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🌼売り切れる前に急いで♪★Qoo10ランキング第一位入賞!!★テラコッタ【マキシ丈フレアロングスカート/長さが選べる2タイプ】 無地 スウェット Aライン ウエストゴム ボトムス  カジュアル
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連ted****様のお問合せです。2017/03/29

    回答が矛盾してるし、不安だし不愉快なので先程の問い合わせ後すぐにキャンセル申請しました。
    あくまでも発送予定の通知と表示なのに発送完了してると言うし、答えがおかしいので商品送らないで下さいね。明日の発送予定になってるのに一方的に連絡もなく日にち早めて発送とかやめてください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ted****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

    キャンセル希望はかしこまりましたが、ご荷物は弊社に返品後、すぐ対応いたします。ご了承くださいませ。

    もしくはマキシ丈を再送対応しても大丈夫でございます。

    大変お手数ですが、ゆうパケットがポスト投函されましたら一度お受け取り頂いた後、開封せず、お荷物の上に「お客様のお名前」と「受け取り拒否をします」という一言を書いたメモを貼り付けてお近くのポストに投函していただけますでしょうか?

    お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : ted****様のお問合せです。2017/03/29

  • Question : ted****様のお問合せです。2017/03/29

  • Question : 配送関連yui****様のお問合せです。2017/03/29

  • Question : nnk****様のお問合せです。2017/03/28

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
タッセル付き ストール 大判サイズ 大判ストール ショール 小顔効果 UVカット マフラー 巻き物 紫外線対策 日焼け防止 肩掛け エレガント
タッセル付き ストール 大判サイズ 大判ストール ショール 小顔効果 UVカット マフラー 巻き物 紫外線対策 日焼け防止 肩掛け エレガント
商品 Q&A
  • Question : 配送関連alo****様のお問合せです。2017/03/28

    22日に注文してますが
    発送はまだですか?
    既に届いてる方もいるようなので。

    Answer : [Re] 配送関連alo****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    ご注文商品は予約販売中です、まだ弊社に到着しておりません、違う色の入荷時期も違っております。

    お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連han****様のお問合せです。2017/03/22

  • Question : キャンセル/払い戻し関連han****様のお問合せです。2017/03/22

  • Question : han****様のお問合せです。2017/03/22

ウエストゴムでラクチン‼テーパードパンツ ウエストタックで美脚効果♪部屋着やヨガにも♡ テラコッタテーパードパンツ ウエストゴム ひも付き タック入り ポケット付き カジュアル
ウエストゴムでラクチン‼テーパードパンツ ウエストタックで美脚効果♪部屋着やヨガにも♡ テラコッタテーパードパンツ ウエストゴム ひも付き タック入り ポケット付き カジュアル
商品 Q&A
  • Question : cxg****様のお問合せです。2017/03/28

    微起毛タイプではない方の裏地はどのようになっていますか。
    表地と同じ素材ですか。

    Answer : [Re] cxg****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    微起毛タイプではない方は裏地を付いておりません。

    お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/14

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/03

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/03

2017年ver.発売 春新カラー入荷 フレアスカート [ミモレ丈/ショート丈2タイプ丈選べ] スカート シンプル ウェストゴム 着脱楽チン フレア レディース カジュアル オールシーズン
2017年ver.発売 春新カラー入荷 フレアスカート [ミモレ丈/ショート丈2タイプ丈選べ] スカート シンプル ウェストゴム 着脱楽チン フレア レディース カジュアル オールシーズン
商品 Q&A
  • Question : 商品関連Jur****様のお問合せです。2017/03/28

    ホットピンクは画像のままの暗めのピンクでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連Jur****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    失礼ですが、商品ページでホットピンクはございませんが、再度ご確認くださいませ。

    もしよければ、写真をご添付くださいませんか。

    お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : Jur****様のお問合せです。2017/03/28

  • Question : 配送関連n.m****様のお問合せです。2017/03/28

  • Question : 商品関連n.m****様のお問合せです。2017/03/27

  • Question : 商品関連sao****様のお問合せです。2017/03/26

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▼3/27限定!!2880円→1399円▼NEWデザイン 高級感 同色ヒール 走れるパンプス インソール 低反発 7.5cmヒール ポインテッドトゥ パンプス アニマル 痛くない 履きやすい  安定感
▼3/27限定!!2880円→1399円▼NEWデザイン 高級感 同色ヒール 走れるパンプス インソール 低反発 7.5cmヒール ポインテッドトゥ パンプス アニマル 痛くない 履きやすい 安定感
商品 Q&A
  • Question : 商品関連gub****様のお問合せです。2017/03/27

    どの色がどの名前だか分からないのですが、、、

    Answer : [Re] 商品関連gub****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    こちらは色の写真を添付いたしました、ご確認くださいませ。

    色々ご迷惑をかけました申し訳ございませんでした。

    .どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : hap****様のお問合せです。2017/03/27

  • Question : サイズ2016/11/06

マキシ丈スカート ロングスカート フレア 無地 スウェット Aライン ウエストゴム カジュアル レディース 体型カバー レディース ファッション スカート 防寒 冷房対策 秋冬
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商品 Q&A
  • Question : miz****様のお問合せです。2017/03/25

    美線の方に美線は美体より長いと質問されてる方に答えてありますが、サイズ詳細では美線B85㎝美体B91㎝となってます…どちらが長いのでしょうか?

    Answer : [Re] miz****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    誠に申し訳ございませんが、ご意味はよくわかりませんが、再度ご説明くださいませんか。

    Aタイプ総丈は82cmで、Bタイプ総丈は91cmでございます。

    色々ご迷惑をかけました申し訳ございませんでした。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : グリーン2016/08/29

  • Question : 商品について2016/07/28

  • Question : 入荷予定2016/07/13

  • Question : モデルさんが試着している色について2016/07/13

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\1枚は欲しい!!フレアスカート/ 選べるミモレ丈ショート丈フレアスカート スカート シンプル ウェストゴム 着脱楽チン フレア レディース カジュアル オールシーズン【予約販売の分下記詳細詳細情報をご覧ください】
\1枚は欲しい!!フレアスカート/ 選べるミモレ丈ショート丈フレアスカート スカート シンプル ウェストゴム 着脱楽チン フレア レディース カジュアル オールシーズン【予約販売の分下記詳細詳細情報をご覧ください】
商品 Q&A
  • Question : sam****様のお問合せです。2017/03/23

    ミモレ丈Mサイズ
    のキャメルは在庫ありますか?

    Answer : [Re] sam****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    ミモレ丈Mサイズのキャメルは在庫あります、先ほど商品ページを修正いたしました、再度ご確認くださいませ。

    色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

    では、どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : sam****様のお問合せです。2017/03/22

  • Question : sam****様のお問合せです。2017/03/21

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/15

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/02/10

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お洒落なドッキングアイテム!!シフォンテールスカート&レギンス \気になる腰回りもかわいくカバー♡/ トレンカ ふんわり 透け感 ウエストゴム 楽ちん 黒 レディース【メール便発送】
お洒落なドッキングアイテム!!シフォンテールスカート&レギンス \気になる腰回りもかわいくカバー♡/ トレンカ ふんわり 透け感 ウエストゴム 楽ちん 黒 レディース【メール便発送】
商品 Q&A
  • Question : ssh****様のお問合せです。2017/03/22

    Q10メールが届いてこちらの商品が999円で掲載されていますが、値段が少し違うようですが、何故ですか?

    Answer : [Re] ssh****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせの商品について、失礼ですが、999円セール価格の販売期間は3月21日の0時~24時でございます。

    ご了承くださいませ。

    色々ご迷惑をかけました申し訳ございませんでした。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/17

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/13

新色追加★チェック柄切替トップス カットソー チェック柄 トップス コンビ色 長袖 ランドネック アシメトリー  ゆるカジ リラックス タータン チェックシャツ 
新色追加★チェック柄切替トップス カットソー チェック柄 トップス コンビ色 長袖 ランドネック アシメトリー ゆるカジ リラックス タータン チェックシャツ 
商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/03/14

    3月初めに注文して8日にカード引き落としの連絡もらってから、音沙汰もなく、お金も落ちているのか心配です。

    もう
    連絡もないのでいらないのでキャンセルしたいのですが。

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    こちらで確認いたしましたが、ご注文は既にキャンセルされました。ご確認くださいませ。

    色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

    では、どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/10

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/24

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/24

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/17

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★トレンカ ・ソックスタイプ タイツ美脚 着圧 着圧ソックス 加圧 睡眠 むくみ防止 おやすみ用 リラックス マッサージ ルームソックス
★トレンカ ・ソックスタイプ タイツ美脚 着圧 着圧ソックス 加圧 睡眠 むくみ防止 おやすみ用 リラックス マッサージ ルームソックス
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/13

    度々すみませんでした。ソックス、使ってみます。
    丁寧なご回答、ありがとうございました。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    また何かありましたらいつでも気軽にご連絡下さい。
    責任もって対応させていただきます。

    お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/10

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/10

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/10

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/10

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【KAREI】リブ編みニットセーター タイトな曲線が大人レディ♪  ニットセーター ニット トップス 長袖 ストレッチ 無地 リブ編み Vネック ニットソー レディース 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/09

    発送日おしえて!
    遅すぎる!

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。 

    ご連絡ありがとうございます。

    失礼ですが、弊社は昨日返信いたしました、ご注文商品は本日発送対応いたします。

    大変お待たせ本当に申し訳ございませんでした、
    商品到着まで少々お待ちしていただければ幸いです。

    お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 昨日商品を送りました。2017/03/01

  • Question : 先ほどのメール訂正2017/02/25

  • Question : 返品を希望2017/02/25

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/23

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★大人気!!1日500足売れた美脚パンプスがかえってきた★テラコッタパンプス ポインテッドトゥ 冬ハラコ調 エナメル スウェード調 パイソン柄スネーク柄 ストライプ チェック ヒョウ柄 アニマル柄
★大人気!!1日500足売れた美脚パンプスがかえってきた★テラコッタパンプス ポインテッドトゥ 冬ハラコ調 エナメル スウェード調 パイソン柄スネーク柄 ストライプ チェック ヒョウ柄 アニマル柄
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/02

    バイカラーシリーズは入荷しないのですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。

    誠に申し訳ございませんが、再入荷予定はございません。

    お手数をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
    では、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/08

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

  • Question : 違う商品が届いた、汚れあり2016/11/06

  • Question : サイズ交換2016/10/23

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★1日1000枚売れたニットがかえってきた★売り切れる前に急いで!!トップスニットセーター 選べる6タイプ トップス テラコッタ チュニック ワンピース カシミヤタッチ Uネック Vネック タートル
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/01

    購入して、良ければリピしたいと思っていますが、共同購入の時間が終わると価格はいくらになりますか?
    トップス丈とチュニック丈(ミディアム丈)でスゴく迷っていますので、どちらか一枚を試しに購入してから、別カラーの購入も考えています。
    よろしくお願い致しますm(._.)m

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    失礼ですが、共同購入の時間が終わると販売価格は1780円となりました。

    色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

    では、どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/28

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/26

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/18

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/07

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新色追加 ! 7カラー バルーン袖シフォンブラウス・センスアップ!チュニック バルーンスリーブ ワンピースbr【メール便発送】【一部予約】karei
新色追加 ! 7カラー バルーン袖シフォンブラウス・センスアップ!チュニック バルーンスリーブ ワンピースbr【メール便発送】【一部予約】karei
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/26

    XL・ワンピースブラックの入荷予定はありますか?
    それと、モデルさんの身長と着用サイズを教えてください。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    宍戸 様

    こんにちは。

    お世話になっております。

    御連絡ありがとうございます。

    返信が遅くなって誠に申し訳ございません、

    お問い合わせ商品については、

    商品XL・ワンピースブラックの入荷予定はあります、

    詳しく入荷時期は弊店メルマガにて周知しております。

    ぜひ弊店メルマガをご購読お願いします。

    また、サイトでのモデルさんの身長は167センチです、

    モデルさんが着用している商品のサイズはMサイズです。

    大変御手数ではございますが、御確認のほど、よろしくお願いいたします、

    ご迷惑をお掛けまして申し訳ございません、

    お手数をお掛けまして誠に申し訳ございません。

    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ありがとうございます。
    ちなみに「メルマガ」はどこから見たら良いのでしょうか?あちこちクリックしてみましたが探し方が分かりませんでした。教えていただけますか??
    よろしくお願いします

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    失礼ですが、まず弊社のショップページでFellow登録してください、それから、弊社はメルマガを送信したら、見ることができます。

    色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

    では、どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/23

  • Question : 破れによる返品希望について2016/05/14

  • Question : 破れによる返品希望2016/05/14

  • Question : お願い2016/04/10

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★!安心の国内発送★-5cm max!加圧加工ストッキング着圧サポート タイツ 着圧 美脚 むくみ防止 骨盤調整 ヒップUP 補正 強力 黒タイツ 黒ストッキング
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商品 Q&A
  • Question : 希望色2017/02/23

    以前10分丈丈はないかとの質問をした時に、10分丈の希望色を教えて下さいとの事を言って下さり、返信をすっかり忘れていました。
    楽天の方で購入していましたが、ずっと無い状態でしたが、こちらでタイツを見つけたので10分丈の事を質問させていただきました。
    10分丈はブラックが希望色です。だいぶ履いてたので、買い換えたいと思っていたのです。一昨年あたりまでタイツを毎日履いていましたが、10分丈を履くようになり一年中履いている感じです。タイツは気付けば20足以上あり、あまりに酷いのは処分しました。10分丈は10足程度でゴムも出てきているので…

    Answer : [Re] 希望色

    お客様

    こんにちは。

    お世話になっております。

    御連絡ありがとうございます。

    ご希望の色の件ご了解しましたが、

    お客様がなんか間違ったところがあるみたいです、

    お客様がお問い合わせ商品423473590 はタイツです、

    それは10分丈かどうかは分かりません。

    大変御手数ではございますが、御確認のほど、よろしくお願いいたします。

    また、お問い合わせ商品の黒は既に入荷しました、

    只今販売しています。

    御確認のほど、よろしくお願いいたします。

    ご迷惑をお掛けまして申し訳ございません、

    お手数をお掛けまして誠に申し訳ございません。

    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 10分丈2017/02/12

  • Question : 送料2016/01/20

  • Question : 不良品について2016/01/13

  • Question : お尻のところ切れた2016/01/11

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\選べる3丈タイプのタイトスカート/今年も流行中のタイトスカート♥着回し抜群アイテム!! ショート ショート丈 ミディアム丈 ミモレ丈 タイト カーブ入ライン ボトムス 暖か素材 無地レディース 2016秋冬 レディース ファッション 韓国ファッション 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/12

    ミディアムSサイズのブラック、グレー、ベージュの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様

    こんにちは。

    お世話になっております。

    御連絡ありがとうございます。

    お問い合わせについては、

    誠に申し訳ございませんが、

    商品435873283 にはSサイズのタイプがありません、

    誠に申し訳ございませんが、御確認のほど、よろしくお願いいたします、

    ご迷惑をお掛けまして申し訳ございません、

    お手数をお掛けまして誠に申し訳ございません。

    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : チェックはいつ入荷ですか?2016/10/30

  • Question : 再入荷2016/10/28

  • Question : サイズ違い2016/02/25

  • Question : 1つしか届いていないのですが…2016/02/21

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【今季トレンド♥プリーツスカーチョが裏起毛になって登場!!】 スカーチョ ガウチョ パンツ スカート プリーツ ウエストゴム ロング ポトムス ワイドパンツ ガウチョパンツ シンプル 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/28

    22日に決済完了してます。発送予定が2月9日と表示されてるのですが、おそすぎませんか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    スギウラユウコ  様

    こんにちは。

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    返信が遅くなってまことに申し訳ございません。

    お客様のご注文商品は発送致しました。

    追跡番号はこちらです。
    424674298403

    [配送業者] ゆうパケット
    [確認用URL] http://www.post.japanpost.jp/index.html

    大変お手数お掛けしますが、ご確認をお願いします。

    では、またのご来店心よりお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いします

  • Question : 返品希望2017/01/08

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/28

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/26

  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2016/12/16

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美脚ポインテッドトゥパンプス ★低反発クッション仕様 歩きやすさにこだわった作り!支持率の高い7cmヒールと7.5cmヒール★ ハイヒール エナメル  足細魅せ 上品 オシャレ ビビットカラ―  ゴールド レース ポインテッドトゥ  ※バイカラーパンプスは7cmヒール
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/23

    初めまして。
    38の足長、足囲、足幅を教えて下さい。
    宜しくお願いします!

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お客様
    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。
    お問い合わせのことについて、恐れ入りますが、
    明日には測量してから、教えていただけでも大丈夫ですか?
    少々お待ちしてくださいませ。
    お手数をおかけしまして、申しわけございませんでした。
    ご連絡お待ちしております。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お返事待ってます!
    宜しくお願いします!

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お客様

    お世話になっております。
    返事遅くなって申し訳ございませんです・
    ご連絡ありがとうございます
    返事遅くなって申し訳ございませんです・
    足長:27~28CM
    足囲:8CM
    足幅:7.5 CM
    以上です。
    大変お待たせ本当に申し訳ございませんです。
    色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

    では、どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    かなり尖っているパンプスなのですか?(足長)
    足囲(ワイズ)はどのように測られたのかわからないです。
    せっかく計って頂いたのにすみません。
    足幅は合うので検討してみます。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。
    Karei株式会社です。
    ご連絡ありがとうございます。
    はい、ポインテッドトゥパンプスとなりますよね。
    ご了承お願いたします。
    色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。
    では、ともどうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 欲しいです。2016/04/24

  • Question : 再入荷希望2016/04/14

  • Question : 昨日2016/04/08

  • Question : 昨日三足注文しました。2016/04/07

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指穴ポケット付き ニットソー カットソー Uネックトップス インナー シンプル 無地【メール便発送】【一部予約】
指穴ポケット付き ニットソー カットソー Uネックトップス インナー シンプル 無地【メール便発送】【一部予約】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/19

    ミントグリーンとライトグレーを購入したのですがニットソーではなくただのカットソーと思われる品が届きました。提示している画像とも品質が違うものなのですが。こちらの品物はニットソーではなくただのカットソーなのでしょうか?それとも私の購入したものだけがカットソーだったのでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    加藤多恵  様

    こんにちは。

    お世話なっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    今回発送した商品が、ご注文内容と異なるとのことで心よりお詫び申し上げます。

    大変お手数をおかけいたしますが、お手元にある商品の写真を送っていただくことはできますでしょうか?

    間違い箇所がわかるように撮影をして頂ければ幸いです。

    早急に対処するために、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

    このたびご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございませんでした。

    ご連絡をお待ちしております。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    こちらがライトグレーです。ミントグリーンもライトグレーもニットソーではなくカットソーです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    加藤多恵 様

    こんにちは。

    お世話になっております。

    御連絡ありがとうございます。

    先ほど、お客様が添付した写真を確認いたしました、

    お手元の商品は確かに01tt3731-lg-L ライトグレー で、誤送ではないです、

    モデルさんが着用しているイメージと商品を手元で実際見ている感覚が多少違いますので、ご理解ください。

    また、ニットソーにつていは、

    誠に申し訳ございませんが、

    サイトで記載しているニットソーはlこちらの記載ミスではございます。

    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません、

    お手数をお掛けまして心よりお詫び申し上げます。

    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/06

    ブラックの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様

    こんにちは。

    お世話になっております。

    御連絡ありがとうございます。

    お問い合わせについては、

    誠に申し訳ございませんが、商品99bb2807のブラックの再入荷予定はありません。

    ご迷惑をお掛けまして誠に申し訳ございません、

    お手数をお掛けまして申し訳ございません。

    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 返品と払い戻しについて2016/05/19

  • Question : 届いた商品について…2016/05/11

  • Question : 交換・返品希望2016/04/28

  • Question : 交換・返品希望2016/04/27

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/29

    Aラインショートは売り切れですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様


    こんにちは。

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    本当に申し訳ございません、Aラインショートは在庫がありません。

    ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

    何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/29

  • Question : 色の違うものが届きました。2015/11/16

  • Question : Iラインショートのライトブラウン2015/10/26

  • Question : Iラインショートのライトブラウン2015/10/23

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/27

    フレアロング、ライトグレーの選択肢がありません。在庫切れということでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お客様


    こんにちは。

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございます。

    お客様のお問い合わせ商品はただいま予約販売をしております。

    誠に申し訳ございませんでした。

    入荷予定は1月中旬ごろとなります。