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  • Question : どうしよう。2016/10/25

    家に届いたみたいなのですが家にいなくてそこから郵便局に問い合わせする時間も全くなく、落ち着いた頃にお問い合わせしようとしたら発送先に戻されてしまったみたいです…こうゆう場合どうしたらよいでしょうか…
    もう一度発送お願いできませんか??…本当にすみません。

    Answer : [Re] どうしよう。

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    ご注文受付番号を教えていただけませんでしょうか。
    こちらに返送された後、再発送手配はできますが、
    再発送する送料1280円はお客様ご負担となります。


    ご多忙中、ご検討の上、ご返信の程宜しくお願い致します。

    Question : [Re] どうしよう。

    注文番号は253089460です。
    送料は無料でしたが再発送の送料はお金がかかるのですか?
    もし、じゃあ申し訳ないのですがいらないです。となれば
    入金したお金はどうなりますか?
    質問が多くてすみません。

    ご回答お願いします

    Answer : [Re] どうしよう。

    お世話になっております。
    ご返信を頂き、ありがとうございます。

    送料は無料ですが、こちらから発送するとき、送料はかかります。
    ですから、再発送したら、送料1280円はお客様ご負担となります。
    もしいらなければ、こちらから発送した時の送料1280円を引いて、
    返金することとなります。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] どうしよう。

    じゃあ返金という形でいいです。
    宜しくお願いします

    Answer : [Re] どうしよう。

    お世話になっております。
    ご返信を頂き、ありがとうございます。

    ご希望は了解致しました。
    お手数ですが、配達完了の状態に確認をお願いいたします。
    それを確認後、部分返金いたします。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] どうしよう。

    受け取り確認しておきました
    宜しくお願いします

    Answer : [Re] どうしよう。

    お世話になっております。
    ご返信を頂き、ありがとうございます。

    承知致しました。
    1000円返金手配致しました。
    qoo10より確認されて、返金されます。
    お客様のqoo10 のqサイフで返金ご確認の程宜しくお願い致します。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] どうしよう。

    特に返金はされていませんでした
    どこに入ってきますか??

    Answer : [Re] どうしよう。

    お世話になっております。
    ご返信を頂き、ありがとうございます。

    今qoo10の方返金処理いています。
    返金済みまで1~2日間ぐらいお待ち下さいませ。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : いつ2016/10/21

  • Question : 商品が違う2016/09/25

  • Question : タイプ122016/09/18

  • Question : no.262016/09/17

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  • Question : いつ届きますか?2016/10/23

    今日で10日待つのですが、まだ届きません。
    いつ届きますか???
    ご入金後、3日以内に発送して、さらに発送からお手元に届けるまで妁4-7日間かかります.
    って書いてあるので、10日あれば届くはずですよね?
    最速便でお届け
    とも書いてありますよね。
    早く届けて貰わないと困るのですが。

    Answer : [Re] いつ届きますか?

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    申し訳ございませんが、最近荷物多いため、
    通関時間は長くなりました。
    今は通関中でございます。
    到着するまでもう少しお待ち頂けませんでしょうか。

    この度は長くお待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] いつ届きますか?

    もう少しっていつまでですか???
    どんなに遅くなっても、27日には届いてないと困るのですが。

    Answer : [Re] いつ届きますか?

    お世話になっております。
    ご変死にを頂き、ありがとうございます。

    申し訳ございませんが、通関時間は遅延となり、お手元に到着するのは遅延となりました。
    本日通関完了です。
    本日か明日ぐらいお手元に届けられると思われます。
    ご安心くださいませ。

    この度は長くお待たせいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
    何卒宜しくお願い致します。

【速達便で発送】全36種類!2016早割りセール!白雪姫 コスプレ!ハロウィンコスプレ ディズニー 白雪姫みたいな豪華なプリンセスロングドレス コスチューム 大人 ハロウィン衣装  仮装 コスチューム 白雪姫 ロングワンピース ドレス サンタコスプレ コスチューム サンタコスチューム クリスマスサンタクロース衣装 パーティー
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  • Question : 配送2016/10/23

    注文番号 : 254841108です。
    まだ届きませんm(_ _)m

    Answer : [Re] 配送

    お世話になっております。
    ご返信をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、今は通関中でございます。
    最近荷物多いため、通関時間少し長いです。
    もう少しお待ちいただけませんでしょうか。

    このたびは長くお待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送2016/10/23

  • Question : 配送2016/10/12

  • Question : 配送2016/10/11

  • Question : 配送2016/10/11

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2016早割セール!M-XL!マリオコスプレ ルイージコスチューム ハロウィンコスプレ 衣装 コスチューム ハロウィン クリスマス マリオ 衣装cosアニメコスプレ衣装がコスプレ衣装
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  • Question : 配送2016/10/22

    手元にはいつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 配送

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、今は日本に到着しました。
    2016/10/23 10:57 国際交換局から発送 東京国際郵便局 東京都

    本日か明日配達されると思われます。
    到着するまでお待ちいただければ、幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 間に合いますか?2016/10/19

  • Question : いつ頃届きますか2016/10/13

  • Question : サイズMとLの違い2016/10/05

  • Question : 発送はいつになりますか?2016/09/29

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  • Question : 再度返品要請2016/10/20

    再度言いますが不良品はいりません。
    不良品なのにそちらから直して使ってくれというのは間違っています。
    返品、キャンセルでお願いします。

    Answer : [Re] 再度返品要請

    お世話になっております。
    ご返信をいただき、ありがとうございます。

    ご希望は承知いたしました。
    返金処理します。
    また、お手元に届いた不良品は返品不要で、ご処分のほどよろしくお願いいたします。

    このたびは大変申し訳ございませんでした。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 不良品2016/10/18

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  • Question : NO.202016/10/19

    NO.20の画像拡大のはないんですか?

    Answer : [Re] NO.20

    申し訳ございませんが、画像拡大の画像はございません。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : まだですか2015/10/08

  • Question : 配送について2015/10/09

  • Question : 質問です2015/10/05

  • Question : 商品について2015/10/02

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  • Question : 37番を購入したいのですが2016/10/06

    サイズがわかりません。

    Answer : [Re] 37番を購入したいのですが

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、フリーサイズでございます。
    バスト90CM以内 ウェスト74CM以内着用できます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : 商品が違うものが届きました2016/10/04

    注文したものと違うものが届きました。
    至急必要なものなので、正しいものを送ってください。
    正しいものが到着したら、
    返送します。
    信じられないし、
    使うものなので、
    すぐに対応してください。

    Answer : [Re] 商品が違うものが届きました

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    申し訳ございませんが、当店のミスで、間違えて発送してしまいましたのかもしれません。
    お手数ですが、お手元に届いた商品に写真をとっていただけませんでしょうか。

    確認後、正しいものを発送してまいります。

    ご多忙中、ご返信の程宜しくお願い致します。

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  • Question : パニエ2016/10/03

    パニエはたたむことができますか?
    仮装当日、バスでの移動を考えておりまして…

    Answer : [Re] パニエ

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    パニエはたたむことができます。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品が届かない2016/09/27

  • Question : キャンセル2016/09/12

  • Question : 発送2016/09/12

  • Question : いつになりますか?2016/09/04

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  • Question : 23日配送となっていますが2016/09/27

    いつ頃届きますか?いまどのへんですか?

    Answer : [Re] 23日配送となっていますが

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、今は通関中でございます。
    到着するまでお待ちいただけませんでしょうか。

    長くお待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。
    何卒よろしくお願いいたします。

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  • Question : 速達便2016/09/20

    速達便なら何日くらいで届きますか?

    Answer : [Re] 速達便

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、ご入金後、3日以内に速達便で発送できて、
    さらに発送からお手元に届けるまで約4~6日間かかります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

【速達便で発送】月末セール!ディズニーコスプレ セクシーミッキーコスプレ ミニーコスチューム コスプレウェア コスプレ衣装 パーティ衣装 ディズニー コスプレ ハロウィンコスプレ大人 Halloween 鬼ウエディングドレス クリスマス コスプレイベント用品イベント!クリスマスパーティーに【ハローウィンコスチューム グッズ・衣装・仮装・レディース・仮面・マスク レディース
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  • Question : お尋ね2016/09/16

    伸縮性はありますか?

    Answer : [Re] お尋ね

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、伸縮性がございます。

    また何かご希望、ご不明な点などがございましたら、
    お気軽に当店までご連絡くださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : 分かりました2016/09/14

    間に合わないので商品はもう要りません。お金も返してもらわなくて結構です。ありがとうございました。

    Answer : [Re] 分かりました

    ご迷惑をおかけいたしまして、心より深くお詫び申し上げます。
    なにとぞご容赦のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : どこに届けたのですか?2016/09/14

  • Question : 配送通知2016/09/13

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  • Question : 赤ずきん2016/09/10

    掲載されている全ての商品は
    伸縮性はありますか?

    Answer : [Re] 赤ずきん

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、お問合せの商品は伸縮性がございます。

    また何かご希望、ご不明な点などがございましたら、お気軽に当店までご連絡くださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : 到着予定日2016/09/10

    今頼んだらいつ頃届きますか??

    Answer : [Re] 到着予定日

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、ご入金後、2日以内に発送できます。
    さらに発送からお手元に届けるまで約4~6日間かかります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 多量注文2016/06/03

  • Question : 質問2015/11/29

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  • Question : 今頼んだらいつ届きますか??2016/09/10

    できるだけ早く、ほしいんですが、、、

    Answer : [Re] 今頼んだらいつ届きますか??

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、ご入金後、2日以内に発送できます。
    さらに発送からお手元に届けるまで約4~6日間かかります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 日曜日までに届きますか??2016/08/17

  • Question : 大量注文2016/06/02

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  • Question : お願いします2016/09/02

    先ほど注文したものですが体育祭で着たい衣装なので、9月9日までに到着していただければ助かります!!!!ご迷惑おかけいたします、9月2日の朝には入金をします!!!!

    Answer : [Re] お願いします

    お世話になっております。
    ご注文をいただき、ありがとうございます。

    承知いたしました。
    早めに発送してまいります。
    9月9日までお手元に届けられると思われます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : 納期どれくらい かかりますか?2016/06/18

    日本 での 注文ですが 何日 かかりますか?

    Answer : [Re] 納期どれくらい かかりますか?

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、ご入金後、3日以内に発送できて、さらに発送からお手元に届けるまで約4~6日間かかります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 納期2015/10/19

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  • Question : 312016/05/20

    商品の31版の詳しいお色をお伺いしたいです。

    Answer : [Re] 31

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、画像通りカラフルのようになっています。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品の金額について2016/05/04

  • Question : 商品の確認について2016/05/03

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  • Question : しっぽ2016/05/19

    猫のシッポにワイヤーって入ってますか?

    Answer : [Re] しっぽ

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、猫のシッポにワイヤーは入っています。
    また何かご希望、ご不明な点などがございましたら、お気軽に当店までご連絡くださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : 商品画面2015/12/07

    商品画面とはどのことですか?買い物をする際に最後に出てきた写真ですか?それとも最初の、半ズボンのですか?どちらにしろ、届いたものと両方よくみるとちがいますよね?このようなわかりにくい掲載のしかたやめてください。とても詐欺にあった気分です。掲載する際は違う写真を載せるのはやめてください!

    Answer : [Re] 商品画面

    お世話になっております。
    ご返信をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、商品説明の部分に詳しい写真がございます。
    ご確認をいただければ、幸いです。
    モデル着用の衣装はオーダーメイドで、少し実物の写真とは違います。
    ご理解をいただければ、幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品2015/12/06

  • Question : 名義2015/12/06

  • Question : 発注番号2015/12/06

  • Question : 発注番号2015/12/06

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  • Question : 質問2015/11/29

    お金払ってからどのくらいで届きますか?

    Answer : [Re] 質問

    お世話になっております。
    ご連絡をいただき、ありがとうございます。

    早速でございますが、ご入金後、3日以内に発送できて、さらに発送からお手元に届けるまで約4~6日間かかります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 質問2015/11/29

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  • Question : 配達2015/10/22

    今日注文し、入金したら何時頃手元に届きますか?
    鹿児島県です。

    Answer : [Re] 配達

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    早速でございますが、本日ご注文、ご入金をいただければ、
    3日以内に発送できます。
    発送後、お手元に届けるまで約4~6日間かかります。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 値段2015/10/17

  • Question : 配送時期2015/10/17

  • Question : 配送時期2015/10/17

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  • Question : ウサ耳がはいってません。2015/10/21

    届いたのですが、ウサ耳がはいってません!
    すぐに送って下さい!

    Answer : [Re] ウサ耳がはいってません。

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    申し訳ございませんが、こちらのミスで、ウサ耳をいれなかったかもしれません。
    ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

    大変恐れ入りますが、今在庫が切れてしまいました。
    300円返金対応してよろしいでしょうか。

    ご多忙中、ご返信をいただければ、幸いです。
    何卒ご容赦の程宜しくお願い致します。

  • Question : いつ届く?2015/10/09

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  • Question : 返金2015/10/14

    229271929確認番号です
    返金の件どうなってますか?

    Answer : [Re] 返金

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    早速でございますが、お客様のqoo10 よりキャンセルのご申請をいただければ、よろしいです。
    こちらから同意して、qoo10より返金されます。

    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 返金にしたいんですが2015/10/13

  • Question : 配送2015/10/12

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  • Question : 未受取2015/10/09

    6日が発送日とありましたがまだ商品が届いておりません。お手数ですが確認して頂けますでしょうか?

    Answer : [Re] 未受取

    お世話になっております。
    御連絡を頂き、ありがとうございます。

    早速でございますが、今通関中でございます。
    もう2~3日ぐらいかかって、お手元に届けられると思われます。
    到着するまでお待ちいただけませんでしょうか。

    長くお待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    何卒宜しくお願い致します。

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  • Question : 質問2015/10/09

    No2のスカートは、ゴムですか?
    あと、上下のサイズを教えてください。

    Answer : [Re] 質問

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    早速でございますが、no.2のスカートのウェストは少しゴムが付いています。
    サイズは以下の通りです
    上着着丈45cmバスト85cm以内
    スカート丈36cmウェスト80cm以内

    どうぞよろしくお願い致します。

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  • Question : 価格表示がおかしいです。2015/10/05

    販売価格999円でサイズなどを選択したらプラス999円って表示価格の詐欺にならないのですか?消費者センターに相談してもいいですか?

    Answer : [Re] 価格表示がおかしいです。

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとウザいます。

    早速でございますが、オプション価格がございますので、
    プラス999円となります。

    ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
    何卒宜しくお願い致します。

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  • Question : 出てるお値段2015/10/04

    アラジンコスプレの色選択した後に
    サイズにいくと、プラスで追加されてるお金はなんですか?
    表に出てるお値段プラス送料じゃないんですか?

    表に出てるお値段プラス送料プラスオプション値段なんでしょうか?

    Answer : [Re] 出てるお値段

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    表に出てるお値段プラス送料プラスオプション値段でございます。

    また何かご希望、ご不明な点などがございましたら、お気軽に当店までご連絡くださいませ。

    どうぞよろしくお願い致します。

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  • Question : 質問です2015/09/25

    パニエはついてますか?
    それと、肩の部分から裾までの丈を教えて頂きたいです!

    Answer : [Re] 質問です

    お世話になっております。
    ご連絡を頂き、ありがとうございます。

    早速でございますが、パニエはついていません。
    丈は大体73cmぐらいでございます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 生地2015/09/03