大引屋キングQoo10店
大引屋キングQoo10店
POWER 90% Fellow 6,636 Fellow登録
全ての商品 (1,611)
300円

Q & A

可能
月~金:午前11時~午後2時
土、日、定休日:休務
Phone:
+81-050-3456-8378
Q & A Lists
商品 Question & Answer
アイコス 充電器 充電スタンド 卓上 microUSBコネクタ アイコスポケットチャージャー 充電クレードル  IQOS適合品 スマホ充電スタンド  ER-IQST[定形外郵便配送][送料無料]
アイコス 充電器 充電スタンド 卓上 microUSBコネクタ アイコスポケットチャージャー 充電クレードル IQOS適合品 スマホ充電スタンド ER-IQST[定形外郵便配送][送料無料]
商品 Q&A
スマイル ナースウォッチ クリップ式 逆さ文字盤 クリップ時計 ナース時計 逆さ時計 レディース キッズ ウォッチ ナース 時計 かわいい おしゃれ ER-SMWH [ゆうメール配送][送料無料]
スマイル ナースウォッチ クリップ式 逆さ文字盤 クリップ時計 ナース時計 逆さ時計 レディース キッズ ウォッチ ナース 時計 かわいい おしゃれ ER-SMWH [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : say****様のお問合せです。2017/06/25

  • Question : miz****様のお問合せです。2017/05/24

    今日商品が届いたんですが、リューズが壊れていて時計をあわせることができません。新しいものと交換して頂いてもよろしいですか?

    Answer : [Re] miz****様のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は、お買い上げ商品に不良がありましたことを
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/05/26発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の不良商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    不良品にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。

  • Question : 商品不良2017/05/17

    5個注文の内2個不良で動きません。交換お願いします
    色はピンクとイエローですおねがいします

    Answer : [Re] 商品不良

    5個注文の内2個不良で動きません。交換お願いします
    色はピンクとイエローですおねがいします

    Question : [Re] 商品不良

    御連絡ありがとうございます。

    この度は、お買い上げ商品に不良がありましたことを
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/05/17発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の不良商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    不良品にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。2017/04/22

    こちら、届いた時は時間があってたのに、持ち歩いてすぐに一時間遅れ、困りました。仕事で使いたかったのに。
    ぶつけたり乱暴には扱っていません。
    返品交換したい、もしくは返金したいです。商品はお返ししますので。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は、お買い上げ商品に不良がありましたことを
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/04/25発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の不良商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    不良品にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。

    わかりました。
    また不良品でしたら困るので、検品は済まされてから発送お願いしますm(_ _)m
    ご丁寧にお返事ありがとうございます。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。

    ご確認頂きましてありがとうございます。

    この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
    何かご不明な点等御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。

    はい、最後までお取り引きよろしくお願いしますm(_ _)m

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。

    ご確認頂きましてありがとうございます。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : har****様のお問合せです。2017/04/11

    昨日、ピンクの時計が届いたのですがリューズを引っ張って回しても時間も秒針も全く動きません。
    新しいものに交換していただけますか?

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は、お買い上げ商品に不良がありましたことを
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/04/11発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の不良商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    不良品にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
microUSB変換アダプタ Lightning → microUSB 変換アダプタ 変換コネクタ 変換プラグ ライトニング マイクロUSB 充電 アダプタ コネクタ プラグ ER-LTOMI [ゆうメール配送][送料無料]
microUSB変換アダプタ Lightning → microUSB 変換アダプタ 変換コネクタ 変換プラグ ライトニング マイクロUSB 充電 アダプタ コネクタ プラグ ER-LTOMI [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
扇風機 充電式 ハンディ 手持ち USB 卓上 USB扇風機 卓上扇風機 持ち運び 小型 コンパクト 上下 の角度調節可能 おしゃれ かわいい ER-HF308[ゆうメール配送][送料無料]
扇風機 充電式 ハンディ 手持ち USB 卓上 USB扇風機 卓上扇風機 持ち運び 小型 コンパクト 上下 の角度調節可能 おしゃれ かわいい ER-HF308[ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
ハンドスピナー Hand spinner フィンガースピナー フィンガー 指スピナー スピナー 三角 人気の指遊び 指のこま 独楽回し ストレス解消 ER-HDSP[ゆうメール配送][送料無料]
ハンドスピナー Hand spinner フィンガースピナー フィンガー 指スピナー スピナー 三角 人気の指遊び 指のこま 独楽回し ストレス解消 ER-HDSP[ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : kit****様のお問合せです。2017/06/19

    届いた商品が全く回りません。再送か返品お願いします。

    Answer : [Re] kit****様のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は、お買い上げ商品に不良がありましたことを
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/06/21発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の不良商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    不良品にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。

  • Question : ary****様のお問合せです。2017/06/09

    ブルーとグリーンを買いましたが、ブルーが回りませんでした。
    交換はしてもらえますか?

    Answer : [Re] ary****様のお問合せです。

    連絡ありがとうございます。

    この度は、商品不良によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
    深くお詫び申し上げます。

    ご注文の商品でございますが、只今品切れのため交換対応はお受けできかねます。
    今回、ご返金にて対応させて頂きます。
    ご返金につきましてはQoo10様にてお支払いを頂いておりますため、払い戻しにてご返金とさせて頂きます。
    尚、ご返金はQoo10様を通して行われます。
    ご返金の詳細に関しましては、お手数ではございますが
    「Qoo10様へお問い合わせ」をお願い致します。

    お手元の商品は弊社へ返送して頂く必要は御座いませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は、商品不良によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

イヤホン iPhone スマホ maxell 日立マクセル カナル 1.2m 巻き取り 高音質 カナル型 巻取 巻取り ミニプラグ MXH-CT120R_H[ゆうメール配送][送料無料][訳あり]
イヤホン iPhone スマホ maxell 日立マクセル カナル 1.2m 巻き取り 高音質 カナル型 巻取 巻取り ミニプラグ MXH-CT120R_H[ゆうメール配送][送料無料][訳あり]
商品 Q&A
  • Question : 保証2017/05/17

    保証書用の販売店印とか領収とかないのですが、どうしたらいいのでしょうか?

    Answer : [Re] 保証

    ご連絡ありがとうございます。

    ご注文いただきました商品でございますが、不具合などがございましたら
    当店にてご対応させていただきます。

    商品不良など何かございましたら、お手数ではございますが、当店までご連絡をお願い致します。
    当店にてご対応させていただきます際は、保証書の印などは不要でございます。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 保証

    ありがとうございます。
    それでは保証期間の半年は何かありましたら連絡させていただきます。

    Answer : [Re] 保証

    ご連絡ありがとうございます。

    ご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
    なお、ご注文後、約1ヶ月を過ぎますとQoo10様よりご注文の履歴が削除され
    当店でご注文の確認を行うことができなくなりますため
    お手数ではございますが、ご注文後約1ヶ月を過ぎてご連絡をいただきます際は
    ご注文番号またはカート番号のご連絡をお願い申し上げます。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 保証

    購入商品ですが、2日に1回ほど使用する方は6cmほど、たまにしか使用しない方でも2cmほど片側のコードだけが伸びてきています。完全に引き出してゆっくり巻き直しをしようとみると、左右のコードの長さが違ってきています。
    何故長さが変わってきているのか意味がわからないのですが、こうゆうものなのでしょうか?

    Answer : [Re] 保証

    ご連絡ありがとうございます。

    お待たせ致しまして大変申し訳御座いませんが、
    商品担当へ確認後ご連絡させて頂きます。
    ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんが、ご返答まで少々お待ちくださいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は、お買い上げ商品に不良がありましたことを
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/06/16発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の不良商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    不良品にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。
    (2017/06/16 13:05)

    Question : [Re] 保証

    早々の対応ありがとうございました。ただ、せっかく送っていただいたのですが、前回送った画像の通り、こちらの商品はブラック×2なのですが、送って頂いた商品は1つがホワイトでした。

    Answer : [Re] 保証

    御連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、何度もご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/06/21発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    誤発送にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。

腕時計 カラフルウォッチ ダイバーズデザインウォッチ メンズ レディース シリコン ラバー メンズ腕時計 レディース腕時計 かわいい おしゃれ ER-WATCH[ゆうメール配送][送料無料]
腕時計 カラフルウォッチ ダイバーズデザインウォッチ メンズ レディース シリコン ラバー メンズ腕時計 レディース腕時計 かわいい おしゃれ ER-WATCH[ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : hir****様のお問合せです。2017/06/16

    時間が遅れます。会社用に買ったので残念です!

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    時間が遅れます。会社用に買ったので残念です!

    Question : [Re] hir****様のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、ご返金にて対応させて頂きます。
    ご返金につきましてはQoo10様にてお支払いいただいておりますため、払戻しにてご返金とさせて頂きます。
    尚、ご返金はQoo10様を通して行われます。
    ご返金の詳細に関しましては、お手数ではございますが
    「Qoo10様へお問い合せ」をお願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 電池交換2015/06/19

    こちらの商品電池交換は可能でしょうか??

    Answer : [Re] 電池交換

    お問い合わせありがとうございます。
    電池交換は可能でございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    大引屋キングQoo10店 

  • Question : 時計の数字について2015/06/08

    長い針を読むための時計の周りの数字(10.20.30.40.50)のついている部分はちゃんと合った位置にあるのが届きますか?
    それとも回して調節できるのでしょうか?

    Answer : [Re] 時計の数字について

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらは、回して調整いただくタイプとなっております。

    ご検討をお願い申し上げます。

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    大引屋キングQoo10店 

  • Question : 時間が遅れる2015/05/30

    届いて2日目たちましたが時間が送れます。
    交換できますか?

    Answer : [Re] 時間が遅れる

    御連絡ありがとうございます。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
    「本日発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    ※万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、「お客様にて破棄処分」をお願い致します。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    大引屋キングQoo10店 小林
    http://www.qoo10.jp/oobikiyaking/
     お問い合わせ (土日祝日休業)
     support@erally.biz
    [営業時間] 月~金 9:00-15:00 (祝祭日のぞく)
    [運営] 株式会社イーラリー

かぎ針 編み針 22本セット ケース かぎ針セット 編み針セット レース編み針 あみ針 編針 かぎ針編み 毛糸 編み物 セーター マフラー ニット 帽子 編物  ER-KTND [ゆうメール配送][送料無料]
かぎ針 編み針 22本セット ケース かぎ針セット 編み針セット レース編み針 あみ針 編針 かぎ針編み 毛糸 編み物 セーター マフラー ニット 帽子 編物 ER-KTND [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : max****様のお問合せです。2017/06/15

    楽しみにしていましたが 18本しか入ってないです。至急対応お願いします

    Answer : [Re] max****様のお問合せです。

    2.0
    2.5
    3.0
    3.5
    足りません
    22本入りでしたよね

    Question : [Re] max****様のお問合せです。

    ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。

    ご確認どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : max****様のお問合せです。2017/06/15

    18本しか入ってないです。
    22本入りですよね。
    大至急対応お願いします。

    Answer : [Re] max****様のお問合せです。

    ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。

    ご確認どうぞよろしくお願い致します。

モバイルバッテリー 4000mAh スマホ 充電器 スマートフォン iPhone6s iPhone6 iPhone 対応(iPhone用ケーブル別売) mitas ミタス ER-MB40 [ゆうメール配送][送料無料]
モバイルバッテリー 4000mAh スマホ 充電器 スマートフォン iPhone6s iPhone6 iPhone 対応(iPhone用ケーブル別売) mitas ミタス ER-MB40 [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : t_f****様のお問合せです。2017/06/14

    バッテリー自体の充電はどのようにするのでしょうか?

    Answer : [Re] t_f****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ご返答が遅くなりまして大変申し訳御座いませんでした。

    お問い合わせの件でございますが、ご注文の商品にmicroUSBケーブルが付いておりますので、パソコンに接続し充電が可能でございます。

    お手数をお掛け致しますが、ご確認くださいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : xox****様のお問合せです。2017/05/26

    こちら韓国でもC型のコンセントがあれば充電できますか?

    Answer : [Re] xox****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ご返答が遅くなりまして申し訳御座いません。

    お問い合わせの件でございますが、USBより電源供給を受けます製品のため、USB-AC変換アダプター等が海外にて使用出来る商品でございましたらご使用可能でございます。
    ※地域によって電源ソケットの形状が変わって参りますため
    コンセントから充電される際は電源ソケット対応のUSB-AC変換アダプターなどの仕様をご確認をお願い致します。
    ※海外地域により変換プラグ等必要なエリアもございますので別途ご確認お願い致します。

    大変申し訳御座いませんが、韓国でご使用できるか店舗側では分かりかねますので、何卒ご了承くださいませ。

    ご確認どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/08

    アイコスの充電はできますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    ICOSへの充電でございますが、充電器の出力が「5V 2A」必要となります。
    こちらの商品は出力が「5V 1A」となっておりますので、出力が足りずに充電できない可能性がございます。

    故障の原因となる場合がございますので、ご使用はお控え頂ますようお願い申し上げます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/27

    すいません、USB問い合わせしたものですが箱にありました!申し訳ありません。発送ありがとうございました。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    頂きました2通のメールを拝見致しました。
    お問い合わせ頂いておりますUSB充電ケーブルでございますが
    付属されていたとのことで安心致しました。

    万が一、ご使用頂きまして初期不良などがございましたら
    【ご購入後、30日以内】でございましたら、弊社保証期間となってございますので
    お手数ですが、弊社までご連絡を頂ければと存じます。
    交換品の発送またはご返金にて対応させて頂きます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/27

    USBのケーブルがついていなかったのですが、わたしの見落としなのかな?書いてる人がいないので、すいませんがお答えお願いします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    頂きました2通のメールを拝見致しました。
    お問い合わせ頂いておりますUSB充電ケーブルでございますが
    付属されていたとのことで安心致しました。

    万が一、ご使用頂きまして初期不良などがございましたら
    【ご購入後、30日以内】でございましたら、弊社保証期間となってございますので
    お手数ですが、弊社までご連絡を頂ければと存じます。
    交換品の発送またはご返金にて対応させて頂きます。

    何卒宜しくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
リングホルダー リップ 指輪 バンカーリング タイプ かわいい おしゃれ 落下防止 スマホホルダー スマホスタンド リングスタンド iPhone SE iPhone6s スマホ ER-BLPBR [ゆうメール配送][送料無料]
リングホルダー リップ 指輪 バンカーリング タイプ かわいい おしゃれ 落下防止 スマホホルダー スマホスタンド リングスタンド iPhone SE iPhone6s スマホ ER-BLPBR [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : ris****様のお問合せです。2017/06/08

    くっつくはずのもの(吸着シール?)が付いてないと思われます。
    新しいものを再度、快く送って頂いたのですが、それも全く同じで裏に何も着いておらず、ケータイにペタっと貼れません(><)
    人へのプレゼント どうしてもちゃんとくっつくのが欲しいのですが どうしたらよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] ris****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、大変申し訳御座いません。
    ご注文を承りました商品でございますが、商品担当へ確認後
    ご返答させて頂きます。

    お待たせ致しまして申し訳御座いませんが、
    ご返答まで少々お待ちくださいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご返答が遅くなりまして申し訳御座いません。

    お問い合わせの件でございますが、説明が不十分で申し訳ありません。
    裏面の赤い部分には保護シールが付いている状態です。
    保護シール(赤い部分)を剥がしていただくと吸着シールがついておりますので、スマートフォンに張り付けてください。

    お手数をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんが、再度ご注文商品の裏面をご確認頂けないでしょうか。
    ご確認頂きまして、吸着シールがついていない場合は
    交換にて対応させて頂きます。

    ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    (2017/06/09 13:37)

    Question : [Re] ris****様のお問合せです。

    確認大変遅くなりまして申し訳ございません。
    赤いシール、剥がれました!!!
    まさか吸着シートが貼ってあるように思えず、赤いのが剥がれるとは思ってもみませんでした!
    不良品かと思い、再度送って頂いてすみませんでしたm(_ _)m
    ご丁寧な対応に感謝しています。
    本当にありがとうございましたm(_ _)m

    Answer : [Re] ris****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    ご確認頂きましてありがとうございます。
    何かご不明な点等御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
    この度は、お手数とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。

    また機会が御座いましたら、どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/20

    こちら、割れていたりしたら返品や交換はできますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ご返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。

    お問い合わせの件でございますが、商品不良品で届いた場合は
    到着から30日以内にご連絡頂けましたら交換又は返金の対応とさせて頂きます。
    お手数をお掛け致しますが、ご確認くださいませ。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : なにいろ?2016/09/11

    口の色は赤であってますか?

    Answer : [Re] なにいろ?

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    こちらの商品は1色のみの取り扱いとなっておりますので、
    商品ページに掲載しておりますお色のみとなります。
    (ピンクが少し強めのレッドのお色です)

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 再入荷ありませんか?2016/08/29

    すごく探していてどこのサイトにも見つからなくやっと見つけました!
    喜んでいたのに完売…
    再入荷の予定ありませんか???

    Answer : [Re] 再入荷ありませんか?

    ご連絡ありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、こちらの商品の再入荷予定は現在ございません。
    何卒、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

※6月9日homeセールメルマガ掲載商品!! 蚊帳カーテン 約 200x90cm 玄関 網戸 カーテン 取り付け簡単 マグネット 蚊 害虫 ホコリ 予防 空気の入れ替え 玄関網戸 勝手口 ドア 虫よけ 虫除け ER-SCRN-BK [ゆうメール配送][送料無料]
※6月9日homeセールメルマガ掲載商品!! 蚊帳カーテン 約 200x90cm 玄関 網戸 カーテン 取り付け簡単 マグネット 蚊 害虫 ホコリ 予防 空気の入れ替え 玄関網戸 勝手口 ドア 虫よけ 虫除け ER-SCRN-BK [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : 送れたかどうか確認できなかったので再送です。2017/06/12

    先ほど商品が届きました。付属しているはずの画鋲が1つも入ってません。蚊帳生地の方についているか確認しましたが1つも付いていません。付属品である画鋲の送付をお願いします。

    Answer : [Re] 送れたかどうか確認できなかったので再送です。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は、お買い上げ商品に不良がありましたことを
    心よりお詫び申し上げます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2017/06/13発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    お手元の不良商品は弊社へ返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    不良品にてご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけいたしますこと
    重ねてお詫び申し上げます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールに返信くださいますようお願い申し上げます。

  • Question : サイズが違います。2016/07/13

    蚊帳カーテン届きましたが、200x90cmで注文したのに90x210cmが届きました。
    どういうことでしょう?

    Answer : [Re] サイズが違います。

    ご連絡ありがとうございます。
    製造時期により約10cmほどの差が生じる為、商品サイズを「約200x90cm」と明記させていただいております。
    何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

  • Question : 配送2016/06/17

    今、注文しましたが、今日発送は無理でしょうか?お願い致します。

    Answer : [Re] 配送

    大変申し訳ございませんが、本日の出荷業務は終了しております。
    ご注文ご確認後の発送となりますこと、ご容赦くださいませ。

  • Question : また入荷しますか?2016/06/17

    220×50はまた入荷しますか?

    Answer : [Re] また入荷しますか?

    ご連絡ありがとうございます。
    タイプAにつきましては、再入荷の予定はございません。
    ※ご注文中のお客様よりキャンセルがございましたら、その都度在庫が反映致します。

    何卒、よろしくお願い申し上げます。

iPhone充電ケーブル iPhone充電ケーブル 2m 編込被膜線 丈夫 iPhone6 iPhone6Plus iPhone SE iPhone5 5s 5c iPhone ケーブル  可愛い オシャレ IP5BD-02 [ゆうメール配送][送料無料]
iPhone充電ケーブル iPhone充電ケーブル 2m 編込被膜線 丈夫 iPhone6 iPhone6Plus iPhone SE iPhone5 5s 5c iPhone ケーブル 可愛い オシャレ IP5BD-02 [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : kax****様のお問合せです。2017/06/10

  • Question : 商品の交換について2017/03/18

    先日、購入させていただきました。さっそく充電しようと思ったのですが、このアクセサリーは使用出来ませんと出たり、出なくても充電出来ません。交換できますでしょうか。

    Answer : [Re] 商品の交換について

    ------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
    現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

    確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ------------------------------------------------------


    御連絡ありがとうございます。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
    ※万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    交換品発送が完了致しましたら、改めてメールにて御連絡致します。
    お手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品の交換について

    この度はご丁寧にご返信下さいましてありがとうございました。
    デザイン、質感共によかったので、出来れば使いたいと思っておりましたので、再度送っていただけるとのこと、本当に嬉しいです。
    購入させていただきました2本ともが使用できませんでしたので、大変助かりました。

    では、商品の到着をお待ちしております。
    今後も御店を利用させていただきます。

    榊原

    Answer : [Re] 商品の交換について

    ご返信ありがとうございます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品の交換について

    先日はご連絡ありがとうございました。
    交換品をお送り頂けるとのことで楽しみにしておりますご、まだ確認できておりません。もし発送頂いておりましたら、申し訳ございませんがご確認のほど、よろしくお願いいたします。

    榊原

    Answer : [Re] 商品の交換について

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
    出荷の対応が出来ておりませんでした。
    ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    只今、USB充電ケーブルホワイトの在庫が御座いませんでした。
    商品不良の商品は、どちらになりますでしょうか。

    お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、
    ご確認の上改めてご連絡くださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品の交換について

    ご連絡ありがとうございました。
    以前のメールにも記載致しましたが、白と赤の2本とも使用できませんでした。
    色はこだわりませんので、白が欠品ならば、他の色でも結構です。

    もしすぐにお送りいただけないのであれば、返金していただきたいと思います。

    私は代替え品を送っていただいても、返金でもどちらでも結構ですので、対応方法は御店にお任せします。
    よろしくお願いいたします。

    榊原

    Answer : [Re] 商品の交換について

    ご連絡ありがとうございます。

    交換品発送にて対応させて頂きます。
    大変申し訳ございませんが、2点ともレッドにて発送させて頂きます。
    「2017/04/11発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ご返金対応も可能でございますのでご連絡をお願い致します。

    この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    Question : [Re] 商品の交換について

    ご連絡ありがとうございました。
    赤のコード2本届きました。
    試しましたが、どちらもコードをさしても全く反応がありませんでした。
    最初に購入した物を含め、全て返送した方がよろしいでしょうか。
    返金希望ですので、ご対応頂けますと幸いです。
    ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品の交換について

    御連絡ありがとうございます。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、ご返金にて対応させて頂きます。
    ご返金につきましてはQoo10様にてお支払いいただいておりますため、払戻しにてご返金とさせて頂きます。
    尚、ご返金はQoo10様を通して行われます。
    ご返金の詳細に関しましては、お手数ではございますが
    「Qoo10様へお問い合せ」をお願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品の交換について

    ご返信ありがとうございました。
    2本とも使えないので、2本とも返金して頂きたいのですが、なぜ1本しか返金手続きされないのでしょうか。
    また、何度も連絡しないと、お話が通じないのでしょうか。
    対応が酷すぎると思います。

    Answer : [Re] 商品の交換について

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
    誤って1個分のみご返金対応しておりました。
    深くお詫び申し上げます。

    本日、ご返金対応させて頂きます。
    この度は商品不良と対応の誤りによりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

コーナーガード コーナーパッド 4個入 L型 クッション コーナークッション テーブルガード ベビー 赤ちゃん 角 コーナー テーブル ガード 保護 ケガ防止 ER-GDTB [定形外郵便配送][送料
コーナーガード コーナーパッド 4個入 L型 クッション コーナークッション テーブルガード ベビー 赤ちゃん 角 コーナー テーブル ガード 保護 ケガ防止 ER-GDTB [定形外郵便配送][送料
商品 Q&A
  • Question : bai****様のお問合せです。2017/06/07

    ブラウンは在庫ないですか?

    Answer : [Re] bai****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品のブラウンは現在在庫が無く、再入荷の予定も未定で御座います。
    何卒宜しくお願い致します。

シガーソケット USB 2ポート 高出力 3.1A (2.1A + 1A) 12V車専用 車載充電器 iPhone6 iPhone SE iPhone 5 車 カー 充電 アイフォン スマホ スマートフォン | 3.1A-SOCKET [ゆうメール配送][送料無料] カー用品
シガーソケット USB 2ポート 高出力 3.1A (2.1A + 1A) 12V車専用 車載充電器 iPhone6 iPhone SE iPhone 5 車 カー 充電 アイフォン スマホ スマートフォン | 3.1A-SOCKET [ゆうメール配送][送料無料] カー用品
商品 Q&A
  • Question : 配送関連na5****様のお問合せです。2017/04/05

    どのくらいで届きますか?
    土曜日までには届きますかね?
    教えてくださいお願いします!

    Answer : [Re] 配送関連na5****様のお問合せです。

    大引屋キング【Qoo10店】で御座います。
    商品は4月3日にゆうメールで発送済みです。
    ゆうメールは日曜を除く3~6日程度での到着が見込まれておりますので、もうしばらくお待ちになってくださいます様にお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/19

    車にて、2回つかったら充電できなくなりました(;´Д`)
    ソケットに差し込むと青い光が一回目は着きましたが、二度目にエンジンをかけた時には点灯せず、使うことができません。。。
    これってもうつかえないんですか??
    交換ってしてもらえるんですか??

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    ご対応させて頂きます前に、ご確認させて頂きたいことがございます。
    不良症状が出ておりましたのは、ご購入されました【グリーン】または【ブラック】のうち
    どちらのお色になりますでしょうか。

    誠にお手数ではございますが、不良症状の出ております【商品のお色】を教えて頂きたく存じます。
    お客様よりご連絡を頂きまして、ご対応させて頂きたいと存じます。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    返信有り難うございます!
    あとから注文したブラックの方です!
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、【ブラック】のお色を交換品発送にて対応させて頂きます。
    「2月22日発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    ※万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    発送されてすぐに届きました!
    今回のはちゃんと使えました!!

    素早い対応、ありがとうございました。
    グリーンの方は問題なく使えています。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    頂きましたメールを拝見致しました。
    この度は交換品がお手元に届いたとのご連絡をお手数ながら頂きまして、誠にありがとうございます。

    万が一、今後ご使用頂きまして商品の不具合などが発生致しましたら
    【ご購入後、30日以内】でございましたら、弊社保証期間となってございますので
    お手数ですが、弊社までご連絡を頂ければと存じます。
    交換品の発送またはご返金にて対応させて頂きます。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : アンドロイドにも使えますか?2017/02/15

    アンドロイドにも使えますか?

    Answer : [Re] アンドロイドにも使えますか?

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品は、Android系のスマートフォンでもご使用可能でございます。
    なお、稀にお車やお使いのケーブルなどとの相性不良により、ご使用できない場合もございますので
    恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : すぐ抜けてきて使えません2016/09/11

    通電はするのですが、グッと手で押さえないと使えません。手で押さえないと抜けてきます。交換対応お願いします。

    Answer : [Re] すぐ抜けてきて使えません

    御連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
    「本日発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    ※万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
SIM 変換アダプタ セット Nano SIMカードをMicroSIMカード・SIMカードに変換 Micro SIM カードを SIMカードに変換 SIM変換アダプタ iPhone7 iPhone7Plus iPhone SE iPhone5 iPad ER-SIMSPACER [ゆうメール配送][送料無料]
SIM 変換アダプタ セット Nano SIMカードをMicroSIMカード・SIMカードに変換 Micro SIM カードを SIMカードに変換 SIM変換アダプタ iPhone7 iPhone7Plus iPhone SE iPhone5 iPad ER-SIMSPACER [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : mom****様のお問合せです。2017/06/05

    プラスチック製ですか?

    Answer : [Re] mom****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、アダプタはプラスチック製でございます。
    ご検討頂けましたら幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

加湿器 卓上 オフィス アロマ 超音波 USB 静音 可愛い ペンギン型 ライト 光る アロマ加湿器 ディフューザー 卓上加湿器 超音波加湿器 USB加湿器 ER-HUMHT[定形外郵便配送][送料無
加湿器 卓上 オフィス アロマ 超音波 USB 静音 可愛い ペンギン型 ライト 光る アロマ加湿器 ディフューザー 卓上加湿器 超音波加湿器 USB加湿器 ER-HUMHT[定形外郵便配送][送料無
商品 Q&A
  • Question : s2.****様のお問合せです。2017/06/04

    持続できる時間はどのくらいですか?

    Answer : [Re] s2.****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、商品担当へ確認後
    改めてご返答させて頂きます。
    お待たせ致しまして申し訳御座いませんが、ご返答まで少々お待ちくださいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご返信が遅くなりまして大変申し訳御座いません。

    お問い合わせの件でございますが、約4時間程接続可能商品でございます。
    ご検討頂けましたら幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。
    (2017/06/06 12:24)

送料無料 電子タバコ 本体 リキッド タイプ ego VAPE ego-t ego-c 取扱説明書つき タバコ たばこ 煙草 フレーバー パイプ 水タバコ 電子たばこ 禁煙グッズ 充電式 ER-CE4
送料無料 電子タバコ 本体 リキッド タイプ ego VAPE ego-t ego-c 取扱説明書つき タバコ たばこ 煙草 フレーバー パイプ 水タバコ 電子たばこ 禁煙グッズ 充電式 ER-CE4
商品 Q&A
  • Question : 商品関連hys****様のお問合せです。2017/06/01

    バッテリー容量教えてください❗

    Answer : [Re] 商品関連hys****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ご返答が遅くなりまして申し訳御座いません。

    お問い合わせの件でございますが、USB入力は 500mアンペアでございます。
    充電時間は約2~3時間 となります。

    お手数をお掛け致しますが、ご確認くださいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : lo-****様のお問合せです。2017/05/20

  • Question : ありがとうございます。2015/10/08

    今日届きました。
    素早いたいおうありがとうございました。
    また、利用させて頂きます。
    本当に助かりました。

    Answer : [Re] ありがとうございます。

    ご連絡ありがとうございます。
    この度は交換品がお手元に届いたとのご連絡をお手数ながら頂きまして、誠にありがとうございます。

    万が一、今後ご使用頂きまして商品の不具合などが発生致しましたら
    交換品の発送またはご返金にて対応させて頂きたいと存じますので
    お手数ですが、弊社までご連絡を頂ければと存じます。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 先日のことですけど2015/10/08

    交換は液がもれて使えないと投稿した者ですが、住所とかわからないのに大丈夫なんでしょうか?

    Answer : [Re] 先日のことですけど

    ご連絡ありがとうございます。

    弊社では、お問い合せを頂いております商品とご投稿者様のお名前より、
    ご注文情報をご確認させて頂いております。

    そのため、商品不良のご連絡を頂いた際にも、
    お問い合せ頂いた商品とご投稿者様のお名前よりご確認させて頂き、交換品発送の手配を行わせて頂いております。

    前回のお問い合せでは、「交換はどのように行えばいいのですか」
    のみでしたため、お問い合せの詳しい内容をご確認することができず、
    お問い合せの内容をご記載頂きたい旨のご案内をさせて頂いておりました。

    お客様へはお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、
    お問い合せの際には、どのような場合の交換についてなのか等、
    ご記載を頂けますと幸いでございます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 煙がでません(T . T)2015/10/07

    充電よし。リキッドよし。
    ってやったのに…煙が全く出ません(T_T)
    吸ってもジュルジュル…
    みたいな音がします。
    交換お願いしますm(__)m

    Answer : [Re] 煙がでません(T . T)

    御連絡ありがとうございます。

    お客様より3件お問い合せを頂いておりますので、それぞれにご案内させて頂きます。
    重ねてのご案内となり、誠に恐れ入ります。

    この度は煙が出ないとのことでご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
    「10月8日発送予定」となっておりますので
    交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
    ※万一交換品でも初期不良が出ました際は
    ※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は煙が出ないとのことでお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
プルームテック 互換バッテリー 【2個セット】 互換 バッテリー 大容量 互換バッテリー と USB充電器 セット Ploom TECH 用 予備 ER-PLTBT_2M[ゆうメール配送][送料無料]
プルームテック 互換バッテリー 【2個セット】 互換 バッテリー 大容量 互換バッテリー と USB充電器 セット Ploom TECH 用 予備 ER-PLTBT_2M[ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
USB-miniUSB 変換ケーブル 全長20cm USB ミニUSB インターフェース コネクタ RC-US03-02-BK [ゆうメール配送][送料無料]
USB-miniUSB 変換ケーブル 全長20cm USB ミニUSB インターフェース コネクタ RC-US03-02-BK [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : 商品関連rs.****様のお問合せです。2017/05/30

    以前こちらのショップでBluetooth接続のできるスピーカーをかったのですが、充電器が切れてしまい充電できなくなってしまいました
    この充電器はそちらに使えるでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連rs.****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    大変申し訳御座いませんが、依然ご注文頂きました商品が不明の為対応できるかお応えできかねます。
    お手数をお掛け致しますが、以前のカート番号又は購入された商品を教えていただけないでしょうか。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連rs.****様のお問合せです。

    ご返答ありがとうございます
    以前注文時のカード番号は113652094です
    注文した商品の商品ページのスクショ貼っておきます

    宜しくお願いします

    Answer : [Re] 商品関連rs.****様のお問合せです。

    ご連絡が遅くなりまして申し訳御座いません。

    お問い合わせの件でございますが、USB-miniUSBケーブルですのでご使用可能です。
    ご検討頂けましたら幸いでございます。
    この度はご返答にお時間がかかりました事、深くお詫び申し上げます。

    ご確認どうぞよろしくお願い致します。

SIM 変換アダプタ セット 【2個セット】 Nano SIMカードをMicroSIMカード・SIMカードに変換 Micro SIM カードを SIMカードに変換 SIM変換アダプタ iPhone7 iPhone7Plus iPhone SE iPhone5 iPad ER-SIMSPACER_2M  [ゆうメール配送][送料無料]
SIM 変換アダプタ セット 【2個セット】 Nano SIMカードをMicroSIMカード・SIMカードに変換 Micro SIM カードを SIMカードに変換 SIM変換アダプタ iPhone7 iPhone7Plus iPhone SE iPhone5 iPad ER-SIMSPACER_2M [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : ang****様のお問合せです。2017/05/26

    2個セットとは合計で8点届くのでしょうか?

    Answer : [Re] ang****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ご返信が遅くなりまして申し訳御座いません。

    お問い合わせの件でございますが、ご希望の商品は変換アダプタ 3点セット商品でございます。
    それぞれの商品が2個ずつお手元に届く形となります。

    ご確認どうぞよろしくお願い致します。

iPhone6 スマホ 扇風機 ポータブル扇風機 microUSB/iPhone8ピン端子 iPhoneSE iPhone6s iPhone6sPlus iPhone5s  ER-MIFN
iPhone6 スマホ 扇風機 ポータブル扇風機 microUSB/iPhone8ピン端子 iPhoneSE iPhone6s iPhone6sPlus iPhone5s  ER-MIFN
商品 Q&A
  • Question : hts****様のお問合せです。2017/05/13

    スマホの持ち運び充電器からでも使用可能ですか?

    Answer : [Re] hts****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    お問い合わせいただきました、商品でございますがスマートフォンなどの持ち運び充電器(モバイルバッテリー)では
    ご使用できない可能性がございます。
    恐れ入りますが、モバイルバッテリーでのご使用はお控えいただきますよう
    お願い申し上げます。

    何卒宜しくお願い致します。

iPhone USBメモリ 大容量 32GB iPhone SE iPhone6s iPhone6 iPhone SE iPhone6sPlus iPhone6Plus アイフォン6 PC パソコン メモリ USB 写真 画像 動画 音楽 ER-IDE32 [ゆうメール配送][送料無料]
iPhone USBメモリ 大容量 32GB iPhone SE iPhone6s iPhone6 iPhone SE iPhone6sPlus iPhone6Plus アイフォン6 PC パソコン メモリ USB 写真 画像 動画 音楽 ER-IDE32 [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : os10.22017/05/12

    iPhone6 os10.2なのですが、動作も問題ないでしょうか?

    Answer : [Re] os10.2

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    当店で動作検証いたしましたiPhone6シリーズでは、
    iOSが「9.3」となっております。
    動作検証外のiOSではご使用できない可能性がございますので
    ご了承のうえ、ご注文をお願い申し上げます。

    また、動作検証外のiOSでのご使用は保証対象外となる場合がございますので、
    あらかじめご了承くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 5c2016/10/19

    iPhone5cは対応していますか??

    Answer : [Re] 5c

    お問い合わせありがとうございます。

    こちらの商品でございますが、当店にて動作確認を行なっておりますのは
    下記のとおりとなります。

    iPhone6s/6 6s/6sPlus 動作確認iOS9.3にて動作確認済み
    iPadmini3 iOS8.0にて動作確認済み
    iPodについては、5世代目iPod touch iOS8にて動作確認済

    上記以外のiPhoneやiOSでの動作確認は行ってございませんので、
    ご使用については保証はできかねます。
    何卒ご了承くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 5sから2016/09/23

    iPhone5sからバックアップをとり、パソコン経由なしで iPhone7にバックアップの復元は可能でしょうか?

    5sからiTunesにバックアップをとったものの、7に復元するための暗号化パスワードがわからず連絡先などを7に移行できていない状態です。

    Answer : [Re] 5sから

    ご連絡ありがとうございます。

    こちらの商品でございますが、当店にて動作確認をおこなっておりますのが
    iPhone6s/6 6s/6sPlus…動作確認iOS9.3
    iPadmini3…iOS8.0
    iPod…5世代目iPod touch iOS8
    上記となってございます。

    上記以外のiPhoneやiOSでの動作確認は行っていないため、
    動作保証はできかねます。
    また、iPhoneをご使用の場合、上記以外のiPhoneでご使用されますと
    上手くコピーできない、画像などが表示されないとのお問い合わせを頂いておりますため
    動作保証の取れていない製品でのご使用はお控え頂ますよう
    お願い申し上げます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : i pod touch2016/09/16

    i pod touchでも使用可能でしょうか?

    Answer : [Re] i pod touch

    お問い合わせありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、当店では以下の機種のみ動作検量しております。

    iPhone6s/6 6s/6sPlus 動作確認iOS9.3にて動作確認済み
    iPadmini3 iOS8.0にて動作確認済み
    iPodについては、5世代目iPod touch iOS8にて動作確認済
    上記以外のiPhoneやiOSでの動作保証はできません、ご了承のうえご注文ください。

  • Question : 保存ができません。2016/07/01

    iPhone6の最新バージョンを、使用しています。アプリは起動できるのですが、データ移行中にアプリが、落ちてしまい 保存できません。どうすればよいですか?

    Answer : [Re] 保存ができません。

    ご連絡ありがとうございます。
    データの移行中にアプリが落ちる明確な原因はわかりかねますが、動作が重い為に強制終了しているのかと思われます。
    移行するデータ量を減らしていただいたり、常駐アプリを終了いただいたり、またはiPhoneから不要なアプリを削除いただいたりと、動作を軽くしていただければ、ご利用できるかと思われます。
    また、最新OSの9.3.2では動作確認を行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
洗濯ネット 靴 大型 シューズ スニーカー 運動靴 上履き スリッパ シューズ洗濯ネット シューズネット 靴ネット 便利 便利グッズ 時間短縮 ER-SHNET [ゆうメール配送][送料無料]
洗濯ネット 靴 大型 シューズ スニーカー 運動靴 上履き スリッパ シューズ洗濯ネット シューズネット 靴ネット 便利 便利グッズ 時間短縮 ER-SHNET [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : Poe****様のお問合せです。2017/05/10

    チャックが逆方向なんですけど閉めた時にゴムとは逆に付けられてられているんですけど
    そういう商品なのですか?

    Answer : [Re] Poe****様のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。
    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
    ※万一交換品でも初期不良が出ました際はご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    2017/05/11発送予定となっております。
    交換品発送が完了致しましたら、改めてメールにて御連絡致します。
    お手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。
    ※ご連絡の際は本メールにご返信くださいますよう、お願い申し上げます。

モバイル 三脚 3脚 スマホ iPhone スタンド 縦置き 横置き ハンディタイプ 手ブレ防止 写真 動画 安定した撮影 ER-TRIPOD-M [ゆうメール配送][送料無料]
モバイル 三脚 3脚 スマホ iPhone スタンド 縦置き 横置き ハンディタイプ 手ブレ防止 写真 動画 安定した撮影 ER-TRIPOD-M [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : 1_n****様のお問合せです。2017/05/09

    iPhone7でも可能ですか?

    Answer : [Re] 1_n****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品でございますが、
    ホルダーに対応しておりますサイズが【約4.8cm~7.8cm】となっております。
    iPhone7の横幅が上記のサイズ内であれば、ご使用は可能かと存じます。

    なお、ケースやカバーを装着しております場合は厚みなどの関係からご利用ができなくなる場合もございますので
    あらかじめご了承くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

4月28日ホームセールメルマガ掲載!!チャイム ワイヤレス ワイヤレスインターフォン 送信機1台 受信機2台 インターホン ドアフォン ドアベル ドアホン ワイヤレスチャイム 壁掛け ER-WCHM[ゆうメール配送][送料無料]
4月28日ホームセールメルマガ掲載!!チャイム ワイヤレス ワイヤレスインターフォン 送信機1台 受信機2台 インターホン ドアフォン ドアベル ドアホン ワイヤレスチャイム 壁掛け ER-WCHM[ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : bab****様のお問合せです。2017/05/06

    1注文で2個購入し、2ヶ所の住所連絡しますので、2箇所へそれぞれ配送してもらえますか?無理でしょうか?

    Answer : [Re] bab****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    誠に恐れ入りますが、送り先を2つに分けての発送は
    システムの関係から行うことができません。
    2ヶ所への発送をご希望の場合は、お手数ではございますが
    配送先ごとにそれぞれご注文を入れていただきますようお願い致します。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連yam****様のお問合せです。2017/04/28

    玄関の呼び鈴では使用はできませんか?
    あくまでも室内での呼び出しのみでしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連yam****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品でございますが、室内専用となっております。
    防水機能はございませんので、屋外への設置は故障の原因となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連yam****様のお問合せです。

    御回答を有難うございました。

    Answer : [Re] 商品関連yam****様のお問合せです。

    ご確認頂きましてありがとうございます。
    何かご不明な点等御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連yam****様のお問合せです。2017/04/28

    玄関の呼び鈴では使用はできませんか?
    あくまでも室内での呼び出しのみでしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連yam****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品でございますが、室内専用となっております。
    防水機能はございませんので、屋外への設置は故障の原因となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

iPhone USBメモリ 大容量 64GB iPhone SE iPhone6s iPhone6 iPhone SE iPhone6sPlus iPhone6Plus アイフォン6 PC パソコン メモリ USB 写真 画像 動画 音楽 ER-IDE64 [ゆうメール配送][送料無料]
iPhone USBメモリ 大容量 64GB iPhone SE iPhone6s iPhone6 iPhone SE iPhone6sPlus iPhone6Plus アイフォン6 PC パソコン メモリ USB 写真 画像 動画 音楽 ER-IDE64 [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : 商品関連min****様のお問合せです。2017/05/05

    iPhone7でも対応してますか?

    Answer : [Re] 商品関連min****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    こちらの商品は、
    iPhone6s/6 6s/6sPlus 動作確認iOS9.3にて動作確認済み
    iPadmini3 iOS8.0にて動作確認済み
    iPodについては、5世代目iPod touch iOS8にて動作確認済

    と、なっております。
    上記以外のiPhoneやiOSでの動作保証はできません。
    あらかじめご了承くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : データ保存について2016/09/12

    iTunesのように全てのデータバックアップ可能ですか?
    アプリの移行もできますか?

    Answer : [Re] データ保存について

    ご連絡ありがとうございます。

    こちらの商品でございますが、コピーできるデータとできないデータがございます。
    詳しくは商品ページにございます「Point」にて画像付きでご案内を掲載しておりますので
    ご参考頂ければと存じます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : こちらの商品2016/06/19

    初めまして!こちらの商品、アプリじゃないと見れないですか?もし、将来アプリが無くなっても大丈夫ですか?

    Answer : [Re] こちらの商品

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    お問い合わせを頂いております商品でございますが、現在製造元より動作確認を行っているアプリがのが
    商品ページにてご案内をしておりますアプリのみとなります。
    誠に恐れ入りますが、他のアプリからですとご使用ができない可能性がございますので
    あらかじめご了承下さいませ。

    また、対応のアプリにつきましては弊社で作製を行ったアプリではないため
    将来性についてはご案内を差し上げることができません。
    誠に恐れ入りますが、併せてご了承下さいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : iPhone5sなんですが2016/05/14

    対応していますよね?
    子どもの写真ですぐに
    いっぱいになるので
    購入を考えています!
    写真を移しているときに
    消えてしまったという事例は
    ないかも確認したいです>_<

    Answer : [Re] iPhone5sなんですが

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    こちらの商品でございますが、弊社にて動作確認を行っておりますのが
    『iPhone6s/6 6s/6sPlus 動作確認iOS9.3にて動作確認済み』
    『iPadmini3 iOS8.0にて動作確認済み』
    『iPodについては、5世代目iPod touch iOS8にて動作確認済』
    誠に恐れ入りますが、商品ページの【対応機種】へご案内をしております通り
    上記以外のiPhoneやiOSでの動作保証はできません。
    そのため、iPhone5sでのご使用につきましては動作確認を行っていないため
    ご使用できない可能性がございます。
    何卒ご了承下さいませ。

    また、精密機器となりますのでデータ移行時のデータ破損については
    完全に防ぐことができません。
    ※恐れ入りますが、本製品に保存したデータの破損に関するトラブルの責任は負いかねます。

    何卒ご了承下さいませ。

モバイルバッテリー スマホ 充電器 大容量 スマートフォン 9000mAh iPhone6 iPhone SE iPhone 5s iPhone 5 iPhone 対応 PB-9000A [ゆうメール配送][送料無料]
モバイルバッテリー スマホ 充電器 大容量 スマートフォン 9000mAh iPhone6 iPhone SE iPhone 5s iPhone 5 iPhone 対応 PB-9000A [ゆうメール配送][送料無料]
商品 Q&A
  • Question : a2.****様のお問合せです。2017/04/20

    LEDランプがつかない。
    最悪です。ついこの間買ったのに。
    別のに交換して欲しい

    Answer : [Re] a2.****様のお問合せです。

    御連絡ありがとうございます。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    ご注文の商品でございますが、品切れの為交換対応が出来かねます。
    今回、ご返金にて対応させて頂きます。
    ご返金につきましてはQoo10様にてお支払いいただいておりますため、払戻しにてご返金とさせて頂きます。
    尚、ご返金はQoo10様を通して行われます。
    ご返金の詳細に関しましては、お手数ではございますが
    「Qoo10様へお問い合せ」をお願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 充電ができません2016/09/04

    一日中でんげんにつなげても充電ができません。

    Answer : [Re] 充電ができません

    御連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今回、交換品の在庫が品切れとなってございましたため、ご返金にて対応させて頂きます。
    ご返金につきましてはQoo10様にてお支払いいただいておりますため、払戻しにてご返金とさせて頂きます。
    尚、ご返金はQoo10様を通して行われます。
    ご返金の詳細に関しましては、お手数ではございますが
    「Qoo10様へお問い合せ」をお願い致します。

    お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
    大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

    この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 別売の2016/08/03

    ACアダプタは、どこのものを買っても使えますか?

    Answer : [Re] 別売の

    お問い合わせありがとうございます。
    基本的にはご利用可能でございますが、電子機器でございます為、万が一相性不良という場合もございます。
    あらかじめご了承くださいませ。

  • Question : 電圧について2016/06/01

    このバッテリー自体を充電する際の電圧を教えていただけますか?
    韓国旅行に持っていきたいので…

    Answer : [Re] 電圧について

    ご連絡ありがとうございます。

    こちらの商品でございますが、USBより電源供給を受けますため
    USB-AC変換アダプター等が海外にて使用出来る商品でございましたら
    ご使用可能かと存じますが、国内使用を目的として製造されておりますため
    海外でのご使用は推奨しておりません。
    ご使用できない場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。

    入力ににつきましては、「5V/1000mA」となります。
    こちらの情報につきましては、商品ページに掲載しております取扱説明書へも
    記載しておりますので、ご参考頂ければ幸いでございます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : バッテリー充電用コードの販売について2016/04/04

    以前こちらの商品を購入したのですが、PCからバッテリーを充電するためのコードが破損してしまいました。
    こちらのコードのみ購入することは可能でしょうか?

    Answer : [Re] バッテリー充電用コードの販売について

    ご連絡ありがとうございます。
    土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
    ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    こちらの商品でございますが、付属品のケーブル(コネクタセット)の個別販売は取り扱いがございません。
    PCからバッテリーを充電する際に使用する、USB-miniUSBケーブルでございましたら
    家電量販店などで取り扱っている場合もございます。

    弊社の保証期間であります【ご購入後、30日以内】でございましたら
    ご対応させて頂きますので、ご注文詳細(カート番号やご注文者様のお名前)を明記のうえ、【 qoo10@erally.jp 】までご連絡をお願い申し上げます。
    尚、誠に恐れ入りますが、保証期間外のお問い合わせにつきましては
    ご連絡を頂きましてもご対応できかねますので、あらかじめご了承下さいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
即納★ホームセール【送料無料】「メガネ型拡大ルーペ!!」両手が使える拡大鏡 通常のメガネの上からも使用可能 拡大倍率1.6倍でケース付き  ルーペめがね ER-GSLP [定形外商品]
即納★ホームセール【送料無料】「メガネ型拡大ルーペ!!」両手が使える拡大鏡 通常のメガネの上からも使用可能 拡大倍率1.6倍でケース付き  ルーペめがね ER-GSLP [定形外商品]
商品 Q&A
  • Question : hin****様のお問合せです。2017/04/20

    こちらの商品の部品についてなのですが鼻のノーズパットは別売りで販売されてませんか?
    出来たら眼鏡ケースのハードタイプもほしいのですが?
    急いで入り用なので至急お返事お待ちしております。

    Answer : [Re] hin****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの件でございますが、ノーズパットの別売りは御座いません。
    また、ハードタイプの眼鏡ケースも取り扱いがございません。

    お客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。

    ご確認どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : hin****様のお問合せです。2017/04/20

    こちらの商品の部品についてなのですが鼻のノーズパットは別売りで販売されてませんか?
    出来たら眼鏡ケースのハードタイプもほしいのですが?
    急いで入り用なので至急お返事お待ちしております。

    Answer : [Re] hin****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、弊店ではご希望の商品は取り扱いが御座いません。
    お客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんが、
    何卒ご了承くださいませ。

    ご確認どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : y_c****様のお問合せです。2017/04/12

    大引屋キングさんの1000円以上で3%割引きのクーポンを使いたいのですが、拡大ルーペ1299円で1000円以上なのにクーポンを使う事が出来ないのはどうしてですか?

    Answer : [Re] y_c****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    誠に恐れ入りますが、ご注文時のクーポンのご使用方法などについては
    Qoo10様の管理となります。
    Qoo10様のヘルプページにクーポンのご使用方法について詳しいご案内があるかと存じますので
    こちらからご確認をいただくか、Qoo10様へお問い合わせをお願い致します。

    何卒宜しくお願い致します。