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折りたたみ ボストンバッグ キャリーオンバッグ トラベルバッグ 折りたたみバッグ
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  • Question : 70.****様のお問合せです。2017/03/21

    マチの大きさと重さを教えてください★

    Answer : [Re] 70.****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせ商品のサイズの写真を添付させていただきます。
    ご確認ください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

iPhone7 レンズ 保護フィルム ガラスフィルム 衝撃吸収 気泡レス 指紋防止 レンズ保護シール
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/20

    iphone6sでも対応しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせ商品は iphone6s 非対応です。
    よろしくお願いいたします。
    嘉年華

感謝セール Galaxy S7 Edge用液晶保護フィルム TPUフィルム 指紋防止 気泡が消える
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/11

    遅くなってすみません。
    違う所に送ってました。
    どうなってますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    連絡遅くなり申し訳ございません。
    担当者と確認させていただきます。
    少々お待ちくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

    ご利用いただき、ありがとうございます。
    担当者と確認いたしました。
    誤送ではありません。いろいろお手数ですが、開封してみてください。
    中の商品は問題がないと思います。
    何卒宜しくお願い致します。
    嘉年華

★今だけ限定特価★大容量 60L バックパック 登山 通学 ディバッグ リュックサック 防水 スポーツ 旅行 アウトドア ナイロン バッグ 鞄 ハイキング メンズ  レディース
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/01

    昨日届き今日使用したら、メーンのチャックの持ち手が1つ取れてしまいました。
    交換対応していただきたいです。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご利用頂きありがとうございます。
    このたびご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
    大変お手数ですが、宜しければ状況について写真を添付していただけませんか。。
    お返事をお待ちしております。
    何卒よろしくお願いいたします。
    嘉年華

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    仕事の為手元に無いので、夕方頃写真を撮り送ります。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご返事頂きありがとうございます。
    いろいろお手数ですが、何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    こちらが写真になります。
    主人にと購入し、今日出先でこの様な状態になったとの事です。
    すっかりチャックから外れている状態です。
    ご確認宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    連絡遅くなり申し訳ございません。
    担当者と確認させていただきます。
    少々お待ちくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。
    このたびは弊社の検品不備により、 お届けした商品に破損があったことを深くお詫び申し上げます。
    お取り替えの品は、責任をもって検品し、本日佐川運輸にて出荷いたしますので、追跡番号:563164335554 、何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願いいたします。
    不良品について返送しなくていいです。。
    どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
    メールにて恐縮ですが、 取り急ぎお詫び申し上げます。
    嘉年華

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    了解致しました。
    とても気持ちの良い、早い対応ありがとうございました。
    また機会がありましたら利用したいと思います。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になっております。
    お手数ですが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
    嘉年華

  • Question : 再入荷の予定はありますか?2016/08/07

  • Question : セール2016/07/30

[ 感謝セール]iPad Air iPad5 iPadAir2 iPad6 iPad mini/2/3/4 iPad Pro 12.9ケースカバー スリープ スタンド 超薄 軽量 AS11A024 A
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商品 Q&A
  • Question : 問い合わせ2017/03/02

    本日商品が届いたので、早速着けてみたのですが、本体がしっかり入らない、音量ボタンのところ、カメラのレンズの位置の穴がケースと本体と合いませんでした。返品可能ですか?機種はiPad Air2です。

    Answer : [Re] 問い合わせ

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お手数ですが、届いた商品と封筒(商品コードを書いたところ)の写真をメールにて添付して送っていただけませんか。
    確認させていただきます。
    発送ミスなら、交換発送しますので、ご安心ください。
    いろいろご迷惑をおかけいたしましたが、何卒宜しくお願い申し上げます 。
    嘉年華

  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2016/12/26

  • Question : iPad Air2016/04/15

  • Question : iPad pro2016/04/13

  • Question : 素材2016/03/22

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iPhone6/6s iPhone6plus/6sPlus iPhone7 iPhone7 Plus 用フルラウンド強化ガラスフィルム ステンレス製 3D曲面加工 ラウンドエッジ
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/22

    本日到着したので早速貼ったのですが、右下と左下が接着されません。
    空気が入ってきます。
    これは不良品ですか?
    なんど押してもその部分だけ貼り付きません。
    改善策または交換をお願いいたします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご利用頂きありがとうございます。
    このたびご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
    大変お手数ですが、宜しければ状況について写真を添付していただけませんか。。
    不良品の場合、素早く交換させていただきます 。
    お返事をお待ちしております。
    何卒よろしくお願いいたします。
    嘉年華

感謝セール iPad mini/2/3/4 iPad Air/Air2  XperiaTabletZ  iPad2/3/4 iPad Pro 12.9 iPad Pro(9.7インチ)GoogleNe
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商品 Q&A
  • Question : 写真です2017/02/15

    同時に2枚おくれなかったため

    Answer : [Re] 写真です

    ご返事いただきありがとうございます。
    いろいろご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
    詳しい状況を確認させて頂きたいので、大変お手数ですが、ご使用機器の背面カバーに記載しているモデル番号 を教えていただけませんか。
    写真を添付してもよろしいですが、再度確認していただけませんか。
    いろいろご迷惑をお掛けしまして心からお詫びします。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

    Question : [Re] 写真です

    A1460と書いてあります。
    本体情報ではモデルMD526J/Aとなっています。
    よろしくお願いします

    Answer : [Re] 写真です

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    返事遅くなり申し訳ございません。
    商品は不良品の可能性がありますので、当方から商品を再発送いたします。
    発送してから再度連絡いたします。
    少々お待ちくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

    連絡遅くなり申し訳ございません。
    商品は再発送致しました。
    問い合わせ番号729046593645 ヤマト運輸
    商品到着まで少々お待ちくださいませ。
    商品到着してから、再度ご確認お願いいたします。
    無事に使用できましたら、その時、お手元の不良品をご処分くださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

    Question : [Re] 写真です

    商品無事届き難なく使えました。
    お手数おかけしました。ありがとうございます。

    Answer : [Re] 写真です

    この度は商品受領の御連絡をありがとうございました。
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
    嘉年華

  • Question : iPadがきちんと入らないです2017/02/15

  • Question : お返事 商品コード4355807462016/04/17

  • Question : 色と機能2016/03/03

  • Question : 大きさ2016/03/03

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感謝セール  iPhone7 iphone7 Plus ケース 2in1 手帳型ケース ハート 2WAY手帳型ケース ミラー付
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/20

    iPhone6の機種には合いますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    申し訳ございませんが、本商品はiPhone6に対応できません。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

【新春特価セール★★】 ジッパーイヤフォン ファスナーイヤホン マイク内臓 コードが絡まない
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商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/02/18

    不良品の交換もしくはキャンセルはできますか? 音量がいきなり小さくなったり、大きくなったり、マイクで話すと相手はよく聞こえないらしいです。

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    ご迷惑をかけて大変申し訳ございません。
    不良品について返送しなくていいです。
    交換希望の場合、代品を発送させていただきます。
    返金希望の場合、返金させていただきます。
    ご返信をお待ちしております。
    嘉年華

  • Question : 商品が返品されてます2017/02/02

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/20

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/31

【送料無料】おしゃれなランチョンマット 4枚セット テーブルクロス インテリア ランチマット
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商品 Q&A
  • Question : セット内容2017/02/02

    4枚セットとありますが、タイプ0の場合4色でのセットですか?

    Answer : [Re] セット内容

    ご連絡頂きありがとうございます。
    申し訳ございませんが、1セット中の4枚はすべて同じ色です。
    何卒よろしくお願いします。
    嘉年華

ペット用キャリーバッグ お出かけキャリーバッグ 折り畳み式 愛犬・愛猫が快適に過ごせる 通気性抜群なメッシュ窓付きクロネコDM便不可
ペット用キャリーバッグ お出かけキャリーバッグ 折り畳み式 愛犬・愛猫が快適に過ごせる 通気性抜群なメッシュ窓付きクロネコDM便不可
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/27

    Qタイプも折り畳みはできますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    Qタイプも折り畳みができます。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/11

  • Question : 大きさ2016/11/26

SanDisk ウルトラ デュアル 32GB USB ドライブ 3.0 SDDD2-032G パッケージ品
SanDisk ウルトラ デュアル 32GB USB ドライブ 3.0 SDDD2-032G パッケージ品
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/22

    パソコンのOSは、WindowsXPでも可能ですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    WindowsXPでも対応できます。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

iPad2/iPad3/iPad4 ケース ipad カバー レザー調ケース スタンド ブックタイプ
iPad2/iPad3/iPad4 ケース ipad カバー レザー調ケース スタンド ブックタイプ
商品 Q&A
  • Question : 商品2017/01/18

    オートスリープ機能でしょうか?

    Answer : [Re] 商品

    ご連絡頂きありがとうございます。
    申し訳ございませんが、本商品はスリープ機能がありません。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

2個セット microSDカード マイクロSD microSDHC32GB Toshiba 東芝 UHS-I U3 4K対応 超高速90MB/s 海外パッケージ品
2個セット microSDカード マイクロSD microSDHC32GB Toshiba 東芝 UHS-I U3 4K対応 超高速90MB/s 海外パッケージ品
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/21

    スマートフォン docomo XPERIA so-02Gで使えますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    恐れ入りますが、機種対応について、機器の取扱説明書をご参照ください。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/21

iPad mini/2/3/4 iPad Air/Air2  XperiaTabletZ  iPad2/3/4 iPad Pro 12.9 iPad Pro(9.7インチ)GoogleNexus 7(2012モデル) レザーケース 80M001 AS11A010 AS11A030 AS33A017 80P048 80L001
iPad mini/2/3/4 iPad Air/Air2 XperiaTabletZ iPad2/3/4 iPad Pro 12.9 iPad Pro(9.7インチ)GoogleNexus 7(2012モデル) レザーケース 80M001 AS11A010 AS11A030 AS33A017 80P048 80L001
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/20

    Xperia Tablet Z4には対応してますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    申し訳ございませんが、本商品はXperiaTabletZ対応できますが、XperiaTabletZ4が対応できません。
    この度はお客様のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    嘉年華

  • Question : ネクサス7 2013版ありますか?2016/03/02

iPhone7 iphone7 Plus ケース 2in1 手帳型ケース ハート 2WAY手帳型ケース ミラー付
iPhone7 iphone7 Plus ケース 2in1 手帳型ケース ハート 2WAY手帳型ケース ミラー付
商品 Q&A
  • Question : ピンクの色合いについて2016/12/12

    ピンクで悩んでいます。
    商品のピンクはサーモンピンクに見えるのですが、レビューに貼られているお客様の写真のピンクはベビーピンクに見えます。
    だいぶ色合いが違うのですが、どちらが商品に近いでしょうか?
    液晶によって違うのは承知ですが、近い方を教えて下さい。
    本日購入予定なので、お返事早めに頂けるとうれしいです。

    Answer : [Re] ピンクの色合いについて

    ご連絡頂きありがとうございます。
    商品はベビーピンクに似ってます。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/04

靴底取り付け型スパイク アイゼン 滑り止め 転倒防止 子供用(ジュニア用)から大人用まで ブラック
靴底取り付け型スパイク アイゼン 滑り止め 転倒防止 子供用(ジュニア用)から大人用まで ブラック
商品 Q&A
  • Question : SML2016/11/28

    サイズがわかりません。

    Answer : [Re] SML

    ご連絡頂きありがとうございます。
    サイズについて、以下ご参照くださいませ。
    •サイズ:
    S(20.5~23cm適用)約185*75*3mm,
    M(23~25.5cm適用)約215*85*3mm,
    L(24.5~28cm適用)約250*95*3mm;
    重さ:S約75g、 M約88g 、 L約110g
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

  • Question : サイズ2016/11/18

即納分アリ★送料無料!究極特価!期間限定sale!★大好評につきBIGサイズ 登場!品質も大きさもアップ!さらに使いやすくなりました!★旅行収納ポーチ6点セット アレンジケース 衣類収納ケース 旅行バッグ バッグ トラベル ポーチ
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商品 Q&A
  • Question : 発送2016/11/26

    まだ注文してませんが、何日で発送してくれるか、教えてください

    Answer : [Re] 発送

    返事遅くなり申し訳ございません。
    予約商品以外の商品はすべてご入金確認後、3営業日に出荷できます。
    万一の在庫切れの場合はメールで連絡いたします。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

  • Question : 発送2016/11/25

  • Question : 発送日2016/11/21

  • Question : まめGOチャンス2016/11/20

  • Question : 不良品交換の件2016/08/25

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iPhone6/6s iPhone6 Plus/6s Plus 手帳型ケース デニム風 手帳型ケース フリップ式 ケースカバー
iPhone6/6s iPhone6 Plus/6s Plus 手帳型ケース デニム風 手帳型ケース フリップ式 ケースカバー
商品 Q&A
  • Question : 再入荷2016/11/22

    ダークブルーのiPhone6plusがほしいのですが、再入荷ってしますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    ご連絡頂きありがとうございます。
    誠に申し訳ございませんが、今では再入荷予定がありません。
    この度はお客様のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

iPhone6/6s iPhone6 Plus/6s Plus ケース カバー ラインストーン バンパー TPUケース
iPhone6/6s iPhone6 Plus/6s Plus ケース カバー ラインストーン バンパー TPUケース
商品 Q&A
  • Question : 2016/11/10

    ラインストーンはサイドに入ってますか?
    6s 6splusのどちらですか?

    Answer : [Re] ?

    ご連絡頂きありがとうございます。
    ラインストーンについては、付いていません。
    商品はIPHONE6/6S /IPHONE6Splusを対応機種があります。
    また何か問題があれば、何卒よろしくお願いいたします。
    嘉年華

【在庫潤沢・スピード配達品】 ポケモンGOなら 大容量13000mAh 安心安全PSE認証取得 2台同時充電可能 クロネコDM便不可
【在庫潤沢・スピード配達品】 ポケモンGOなら 大容量13000mAh 安心安全PSE認証取得 2台同時充電可能 クロネコDM便不可
商品 Q&A
  • Question : 不良品2016/11/01

    購入してからまだ1ヶ月ぐらいで使用回数は3回程度です。

    揺らしてひかりがつく時はつく、付かない時は動作しない。

    USBをさしても充電されない。

    とにかく不良品なので新品のものに変えてもらいたです。

    Answer : [Re] 不良品

    ご連絡頂きありがとうございます。
    いろいろご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
    お手数ですが、注文番号を教えていただけませんか。
    確認させて頂きます。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

ペット用キャリーバッグ お出かけキャリーバッグ 折り畳み式 愛犬・愛猫が快適に過ごせる 通気性抜群なメッシュ窓付きクロネコDM便不可
ペット用キャリーバッグ お出かけキャリーバッグ 折り畳み式 愛犬・愛猫が快適に過ごせる 通気性抜群なメッシュ窓付きクロネコDM便不可
商品 Q&A
  • Question : 不良品について2016/10/31

    プレミアムレビューに画像3枚のせましたよ。汚れかキズがある箇所、ファスナーの縫製、入り口とサイズが合わない箇所等。確認お願いします

    Answer : [Re] 不良品について

    ご連絡頂きありがとうございます。
    ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
    在庫管理者に確認して再度連絡させて頂きます。
    少々お待ちくださいませ。
    何卒よろしくお願いします。
    嘉年華

    ご連絡頂きありがとうございます。
    ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
    在庫管理者に確認して再度連絡させて頂きます。
    少々お待ちくださいませ。
    何卒よろしくお願いします。
    嘉年華
    返事遅くなり申し訳ございません。
    このたびは弊社の検品不備により、 お届けした商品に破損があったことを深くお詫び申し上げます。
    不良品について返送しなくていいです、お手数ですが、ご処分ください。
    先程、返金手続きいたしました。
    また機会があれば何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華

  • Question : お返事きません。2016/10/31

  • Question : 不良品について2016/10/29

  • Question : 不良の商品2016/10/29

  • Question : これはどうしたらいいのですか??2016/10/28

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iPhone6/6s iPhone6/6s Plus用レザーケース  スマホケース ストラップ付カバー
iPhone6/6s iPhone6/6s Plus用レザーケース スマホケース ストラップ付カバー
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  • Question : 問い合わせ2016/10/30

    iPhone7plus用はありませんか?

    Answer : [Re] 問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    誠に申し訳ございませんが、本商品のiPhone7plus用がありません。
    この度はお客様のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    何卒よろしくお願い致します。
    嘉年華