Happy急便
Happy急便
全ての商品 (732)
1,000円

Q & A

可能
月~金:午前10時~午後5時
土、日、祝、定休日:休務
夏季、年末年始、長期休業有
Phone:
+81-06-6977-5559
Q & A Lists
商品 Question & Answer
驚愕の2920円→❤円!選べる2丈【総合ファッションランキング1位(2017/5/11)】売上56000本突破 ウルトラストレッチで速攻美脚を手に入れる 国内発送 2253 クメ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mak****様のお問合せです。2017/08/24

  • Question : kei****様のお問合せです。2017/08/19

    xsのライトベージュの入荷をずっっっと 待っているのですが いつ入荷しますか??

    Answer : [Re] kei****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております【ウルトラストレッチテーパードパンツ】につきまして、弊社では【Mサイズ~LLサイズ】のみ販売させて頂いておりますので、現在【XSサイズ】の入荷予定はございません。

    ご希望に副えず大変恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : bkm****様のお問合せです。2017/08/15

    商品名 数量 商品金額 ショップ
    283335113
    (2017/08/15 )
    【お盆☀シークレットSALE】驚愕の2920円→❤
    円!選べる2丈【総合ファッションランキング...
    ※オプション選択
    サイズ:【LL】 / 丈:レギュラー丈 / カラー:ブラック を今注文しましたが、サイズを【L】に変更お願い致します。

    Answer : [Re] bkm****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    ご依頼頂きました通り、Lサイズへ変更の上、お手配させて頂きます。
    なお、Qoo10システム上、ご注文確定後のご注文内容変更はご注文履歴には反映されませんので予めご了承下さいませ。

    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連sae****様のお問合せです。2017/08/09

  • Question : 商品関連kis****様のお問合せです。2017/08/02

    1490円だったのに、
    購入すると、1990円になります◟̽◞̽

    Answer : [Re] 商品関連kis****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は【本日午前10時】までイベント価格1499円での販売を行わせて頂いておりましたが、現在ではタイムセールイベント価格1998円にて販売させて頂いております。

    ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、こちらのイベントにつきましてはQoo10サイトより行われております為、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

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クリアランスSALE✨2380円→1500円‼【当日出荷】Yummy Grimes/ 体型カバー フロントタック Vネックトップス プルオーバー レディース 通勤 ワイドスリーブ  ve4331 クメ
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商品 Q&A
  • Question : sup****様のお問合せです。2017/08/24

3600円→3000円‼クーポン使用でさらにお得に❤【当日出荷】手編みのメッシュバッグ!! Ameno スタイリングを上品に。 フリンジがとってもキュート♥ アメーノ メッシュトートバッグ fu112
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連fus****様のお問合せです。2017/08/23

    こちらから失礼します。
    今後、ライトピンク、または新色(例えば黄色など)の入荷の可能性はありますでしょうか?
    それとも、ライトピンクは絶品でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連fus****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いていております商品のライトピンク及び新しいカラーの入荷につきましては、現在のところ予定がございません。

    せっかくお問い合わせ頂きましたのに申し訳ございません。

    今後の商品企画開発により、販売商品やカラーの変更が行われる可能性もございますので、引き続きお時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : nem****様のお問合せです。2017/07/23

    何度もすみません。
    他の方の取っ手の金具に関しての問い合わせを読ませて頂いたのですが、皆さん、金具を送って頂いている様ですが…
    私のバッグは2箇所の金具が取れてしまっていて取っ手を持った途端、金具を通していた穴が丸見えになってしまいます。
    どうぞよろしくお願い致します。

    Answer : [Re] nem****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。

    お問い合わせにつきまして、ご注文情報を再度ご確認させて頂きますので、恐れ入りますが、cs@happyexp.jp宛へ本件内容とお名前、ご住所、お電話番号をご記載の上、ご連絡下さいませ。

    こちらは不特定多数の方が閲覧できる掲示板となりますため、こちらへの個人情報記載は行わないよう必ず宜しくお願い致します。

  • Question : nem****様のお問合せです。2017/07/23

    もう3ヶ月以上前にゴールドを購入した者です。
    購入履歴が3ヶ月以上前の物が見れないので、購入した時の注文番号などがわからなかったのですが、問い合わせさせて頂きました。
    金具がいつの間にか無くなっていました。
    金具だけの購入は出来ますでしょうか?

    Answer : [Re] nem****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

    金具がいつの間にかなくなっていたとのことで誠に申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、金具のみの販売等は行っておりません。
    ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : swe****様のお問合せです。2017/06/30

    ゴールドは再入荷しませんか?

    Answer : [Re] swe****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは現在【7月中旬頃】入荷予定のある商品カラーとなっております。

    商品が入荷次第とはなりますが、宜しければぜひご検討くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : yun****様のお問合せです。2017/06/21

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クーポン使用可!【Happy急便✨当日出荷】Qoo10ランキング1位獲得✨送料無料★絶大な人気を誇るイチオシサンダル!国内発送 Yummy Grimes 9201
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商品 Q&A
  • Question : kay****様のお問合せです。2017/08/23

  • Question : 商品関連mil****様のお問合せです。2017/08/02

  • Question : 商品関連lqv****様のお問合せです。2017/08/01

    カーキ Lは再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連lqv****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : mpf****様のお問合せです。2017/07/23

    お世話になります。
    Sサイズ、ブラックの入荷予定はございますでしょうか?
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] mpf****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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●anello正規品●マザーズバッグにも通学にも!好評レビュー4300件↑↑がま口仕様の大きめリュック。【当日出荷】 アネロ 国内発送 0193
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商品 Q&A
  • Question : sal****様のお問合せです。2017/08/22

    ホワイトが欲しいのですが、再入荷ありますか?

    Answer : [Re] sal****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、現在再入荷予定のない商品となっております。

    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連ziz****様のお問合せです。2017/07/30

    お尋ねします。
    この商品のサイズを教えて下さい。
    縦、横、マチ、容量

    仕事に行く時に使いたいので沢山入るのを探しています。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連ziz****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、実寸サイズ(約cm):
    幅(W):27 高さ(H):40 マチ(D):17 ショルダーベルト(金具含む):41~85となります。
    なお、容量につきましてはメーカー非公表のため、当店ではわかりかねますので予めご了承下さいませ。

    また、その他、詳細につきましては、商品ページ下段、ITEM SPEC欄に記載させて頂いておりますので、併せてご確認頂けますよう宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連bra****様のお問合せです。2017/07/30

  • Question : Inquiry for the item from lai****2017/07/26

  • Question : 商品関連por****様のお問合せです。2017/07/24

    パープル、ショッキングピンクの再入荷予定を教えて頂けますか?

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連por****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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【anello❤正規品❤即納】【✧8/22(火)ファッションデー目玉✧24時間だけ4860円→2999円❤】【送料無料✨当日出荷】★大きく口が開く!がま口仕様のバックパック。『anello』アネロ リュック バックパック b1212
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連tmk****様のお問合せです。2017/08/22

    先程黒を購入して入金したのですが、どれくらいで発送になりますか?日曜に使いたいのですが。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連tmk****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    別途Qpostより頂戴しておりますご連絡へご案内をお送りさせて頂いておりますので、お手数をお掛け致しますが、ご確認下さいますようお願い申し上げます。

  • Question : nar****様のお問合せです。2017/08/22

    キャメル・ワイン等の品切れの商品はまた入荷されますか?
    予定はありますか?

    Answer : [Re] nar****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、現在ご購入が可能となっておりますので、宜しければぜひご検討くださいませ。
    ※ライムイエローにつきましては、再入荷予定のない商品カラーとなります。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : Interest to buy Anello bags for resale in Thailand2016/06/07

    Dear Sir/Madam,
    I interest to buy Anello bags and other product for resale in Thailand, please advise how to orderder? And Kindly advise payment term, shipping detail by sea or airfreight and shipping agent.

    Please sent information to my email s.dusit@gmail.com

    Best regards
    Dusit Saengtakhu

    Answer : [Re] Interest to buy Anello bags for resale in Thailand

    ご回答済です。

  • Question : 色の変更要求。2016/04/26

    4月22日に注文しました。
    注文番号241112952、カート番号104702010です。ピンクcolor注文しましたがネイビーcolorに変更お願いします。どうぞよろしくお願いします。

    Answer : [Re] 色の変更要求。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    カラー変更を承りましたので、ご注文頂いております【ピンク】から【ネイビー】へご変更を行わせて頂きました。

    ご予約商品の為お日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、商品発送まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2017/08/20

    閲覧するとこの値段と購入するとこの値段が違うのはなぜですか???

    Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品価格につきまして確認致しましたところ、現在「共同購入価格」の為、2000円での販売を行わせて頂いておりますが、ご確認頂いております表示価格とご購入頂きます際の価格はどのような金額になっておりますでしょうか。

    お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、お教え頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    画像載せたのですが載せれてなかったかもです汗。この画像から飛んだら2000円になってて…何度やり直しても1380円にならなかったのでどうしてかなと思ってましたがミスなんでしょうね!了解しましたー

    Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    お忙しい中ご返信頂きましてありがとうございます。

    添付頂きました画像とご一緒に担当者へ確認させて頂きましたが、現在販売させて頂いております価格より金額変更等は行っていないとの事でございました為、お察し頂いております通り、システムエラーにより誤った販売価格にて表示されていた可能性がございます。

    大変お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

    ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、また何かございました際は、ご指摘頂ければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : fy5****様のお問合せです。2017/08/11

    交換したいですLサイズにしたいのですが可能ですか?

    Answer : [Re] fy5****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。【Happy急便】の山田と申します。

    お問い合わせにつきまして、別途、Qpostへご交換のご案内をお送りいたしましたので、ご確認頂けますよう宜しくお願い致します。

  • Question : 注文番号:280211408の件2017/08/01

    久斗さまへ
    返金に伴いまして早急に返金して貰いたいですが、メールの文面からして
    とても分かりづらく複雑に感じております。
    購入しました1.390円から片道送料分の216円を差し引きました 1.174円 を
    いつになりましたら返金して貰えますでしょうか?

    ご回答宜しく願います...

    Answer : [Re] 注文番号:280211408の件

    Happy急便の久斗でございます。
    ご返信ありがとうございます。
    また、ご案内内容が分かりづらくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    返品申請の訂正につきましては難しいとの事でございますので、先ほど再度当店よりQoo10担当部署へ早急に返金処理を進めるようご連絡をお送りさせて頂きました。

    大変恐れ入りますが、返金処理につきましては弊社システムではなくQoo10システムとなっております為、処理完了までにかかる明確なお日にちにつきましては分かり兼ねます。

    返金処理が完了次第、Qoo10担当者より再度当店まで処理完了の報告が届く形となります為、お日にちを頂戴致しまして申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 注文番号:280211408の件2017/08/01

    商品返送の方はレターパックライトにて済んでおり、御社のカスタマーに届いたかと思います。
    御社から当方に1度送付された料金の216円を差し引いた
    金額を早急に返金願います。

    Answer : [Re] 注文番号:280211408の件

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    先日はお忙しい所商品をご返送頂きましてありがとうございます。
    また、ご返金完了までにお日にちを頂戴してしまい申し訳ございません。

    誠に恐れ入りますが、ご返金処理につきましてはQoo10担当部署を通しての処理となります為、お日にちを頂戴する場合がございます。
    先日頂戴しておりました交換申請の場合、申請内容等が異なっている為Qoo10サイトにて確認作業が行われる事となりどうしてもお日にちを頂戴してしまう形となります。

    宜しければ一度MyQoo10より現在の返品申請を取り消して頂き、再度返品申請を行って頂く事は可能でしょうか。
    その際は早急にお手続きが可能となります。
    ※その際返品費用1000円と表示される申請理由を必ずお選び頂きます様お願い申し上げます。
    ※ご返金処理を行わせて頂きます際に返品費用1000円から返品費用216円(行き送料)へと変更させて頂きますのでご安心くださいませ。

    お忙しい中誠にお手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 注文番号:280211408の件2017/07/24

    サイズ交換(カラー交換含む)の為、往復返送料のみで交換させて頂きたかったですが御社の
    システム上、一端キャンセル→再度購入をせざるを得ない...という事ですので本日(7/24(月))
    レターパックライトにて返送させて頂きました。
    本日17:00を過ぎましての処理の為、明日(7/25(火))扱いになるかと思います。

    返送先は御社のカスタマーサービス 久斗さま宛にお送りさせて頂きましたので
    ご面倒お掛けしますがご処理の方宜しく願います...

    Answer : [Re] 注文番号:280211408の件

    Happy急便の久斗でございます。
    ご丁寧にご連絡頂きましてありがとうございます。
    また、ご交換につきましてご理解・ご了承頂けました事、心より感謝申し上げます。

    ご返送商品につきましては、順次確認作業を行わせて頂いておりますので、お日にちを頂戴してしまう場合もあるかとは存じますが、商品を確認次第再度ご連絡をお送りさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : sar****様のお問合せです。2017/08/20

    こちらの3番と4番タッセルとドットを考えていますが、トップス部分の肩幅は端から端まで何センチでしょうか。
    宜しくお願い致しますm(_ _)m

    Answer : [Re] sar****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、肩幅は約51cmほどとなります。
    なお、メジャーによる平置き実寸サイズとなりますので、若干の誤差が生じますことを予めご了承下さいませ。

    宜しくお願い致します。

  • Question : mik****様のお問合せです。2017/07/30

  • Question : bor****様のお問合せです。2017/06/07

  • Question : 商品関連hin****様のお問合せです。2017/06/01

    新しく入った柄が全部品切れなんですけど。
    ホワイト パイナップル柄以降が。

    Answer : [Re] 商品関連hin****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は新商品となっておりました為、システム上在庫反映までにお時間を頂戴していたようでございます。
    ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

    現在ご購入頂ける状態となっておりますので、宜しければぜひご注文くださいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : boo****様のお問合せです。2017/04/08

    お問い合わせ失礼致します。
    楽天の方では、完売カラーの再販予約購入が出来るようなのですが、こちらの方では再販されないのでしょうか?
    お忙しいところ申し訳ございませんが、ご回答宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] boo****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品の販売時期につきましては、各ショップのシステムにより異なる場合がございます。

    Qoo10サイトでの販売開始時期は、明日【4月11日】よりご予約販売を開始させて頂く予定でございますので、宜しければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

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商品 Q&A
  • Question : pan****様のお問合せです。2017/08/20

  • Question : k-y****様のお問合せです。2017/08/17

  • Question : k-y****様のお問合せです。2017/08/17

    ピンク、かレッドの再入荷はありますか❓

    Answer : [Re] k-y****様のお問合せです。

    回答済みです。

  • Question : 入荷2017/06/13

    グリーンの入荷予定はございませんか。

    Answer : [Re] 入荷

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連o.c****様のお問合せです。2017/05/10

    色違いで1枚以上購入した場合、同包してもらえますか?
    その際の送料はどうなりますか?

    Answer : [Re] 配送関連o.c****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております同梱発送に関しまして、通常の場合は商品を1点以上ご注文頂いております場合は同梱発送にてお手配を進めさせて頂いておりますが、出荷状況やご注文頂くタイミングにより別発送となる可能性もございます。

    まとめ発送をご希望の場合は、必ずご注文備考欄へ【同梱発送希望】とご記載頂きます様お願い申し上げます。
    ※ご予約商品と即納商品をご注文頂いている場合は、お受け出来兼ねる場合がございます。

    なお、送料につきましてはQoo10システム上、商品事に設定送料が発生致します為、ご注文お手続きを行って頂きました際のご請求内容となりますが、ご注文後、再度ご連絡を頂ければ発生致します送料をお調べさせて頂きました上、ご対応させて頂きますので宜しければご連絡くださいませ。

    ご不便をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kei****様のお問合せです。2017/08/19

    ウエスト120まで対応ですか⁉️

    Answer : [Re] 商品関連kei****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、手で目一杯広げて約120cmとなります。
    その為、ご着用状況などによりましては、ゴムが体を締め付けてしまう可能性も御座いますので、ご検討頂けます際は予めご了承下さいませ。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連off****様のお問合せです。2017/04/11

    はじめまして。
    明日の注文と入金で今週末までに届きますか?
    日曜日に使いたいと思っているのですがいかがでしょうか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連off****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    商品お届け予定日につきましては、お住まいの地域により異なる場合がございますが、通常、発送日より1~2日程でのお届けが可能でございます。(※宅配便のみ)

    また、【平日午前10時】までにご入金が完了しております【即納商品】をご注文の場合、当日出荷が可能となっておりますので、宜しければご指定日の平日2日前までにご注文くださいますようお願い申し上げます。

    なお、ご注文頂きます際は、ご注文備考欄へ【最短配達希望】または【ご希望の到着日時】をご記載頂ければご対応させて頂きますので、ご活用くださいませ。(※出荷混雑状況により当日出荷が出来兼ねる場合もございます。お急ぎの場合は必ず備考欄へその旨ご記載くださいますようお願い致します。)

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

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商品 Q&A
  • Question : 再入荷について2017/08/18

    Fは品切れとなっていますが、再入荷の予定はないでしょうか。

    Answer : [Re] 再入荷について

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、現在【今週末~来週中】に再入荷予定がございます。

    商品が入荷次第とはなりますが、宜しければぜひご検討くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : 商品関連ex-****様のお問合せです。2017/08/16

  • Question : 再入荷について2017/01/31

    イエローがほしいのですが、再入荷されますか?

    Answer : [Re] 再入荷について

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは【今週末頃】再入荷予定となっております。

    商品が入荷次第とはなりますが、宜しければぜひご注文くださいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 再入荷について

    お忙しい中ご連絡ありがとうございました。

    Answer : [Re] 再入荷について

    Happy急便の久斗でございます。
    ご丁寧にご返信ありがとうございます。

    また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : 再入荷2016/09/24

    ライトグレーが欲しいのですが再入荷されますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    お世話になっております。Happy急便 片岡と申します。ご連絡ありがとうございます。土日をはさんでおりました為ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

    お問い合わせ頂きました商品に関しまして、ライトグレーの次回入荷は今週水曜日~木曜日の入荷予定となっておりますのでまたお時間がございます際にご確認頂ければ幸いでございます。

    ご検討の上、ご注文を心よりお待ちしております。何卒宜しくお願い致します。

  • Question : ロゴの向きについて。2016/08/31

    8月28日に商品を注文し、30日に届いたのですが、
    いざ使おうと商品を開けて見てみたら、ロゴの向きが逆になっていました。
    他の商品も同じようなことになっているのでしょうか?

    Answer : [Re] ロゴの向きについて。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、お送りいたしました商品に不備がございましたようで誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

    もちろんでございますが、他商品は正しい向きのロゴとなっております。
    大変お手数をお掛け致しますが、ご返品またはご交換にて承らせて頂ければと存じますので、ご希望のお手続きをご検討の上、ご返信下さいます様お願い申し上げます。

    Question : [Re] ロゴの向きについて。

    お返事ありがとうございます。
    とても気に入って購入したので、
    ぜひ交換をお願いしたいと思います。
    どうぞ、よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] ロゴの向きについて。

    Happy急便の久斗でございます。
    お忙しい中ご返信ありがとうございます。

    せっかくお買い上げいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。

    ご交換をご希望との事でございますので、下記にてお手続きのご案内させていただきます。
    ご多忙中、お手数をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

    【交換のご案内】

    1.当店より交換商品をお送りさせて頂きます。
    2. ご交換商品が到着致しましたら、当店より佐川急便へご返送商品の集荷依頼を行わせて頂きますので、下記ご希望時間帯をお選び頂き、弊社営業日内にてご返信下さいます様お願い申し上げます。
    ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
    ※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。

    大変お手数ですが、交換品が到着しましたらご返送よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などがございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。

    Question : [Re] ロゴの向きについて。

    ありがとうございます。
    交換商品が届きましたので、お返事させて頂きます。

    希望日【9月5日】
    時間指定【14時―16時】
    こちらで、よろしくお願い致します。
    集荷して頂く際、こちらの方で箱に詰めて準備をしていたらいいでしょうか?
    伝票等も、どうしたらいいでしょうか?
    返答の方、よろしくお願い致します。

    それと申し訳ございません。
    使おうと思っていたので、タグを外してしまいました。
    ですが、タグは残っているのでカバンと一緒に送らせて頂きます。

    Answer : [Re] ロゴの向きについて。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。

    この度は商品不備により、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    無事にご交換品をお受け取り頂けましたようで安堵致しました。

    集荷のお日にちを【9月5日・14-16時】指定にて承りました。

    佐川急便ドライバーが、必要事項記載済の伝票を持参の上、お荷物のお受け取りにお伺いさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、お手持ちの段ボール箱などにお入れ頂きましてご返送品をお渡し頂けますでしょうか。

    またタグの件、承知致しました。
    大変お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

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「アネロボストン」限定価格✨4220円⇒円✨【当日出荷】軽くて使い易い。ポリキャンバス ボストンバッグ。『anello』アネロ ハンドバッグ 国内発送 正規品 h0852
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商品 Q&A
  • Question : 7-1****様のお問合せです。2017/08/12

  • Question : 商品関連tam****様のお問合せです。2017/08/12

    届いてから2度使用しました。
    財布とスマホのみいれていました。
    肩紐を取り付ける部分が本体からきれいに取れました、不良品です。
    どのような対応になりますか?

    Answer : [Re] 商品関連tam****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    商品不備がございましたようで誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    ご交換、又はご返品どちらにてもご対応させて頂きますが、どちらをご希望でしょうか。
    お手数をお掛け致しますが、ご確認頂きましてご返信頂けますよう宜しくお願い致します。

  • Question : 配送2017/08/05

    クロネコメール便を使って8月8日火曜日までに到着するでしょうか?

    Answer : [Re] 配送

    お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。【Happy急便】の山田と申します。

    お問い合わせにつきまして誠に恐れ入りますが、本商品はメール便での発送が出来かねるお品物となります。

    またお届けにつきましては、ご注文内容などにも寄りますが、現状8月8日までのお届けはお約束できかねます。

    ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 新色について2016/11/04

    チャコールグレーがカラー選択画面にでてきません。
    入荷しますか?

    Answer : [Re] 新色について

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーにつきましては、本日中にご購入頂ける様変更させて頂く予定でございます。
    システム上、在庫反映までにお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんが、反映次第よろしければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程心よりお待ちしております(*^_^*)

  • Question : 土曜日の配送について2016/09/02

    土曜日の朝10時までに注文した場合、お届けしていただけるまでに何日程度かかりますか?

    お忙しいとは思いますが、よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 土曜日の配送について

    お問い合わせ頂きまして誠にありがとう御座います。
    Happy急便の山田と申します。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、当店にてご入金の確認が出来るタイミングにも依ります為、必ずでは御座いませんが、遅くともご入金確認後、平日1~3日以内に発送させて頂きます。
    ※なお即納品に限りますので予めご了承下さいませ。

    ご注文ご検討を宜しくお願い致します。

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【レビュー★★★★】【当日出荷】デニム風アンティークボタン付きワイドパンツ。 Yummy Grimes レディース 国内発送 ve4356 クメ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yur****様のお問合せです。2017/08/17

    売り切れ色の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連yur****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

【当日出荷】キレイめスタイルで、嬉しい華奢見せ効果、フレアスリーブプルオーバー。 『Yummy Grimes』 国内発送 gl5083 クメ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連hir****様のお問合せです。2017/08/16

    ホワイトが品切れになってますが、入荷予定はあるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、現在【今週末~来週中】にて再入荷予定がございます。

    商品が入荷次第とはなりますが、宜しければぜひご検討くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : 再入荷について2016/09/26

    テラコッタ再入荷はしないのでしょうか? ぜひ購入したいのですが。

    Answer : [Re] 再入荷について

    お世話になっております。Happy急便 片岡と申します。
    ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品ですが、只今の販売分で完売となっており、また再入荷の予定もない状況となっております。
    ご希望に添えず申し訳ございません。

    また機会がございましたらHappy急便のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。この度はお問い合わせありがとうございました。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 再入荷について2016/09/09

    もう、再入荷する予定はありませんか?

    Answer : [Re] 再入荷について

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    こちらの商品は現在のところ次回再入荷の予定がございません。

    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。
    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

  • Question : 再入荷2016/08/25

    テラコッタ再入荷予定はありますか??

    Answer : [Re] 再入荷

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は本日再入荷させて頂きましたので、ご購入頂ける様変更させて頂いております。

    宜しければぜひご検討下さいませ(*^_^*)

【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】大人顔リュック。がま口仕様のバックパック『anello』アネロ/リュック バックパック バッグ アネロ anello 【b1211】
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商品 Q&A
  • Question : Inquiry for the item from Che****2017/08/15

    this anello leather? this items is original please answers early i want this i iwanna buy.

    Answer : [Re] Inquiry for the item from Che****

    Thank you for your inquiry.
    This item is synthetic leather.
    Thank you.

  • Question : Inquiry for the item from c_s****2017/06/13

2980円→2500円SALE✨さらにQoo10クーポン使えます❤送料0円【当日出荷】プリント柄ブラウジングワンピース。『Yummy Grimes』 レディース マキシ丈 国内発送 ve4357
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連v_v****様のお問合せです。2017/08/13

    13日に発送予定になってますが、だいたいいつ頃届く予定か分かりますか?

    Answer : [Re] 配送関連v_v****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    お問い合わせにつきまして、早ければ明日夕方以降到着予定となります。

    発送のお手配が整いましたら、今晩以降、Qoo10より発送通知が届きますので今しばらくお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連r.j****様のお問合せです。2017/07/07

    当日出荷の明記だったので、購入しましたが
    まだ出荷予定になっています
    九州ではありません。、出荷の時期はいつになりますか?

    Answer : [Re] 配送関連r.j****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    [当日出荷]につきましては、当店商品ページ【当日出荷はじめました】にて記載しております通り、平日午前10時までにお支払が完了しおりますご注文のみを対象とさせて頂いております為、お日にちを頂戴してしまい申し訳ございません。

    ご注文頂いております商品は昨日「2017/07/06 13:08:09」にてご決済が完了しておりましたので、本日出荷手配を進めさせて頂いております。
    1~2日程にてお届けは可能かと存じますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

  • Question : n_n****様のお問合せです。2017/06/06

限定price❤2000円→???円❤【当日出荷】クセになる穿き心地、とろみ生地ワイドパンツ。『Yummy Grimes』 スカーチョ 国内発送 vj1072 クメ
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2017/08/10

  • Question : fug****様のお問合せです。2017/06/06

    キャメル色はいつ頃入荷しますか?

    Answer : [Re] fug****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便 片岡と申します。ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品ですが「7月12日入荷予定のご予約商品」として本日中に予約販売させて頂きますので反映まで今しばらくお待ち頂きます様お願い致します。ご検討の上ご注文お待ちしております^^

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連uw4****様のお問合せです。2017/06/02

    ラベンダーがグレーに見えるのですが、実際の色は画像とは違うのですか?

    Answer : [Re] 商品関連uw4****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、【グレーに近い薄紫色】となっておりますので、商品ページにて掲載させて頂いております商品画像と同様のものとなります。
    また、お色みに関しましては、ご確認頂きます機器やモニタにより多少異なる場合がございますので、ご不便をお掛け致しますが、予めご了承くださいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : cha****様のお問合せです。2017/05/24

    こちらの商品のラベンダーカラーを着用しているモデルさんがコーディネートしているネイビーのロングカーディガンはhappy急便の商品にございますか?

    Answer : [Re] cha****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いておりますロングカーディガンは、現在当店より販売している商品となっております。
    下記にて商品ページのURLを記載させて頂きますので、ご検討頂ければ幸いでございます。

    ☆彡上品な透け感で大人の着こなし、ロングガウンニット。【http://list.qoo10.jp/g/531441730】

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

夏のおでかけに1枚で簡単コーデ完成!旅行やデートにも❤【当日出荷】 毎日のコーデの強い味方これがあればもう困らない! 国内発送 1039b クメ
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商品 Q&A
  • Question : v_v****様のお問合せです。2017/08/11

    購入したいのですが、何度やってもカートに入らないのですが、注文もお休みですか?

    Answer : [Re] v_v****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。【Happy急便】の山田と申します。

    お問い合わせにつきまして、当店夏季休業中につきましてもご購入は頂けるようになっております。
    またご確認させて頂きました限り、現在もご購入が可能な状態となっております。
    お手数ではございますが、今一度ご確認頂けますよう宜しくお願い致します。

    なお、再度、ご購入をお試しいただきましてもご購入いただけない場合は、Qoo10システム上の問題も考えられ、当店でのご対応が出来かねますため、その場合はQoo10カスタマー(050-5840-9100)へ一度ご相談頂けますよう宜しくお願い致します。

  • Question : pin****様のお問合せです。2017/08/07

    迅速なご対応ありがとうございます!
    ハッピー急便のビックセールを開くと値段が1080円で今でも記載されてます。
    確認してみてください(。>ㅿ<。)

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    ご返信ありがとうございます。

    再度当店よりパソコン・モバイルよりサイト内の【ビックセール】画面を確認致しましたが、ドッキングワンピースにつきましては【1998円】との記載以外を確認する事ができませんでした。
    せっかくお教え頂きましたのに申し訳ございません。

    担当者へこの度のお問い合わせを報告させて頂き、確認致しました所、ドッキングワンピースにつきましては「1998円」での販売とさせて頂いているとの事でございますので、システムエラー等により誤った表示となっている可能性もございます。

    ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、ご購入頂きます際に表示されているお値段にてご検討頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : pin****様のお問合せです。2017/08/07

    迅速なご対応ありがとうございます!
    ハッピー急便のビックセールを開いたら1080円で記載されてます。
    今確認してもやはり1080円でした。

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    回答済みです。

  • Question : pin****様のお問合せです。2017/08/07

    お世話になります。
    お値段が1080円と表記されてますがカートに入れる時には1980円となっていますが、1080円は間違いですか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品価格に関しまして、当店にてお調べさせて頂きましたところ、現在ではタイムセール価格【1998円】にて販売しているようでございました。

    お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、宜しければ1080円との記載がございましたページをお教え頂く事は可能でしょうか。
    担当者へ詳しく確認させて頂ければと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連suc****様のお問合せです。2017/07/25

    注文番号280990593
    ネイビー×ダークベージュを
    ネイビー×マスタードにお色の変更をお願いできますか?
    Mサイズです。

    Answer : [Re] 商品関連suc****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    カラー変更を承りましたので、ご注文頂いております【(Mサイズ)ネイビー×ダークベージュ】から【(Mサイズ)ネイビー×マスタード】へご変更を行わせて頂きました。

    本日出荷のお手配を進めさせて頂いておりますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

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SALE限定✨2480円⇒円【当日出荷】ニュアンスのある素材で夏を楽しむ!レイヤードフリルブラウス。『Yummy Grimes』 国内発送 ve3025 クメ
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商品 Q&A
  • Question : ang****様のお問合せです。2017/08/08

    コーラルピンクの再入荷はありますか?この色が気に入ってどうしても欲しいのですが今季は販売終了でしょうか?

    Answer : [Re] ang****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。
    大変恐れ入りますが、本日担当者が不在の為、確認次第再度ご連絡をお送りさせて頂きます。
    お時間を頂戴致しまして申し訳ございません。
    今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。

    ---------------------------------------------
    大変お待たせいたしました。
    本日お問い合わせ頂いております商品の再入荷について確認させて頂きました所、現在再入荷予定のない商品となっておりました。

    せっかくお気に召して頂きましたのにご希望に副えず申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。
    (2017/08/09 12:05)

【当日出荷】シルエットで差をつける!小花柄イレギュラーヘムフレアスカート。 『Yummy Grimes』 レディース ボトムス 国内発送 ve4348
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商品 Q&A
  • Question : Dol****様のお問合せです。2017/08/08

    166㎝ですが丈は写真と同じ位になりますか?

    Answer : [Re] Dol****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品を実際に身長164㎝のスタッフがウエスト箇所にて着用致しました所、商品画像ページに掲載しておりますネイビーカラー着用モデル(160㎝)とほぼ同じくらいの丈となっておりました。

    同身長ではございませんが、それ程の誤差はないかと存じますので、ご参考になれば幸いでございます。
    ※着丈につきましては着用箇所やヌードサイズにより個人差がございます。予めご了承くださいませ。

    どうぞよろしくお願い致します。

【当日出荷】 360度キレイ!ふわり揺れるシルエットが魅力。リボンベルト付き 美光沢サテンワイドパンツ ワイドパンツ ガウチョパンツ パンツ レディース 国内発送 17191039
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商品 Q&A
  • Question : mil****様のお問合せです。2017/08/04

    カーキの再入荷予定は、ございませんか?

    Answer : [Re] mil****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] mil****様のお問合せです。

    そうなんですね。
    残念です。

    Answer : [Re] mil****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    お返事頂きまして誠にありがとうございます。

    ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    何卒よろしくお願い致します。

セール限定price✨2380円⇒1799円【当日出荷】なめらかな落ち感。丈が選べる2TYPE!とろみスカート。『Yummy Grimes』 フレアスカート ミモレ丈 国内発送 ve4358 クメ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yur****様のお問合せです。2017/08/04

    ベージュのミモレ丈購入希望です。再入荷しませんか?

    Answer : [Re] 商品関連yur****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : ang****様のお問合せです。2017/07/25

期間限定price!!2380円⇒1680円✨【当日出荷】毎日オシャレが楽しくなる、トップスタンクトップアンサンブル。 Yummy Grimes カットソー リボン 国内発送 ve3022 クメ
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商品 Q&A
  • Question : yuc****様のお問合せです。2017/08/02

  • Question : 商品関連Shi****様のお問合せです。2017/07/03

    2ラッピング包装資材を同封の上、商品発送

    ご希望に添えず申し訳ございませんが、


    早めて

    Answer : [Re] 商品関連Shi****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    ご返信ありがとうございます。

    本日、ラッピング包装資材を同封の上、出荷手配を進めさせて頂きますので、お日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、商品到着まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

  • Question : 配送関連exo****様のお問合せです。2017/06/21

  • Question : 商品関連tam****様のお問合せです。2017/06/20

クリアランスSALE✨クーポン使用で2000円!【当日出荷】ショルダーバッグ。 『MUTE』ミュート レディース コンパクト 小さめ シンプル フェイクレザー カバン 鞄 国内発送 331109
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商品 Q&A
  • Question : 品切れ2017/07/30

    ブルー再入荷の予定はありませんか?

    Answer : [Re] 品切れ

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    こちらの商品はメーカー生産終了のため、再入荷の予定がございません。
    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。

    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

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商品 Q&A
  • Question : a.4****様のお問合せです。2017/07/30

    黒の入荷はありますか?どうしても黒が欲しいです。

    Answer : [Re] a.4****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    こちらの商品は現在のところ再入荷の予定がございません。
    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。

    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

  • Question : a0y****様のお問合せです。2017/07/18

    ブラックの再販はありますか?

    Answer : [Re] a0y****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : tet****様のお問合せです。2017/07/29

  • Question : moc****様のお問合せです。2017/04/11

    ブラックの入荷は無いのでしょうか?

    Answer : [Re] moc****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : cho****様のお問合せです。2017/07/26

    久斗様
    わかりましたm(_ _)m
    わかり次第ご連絡お待ちしてますm(_ _)m
    早めに欲しく宜しくお願い致しますm(_ _)m

    Answer : [Re] cho****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    本日担当の者に確認致しました所、お問い合わせ頂いております商品は
    現在再入荷予定のない商品となっておりました。
    せっかくお気に召して頂き、お日にちを頂戴致しましたのに
    ご希望に添えず申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : cho****様のお問合せです。2017/07/26

    虎柄のグレーのTシャツはいつ頃には
    入荷致しますか?

    Answer : [Re] cho****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。
    大変恐れ入りますが本日担当者が不在の為、確認次第、返答させて頂きます。
    お日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。

    ----------------------------------------
    別途回答済みです。
    (2017/07/27 12:28)

  • Question : 配送関連a05****様のお問合せです。2017/05/18

    メール便は1度に何枚まで送れますか?

    Answer : [Re] 配送関連a05****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    メール便での配送方法をお選びの場合は、メール便商品を2点以上ご購入の場合、宅配便でのまとめ配送手配となります。
    また、商品によりメール便商品を2点ご注文頂きました場合でも、メール便1通にてお手配を進めさせて頂く場合もございますので、予めご了承くださいませ。
    (※Tシャツやタンクトップ等は2点まではメール便1通にてお手配を行わせて頂いております。)

    なお、2点以上の場合でもメール便配送をご希望の場合は、ご注文頂きます際に必ずご注文備考欄へ【メール便配送希望】とご記入くださいませ。

    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : moy****様のお問合せです。2017/05/09

  • Question : moy****様のお問合せです。2017/05/09

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : rap****様のお問合せです。2017/07/25

    Mサイズの再入荷の予定はないですか?ブラックしか購入しておりませんが、形も着心地も抜群でとても気に入っています。又ブラックとネイビーMがほしいです。

    Answer : [Re] rap****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : eff****様のお問合せです。2017/07/19

    マスタードはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] eff****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 朱蒙番号2717969102017/04/25

    271796910 商品引き取り27日以降18時から20時でお願いします

    Answer : [Re] 朱蒙番号271796910

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。

    集荷のお日にちを【4月28日・18-20時】指定にて承りました。

    佐川急便ドライバーがお荷物のお受け取りにお伺いさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、ご返送お手続きの程何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 注文番号2717969102017/04/24

    注文と違う色が届来ましたタグはネイビーになっていますが どう見ても黒にしか見えません
     何でしょう訳が分かりません 返品返金お願いします。

    Answer : [Re] 注文番号271796910

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    先日は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    お送りしております商品のカラーが異なるとの事、せっかくご注文頂きましたのにご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

    商品タグにつきましては【ネイビー】と記載されているとの事でございますので、、弊社へ商品を納品致します際に、メーカー側で誤ったタグをつけていた可能性がございます。
    しかしながら、お色みにつきましては、画像等では正確な判断が出来兼ねる場合がございます為、一旦ご返品にて承らせて頂き、当店にてご返送商品を確認次第、お手続きのご内容をお送りさせて頂ければと存じます。

    なお、お手元にございます商品につきましては、当店より佐川急便へ集荷依頼を行わせて頂きますので、下記お時間帯よりご希望の日時をご検討くださいませ。

    ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
    ※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。
    ※集荷希望日のご返信を確認後、ご連絡頂きましたお日にちにて全ての項目を記載致しました着払い伝票を持参の上、佐川急便より集荷のお伺いに参ります。

    ご返送商品を確認致しましたら、カラーの相違を担当者へ確認させて頂き、誤納品でございました場合は、全額返金にてお手続きを進めさせて頂きます。
    ※万が一、お送りしております商品に相違がございませんでした場合は、【往復送料580円×2】を商品代金より差し引かせて頂きました金額でのご返金となります。予めご了承くださいませ。

    お手数をお掛け致しまして恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。