル 美脚 ポインテッドトゥ パンプス≪宅配便のみ≫痛くない 黒 結婚式 ヒール 赤 大きいサイズ プレーン ブラック アウトレットシューズ 歩きやすい フォーマル パーティー※交換不可※
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/24

    25.5もしくは26.0のスエード調ブラックの再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    弊社休業日を挟みました為、ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 再入荷について2016/03/29

  • Question : サイズ交換2015/10/21

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  • Question : 品切れの商品について2016/11/29

    LLサイズは また入荷されますか?

    Answer : [Re] 品切れの商品について

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。
    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 一時品切れの商品について2016/11/24

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  • Question : ファーについて2016/11/27

    ファーはリアルファーですか?

    Answer : [Re] ファーについて

    アウトレットシューズの岡崎でございます。弊社休業日を挟みましたため、ご返答が遅れておりお待たせして申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きましたファーについて、フェイクファー(化学繊維)となっております。
    また、何かご質問等ございましたらお問い合わせ下さい。

★送料無料★インストーム サイドゴア ブーティ≪宅配便のみ≫ブーティ 歩きやすい レディース 黒 スエード サイドゴア ヒール ブーツ  ショートブーツ ブラック 大きいサイズ アンクルブーツ セクシー アンクル丈※交換不可※
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  • Question : ファスナー2016/11/25

    ファスナーは付いてないのですか?はく時、スムーズにはけますか?

    Answer : [Re] ファスナー

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きました件についてですが、こちらの商品は、ファスナーは付いておりません。
    また、サイドゴアのため、側面が若干はございますが伸縮致しますので、多少はスムーズに着脱していただけるかと思われます。
    ですが、普段お履きの靴、実際の足の形等によりましては、異なってくる場合もございます。ご了承ください。
    よりしければ、ご検討いただきまして、HPよりご注文頂ければ幸いです。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 品切商品2016/11/20

  • Question : サイズについて2016/02/12

  • Question : 甲が高いのですが…大丈夫でしょうか!?2015/12/20

●メール便送料0円●▼バイカラー ストール / 大判 大判ストール マフラー レディース 厚手 バイカラー ハーフカラー 無地 アウトレットシューズ※交換不可※【メール便対象商品】
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  • Question : イエロー2016/11/24

    イエロー&アイボリーの色合いはどの程度の明るさですか?
    ひまわりのような黄色、、、
    カラシ色のような、、

    など

    お返事お待ちしております。!

    Answer : [Re] イエロー

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    お問い合わせの件について、イエロー&アイボリーの色合いについて、イエロー部分は山吹色のようなカラシ色をしておりまして、アイボリーのほうは、ベージュに黄色の糸を織り込むでおりますので、薄い黄色のような色合いとなっております。
    ですが、主観的なご案内となりますため、実際のお色と異なる場合がございます。
    予め、ご了承くださいますようお願い致します。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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  • Question : サイズ2016/11/22

    サイズが心配なのですが、もし合わなかった場合交換は出来ますか?

    Answer : [Re] サイズ

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため,交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。
    恐れ入りますが、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく形でお願いさせて頂いております。
    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのに、ご要望にお答えする事ができず、申し訳ございません。
    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

★送料無料★ショート ペコスブーツ≪宅配便のみ≫ブーツ レディース ショート 大きいサイズ 黒 ショートブーツ ペコスブーツ 2015秋モデル スエード 靴 痛くない※交換不可※
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  • Question : 問い合わせ2016/11/13

    24㎝~のサイズは 在庫ないみたいで また再販ありますか?

    Answer : [Re] 問い合わせ

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



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    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



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    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

【レビューで送料無料】2way バックジップ ニーハイ ブーツ≪宅配便のみ≫レディース ロング ロングブーツ 大きいサイズ インポートシューズ 小さいサイズ 大きいサイズ 美脚 黒 スエード 茶 ブラック※交換不可※
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  • Question : レビューで送料無料というのは、どのタイミングですか?2016/11/13

    ブーツと靴下10足カートに入れているのですが、送料540円となります。発送先は東京都です。
    どういうことでしょうか?

    Answer : [Re] レビューで送料無料というのは、どのタイミングですか?

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

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    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

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    いつもお世話になっております。
    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    弊社休業日を挟みましたため、ご返答が遅れており、お待たせして申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    この度は、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    弊社の設定に誤りがあり、送料540円がかかる形となっておりました。
    申し訳ございません。
    別途、メールにて今後のご対応をご連絡させて頂いておりますので、
    そちらをご確認ください。

    今後、このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、 また、お客様に気持ち良くお買い物頂けますよう 一層力を入れていきたいと思います。
    本当に申し訳ございませんでした。

    度重ねお手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

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  • Question : ダークブラウン2016/11/12

    ダークブラウンの入荷予定はございますか?

    Answer : [Re] ダークブラウン

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    アウトレットシューズの岡崎です。
    弊社休業日を挟みました為、ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

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商品 Q&A
  • Question : サイズ交換2016/11/11

    サイズがあいませんでしたが、交換かのうですか?

    22~22.5 に変更したいのですが

    Answer : [Re] サイズ交換

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    いつもお世話になっております。
    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    アウトレットシューズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社休業日を挟みました為、ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。

    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため、交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。

    恐れ入りますが、よろしければ、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく存じます。

    お手数をお掛け致しますが、Qoo10にログイン頂きまして、MYQoo10、またはQポストより、返品要請をご選択頂きまして返品申請手続きをお願い致します。

    なお、商品を受け取ってから7日以内であれば、要請が可能でございます。
    期限を過ぎますと手続きができなくなりますので、ご了承ください。
    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのに、ご要望にお答えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。

    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
  • Question : 再販2016/11/10

    黒のスエード 23.5を再販してください。
    お願いいたします。

    Answer : [Re] 再販

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 再販2016/11/10

  • Question : ヒール2016/09/22

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商品 Q&A
  • Question : 返品2016/11/08

    どうしても返品交換のページに行けないのでキャンセル、返金お願いします。

    Answer : [Re] 返品

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    お問い合わせの件について、返品交換の期限が切れのため、今回に限り、弊社よりQoo10へ返品要請のご依頼をさせて頂きます。
    後ほど、Qoo10より返品の手続きをさせて頂きますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : パイソンについて2016/10/30

    こちらのパイソン柄を検討しております。
    カラーはベージュに白黒のパイソン柄になりますでしょうか?
    また、素材はエナメルですか?
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] パイソンについて

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご返答が遅れておりお待たせして申し訳ございません。
    お問い合わせの件について、側面がベージュ色で、パイソン柄部分は、白地に薄いグレーで模様が入っております。
    また、素材は合成皮革(スムース)となっております。
    お色につきまして、主観的なご案内となりますため、実際の商品と異なる場合がございます。予め、ご了承ください。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。