HAPPYANGELDOLL 毎日先着5名様、全品8%OFFクーポン配信中!
HAPPYANGELDOLL 毎日先着5名様、全品8%OFFクーポン配信中!
POWER 80% Fellow 3,333 Fellow登録
全ての商品 (160)
5%

Q & A

Phone:
+81-070-5436-1183
Q & A Lists
商品 Question & Answer
!!!最安値に挑戦!!!★送料無料★クリーンなビタミンを吸う★ エレクトロニック 電子たばこ 500回 メンソールなど全4種の味 おしゃれ タバコ臭・ニコチン・タール=ゼロ 禁煙
!!!最安値に挑戦!!!★送料無料★クリーンなビタミンを吸う★ エレクトロニック 電子たばこ 500回 メンソールなど全4種の味 おしゃれ タバコ臭・ニコチン・タール=ゼロ 禁煙
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。2017/06/27

    不良品を送った上に伺いますと嘘ですか。
    はやく返金してください。
    あれから連絡が一切返ってこないんですけど
    詐欺ですか。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    返金処理は完了いたしております

  • Question : キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。2017/06/08

    届いてない商品の返金はまだですか?
    対応させていただきましたと
    返信来ましたがなにも対応されていないのですが。
    数回吸っただけで点滅するのはおかしいですよね?
    早く2本分返金してください。
    数回しか吸えなかったものは返品します。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    メーカーに返品を行いますので

    引き上げを行います

    2本分引取りに伺いますのでご在宅日時お時間帯をおしらせくださいませ

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    だから一本しか届いてないのに
    どうやって二本返せばいいんですか??

    早く返金してください

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    では1本引取りに伺いますのでご在宅日時お時間をお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    明日午前ならいます

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    すみません

    13日から出張となり遅くなり申し訳ございません
    ご在宅日時20日以降でお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    夜ならいます。
    6時以降

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    では本日18時以降にお伺いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    わかりました

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    きてないですよね
    嘘ですか
    詐欺ですかね

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    いい加減にお金返してもらえませんか?
    いつになったら返金されるんですか

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連anp****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送完了になっていますが、届いていません。2017/06/15

    確認していただいているようですが、全く連絡いただけないので、返金してください。
    ほかのポストに入っていないかとか、あちこち探しましたが、やはり届いていないようですので・・・

    Answer : [Re] 配送完了になっていますが、届いていません。

    定休日出張のため1週間配送休みになっており、申し訳ございません

    佐川さんに電話確認をお願いできますでしょうか?
    最寄りの営業所不明の場合は佐川急便078-9241800にお願いいたします

    追跡調査でどちらにあるかおしらせいただけます

  • Question : 遅い!!2017/06/12

    メールしても無視!!こんなに遅いんですか??
    もうキャンセルして返金してください!!

    Answer : [Re] 遅い!!

    定休日明けのため遅くなり申し訳ございません

    飛脚メール便は1週間前後での投函になります

    Question : [Re] 遅い!!

    1週間前後??
    2日~4日と書いてありますが??
    しかも既に9日経ってますけど。

    Answer : [Re] 遅い!!

    配送までが2日から4日です

    佐川さんにお電話確認をしていただいておりますでしょうか?

    こちらからでも可能ですがお時間がかかってしまいますので最寄りの営業所に直接いただいた方が早くお知らせいただけます

  • Question : 商品関連wil****様のお問合せです。2017/06/09

    未だに物が届かない。
    もういらねえ!

    Answer : [Re] 商品関連wil****様のお問合せです。

    手配を行っておりますので佐川急便に確認を行います

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
カートクーポン使用可能【送料無料】 ≪VERSOS≫ コンパクト電動ミシン 【VS-H002】 ミシン 本体 小型 電動ミシン LEDライト搭載 コンパクト ★カラー4色 スカイ ミント ピーチ ラベンダー
カートクーポン使用可能【送料無料】 ≪VERSOS≫ コンパクト電動ミシン 【VS-H002】 ミシン 本体 小型 電動ミシン LEDライト搭載 コンパクト ★カラー4色 スカイ ミント ピーチ ラベンダー
商品 Q&A
  • Question : app****様のお問合せです。2017/06/26

    デニムは縫えますか?

    Answer : [Re] app****様のお問合せです。

    やわらかいデニムでしたら可能ですが

    あくまでトイミシンになりますのでよろしくお願いいたします

  • Question : e83****様のお問合せです。2017/04/03

    先ほど開封したのですが、水平かまカバーが付いていませんでした。
    発送して下さい
    お願いします。

    Answer : [Re] e83****様のお問合せです。

    対応をさせていただきます
    申し訳ございません

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/18

    届きましたが下糸がうまく縫えません。
    どうすればいいんでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    糸の調整をうまくしていただくとできます。

    もしそれでもうまくいかない場合はメーカーさんに御電話にてお願いいたします

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/14

    まだ発送されてませんが、いつ発送されますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/02

    注文した品が2日経っても未だ追跡出来ません。追跡番号に間違いありませんでしょうか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    確認を行います

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★送料無料★♪♪おすすめレビュー5000件以上♪♪国内発送!『ヘアアイロン』(ヘアーアイロン)ストレート&カール♪表面温度200℃まで約1分半!セラミックプレートでツヤツヤ・サラサラヘアー&
★送料無料★♪♪おすすめレビュー5000件以上♪♪国内発送!『ヘアアイロン』(ヘアーアイロン)ストレート&カール♪表面温度200℃まで約1分半!セラミックプレートでツヤツヤ・サラサラヘアー&
商品 Q&A
  • Question : 配送関連fqk****様のお問合せです。2017/06/22

    お問い合わせ番号が間違っていて追跡出来ないし、発送日メールから1週間以上経過しているのに未だに到着しません。

    Answer : [Re] 配送関連fqk****様のお問合せです。

    申し訳ございません

    再送をさせていただきます

    Question : [Re] 配送関連fqk****様のお問合せです。

    届いていないのに、配送完了とはどう言ったことでしょうか?
    追跡番号教えてください

    Answer : [Re] 配送関連fqk****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連air****様のお問合せです。2017/06/06

  • Question : 配送関連mam****様のお問合せです。2017/06/02

    合わせ番号が間違えいるようなのですが、配送されていますか?

    Answer : [Re] 配送関連mam****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連sum****様のお問合せです。2017/05/03

  • Question : キャンセル/払い戻し関連pom****様のお問合せです。2017/04/11

    届いた当初はちゃんと温まっていたのですが、温度が上がらなくなりました。
    返品をお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pom****様のお問合せです。

    申し訳ございませんがお届けから1週間の初期不良は対応をしております
    送料往復運賃お客様負担にて対応を行いますので
    よろしくお願いいたします(メーカー規定のため)

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【在庫処分特価・即日配送・送料無料】使いたい分だけすぐに沸騰!便利なテーブルケトル!コードレス 電気ケトル ワンプッシュ湯沸かし!飲みたい時に急速沸騰 省エネ&安全 ピンク ◇ グレー
【在庫処分特価・即日配送・送料無料】使いたい分だけすぐに沸騰!便利なテーブルケトル!コードレス 電気ケトル ワンプッシュ湯沸かし!飲みたい時に急速沸騰 省エネ&安全 ピンク ◇ グレー
商品 Q&A
  • Question : moo****様のお問合せです。2017/06/20

    蓋は固定式ですか?
    それとも取り外し可能ですか?

    Answer : [Re] moo****様のお問合せです。

    固定されておりますよ

  • Question : gsh****様のお問合せです。2017/06/06

  • Question : 配送関連mic****様のお問合せです。2017/05/08

    前回問い合わせしたものですが、その後何も返答が無いのですが、発送出来ないようなら、キャンセルをしたいのですが、至急ご連絡お待ちしております。

    Answer : [Re] 配送関連mic****様のお問合せです。

    お店に電話しましたが、現在使われていないようです。

    Question : [Re] 配送関連mic****様のお問合せです。


    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2017/05/10 09:45)

  • Question : 配送関連mic****様のお問合せです。2017/05/03

    4月28日に発送済みとなっていますが、荷物の問い合わせ番号も使われていないようで、今日現在5/3届いておりません。至急ご回答願います!!

    Answer : [Re] 配送関連mic****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、5/8(月)以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

  • Question : 連絡先2015/03/21

    私の口座番号は、どちらに連絡したらいいですか?

    Answer : [Re] 連絡先

    emiemihirohayako@zeus.eonet.ne.jp

    上記に口座とタイトルをいただきメールをお願いいたします

    Question : [Re] 連絡先

    あれから1月過ぎますが、返金は、まだですか?

    Answer : [Re] 連絡先

    口座情報が届いておりません
    再度ご連絡をお願いいたします

    フラグを付けてご連絡よろしくお願いいたします

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
!!!在庫限りの特別価格!!!【送料無料・即納】【ポケモンGOにぴったり!】大容量10000mAh モンスター球型(ボール型) モバイルバッテリー【LED Ball-type mobile charger】 LEDで光る!!  【送料無料】気分はもうポ〇モンマスター!!
!!!在庫限りの特別価格!!!【送料無料・即納】【ポケモンGOにぴったり!】大容量10000mAh モンスター球型(ボール型) モバイルバッテリー【LED Ball-type mobile charger】 LEDで光る!! 【送料無料】気分はもうポ〇モンマスター!!
商品 Q&A
  • Question : 12.****様のお問合せです。2017/06/09

    本日手元に商品が届きました、充電はできるのですが、光りません、交換可能でしょうか?

    Answer : [Re] 12.****様のお問合せです。

    ひからないとは電池のバッテリーがひかりませんか?

    LEDがひかりませんか?

    Question : [Re] 12.****様のお問合せです。

    バッテリーではなくLEDです、ボール自体が光りません。

    Answer : [Re] 12.****様のお問合せです。

    ボールは2度押しもしくは3ど押しをしていただくとひかりますよ、。

    Question : [Re] 12.****様のお問合せです。

    押すボタンを見落としてました、光りました、有難うございました。
    また購入させていただきます。

  • Question : 商品関連epo****様のお問合せです。2017/05/22

    充電が出来ないので、不良品だと思うのですが、修理又は、交換してもらいたいのですが^_^;

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    充電ですが今どのような状況でしょうか?

    コードを刺した場合このようになっておりますか?

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    コードを指しても、全く、電気が付かず、一応、何時間も、指しているよですが、全くされてません、スマホに指しても、充電が出来ません

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    コードをパソコンからひかれておりますでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    やっぱり、パソコンに指しても、使えません

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    いつ頃、返品して、いただけるのでか?

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    もう、対応してもらえないのであれば、自分で、直そうと思って、いじったら、電気は、つきましたが、やっぱり、充電はできません。他の充電器でも、いいので、変えてください。

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    お手持ちのコードで変更して使用できるか確認をお願いできますでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    他のコンセントでも、もう、とっくに試してます。色々、やったけど、電気も、ついたり、消えたりで、ちょっと、カチャカチャいじれば、充電ランプは、つくけど、離せば、消えるで、全然、充電出来ません。

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    では新しいものをお送りさせていただいてよろしいでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    ありがとうございます。私の扱いが悪かったかも、しれないので、説明書がないのであれば、注意事項を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    コードを何か別の持ってらっしゃるものに変更していただけますか?
    コードが悪いのか本体なのかを見ていただきたいので

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    色々と他のコードで、試してみましたが、使えません。本体だと思います。

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    では再送を行いますので不良分は破棄をお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    新しい物来ました。充電出来ました。ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品関連epo****様のお問合せです。

    有難うございます

  • Question : キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。2017/05/22

    充電できませんでした。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    不良品でしょうか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    どのような方法でされておりますでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    スマホにさしても赤ランプは付きますが、充電されません。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    対応してくれません。勝手に返品してもいいのでしょうか…

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    充電のコードを一度お持ちのものに変更して使用できるか確認をお願いできますでしょうか?
    赤ランプは何点ついておりますか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    コードを変えても充電できません。
    返品か交換してほしいです。
    送付先を教えてください!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    再送付を行います
    返品は不要で破棄をお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    ありがとうございました。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kai****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/06

    商品不良の件で、別途問い合わせております。

    至急ご返答お願いいたします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 2016/08/07

    今購入したらだいたいどのくらいで商品到着しますか?

    Answer : [Re] 。

    少し遅れてしまいそうですので今週末には入荷できます

【送料無料】【カスピ海ヨーグルトも作れる!!】 牛乳パックを丸ごと入れるだけ!! ヨーグルトメーカー 簡単!!自家製ヨーグルト HG-Y260
【送料無料】【カスピ海ヨーグルトも作れる!!】 牛乳パックを丸ごと入れるだけ!! ヨーグルトメーカー 簡単!!自家製ヨーグルト HG-Y260
商品 Q&A
  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2017/06/18

    1000mlの牛乳でヨーグルトを作ると時間はどれくらいかかりますか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    8時間になります

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mor****様のお問合せです。2017/05/15

    キャンセルお願い致します
    すいませんでした。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mor****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : ruk****様のお問合せです。2017/05/02

  • Question : 配送関連rey****様のお問合せです。2017/05/06

    プレゼントとして購入ですが、直接その方の住所に送付していただけますか?
    もし、可能である場合、商品に明細書の同梱はやめていただけますか?

    Answer : [Re] 配送関連rey****様のお問合せです。

    可能でございます


    納品書はすべての商品に同封しておりません

  • Question : ruk****様のお問合せです。2017/05/02

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【国内配送】折り畳み傘 新商品入荷!大人気 遮光率99%以上!! お上品 晴雨兼用 雨傘 日傘 折りたたみ傘 
【国内配送】折り畳み傘 新商品入荷!大人気 遮光率99%以上!! お上品 晴雨兼用 雨傘 日傘 折りたたみ傘 
商品 Q&A
  • Question : 配送関連usu****様のお問合せです。2017/06/18

    また受取確認のメールがきますたが、商品追跡しても登録されていません! 発送から一週間ですが、どうなっていますか?!

    Answer : [Re] 配送関連usu****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連usu****様のお問合せです。2017/06/17

    12日に発送になっていて、商品追跡してもまだ登録されていません。ちゃんと届くのでしょうか…

    Answer : [Re] 配送関連usu****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 壊れてた2016/08/05

    購入して、使おうと思ったら傘のホネが折れてた。
    高い傘を買ったのに、意味がない。

    Answer : [Re] 壊れてた

    注文番号をお願いいたします

    履歴を確認し宅配業者様で対応可能な場合もございますが日数がたっている場合は保障が対象外になります

  • Question : 届いた傘が折れていました2016/07/18

    届いた傘を使おうと開いたら形がいびつなのでよく見たら折れていました。

    ちょっと前に購入した友人も折れたと言ってたので
    とても慎重に開いたけど折れてました。

    友人は交換してもらったと言ってましたが
    どのようにすればいいですか?

    Answer : [Re] 届いた傘が折れていました

    画像を添付お願いできますか?emieimhirohayako@zeus.eonet.ne.jp


    上記に注文番号も送付の上よろしくお願いいたします

!!!在庫限りの特別価格!!!【送料無料】約128gの軽量ボディ LED電気スタンド ヘッド角度8段調節(135度)LED照明 2WAYコードレス懐中電灯 ◇ 12灯LEDスタンドフラッシュライト
!!!在庫限りの特別価格!!!【送料無料】約128gの軽量ボディ LED電気スタンド ヘッド角度8段調節(135度)LED照明 2WAYコードレス懐中電灯 ◇ 12灯LEDスタンドフラッシュライト
商品 Q&A
  • Question : 届いていない。2017/05/23

    商品が発送されて6日ほど経っていますが、届いていません。
    運送会社への問い合わせもできないです。
    なにか手違いがあったのではないですか?

    Answer : [Re] 届いていない。

    確認をさせていただきます
    申し訳ございません

☆送料無料☆【国内配送】2017年新商品入荷!大人気 ジャンプ傘★雨晴兼用 ≪【UV対策】遮光率99%以上≫ (お上品 晴雨兼用 雨傘 日傘 雨具 梅雨  紫外線 日焼け対策)
☆送料無料☆【国内配送】2017年新商品入荷!大人気 ジャンプ傘★雨晴兼用 ≪【UV対策】遮光率99%以上≫ (お上品 晴雨兼用 雨傘 日傘 雨具 梅雨 紫外線 日焼け対策)
商品 Q&A
  • Question : 交換要請2017/04/26

  • Question : メールも送れない。電話もつながらない。2017/04/29

    商品について確認しようとしても、メールは届かないし、電話番号も「現在使われておりません」
    詐欺業者と思われても仕方がないと思います。

    Answer : [Re] メールも送れない。電話もつながらない。

    メール届きませんか?
    こちらにお問い合わせいただきましたら回答をさせていただきます。

    宜しくお願い致します

  • Question : nor****様のお問合せです。2017/04/21

  • Question : nor****様のお問合せです。2017/04/21

    no6 花柄 ブラックの内側の色を
    教えて下さい

    Answer : [Re] nor****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    シルバーになります
    (2017/04/25 16:55)

  • Question : sak****様のお問合せです。2017/04/17

    傘の中の色はどうなってるんですか?
    よろしくお願いします

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    シルバーになります
    デザインにより
    一部ブラックのものもございます

    柄が決まられてる場合中のお色御伝えさせていただきます

【送料無料】 マッサージ機 マッサージ 足マッサージ スライヴ フットマッサージャー  MD-6103 (検索用:敬老の日 プレゼント 足元ヒーター 足温器 足温機 足フットヒーター 湯器
【送料無料】 マッサージ機 マッサージ 足マッサージ スライヴ フットマッサージャー  MD-6103 (検索用:敬老の日 プレゼント 足元ヒーター 足温器 足温機 足フットヒーター 湯器
商品 Q&A
  • Question : yk1****様のお問合せです。2017/05/09

    振動(バイブ)機能はありますか?

    Answer : [Re] yk1****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2017/05/10 09:44)

    Question : [Re] yk1****様のお問合せです。

    はい?

    Answer : [Re] yk1****様のお問合せです。

    バイブ機能がございます

【国内配送】新商品入荷!激安大ヒット!!!かわいい耳付きキャラクター傘9タイプ★+キャラ傘4商品!99%UVカット雨傘兼用傘★
【国内配送】新商品入荷!激安大ヒット!!!かわいい耳付きキャラクター傘9タイプ★+キャラ傘4商品!99%UVカット雨傘兼用傘★
商品 Q&A
  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2017/05/10

    発送連絡を貰いましたが、追跡番号を調べようと思ったら『該当がありません』になります。確認をお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連aki****様のお問合せです。

    確認をさせていただきます

    申し訳ございません

  • Question : 早目に2014/02/10

    カーズ1
    ムック2
    しか在庫がありません
    もう入荷しないのでしょうか?

    Answer : [Re] 早目に

    在庫本日明日には少しだけたします

    よろしくお願いいたします

  • Question : 早目に2014/02/10

    カーズ1
    ムック2
    しか在庫がありません
    もう入荷しないのでしょうか?

    Answer : [Re] 早目に

    たした分で最終です
    よろしくお願いいたします

  • Question : 再入荷予定ありますか?2014/01/14

    カーズがほしいのですが、再入荷の予定はないでしょうか?

    Answer : [Re] 再入荷予定ありますか?

    かしこまりました
    明日入荷手配しますですので明後日入荷できます

    お取り寄せさせていただきましょうか?


    Question : [Re] 再入荷予定ありますか?

    おはようございます。
    お返事遅れました。
    はい、入荷が可能で有れば是非お願いしたいです。

    Answer : [Re] 再入荷予定ありますか?

    在庫増やしましたのでよろしくお願いいたします
    即配送を行います

  • Question : 追跡サービスを見ると2013/11/02

    全く違う場所に配送されています。
    何故東京に届くように注文したものが長崎に届いて、配送完了となっているのですか?
    ちゃんと指定した場所に届けて下さい。
    いつ届きますか?

    Answer : [Re] 追跡サービスを見ると

    誠に申しわけございません

    明日再手配行います

    誠に申しわけございません
    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【送料無料】TESCOM[テスコム] 軽量ボディでらくらくスタイリング。 カールドライヤー ドライヤー ヘアーアイロン カールアイロン TA20  最安値挑戦 【ヘアアイロン/カールアイロン/ヘアーアイロン】
【送料無料】TESCOM[テスコム] 軽量ボディでらくらくスタイリング。 カールドライヤー ドライヤー ヘアーアイロン カールアイロン TA20 最安値挑戦 【ヘアアイロン/カールアイロン/ヘアーアイロン】
商品 Q&A
  • Question : 配送関連a.i****様のお問合せです。2017/05/09

    未だに商品が届かず、
    商品は発送中なまま、佐川の追跡も登録がない。で確認も出来ないです。

    Answer : [Re] 配送関連a.i****様のお問合せです。

    確認をさせていただきます
    申し訳ございません

  • Question : 商品関連mra****様のお問合せです。2017/04/30

    切り替えは、温風と冷風またHighとlowはありますか?!
    ご返答お待ちしております。

    Answer : [Re] 商品関連mra****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、5/8(月)以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

≪高光度、省エネ、長寿命のLEDイルミネーション≫ 防滴LEDライト100球ストレート(全10色)点滅8パターンコントローラー付 送料無料
≪高光度、省エネ、長寿命のLEDイルミネーション≫ 防滴LEDライト100球ストレート(全10色)点滅8パターンコントローラー付 送料無料
商品 Q&A
  • Question : 誤配です2017/04/26

★最安値に挑戦★牛乳1Lパックがそのまま入る。おうちで簡単ヨーグルト♪【送料無料】和平フレイズ ソレアード ヨーグルトメーカー SO-161
★最安値に挑戦★牛乳1Lパックがそのまま入る。おうちで簡単ヨーグルト♪【送料無料】和平フレイズ ソレアード ヨーグルトメーカー SO-161
商品 Q&A
  • Question : bud****様のお問合せです。2017/04/23

    1回作るのに電気代はどのくらいかかりますか?
    種となるヨーグルトはどのくらいの量必要ですか?

    Answer : [Re] bud****様のお問合せです。

    電気代は記載ないのでわかりかねますが

    仕様:100V-8W、になります

    120mLになります

特別価格【即納】A〇azonランキング1位   ★2017年新作★ 今年のトレンドアイテム!!【 フラミンゴ浮き輪 】(でかく赤い鳥フロート 浮輪 うきわ フラミンゴ
特別価格【即納】A〇azonランキング1位   ★2017年新作★ 今年のトレンドアイテム!!【 フラミンゴ浮き輪 】(でかく赤い鳥フロート 浮輪 うきわ フラミンゴ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連sgm****様のお問合せです。2017/04/16

  • Question : 2016/09/11

    連絡ないのわお金返す気ないんですか?
    本当いい加減にしてくれません?
    さっさと返金して

    Answer : [Re] 、

    確認を行いますので注文番号をお願いいたします

  • Question : 2016/09/09

    わかりました!
    でわ今すぐ返金お願いします!
    今日中に返金してもらえれば今日中に発送します

    Answer : [Re] 、

    返金申請できました

    宜しくお願い致します

  • Question : 2016/09/07

    わかりました。
    どおゆう形で返金してもらえるのですか?
    返金が確認でき次第すぐ発送させてもらいます

    Answer : [Re] 、

    qOO財布へのご返金になります

  • Question : 返品したい2016/07/19

    あたまが膨らまないので返品したいんですが
    問い合わせても応答がありません
    よろしくお願いします

    Answer : [Re] 返品したい

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------


    再送を行います
    恐れ入ります

    ご回答の方本日中にさせていただきます

    週明けのためお時間をいただき申しわけございません

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------



    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------


    再送を行います
    恐れ入ります

    ご回答の方本日中にさせていただきます

    週明けのためお時間をいただき申しわけございません
    かしこまりました

    やはりふくらまないでしょうか?
    膨らませるところは別の場所になりますが

    Question : [Re] 返品したい

    ふくらみません。空気を入れても3時間では萎れてしまいます。はやい再送お願いします。

    Answer : [Re] 返品したい

    お急ぎのところ申し訳ございません
    ピンク即納完売のため
    もしゴールドにご変更可能でしたら本日可能でございます

    Question : [Re] 返品したい

    ピンクがいいです

    Answer : [Re] 返品したい

    申し訳ございません

    では入荷でき次第配送を行います


    申し訳ございません

    Question : [Re] 返品したい

    入荷されているようですがまだですか?

    Answer : [Re] 返品したい

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
    ---------------------------------------------------------------------


    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

    ---------------------------------------------------------------------


    手配行いますので注文番号をお願いいたします

    Question : [Re] 返品したい

    245784761です。

    Answer : [Re] 返品したい

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
    ---------------------------------------------------------------------


    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

    ---------------------------------------------------------------------


    再送を本日行います

    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

    ---------------------------------------------------------------------



    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

    ---------------------------------------------------------------------


    再送を本日行います
    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 返品したい

    再送したとききましたが遅すぎます。
    お問い合わせ番号教えてください

    Answer : [Re] 返品したい

    確認をさせていただきます

    確認をさせていただきます
    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 返品したい

    え?対応されてませんよ

    お問い合わせ番号教えて下さいよ

    Answer : [Re] 返品したい

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------




    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------






    まだですか?

    もう一度確認します

    Question : [Re] 返品したい

    本当に再送されてるんですか??
    お問い合わせ番号も教えてもらえないし
    商品も結構まってるのに届きません
    不良品を買わされた上にこんな対応ってひどすぎます

    Answer : [Re] 返品したい

    ご返金確認行いますので注文番号をお願いいたします

    Question : [Re] 返品したい

    前も教えてましたけど.....
    245784761です。
    再送していると聞いたのですが、
    結局されてなかったんですね。
    お金返して下さい

    Answer : [Re] 返品したい

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
電子レンジ  パナソニック 単機能レンジ 22L ホワイト   レンジ  即納 新生活
電子レンジ  パナソニック 単機能レンジ 22L ホワイト   レンジ  即納 新生活
商品 Q&A
  • Question : カート番号115356732 の件2017/04/13

  • Question : 品番と年式を教えてください2017/01/16

    品番と年式を教えてください

    Answer : [Re] 品番と年式を教えてください

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【カートクーポン使えます】【送料無料】【カスピ海ヨーグルトも作れる!!】 牛乳パックを丸ごと入れるだけ!! ヨーグルトメーカー 簡単!!自家製ヨーグルト HG-Y260
【カートクーポン使えます】【送料無料】【カスピ海ヨーグルトも作れる!!】 牛乳パックを丸ごと入れるだけ!! ヨーグルトメーカー 簡単!!自家製ヨーグルト HG-Y260
商品 Q&A
  • Question : 故障に対する回答は どうなっているの????2017/04/06

    これで、問い合わせ4回目・・・

    何時になったら返事が来るの???

    保証期間中なのに、故障に対する問い合わせに対し、返事すら来ないのはどうして…???

    通販するなら、信用を大切にした方がいいと思うよ!

    さもないと評判に尾ひれがついて、大変なことになるかもね?

    Answer : [Re] 故障に対する回答は どうなっているの????

    恐れ入ります故障などに関しましてはメーカー対応になりますため

    箱に記載の住所に着払いにて返送をお願いいたします
    メーカー指示になります

    宜しくお願い致します

  • Question : 使用不能となりました2017/03/28

    お世話様です。
    今年の2月15日に商品を受け取り、さっそく使用して快調でしたが、6回目にスイッチが入らなくなりました。
    どこが故障かわかりませんが、とにかく使えなくなりました。

    使用は、取説通りしており、落下その他こちらの取り扱いミスはないと思います。
    まだ保証期間内と思いますが、どの様にしたらよいのでしょうか?
    Qoo10に連絡したら、そちらに直接とのことで、連絡しました。

    ご連絡お待ちしております。

    永田

    Answer : [Re] 使用不能となりました

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    メーカー対応となりますので

    メーカー住所に着払いで返送をお願いいたします
    確認していただき新しいものをご交換になるようです

  • Question : 発送まだですか?2017/03/21

    3/12に注文したのにまだ届きません。
    至急確認願います。

    Answer : [Re] 発送まだですか?

    大変申し訳ございません
    今週末には入荷となります

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/21

    此処の質問欄で、ヨーグルトの菌が必要という回答と必要ないという回答の2種類有りますが、いったいどちらなんですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    必要になります
    ヨーグルトをおいれいただきますとできます

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/06

    作り方、手順を教えてください。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    説明書が同封されておりますのでそちらには記載されております

    牛乳パックでそのままつくれる商品になります

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>