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Q&A掲示板への質問
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 縫い目ほつれ多々ありました2016-09-23

    肩、裾下に縫製のほつれあり
    これでは新品ではなく中古品同様です。
    検品してからの発送ではないのでしょうか。。。

    残念ですが返品するので返金お願いします

    Answer : [Re] 縫い目ほつれ多々ありました

    ご利用ありがとうございます。
    さきほどメールをさせて頂いております。
    検品のうえ、お送りをさせて頂いておりますが万が一不備の際は
    もちろんご対応させて頂きます。
    さきほどのメールにご返信頂ければ幸いです。
    ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 生地について2016-09-02

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 返品したいのですが。2016-09-20

    先日購入した商品ですが、添付の写真の様な縫製不良でした。
    ネクタイも短過ぎてまともに結べない状態ですし、返品払戻ししたいのですが、どの様に手続きすればいいですか?

    Answer : [Re] 返品したいのですが。

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
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  • Question : 届くまでの日数2015-10-23

  • Question : レビューで手錠プレゼント2015-10-16

  • Question : 手錠について2015-10-06

  • Question : 2015-09-18

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 送料2016-09-18

    関西ですが…

  • Question : 送料2016-09-18

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Q&A掲示板への質問
  • Question : ベージュの柄2016-09-15

    ベージュの画像は、スヌーピーではなくリラックマのものが掲載されているのですが、この画像通りのリラックマが届くのでしょうか?
    スヌーピーのベージュも商品としては存在するようなのですが、そちらはお取り扱いされてないですか?

    Answer : [Re] ベージュの柄

    お問い合わせありがとうございます。
    画像にシステム上不備があり申し訳ございませんでした。
    現在正常となっております。
    ご検討のほどどうぞよろしくお願いいたします。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 商品の情報2016-08-29

    タオル地にプリントとありますが全てのデザインがそうなのでしょうか❓❓

  • Question : 初めまして😊2016-08-26

  • Question : 配送について2016-07-17

  • Question : 発送期間について2016-07-15

  • Question : 今日、明日に注文すると2016-07-12

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 発送予定2016-08-26

    京都在住です。9月4日に使いたいのですが、間に合いますか?

    Answer : [Re] 発送予定

    お問合せありがとうございます。
    本日中に決済まで確定頂きメールを頂ければあす発送にて間に合うかと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 届かない2015-10-25

  • Question : 発送について2015-10-21

  • Question : 返品したい2015-10-20

  • Question : 発送について2015-10-19

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  • Question : 返品希望2016-08-08

    商品の臭いがキツくて履けません。
    返品お願いします。

    Answer : [Re] 返品希望

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    かしこまりました。
    未使用でございますとご返品は可能でございます。
    その際、ご返送料はお客様ご負担となりますがよろしいでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 返品希望

    開封はしましたが、未使用です。
    送料負担はこちらで大丈夫です。
    返信先は納品書に記載されている住所でいいですか?

    Answer : [Re] 返品希望

    かしこまりました。
    はい、返送先は納品書記載の住所で大丈夫でございます。
    どうぞよろしくお願い致します。

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  • Question : 2つの料金なんですか?2016-08-06

    これは2つで千円なんですか?

    Answer : [Re] 2つの料金なんですか?

    1つでございます。

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  • Question : 発送する気ありますか⁉︎2016-07-24

    問い合わせに対する回答も無いので無理でしょうが早く発送して下さい。

    Answer : [Re] 発送する気ありますか⁉︎

    お待たせしました。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 発送はまだですか?2016-07-22

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  • Question : 配送について2016-07-23

    注文番号は248538089です。いつ配送できるか、ちょっと聞きたいですー宜しくお願いします。

  • Question : いつごろ2016-07-22

  • Question : どれくらいで発送されますか?2016-07-22

  • Question : いつ?2016-07-22

  • Question : どれくらいで発送されますか?2016-07-21

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Q&A掲示板への質問
  • Question : XL ブラック2016-06-21

    XLのブラックの入荷はいつ頃になりますでしょうか?

    Answer : [Re] XL ブラック

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    お待たせ致しました。
    再入荷致しました。
    ご検討のほどどうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] XL ブラック

    こんばんは、また機会を逃してしまいブラックが売り切れてしまいました。。

    質問ではXLですがXXLのブラックを注文するつもりです。
    入荷はいつ頃になりますでしょうか?

    Answer : [Re] XL ブラック

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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    お世話になっております。
    先日はご利用頂きましてありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 商品について2016-07-01

    これは、フラミンゴだけの10個セットですか?

    Answer : [Re] 商品について

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Q&A掲示板への質問
  • Question : お聞きしたいこと。2016-06-19

    金曜日の夜に入金したのですがさすがに今日中にはむりですよね(>_<)
    できれば父の日に間に合わせたいのですが…

    Answer : [Re] お聞きしたいこと。

    ご利用ありがとうございます。
    ご確認をさせて頂きますので注文番号をお知らせいただけますでしょうか。
    また、恐れ入りますが弊社土日休業日及びゆうパケットにて日時指定対象外にてお届け日時がご指定できないものとなっております。
    お役に立てず申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 配送はいつですか?2016-06-16

  • Question : 明日の午前中 入金だと2016-05-17

  • Question : 箱について2016-05-12

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 発送はまだですか?2016-06-14

    どれくらいに届きますか?
    使いたい予定があるので教えてください。
    返信よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 発送はまだですか?

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    お問い合わせありがとうございます。
    ご確認をさせて頂きますのでご注文番号をメッセージにてお送り頂けますでしょうか。
    どうぞよろしくお願い致します。

    失礼致しました。
    昨日発送時に荷物が乗り切らなかったため、本日の集荷、あすのお届けでございます。
    ご不便お掛けし、申し訳ございません。
    追跡番号は本日20時ほどに更新されるかと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : フラミンゴ2016-06-13

  • Question : flamingo2016-06-07

  • Question : こちら2016-06-07

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 質問です!!2016-06-12

    お尻は、隠れますか?

    Answer : [Re] 質問です!!

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 色は?2016-06-09

    色の選択項目がないです。
    何色ですか

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 試用期間2016-05-23

    全く使用していないものはいつまで大丈夫なのですか?1年で2本使ったとして、残りの3本は翌年から使用しても大丈夫なのですか?

    Answer : [Re] 試用期間

    お問い合わせありがとうございます。
    はい、全く使用していないものは翌年からもご利用頂けます。
    1本ずつ封がされておりますので、未開封のまま保存頂ければと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 日本で生産してますか?2016-05-22

  • Question : 5本入っているみたいですが2016-05-16

  • Question : 溶存水素量2016-04-17

  • Question : 作り方とお手入れについて2016-04-16

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 3足同色ですか?2016-03-11

    色の選択欄が1つしかありません。同色で3足届くのですか?

    Answer : [Re] 3足同色ですか?

    おはようございます。
    お問い合わせありがとうございます。
    3足お選び頂けます。
    システム更新時に不備があり、失礼致しました。
    現在は通常お選び頂けます。
    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 3足同色ですか?

    返信ありがとうございます。
    早速注文させていただきました。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 3足同色ですか?

    ありがとうございます!
    本日、明日に発送させて頂きます。
    どうぞよろしくお願い致します。