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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : 生地2016/11/28

    薄手ですか?

    Answer : [Re] 生地

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  • Question : 交換希望2016/11/05

  • Question : 対応してください2016/10/26

  • Question : 届きません2016/10/25

  • Question : 不良品でした2016/10/21

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商品 Q&A
  • Question : いつとどきますか?2016/10/27

    広島なのですが、今日注文したらいつとどきますか?

    Answer : [Re] いつとどきますか?

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    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品の届く日時2016/10/25

  • Question : 福岡ですが2016/10/22

  • Question : 今日頼んだらいつ届きますか??2016/10/22

  • Question : 配送2016/10/21

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商品 Q&A
  • Question : 到着2016/10/26

    いまから注文して28日中に届けて頂きたいのですが大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] 到着

    ご利用ありがとうございます。
    本日発送、明日の届け予定でございます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品発送2016/10/24

【国内最速配送/即納】ホラー タトゥーシール ハロウィン たっぷり10枚セット ホラー タトゥーシール【国内配送/即納】ハロウィン 衣装 コスチュームコスプレ ホラータトゥーシール
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商品 Q&A
  • Question : どうしたらいいですか?2016/10/26

    配送の営業所で商品が紛失したらしいのですが、どうしたらいいですか?

    Answer : [Re] どうしたらいいですか?

    ご利用ありがとうございます。
    ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
    上記初めての事例でございまして配送業者はどのように言っておりますでしょうか。

  • Question : 配送要請のまま2015/10/31

  • Question : 商品が届かない2015/10/25

  • Question : ご案内がきません2015/10/25

  • Question : 到着2015/10/22

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商品 Q&A
  • Question : 配送の時間について2016/10/26

    今日注文させて頂いて、入金も完了したのですが、到着は30日までに間に合うでしょうか?ちなみに首都圏住みです。

    Answer : [Re] 配送の時間について

    ご利用ありがとうございます。
    通常28日までにはお届け予定でございます。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 到着日について2016/10/23

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商品 Q&A
  • Question : ウイッグの手入れ方法。2016/10/23

    ウィッグを使った後の手入れ方法は、なにかありますか?

    アイロンとかコテを使えますか?

    Answer : [Re] ウイッグの手入れ方法。

    はい、ご利用いただけます。
    念のため、熱さ控えめでいただければ幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 女性用を、4セット2016/09/27

    10月29日までに欲しいのですが、入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 女性用を、4セット

    おはようございます。本日80着ほどですが入荷してまいります
    。どうぞよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 送料2016/09/18

    関西ですが…

  • Question : 送料2016/09/18

スヌーピー マルチケース 母子手帳 COSME SERIES えらべる2色 ベージュ ホワイト【国内発送/即納】
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商品 Q&A
  • Question : ベージュの柄2016/09/15

    ベージュの画像は、スヌーピーではなくリラックマのものが掲載されているのですが、この画像通りのリラックマが届くのでしょうか?
    スヌーピーのベージュも商品としては存在するようなのですが、そちらはお取り扱いされてないですか?

    Answer : [Re] ベージュの柄

    お問い合わせありがとうございます。
    画像にシステム上不備があり申し訳ございませんでした。
    現在正常となっております。
    ご検討のほどどうぞよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品の情報2016/08/29

    タオル地にプリントとありますが全てのデザインがそうなのでしょうか❓❓

  • Question : 初めまして😊2016/08/26

  • Question : 配送について2016/07/17

  • Question : 発送期間について2016/07/15

  • Question : 今日、明日に注文すると2016/07/12

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商品 Q&A
  • Question : 発送予定2016/08/26

    京都在住です。9月4日に使いたいのですが、間に合いますか?

    Answer : [Re] 発送予定

    お問合せありがとうございます。
    本日中に決済まで確定頂きメールを頂ければあす発送にて間に合うかと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 届かない2015/10/25

  • Question : 発送について2015/10/21

  • Question : 返品したい2015/10/20

  • Question : 発送について2015/10/19

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Comfort ベルクロ ベルクロサンダル ストラップ スポーツサンダル レディース スポサン ベルクロベルト アウトドア 厚底 サンダル コンフォートサンダル シューズバッグ付き【 国内発送/即納】
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商品 Q&A
  • Question : 返品希望2016/08/08

    商品の臭いがキツくて履けません。
    返品お願いします。

    Answer : [Re] 返品希望

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    かしこまりました。
    未使用でございますとご返品は可能でございます。
    その際、ご返送料はお客様ご負担となりますがよろしいでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 返品希望

    開封はしましたが、未使用です。
    送料負担はこちらで大丈夫です。
    返信先は納品書に記載されている住所でいいですか?

    Answer : [Re] 返品希望

    かしこまりました。
    はい、返送先は納品書記載の住所で大丈夫でございます。
    どうぞよろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 2つの料金なんですか?2016/08/06

    これは2つで千円なんですか?

    Answer : [Re] 2つの料金なんですか?

    1つでございます。

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商品 Q&A
  • Question : 発送する気ありますか⁉︎2016/07/24

    問い合わせに対する回答も無いので無理でしょうが早く発送して下さい。

    Answer : [Re] 発送する気ありますか⁉︎

    お待たせしました。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 発送はまだですか?2016/07/22

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商品 Q&A
  • Question : 配送について2016/07/23

    注文番号は248538089です。いつ配送できるか、ちょっと聞きたいですー宜しくお願いします。

  • Question : どれくらいで発送されますか?2016/07/22

  • Question : いつ?2016/07/22

  • Question : どれくらいで発送されますか?2016/07/21

  • Question : 早急に2016/07/20

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商品 Q&A
  • Question : XL ブラック2016/06/21

    XLのブラックの入荷はいつ頃になりますでしょうか?

    Answer : [Re] XL ブラック

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    お待たせ致しました。
    再入荷致しました。
    ご検討のほどどうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] XL ブラック

    こんばんは、また機会を逃してしまいブラックが売り切れてしまいました。。

    質問ではXLですがXXLのブラックを注文するつもりです。
    入荷はいつ頃になりますでしょうか?

    Answer : [Re] XL ブラック

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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    お世話になっております。
    先日はご利用頂きましてありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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  • Question : 商品について2016/07/01

    これは、フラミンゴだけの10個セットですか?

    Answer : [Re] 商品について

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  • Question : お聞きしたいこと。2016/06/19

    金曜日の夜に入金したのですがさすがに今日中にはむりですよね(>_<)
    できれば父の日に間に合わせたいのですが…

    Answer : [Re] お聞きしたいこと。

    ご利用ありがとうございます。
    ご確認をさせて頂きますので注文番号をお知らせいただけますでしょうか。
    また、恐れ入りますが弊社土日休業日及びゆうパケットにて日時指定対象外にてお届け日時がご指定できないものとなっております。
    お役に立てず申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 配送はいつですか?2016/06/16

  • Question : 明日の午前中 入金だと2016/05/17

  • Question : 箱について2016/05/12