Q & A

可能
月~金:午前10時~午後5時
土、日、祝、定休日:休務
夏季、年末年始、長期休業有
Phone:
+81-06-6977-5559
Q & A Lists
商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/15

    返品お願いします

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    別途回答済です

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/15

  • Question : 再入荷の予定は?2016/11/21

  • Question : 品物がちがいます 交換してください2016/10/28

≪冬のBIGバーゲン開催!※返品・交換不可※≫  【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】  ゆるっと着こなすオシャレニット。ざっくり編みVネックローゲージニット/ レディース トップス ニット Vネック  ゆったり 大きめ シンプル 無地 長袖 大人可愛い 秋冬 新作 【gl4188】
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/15

    カーキの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    こちらの商品は現在のところ再入荷の予定がございません。
    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。
    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/01

  • Question : 入力できない。2016/11/26

  • Question : 入荷予定2016/11/17

  • Question : 再入荷2016/11/03

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【即納・安心の楽天倉庫からの発送】 ≪Happy急便不動の人気BAG!≫ 2トーンカラートート 選べる18種類♪ トートバッグ トート バッグ レディース couleur クルール トートバッグ 春 秋 冬 通勤バッグ 通学バッグ  [5093]
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/14

    入荷について
    グレージュ×BKの入荷予定はないですか?
    欲しくて何度か見たんですがいつも品切なので、ぜひ入荷してほしいです。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております【グレージュ×BK】カラーは現在ご購入頂けるよう変更させて頂いておりますので、宜しければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : 入荷についてです。2016/11/17

  • Question : 入荷について2016/10/11

  • Question : Good Day!2016/06/14

  • Question : 送料について2016/05/24

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【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】定番コーデのアクセントに必須item!一部クリアランス! バイカラー 2way ショルダーバッグ クラッチバッグ petitruban プチリュバン バッグ カバン 鞄 レオパード バイカラー デニム キャンバス 麻 ジュード 花柄 フラワー 限定 定番 通勤 プレゼント 【5137】
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/14

    16番購入希望です、、
    入荷予定はありますか??

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております商品カラーは現在少量のみ在庫がございましたので、ご購入頂ける様変更させて頂いております。

    なお、こちらのカラーは現在販売しております在庫のみの取扱となりますので、ご検討頂いております場合は、お早目にご購入くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/05

  • Question : リボンのチャーム2016/11/29

  • Question : 商品交換できますか?2016/07/05

  • Question : 再販は?2016/07/04

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【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 売上16000本突破!春の新色追加★ ウルトラストレッチで速攻美脚を手に入れる!ウルトラストレッチ テーパードパンツ/レディース パンツ ストレッチ ホワイト 秋冬 テーパードパンツ レギパン ボトムス 美脚 ストライプ 無地 テラコッタ 【2253】【クメ】
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/13

    1580ではないんですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております価格につきましては、本日17時までのタイムセール価格となっております為、現在では1890円での販売価格へと変更されております。

    システム上、変更の際に時間差が生じる場合がございます為、ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

  • Question : ネイビーストライプのLサイズ2016/10/20

  • Question : 交換をお願いしたいのですが2016/10/17

  • Question : カーキのL2016/09/20

  • Question : 交換希望2016/09/08

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【即納・安心の楽天倉庫からの発送】 手編みのメッシュバッグ!! 【Ameno】 スタイリングを上品にアップデートしてくれる。 フリンジがとってもキュート♥ アメーノ メッシュトートバッグ/ トート バッグ タッセルバッグ メッシュ フリンジ 大きめ マザーズバッグ A4 大容量 BAG カバン 鞄 [fu112]
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/12

    金具がとれてしまいました。
    2箇所です。
    注目番号 237721602 です

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

    お送りしております商品の持ち手部分に関しましては全て金具のネジで固定している仕様となっておりますので、使用を重ねていくうちに中心部の棒の両側にございますネジが緩み外れてしまう事例がございます。

    お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、本日金具のみをお送りさせて頂きますので、商品到着次第ご使用下さいます様お願い致します。
    なお、他金具部分も取れてしまう可能性がございます為、ネジを締める際に接着剤を先端部分につけて頂くか、お気づきになった際にネジを締めなおして頂きます様お願い申し上げます。(今回のみ無償でお届けさせて頂きます。)

    何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/25

  • Question : 金具2016/12/01

  • Question : 金具が2016/10/23

  • Question : 本革?2016/08/30

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☆総合・ファッションランキング1位獲得☆●anello正規品●\ マザーズバッグ にも 通学 にも  /【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 安心❤好評レビュー4300件↑↑❤がま口仕様の大きめリュック『anello』 アネロ/ レディース おしゃれ 通学 通勤 おしゃれ 鞄 カバン リュック カジュアル バッグ カモフラ アウトドア [0193]
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/11

    悩んでるうちに値上がりしてしまいました。
    またタイムセールで2999円になるときはありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    大変恐れ入りますが、【anelloがま口リュック】には正規品説明書は付属しておりません。
    メーカータグやお手入れ方法等の注意書きタグのみが付属されているものとなりますので、予めご了承くださいませ。

    なお、タイムセールイベントにつきましては、当店ではなくQoo10サイトより行われているイベントとなっております為、次回の開催予定・日時につきましては分かり兼ねます。

    お答え出来ず申し訳ございません。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/10

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/10

  • Question : 発送について2016/11/17

  • Question : カラーの変更2016/11/17

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☆総合・ファッションランキング1位獲得☆ 【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 ついに!8万枚突破! メール便送料無料★『Yummy Grimes』綿100% くしゅくしゅシャーリング指穴ロングTシャツ/カットソー コットン【0001】【クメ】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/10

    品切れしているカラーはまた入荷する予定はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます!

    お問い合わせ頂いております商品につきまして、現在時点では明確な販売時期等をお伝えする事が出来兼ねますが、仕様やカラーを新しくしたものを再販売予定でございます。

    販売時期が決定致しました際は、ぜひご検討頂ければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/10

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/18

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/09

  • Question : 交換を希望します2016/10/30

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【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 『Yummy Grimes』1枚で無限の着回し力。さらりとした綿100%リバーシブル マキシスカート/スカート リバーシブル マキシ ロング丈 スカート レディース  ボトムス ウエストゴム 楽ちん ゆったり 【ve1118】
【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 『Yummy Grimes』1枚で無限の着回し力。さらりとした綿100%リバーシブル マキシスカート/スカート リバーシブル マキシ ロング丈 スカート レディース ボトムス ウエストゴム 楽ちん ゆったり 【ve1118】
商品 Q&A
  • Question : プレゼントについて2017/01/10

    質問失礼いたします。
    こちらの商品を友達にギフトとして送ろうか検討中の者です。

    ①こちらの商品は例えば、発送先が福岡までの場合、購入から何日で発送でき、何日で届きますか?

    ②また、こちらの商品は友人へのプレゼントになるため、
    値段が分かる納品書や領収書は商品のほうに同封しないで欲しいですが
    お手数ですが、商品だけ送っていただくことはできるでしょうか?

    以上2点の質問のご回答
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] プレゼントについて

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    この度はお問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品発送日及び到着日に関しまして、
    即納商品をお選び頂いております場合は、弊社営業日の午前10時までにお支払が完了しておりますご注文のみ当日出荷にて承らせて頂いております。
    また、午前10時以降となりました場合は、翌営業日より順次発送手配となりますのでご了承くださいませ。
    ※現金払いでのお支払をご希望の場合は、Qoo10サイトより入金確認が完了次第、
    当店にて受注内容を確認させて頂けるシステムとなっております。Qoo10システムの関係上、
    入金反映までにお時間を頂戴する場合もございますので、予めご容赦くださいませ。

    商品到着日につきましては、ヤマト運輸配送状況及び交通事情により異なる場合がございますが、
    宅配便でのお届けの場合は商品発送日より通常1~2日程でのお届け予定とさせて頂いております。
    配達希望日時がございます際は、必ずご注文備考欄へご記載くださいますようお願い申し上げます。

    なお、当店より同封させて頂きます納品書は全て金額記載のないものとなっており、
    【返品交換連絡票】や【注意事項】などを記載させて頂いた用紙となりますが、
    ご注文頂きます際に備考欄へご記載頂ければ納品書破棄にて対応させて頂く事は可能でございますので、
    ご検討頂きました上、備考欄へご記載くださいませ。
    ※領収書は発行しておりません。

    その他なにかご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 再入荷2016/10/20

  • Question : 入荷日2016/04/24

  • Question : 在庫2016/04/11

  • Question : 品切れの商品2016/03/24

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【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 [HITデニムシャツワンピ!ロングVerです] 『Yummy Grimes』 6ozデニムロング丈シャツワンピース/ 6オンスデニム シャツワンピース ロング丈 ミモレ丈 マキシワンピース 冬 秋ワンピ デニムワンピ 長袖 ダンガリーシャツ レディース ワンピース ワンピ 22065
【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 [HITデニムシャツワンピ!ロングVerです] 『Yummy Grimes』 6ozデニムロング丈シャツワンピース/ 6オンスデニム シャツワンピース ロング丈 ミモレ丈 マキシワンピース 冬 秋ワンピ デニムワンピ 長袖 ダンガリーシャツ レディース ワンピース ワンピ 22065
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/09

    Lサイズのネイビーの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます!
    お問い合わせ頂いております商品【ネイビー/Lサイズ】は本日入荷致しましたので、現在ご購入頂けるよう変更させて頂いております。
    宜しければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております(*^_^*)

  • Question : 入荷予定はありますか?2016/11/26

  • Question : 入荷予定は?2016/10/22

  • Question : Lサイズの入荷はありますか?2016/10/12

  • Question : 商品の縮み具合について2016/09/06

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【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】オンオフで使い易い、優秀トート。多機能トートバッグ『Aldo』アルド/トートバッグ トート レディース バッグ キャリーオンバッグ 通学 通勤 マザーズバッグ 旅行 大容量 鞄【tl5338】
【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】オンオフで使い易い、優秀トート。多機能トートバッグ『Aldo』アルド/トートバッグ トート レディース バッグ キャリーオンバッグ 通学 通勤 マザーズバッグ 旅行 大容量 鞄【tl5338】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/06

    こんばんは。もぉこちらの商品他のカラーは入荷しませんか??黒がどぉしてもほしいのですが…。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます!
    お問い合わせ頂いております商品カラー【ブラック】が入荷致しましたので、現在ご購入頂けるよう変更させて頂いております。
    宜しければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております(*^_^*)

【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 私を彩る華やぎトップス。ベロアプルオーバー/トップス カットソー プルオーバー レディース ベロア ゆったり 長袖 無地 新作 【25441】 【クメ】
【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 私を彩る華やぎトップス。ベロアプルオーバー/トップス カットソー プルオーバー レディース ベロア ゆったり 長袖 無地 新作 【25441】 【クメ】
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/05

    着丈を教えてください。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品の着丈サイズは下記となっておりますので、宜しければご参考くださいませ。

    着丈58 バスト114 肩幅57 袖丈34 袖口36 アームホール42 裾まわり118

    何卒よろしくお願い申し上げます。

≪クリアランスSALE! ※返品・交換不可※≫  「あ、可愛い。ワイドパンツ×プリーツ最強説…❤」 【送料無料★当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 『Yummy Grimes』空気を纏ったような軽やかさ。極上シフォンのプリーツ ワイドパンツ/プリーツ ワイドパンツ スカーチョ スカンツ ロング丈 ガウチョパンツ シフォン レディース ボトムス 【25010】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/04

    ライトグレーはもう入荷しませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    誠に勝手ながら12月29日~1月4日は弊社の年末年始休業とさせて頂いておりました為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせ頂いております商品は現在、再入荷予定のない商品となっております。

    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 2016/05/11

大人気item★特別価格【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 『Yummy Grimes』 あったか裏ファーシリーズ。裏ファー ワイドパンツ/ワイドパンツ パンツ スカーチョ ガウチョ 裏起毛 ボトムス レディース 秋冬 2016AW 【ve0004】
大人気item★特別価格【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 『Yummy Grimes』 あったか裏ファーシリーズ。裏ファー ワイドパンツ/ワイドパンツ パンツ スカーチョ ガウチョ 裏起毛 ボトムス レディース 秋冬 2016AW 【ve0004】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/04

    再販希望。是非、ご検討頂きたいです。とても良い商品でしたのでもう数点色違いが欲しくてこちらよりご連絡致しました。ヨロシクお願い致します!

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    誠に勝手ながら12月29日~1月4日は弊社の年末年始休業とさせて頂いておりました為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    再販のご希望誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きましたお声は担当部署へ報告させて頂きます。

    また、ご希望に添う事が出来兼ねました場合にも、頂戴致しましたお声はこれからの新商品開発・企画・サービスの向上の参考にさせて頂く所存でございますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 再販は無いとの事ですが、2016/01/03

  • Question : 再販2015/12/24

  • Question : キャメル2015/12/19

『Yummy Grimes』大人の足元を美しく印象的に魅せるななめベルト。柔らかレザーのとんがりパンプス/美脚  ぺたんこ 靴 レディース ストラップ ヴィンテージ フェイクレザー シューズ くつ 【6208】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/02

    Lサイズのキャメルはいつ頃入荷予定ですか?予定が無いようでしたらLLで注文しようかと悩んでます。10日頃までには注文したいと思っています。予約受付とかあればそれでも注文したいです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

    誠に勝手ながら12月29日~1月4日は弊社の年末年始休業とさせて頂いておりました為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております商品サイズは現在再入荷予定のない商品となっております。

    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    【LLサイズ】にて問題がございません場合は、ご注文の程お待ちしておりますので、宜しければぜひご検討くださいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 品切れについて2016/09/02

  • Question : 送料無料選択について2016/05/22

【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】フワッと揺れるシルエットに魅了される。旬のテールカットミモレ丈スカート/スカート フレアスカート テールカット ミモレ丈スカート レディース マキシスカート ボトムス  秋冬【25524】
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商品 Q&A
  • Question : 再入荷2016/12/28

    ブラックの再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は現在再入荷予定のない商品となっております。

    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】これ1枚でキマる。体型カバーできるシャツレイヤード ニットプルオーバー/ニット プルオーバー セータ レディース トップス ロング丈 チュニック 長袖 2way 2016AW 新作【12837】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/24

    可愛いので、再販売お願いします✨

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    再販のご希望誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きましたお声は担当部署へ報告させて頂きます。

    また、ご希望に添う事が出来兼ねました場合にも、頂戴致しましたお声はこれからの新商品開発・企画・サービスの向上の参考にさせて頂く所存でございますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

[期間限定★送料無料!]【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】『Yummy Grimes』 ファーポケットが今シーズンあつい!シンプルなポンチ ワンピース/ファー ワンピ ワンピース レディース 膝丈 シンプル 長袖 ポンチ 新作【ve4330】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/23

    ファーブラックの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    こちらの商品は現在のところ再入荷の予定がございません。
    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。
    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/17

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/13

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/11

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/02

【送料無料・Qポイントプレゼント中★当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 <新色追加!> 日本製『森野帆布×SIGNAL FLAG(シグナルフラッグ)』 SF-0198 ボディバッグ/ワンショルダーバッグ ショルダーバッグ ななめがけ アウトドア 海上自衛隊 国産 メンズ
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/19

    ブラック×ワインレッドはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております商品は現在当店にて在庫がございますので、宜しければお取り置き商品と致しまして、本日より7日間のみ保管させていただきます。

    なお、ご注文頂けます際は選択可能な商品カラーをお選び頂き、必ず備考欄へ【ブラック×レッドワインへの変更希望】とご記載頂きます様お願い申し上げます。
    ※Qoo10システム上ご注文前のお客様情報を当店より確認する事が出来兼ねます為、備考欄への記載がございません場合は、ご注文頂いております通りの商品発送となります。何卒ご了承下さいませ。
    また、ご不安な場合は、お支払完了後再度ご連絡頂ければ当店にてご確認させて頂きます。

    ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、ご注文の程お待ちしておりますのでぜひご検討下さいませ。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    回答いただきました備考欄とはどこのことでしょうか?ブラック×ワインレッド以外の適当なものを選ぶまではわかりましたが、備考欄がないので書けないのですが。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    お忙しい中ご返信ありがとうございます。

    ご注文備考欄につきましては、ご注文頂きます際にございます【購入者のメモ】へご記載頂ければと存じます。

    また、ご決済完了次第こちらよりご連絡を頂ければ、備考欄へのご記載がない場合にも、ご注文内容を確認させて頂けますので、お手数をお掛け致しますが、宜しければご連絡くださいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    購入者メモのところにも書きましたが、ブラック×レッドワインで発送いただけますでしょうか?
    すでに入金済みです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    お忙しい所、早々にお手続き頂きましてありがとうございます。

    ご注文内容を確認させて頂きましたので、当店より【ブラック×レッドワイン】カラーへ変更させて頂きました上、商品出荷のお手配を進めさせて頂きます。

    また、出荷準備が整い次第、Qoo10サイトよりお問い合わせ番号を記載致しましたご案内をお送りさせて頂きますので、商品発送まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/22

    後少し安くにはなる予定ありませんか…とても気に入ってるんで。安くして欲しい(>.<)

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    セールイベントに関しましては、当店ではなくQoo10サイトより行われているイベントとなっております為、割引価格や開催予定等につきましては当店では分かり兼ねます。
    お答えする事が出来ず申し訳ございません。

    宜しければ現在タイムセールイベントにて通常価格よりもお安くお買い求めいただけますので、この機会にぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : 交換品を発送しました。2016/11/04

  • Question : 支払いしたのですが❓2016/10/05

  • Question : カートクーポンが使えない2016/10/04

  • Question : カラー選択?2016/10/04

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/18

    注文したいんですけど、ラズベリーの23-24はもう入荷しませんかね??よろしくお願いしますm(_ _)m

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    別途回答済

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/18

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/11

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/10

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/08

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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/17

    参考写真は見ましたが、結局スカート丈がみんな91㎝なのでしょうか?丈が知りたいです。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、こちらの商品はMサイズのみとなっており、総丈は約91cmとなります。(手作業での実寸サイズとなります)

    なお機械による生産の為、多少のサイズ差が御座いますので、予めご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

    ご注文ご検討を宜しくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/13

  • Question : すみません、この商品の事では無いのですが、、2016/02/19

  • Question : モカ2016/01/29

  • Question : 生地について2015/10/27

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/16

    購入しましたが、
    入金まえなのですが質問です。
    レッドを買いました。ですが直後売り切れとなってぃました。前回と他の物もそーゆー事があり質問させて頂きました。結局違う色を選ばされましたヽ(´o`;購入はレッドですがちゃんと品はありますか?
    入金後品切れですとなりませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご注文頂いております商品在庫を確認させて頂きました所、1点のみ在庫がございましたので、ご安心頂ければと存じます。

    お手数をお掛け致しますが、ご入金の程お待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご丁寧な返信ありがとうございました。
    楽しみにしています( ^ω^ )

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    お忙しい中ご返信ありがとうございます。

    本日出荷のお手配を進めさせて頂いておりますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/15

    こちらの商品の再入荷予定はありますでしょうか??

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は、現在【来週末頃(12月20日~22日頃)】入荷予定となっております。
    次回入荷させて頂きます際は、少数量での入荷となります為、ご検討頂いております場合は、お早めにご注文頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/15

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/11

    グリーンのLサイズの入荷はありませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品(カーキ)は現在再入荷の予定がない商品となっております。

    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 不良品の為返品2016/11/01

  • Question : サイズ2016/10/17

  • Question : カーキ2016/10/17

  • Question : カーキ2016/10/16