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  • Question : 発送まだですか?2017/03/21

    3/12に注文したのにまだ届きません。
    至急確認願います。

    Answer : [Re] 発送まだですか?

    大変申し訳ございません
    今週末には入荷となります

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/21

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/09

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/06

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/04

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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/02

    2/9に注文したのですかまだ届きません。受け取ってないのに注文情報の所には配送完了ってなっています。配送状況を見ても問い合わせ番号のデータがありませんと書いてあります。どうなっているのですか?
    ちなみに注文番号は265427746、配送問い合わせ番号は480505949685です。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ---------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    申し訳ございまっせん
    配送ができていないようでして申し訳ございません
    御色がオレンジ在庫完売のためお色変更可能でしょうか?

    ブルー・グリーン。パープル。になります

    Question : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ブルーでいいので送って下さい。それとも待てばオレンジが再入荷する事もありますか?もしそうならオレンジがいいです。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ご迷惑をお掛けし申し訳ございません

    本日ブルーにてさせていただきます

    オレンジ次回入荷はございません。

    申し訳ございません

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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/08

    脂肪ちゃんのぬいぐるみの色は選べないのですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    選べないため申し訳ございません

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/18

    届きましたが下糸がうまく縫えません。
    どうすればいいんでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
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    糸の調整をうまくしていただくとできます。

    もしそれでもうまくいかない場合はメーカーさんに御電話にてお願いいたします

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/14

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/02

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/24

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/24

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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/16

    商品が届かないのですがいつ届きますか?
    お問い合わせナンバーも登録されていません、と出ます。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

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    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

エレコム Wii/PS3対応 メンブレン式フルキーボード USB ゲーム操作に最適 日本語109キー ロングケーブル3m 防水 ELECOM ◇ キーボード TK-FCM009(ホワイトのみ)
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  • Question : 至急、配送の確認してください。2017/02/13

    去年12月22日に注文し、すぐ入金しましたが、まだ到着しませんが、どうなっていますか?あまりにも遅すぎます。これ以上遅れるようでしたら、返金して頂きたいのですが。

    Answer : [Re] 至急、配送の確認してください。

    御返金処理をさせていただきます

    注文番号をお知らせくださいませ

    Question : [Re] 至急、配送の確認してください。

    返金処理おねがいします。
    注文番号は、262048432 です。

    Answer : [Re] 至急、配送の確認してください。

    対応を行いました

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/09

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/02

    レース柄ブラックの留め具はボタンですか?マジックテープですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    レース柄ボタンタイプになります
    ぜひよろしくお願いいたします

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/02

  • Question : 前回のお返事2016/09/02

  • Question : レース柄ホワイトの入荷日は?2016/09/01

  • Question : 早急お返事下さい2016/08/30

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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/24

    いつ配送されますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

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    手配行っておりますのでよろしくおねがいいたします

  • Question : 8月1日 配送完了?2016/08/15

  • Question : まだですか?2016/08/12

  • Question : 12月24出荷でいまだに未着。2016/02/01

  • Question : 商品届きません!!2016/01/16

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電子レンジ  パナソニック 単機能レンジ 22L ホワイト   レンジ  即納 新生活
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  • Question : 品番と年式を教えてください2017/01/16

    品番と年式を教えてください

    Answer : [Re] 品番と年式を教えてください

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    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【在庫処分特価 30個限定 送料無料】マクセル maxell Lightning コネクタ搭載 LEDライト付き コンパクトスピーカー MXSP-U50(ピンク/ブラック/ホワイト)音楽聞きながら充電もできる!(アイフォン アイホン iPhone 5/5S/5C アイポッド iPod)
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3WAYレディースアウターウエア/ブルゾン/フード付き ジャケット/エレガント 大人コート/ボア付き/暖かくておしゃれモッズコート/ミリタリーコート/防寒冬
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/08

    XXLに交換希望

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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    XXLも完売のためお色がカーキになります

    申し訳ございません

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/06

    商品不良の件で、別途問い合わせております。

    至急ご返答お願いいたします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
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    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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  • Question : 2016/08/07

★国内発送★【送料無料】電気代ゼロ!もこもこシープ調生地で暖かい「MOCO チェアクッション」選べる2カラー こたつやひざ掛けなどと併用するとさらにあたたかさを逃がさない!オフィスや、アウトドア、ご家庭用にもおすすめ
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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/30

    配送されたと、連絡があり。
    在庫がなくなった。キャンセル。
    おかしくないですか?
    じゃーその荷物は、
    どこに、配送されたんですか?
    こちらで、配送会社に毎日連絡し、
    私の住所に、届け物がないか、佐川急便まで行き、確認したりしていました。
    そちらに問い合わせても、正月休みと言われ、、、
    こちらでは、ずーっと荷物をさがしていました。
    自分で、確認したりしていました!
    酷い対応ですね、いきなり、キャンセル払い戻しとか。
    配送連絡する前に、ないというべきではないですか?
    正月休みを、とるまえに!!!!!
    連絡するべきではないですか?
    在庫がなくなる前に、連絡するのが、ふつうじゃないですか?
    たのでから、配送連絡してから、勝手にキャンセルとか、絶対おかしくないですか?
    プレゼントです。
    注文、こちらで、渡す日に間に合うように、国内発送で早いと買いてあったので、頼んだんですよ?
    すべて、ウソだったんですね。
    騙されました。
    本当に、がっかりです…

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

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    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    Qoo10サービス管理部署
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    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/30

    教えて下さい。「アイボリー皮」は2016年秋冬もののフェイクレザーのアイボリーで、サイズはミニでなくレギュラーでよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

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    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
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    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    Qoo10サービス管理部署
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    フェイクレザーアイボリーです

    レギュラーです

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/25

  • Question : 写真と違う商品2016/08/30

  • Question : 背面ファスナーがありますか?2016/08/18

  • Question : 写真と違う商品2016/08/10

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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/30

    もう20日もたつのに届きません。問い合わせも確認しますから連絡なし。年末プレゼント用に買ったのに、間に合わないのでもういりません。ありえません。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    御返金処理行います

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  • Question : 納品について2016/12/19

    こんばんは。
    12/20の午前中に注文したとして、神奈川県の横須賀市にはいつごろ納品されますか。
    ご回答の程、宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 納品について

    神奈川県でしたら
    最短2日以内になります

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  • Question : 両方2016/11/11

    でしたら両方共返金でお願いします。

    Answer : [Re] 両方

    申し訳ございませんでした

  • Question : 35も37も2016/11/10

  • Question : まだでしょうか2016/11/09

  • Question : まだでしょうか?2016/11/06

  • Question : キャンセル2016/10/16

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