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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/08

    サイズ交換はできますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため,交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。
    恐れ入りますが、よろしければ、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく存じます。

    お手数をお掛け致しますが、Qoo10にログイン頂きまして、MYQoo10、またはQポストより、返品要請をご選択頂きまして返品申請手続きをお願い致します。

    なお、商品を受け取ってから7日以内であれば、要請が可能でございます。
    期限を過ぎますと手続きができなくなりますので、ご了承ください。
    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのにご要望にお答えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。

    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ありがとうございます!
    お金はかかりませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎です。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせの件について、返品費用として540円を申し受けております。
    その540円は弊社より最初に商品をお送りした際の送料でございます。
    また、恐れ入りますが、お手元の商品については、お客様送料ご負担(元払い)にてご返送くださいますようお願い致します。

    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/06

    回答いただきましたが、納得いきません。
    こちらは、ちゃんと注文致しました。本来なら商品が手元に届いている事が、常識的に当たり前なはずなのに、結果が品切れとは、
    酷い話です。
    間違いの商品は、こちらで処理しますので
    返金を要求致します。
    それなりの対応をして頂きたいです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    アウトレットシューズの岡崎でございます。

    この度は、せっかくご注文頂きましたのに、このような結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご返金について、弊社でご返送商品を確認次第、Qoo10より返金となります。

    また、弊社よりお手元の商品をヤマト運輸に集荷ご依頼させて頂きたく存じます。
    お手数ですが、ご都合のよい日時をご連絡くださいますようお願い致します。
    ※集荷日は、ご連絡頂きました翌日よりご依頼させて頂きます。

    申し訳ございませんが、ご返答内容が個人情報を含みますので、
    【お名前】・【ご注文番号】を記載の上、info@outletshoes.jpまで
    集荷ご希望の日時をご連絡くださいますようお願い致します。

    この度はご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

    今後、このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、
    また、お客様に気持ち良くお買い物頂けますよう
    一層力を入れていきたいと思います。
    本当に申し訳ございませんでした。

    お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/01

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  • Question : 品切れの商品について2016/11/29

    LLサイズは また入荷されますか?

    Answer : [Re] 品切れの商品について

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。
    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 一時品切れの商品について2016/11/24

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  • Question : 入荷予定2016/11/29

    10本爪の入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 入荷予定

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 入荷予定2016/11/29

  • Question : サイズについて2015/12/17

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  • Question : ファーについて2016/11/27

    ファーはリアルファーですか?

    Answer : [Re] ファーについて

    アウトレットシューズの岡崎でございます。弊社休業日を挟みましたため、ご返答が遅れておりお待たせして申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きましたファーについて、フェイクファー(化学繊維)となっております。
    また、何かご質問等ございましたらお問い合わせ下さい。

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  • Question : 再入荷について2016/11/26

    こちらの黒の方は再入荷の予定はありませんでしょうか?

    Answer : [Re] 再入荷について

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 再入荷2016/10/30

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  • Question : ファスナー2016/11/25

    ファスナーは付いてないのですか?はく時、スムーズにはけますか?

    Answer : [Re] ファスナー

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きました件についてですが、こちらの商品は、ファスナーは付いておりません。
    また、サイドゴアのため、側面が若干はございますが伸縮致しますので、多少はスムーズに着脱していただけるかと思われます。
    ですが、普段お履きの靴、実際の足の形等によりましては、異なってくる場合もございます。ご了承ください。
    よりしければ、ご検討いただきまして、HPよりご注文頂ければ幸いです。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 品切商品2016/11/20

  • Question : サイズについて2016/02/12

  • Question : 甲が高いのですが…大丈夫でしょうか!?2015/12/20

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  • Question : イエロー2016/11/24

    イエロー&アイボリーの色合いはどの程度の明るさですか?
    ひまわりのような黄色、、、
    カラシ色のような、、

    など

    お返事お待ちしております。!

    Answer : [Re] イエロー

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    お問い合わせの件について、イエロー&アイボリーの色合いについて、イエロー部分は山吹色のようなカラシ色をしておりまして、アイボリーのほうは、ベージュに黄色の糸を織り込むでおりますので、薄い黄色のような色合いとなっております。
    ですが、主観的なご案内となりますため、実際のお色と異なる場合がございます。
    予め、ご了承くださいますようお願い致します。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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  • Question : サイズ2016/11/22

    サイズが心配なのですが、もし合わなかった場合交換は出来ますか?

    Answer : [Re] サイズ

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため,交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。
    恐れ入りますが、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく形でお願いさせて頂いております。
    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのに、ご要望にお答えする事ができず、申し訳ございません。
    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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  • Question : 問い合わせ2016/11/13

    24㎝~のサイズは 在庫ないみたいで また再販ありますか?

    Answer : [Re] 問い合わせ

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

【レビューで送料無料】2way バックジップ ニーハイ ブーツ≪宅配便のみ≫レディース ロング ロングブーツ 大きいサイズ インポートシューズ 小さいサイズ 大きいサイズ 美脚 黒 スエード 茶 ブラック※交換不可※
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  • Question : レビューで送料無料というのは、どのタイミングですか?2016/11/13

    ブーツと靴下10足カートに入れているのですが、送料540円となります。発送先は東京都です。
    どういうことでしょうか?

    Answer : [Re] レビューで送料無料というのは、どのタイミングですか?

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    いつもお世話になっております。
    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    弊社休業日を挟みましたため、ご返答が遅れており、お待たせして申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    この度は、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    弊社の設定に誤りがあり、送料540円がかかる形となっておりました。
    申し訳ございません。
    別途、メールにて今後のご対応をご連絡させて頂いておりますので、
    そちらをご確認ください。

    今後、このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、 また、お客様に気持ち良くお買い物頂けますよう 一層力を入れていきたいと思います。
    本当に申し訳ございませんでした。

    度重ねお手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

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  • Question : ダークブラウン2016/11/12

    ダークブラウンの入荷予定はございますか?

    Answer : [Re] ダークブラウン

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    アウトレットシューズの岡崎です。
    弊社休業日を挟みました為、ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

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  • Question : サイズ交換2016/11/11

    サイズがあいませんでしたが、交換かのうですか?

    22~22.5 に変更したいのですが

    Answer : [Re] サイズ交換

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    いつもお世話になっております。
    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    アウトレットシューズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社休業日を挟みました為、ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。

    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため、交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。

    恐れ入りますが、よろしければ、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく存じます。

    お手数をお掛け致しますが、Qoo10にログイン頂きまして、MYQoo10、またはQポストより、返品要請をご選択頂きまして返品申請手続きをお願い致します。

    なお、商品を受け取ってから7日以内であれば、要請が可能でございます。
    期限を過ぎますと手続きができなくなりますので、ご了承ください。
    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのに、ご要望にお答えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。

    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

送料無料★楽天レビュー1000件以上!! なめらか スエード アーモンドトゥ パンプス≪宅配便のみ≫痛くない 2015春夏新作 定番 ビジネスシューズ インポートシューズ 小さいサイズ 大きいサイズ※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 再販2016/11/10

    黒のスエード 23.5を再販してください。
    お願いいたします。

    Answer : [Re] 再販

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : 再販2016/11/10

  • Question : ヒール2016/09/22

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商品 Q&A
  • Question : 返品2016/11/08

    どうしても返品交換のページに行けないのでキャンセル、返金お願いします。

    Answer : [Re] 返品

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    お問い合わせの件について、返品交換の期限が切れのため、今回に限り、弊社よりQoo10へ返品要請のご依頼をさせて頂きます。
    後ほど、Qoo10より返品の手続きをさせて頂きますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

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  • Question : 交換2016/11/06

    注文番号 256479349 のサイズ:24.0cm ですが、サイズが小さかったので交換したいのですが可能でしょうか。未使用です。お願いいたします。

    Answer : [Re] 交換

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    弊社休業日を挟みました為、ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため、交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。
    恐れ入りますが、よろしければ、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく存じます。

    お手数をお掛け致しますが、Qoo10にログイン頂きまして、MYQoo10、またはQポストより、返品要請をご選択頂きまして返品申請手続きをお願い致します。

    なお、商品を受け取ってから7日以内であれば、要請が可能でございます。期限を過ぎますと手続きができなくなりますので、ご了承ください。
    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのにご要望にお答えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。
    また何かご質問等ございましたら、お問い合わせ下さい。

【在庫限り】レディース/痛くない/★送料無料★▼フラットシューズオペラシューズ 2015春夏新作 インポートシューズ /フラットシューズ/目玉/小さいサイズ/大きいサイズ≪宅配便のみ≫/アウトレットシューズ※交換不可※
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  • Question : 合う靴が見つからなくて2016/11/01

    どうしても、グレーまたはキャメルの23.5cmが
    欲しいのですが再入荷して頂けませんか?(>_<)

    Answer : [Re] 合う靴が見つからなくて

    アウトレットシューズの岡崎でございます。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

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  • Question : パイソンについて2016/10/30

    こちらのパイソン柄を検討しております。
    カラーはベージュに白黒のパイソン柄になりますでしょうか?
    また、素材はエナメルですか?
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] パイソンについて

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご返答が遅れておりお待たせして申し訳ございません。
    お問い合わせの件について、側面がベージュ色で、パイソン柄部分は、白地に薄いグレーで模様が入っております。
    また、素材は合成皮革(スムース)となっております。
    お色につきまして、主観的なご案内となりますため、実際の商品と異なる場合がございます。予め、ご了承ください。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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  • Question : いつ入荷しますか??2016/10/25

    LLのサイズが欲しいのですがいつ邇入荷する予定ですか??(*_*)

    Answer : [Re] いつ入荷しますか??

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

★送料無料★痛くない! ぺたんこなのに美脚 大人かわいい巻ヒール ポインテッドトゥ パンプス≪宅配便のみ≫痛くない ローヒール 黒 赤 脱げない 歩きやすい スエード ツイード クロス スムース※交換不可※
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  • Question : スエードタイプ2016/10/13

    再入荷の予定はわかりますか?

    Answer : [Re] スエードタイプ

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

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  • Question : 配送日2016/10/12

    いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送日

    アウトレットシューズです。
    ご注文商品は本日発送させていただく予定です。
    準備が整いましたら確認メールをお送りいたしますので
    ご案内まで今しばらくお待ちください。

在庫限り!お早目に!!★送料無料★ポインテッドトゥ ローヒール ベロア スエード スムース  パンプス≪宅配便のみ≫痛くない  インポートシューズ ぺたんこ パンプス 黒 小さいサイズ 大きいサイズ※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 発送日の確認2016/10/11

    今週の土曜はまでに欲しいのですが、都内で今日注文したらいつ届きますか?

    Answer : [Re] 発送日の確認

    いつもお世話になっております。
    アウトレットシューズ の岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせの件について、本日10月11日中、また12日午前6時59分までにご注文・決済が完了頂けましたら、最短で12日に弊社より発送させて頂きます。
    また、香川県からの発送となりますため、10月12日に発送させて頂きました場合、都内へのお届けは、【10月14日前後】のお届け予定となります。
    ※離島や山間部など、一部地域では更に数日ほどかかる場合がございます。
    ※天候や道路状況、運送業者の配送状況によって前後いたします。
    恐れ入りますが、よろしければ、HPよりご注文頂きましたら幸いです。
    また、何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 再入荷問合せ2016/09/19

  • Question : サイズ2015/01/17

  • Question : 26cm2014/12/21

★送料無料★▼ストームつきエナメルストラップパンプス[ラウンドトゥ・9cmヒール]≪小さいサイズ・大きいサイズ(21.5~26.0cm)対応≫≪宅配便のみ≫アウトレットシューズ ※交換不可※ 通勤靴
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商品 Q&A
  • Question : サイズ交換2016/09/29

    サイズ交換は出来ますか?

    26センチを購入したんですが
    金具で止めても脱げてしまいます

    Answer : [Re] サイズ交換

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お届け致しました商品が合わなかったということで誠に申し訳ございません。
    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため、交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。

    恐れ入りますが、よろしければ、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく存じます。

    お手数をお掛け致しますが、Qoo10にログイン頂きましてMYQoo10、またはQポストより、該当商品の返品要請をご選択頂きまして返品申請手続きをお願い致します。

    なお、商品を受け取ってから7日以内であれば、要請が可能でございます。
    期限を過ぎますと手続きができなくなりますので、ご了承ください。

    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのにご要望にお答えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。

    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 在庫数について2015/09/26

  • Question : 再入荷2015/09/02

★送料無料★スエード ローウエッジ ストラップ サンダル≪宅配便のみ≫レデイース 歩きやすい ヒール アンクルストラップ 痛くない ウェッジヒール ローヒール 2016春夏※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : カラーの在庫について2016/09/25

    以前に同商品を購入しました。サイズは22です。現カラーはパープルのみですがブラックの在庫はありませんか?
    また、再入荷の予定はありませんか?

    橋本

    Answer : [Re] カラーの在庫について

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

★送料無料★サイドカット バイカラー ポインテッドトゥ パンプス≪宅配便のみ≫痛くない ストラップ 黒 ローヒール 大きいサイズ 走れるパンプス 脱げない デザイン シルバー ネイビー 歩きやすい※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 商品について2016/09/25

    サイズ22です。ブラックの在庫はありませんか?もしくは再入荷の予定はないですか?

    Answer : [Re] 商品について

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

★送料無料★ベーシックなカタチにトレンド感もプラス。定番 ポインテッドトゥ バレエシューズ≪宅配便のみ≫フラットシューズ 黒 大きいサイズ パンプス カジュアル 痛くない レディース※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 品切れの件2016/09/24

    黒のエナメル(24cmか24.5cm)の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 品切れの件

    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

★送料無料★11色から選べる アーモンドトゥパンプス≪宅配便のみ≫/痛くない/黒/結婚式/赤/フォーマル/エナメル/スエード/美脚/靴ベーシック/歩きやすい/履きやすい/ブラック/パーティー/リクルート/PUスエード/ヒール/オフィス/レディース/美脚パンプス/エナメルパンプス/シンプル/無地/シューズ/レディース靴 /2015春夏新作/秋冬/歩きやすい/アウトレットシューズ※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 問い合わせ2016/09/24

    お世話になります。谷と申します。

    この度、 アーモンドトゥパンプスを購入させて頂きましたが、履いて見たところサイズが大きく
    サイズの変更は可能でしょうか? ご連絡頂けると幸いです。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 問い合わせ

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お届け致しました商品が合わなかったということで誠に申し訳ございません。
    お問い合わせ頂きましたところ誠に恐れ入りますが、 【交換不可】の商品となりますため、交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。

    恐れ入りますが、よろしければ、不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きたく存じます。

    お手数をお掛け致しますが、Qoo10へログイン頂きまして、MYQoo10、またはQポストより、返品要請をご選択頂きまして返品申請手続きをお願い致します。

    なお、商品を受け取ってから7日以内であれば、要請が可能でございます。
    期限を過ぎますと手続きができなくなりますので、ご了承ください。

    この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのに、ご要望にお答えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。
    また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

★送料無料★▼リボンファーハイヒールパンプス[ヒール7.3cm]パンプス 痛くない 黒 ヒール 2014秋冬 美脚パンプス アウトレットシューズ≪宅配便のみ≫※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 再入荷はありますか?2016/09/19

    欲しいカラーが品切れなのですが、再入荷することはありますか?LLのネイビーかグレーが欲しいのですが…

    Answer : [Re] 再入荷はありますか?

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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    アウトレットシューズの岡崎です。お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

  • Question : サイズに悩んでます、、2016/01/14

★送料無料★5cmヒール サイドゴア ショートブーツ≪宅配便のみ≫サイドゴアブーツ ショートブーツ レディース ヒール 黒 ブーティ サイドゴア ブーツ 美脚 25.5 秋 冬 秋冬 春 大人 2016春夏新作※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 再入荷ありますか?2016/09/18

    ブラックのLサイズの再入荷ゎありませんか?

    Answer : [Re] 再入荷ありますか?

    アウトレットシューズの岡崎です。弊社休業日を挟みましたため、ご返答が遅れておりお待たせして申し訳ございません。

    お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが,次の再入荷予定は未定となっております。何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

    今後在庫の追加などございましたらHPにてお知らせ致しますのでお手数をお掛けいたしますが,チェックして頂けましたら幸いです。

    また,何かご質問などございましたらお問合せ下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

★送料無料★バイカラー サイドゴア ブーティー≪宅配便のみ≫大きいサイズ 2015秋モデル 歩きやすい レディース スエード スムース PU 合皮 合成皮革 黒 menue メヌエ ※交換不可※
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商品 Q&A
  • Question : 問い合わせてますが、こちらからも2016/09/16

    返品要請の仕方、返品の仕方、私がやるべき事を教えてください。ご連絡お待ちしております。

    Answer : [Re] 問い合わせてますが、こちらからも

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    お問い合わせの件について、お手数をお掛けいたしますが、http://www.qoo10.jp/ 
    Qoo10にログイン頂きまして、
    (1)Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
    (2)注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
    (3)キャンセル/払い戻しの要請にチェック
    ※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
    (4)該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
    (5)返品を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「返品要請」をクリック
    ■【返品申請】
    Step.1:情報入力
    (6)次のページ 返品理由を選択し、詳細を入力。
    (7)既に販売者に商品を送りましたか?にて届いた商品に関して選択し、
    「続ける」のボタンを押す。

    返送先住所は別途、ご連絡をさせて頂きますので、申請前に弊社に返送されている場合は、(はい)を選択し、返送の情報を入力してください。
    手元に商品がある場合は、(いいえ)を選択してください。

    Step.2:払い戻し金額の確認
    (8)内容に間違いなければ「要請完了」を押す。
    Step.3:完了
    (9)画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出たら申請手続き完了になります。

    弊社で返品要請を確認次第、ご返送方法等をお知らせいたします。
    ※返品費用として540円を申し受けております。
    (その540円は弊社より最初に商品をお送りした際の送料でございます。)
    また、恐れ入りますが、お手元の商品については、お客様送料ご負担(元払い)にてご返送くださいますようお願いいたします。
    重ね重ねお手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 問い合わせてますが、こちらからも

    手順を丁寧に教えてくださり有り難うございます。
    ご案内頂けた通りに申請手続きを完了しました。
    返送先を教えて頂けましたら迅速に対応させて頂きます。
    お返事お待ちしておりますので宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 問い合わせてますが、こちらからも

    アウトレットシューズの岡崎でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
    別途、メールにてご返送方法等お送りいたしておりますので、そちらでご確認くださいますようお願い致します。
    お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
    また、ご質問等ございましたら、お問い合わせ下さい。

  • Question : 写真が見たいです2016/03/16

  • Question : 再入荷2015/12/07

  • Question : 返品2015/12/05

  • Question : バイカラーネイビー2015/11/28

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