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Q & A

可能
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Q & A Lists
商品 Question & Answer
小型ミシン マイミー MEH-10■ミシン ミシン 小型ミシン 初心者ミシン コンパクトミシン
小型ミシン マイミー MEH-10■ミシン ミシン 小型ミシン 初心者ミシン コンパクトミシン
商品 Q&A
  • Question : mic****様のお問合せです。2017/04/28

    すみません、正面の右手のダイヤルには、どのような機能がありますか?まつり縫いや、ボタンホール縫いなどの機能でしょうか?

    Answer : [Re] mic****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご質問に関しましてメーカーに確認をしました所、
    正面右の三日月のようなボタンは速度変更と
    ライト点灯の操作ボタンとなります。
    こちらの商品はとてもシンプルに直線縫いのみの
    仕様となっておりますとのことでございました。

    何卒宜しくお願い致します。

6営業日内発送■シルバーカー テイコブ ルーティ SIMD01■広い座面と2重タイヤで安定感のあるシルバーカー。座面した収納だから十分な収納量のかご付きシルバーカート。補助イスつきカート
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商品 Q&A
  • Question : par****様のお問合せです。2017/04/26

    フラワーピンクの梱包サイズを教えていただけますか?

    Answer : [Re] par****様のお問合せです。

    ※念のためこちらにもご返信させて頂きます。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご連絡を頂きました、商品の梱包サイズですが
    こちらは約60×40×40センチの箱にて
    お届けをさせて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

6営業日内発送■シルバーカー テイコブ エヴォーク SIST01■しっかり座面と安定感のある使い心地のシルバーカート。ホイルやフレームも生地に合わせたカラーでオシャレ♪補助イス付きカート
6営業日内発送■シルバーカー テイコブ エヴォーク SIST01■しっかり座面と安定感のある使い心地のシルバーカート。ホイルやフレームも生地に合わせたカラーでオシャレ♪補助イス付きカート
商品 Q&A
  • Question : par****様のお問合せです。2017/04/26

    フラワーピンクの梱包サイズを教えていただけますか?

    Answer : [Re] par****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご連絡を頂きました、商品の梱包サイズですが
    こちらは約60×40×40センチの箱にて
    お届けをさせて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 生産地ってどこですか?2014/07/06

    made in どこですか?

    Answer : [Re] 生産地ってどこですか?

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    お問い合わせいただきました件につきまして、
    こちらの商品はmade in中国となります。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。


■【メール便発送】Eight PACK Trainer エイトパックトレーナー シックスからエイトへパワーアップ!!腹筋用EMS 鍛えたい腹筋にぴったりフィット!【替えパットセットがお得】強さ15段階/自動トレーニングプログラム  筋トレ ダイエット シェイプアップ【シリーズ累計販売数10000セット以上販売実績有!】
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商品 Q&A
  • Question : fuk****様のお問合せです。2017/04/26

  • Question : 商品関連mas****様のお問合せです。2017/04/16

    使用して2週間で壊れました。電池変えてもパッドを変えても作動しません。保証交換お願いできますか?

    Answer : [Re] 商品関連mas****様のお問合せです。

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    このたびは当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    ご連絡いただきました商品不具合の件につきまして
    お話を伺う限りでは初期不良が考えられますので、良品交換にて
    対応させていただきます。本日、交換品を西濃運輸にて発送をさせていただきます。
    西濃 送り状ナンバー5296123696
    その際、大変お手数をおかけいたしますが送り状伝票も
    一緒に送らせて頂きますので、お手元の不具合商品をこちらの
    送り状にて当店まで返送をお願い致します。
    ※お届けに伺いましたドライバーへのお渡しで結構です

    この度はお届けしました商品に不具合が生じご迷惑を
    おかけしました事、深くお詫び申し上げます。

  • Question : 使用の仕方2017/04/12

    毎日使用しています。私は寝ながら使用していますが、大丈夫ですか?

    Answer : [Re] 使用の仕方

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご質問に関しまして、こちらの商品は
    リラックスした状態での使用をおすすめしております為
    お客様のように寝ながらご使用頂くことは問題ございません。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 不良でしょうか?2017/04/10

    4月7日に商品が届きましたが、赤いランプが3回ほど点滅して、その後動きません
    電池も替えてみましたが、動きません
    交換していただきたいのですが、どうすればいいのでしょうか?

    Answer : [Re] 不良でしょうか?

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
    一度、以下お試しいただけたらと思います。

    素肌にパッドをぴったりと装着していただき、
    電源ボタンを押してから+ボタンを数回押していただき、
    レベルをあげてください。
    強すぎるときは、-ボタンを押していただき、レベルを下げてください。
    お試しいただき、振動が無い場合は、不具合と存じます。
    ☆振動動作中は、赤いランプは、点灯や点滅はしません。
    ☆洋服や肌着の上からですと作動しません。
     必ず素肌に直接、隙間のないように装着してください。
     ジェルや化粧水、乳液などは塗らないでください。
    ☆替えパッドご使用後は、
     付属の台紙に貼ってジッパーのついた袋に入れて密封して保管ください。

    改善がみられないようでしたら不具合と存じます。
    その際は、一式交換のお手配をさせていただきます。

    お手数でございますが、確認の上、再度ご連絡頂ますようお願いいたします。

  • Question : 配送関連s.y****様のお問合せです。2017/04/07

    31日出荷になっていますが、未だ届きません。
    状況確認できますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連s.y****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    ご連絡いただきました配送の件につきまして、佐川急便に確認いたしましたところ4/8に配達済という回答でございました。
    お届けがない場合は、直接ドライバーより連絡していただくようお願いいたしました。
    また、ご連絡がない場合は下記までお問い合わせ下さい。
    佐川急便 浦添営業所(098-951-1123)
    お客様送り状ナンバー 880751356214

    何卒、よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
■ルルド めめホットチャージ ピンク/イエローゴールド/エメラルドブルー/ブラック じんわりヒーターで目もとあたため♪充電して繰り返し使えるリチウム電池式!AX-KX511pk/AX-KX511yg/AX-KX511bl/AX-KX511bk リラクゼーショングッズ 疲れ目 アイマスク 目元用ヒーター 温感 癒し
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kyo****様のお問合せです。2017/04/25

  • Question : eri****様のお問合せです。2017/03/29

    先ほど購入させていただきました。
    プレゼント用のラッピング希望です。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご連絡をお受けしましたプレゼント包装の件、かしこまりました。
    簡易ラッピングとなりますので、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
    (商品の大きさによっては、帯掛包装となります)

  • Question : 商品関連mya****様のお問合せです。2017/03/29

    いつエメラルドのお色再入荷になりますか?

    Answer : [Re] 商品関連mya****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問合せ頂きました商品につきましては
    現在、入手困難となっており販売は未定となっております。

    どうぞご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2017/03/28

    イエローゴールドが欲しいです。いつ頃入荷予定でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品は、終売品となっております。
    申し訳ございませんが、当店在庫も完売となっており、
    次回の入荷予定はございません。
    せっかくお問い合わせ頂きましたが、ご用意をしかねてしまいます。
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    又のご来店を心よりお待ちしております。

  • Question : ラッピング希望2015/11/30

    先ほど購入したものです。メモにも記入をしたのですが、プレゼント用で購入したためラッピングをお願いしたいです。お手数ですがよろしくお願いします。

    Answer : [Re] ラッピング希望

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    依頼頂きましたプレゼント包装の件につきまして、承らせて頂きますが、簡易包装となりますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★在庫処分特価★妊娠線予防 チュチュ マッサージクリーム■マタニティ 妊婦 ボディクリーム 出産準備
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商品 Q&A
  • Question : お値段2017/04/25

    よく共同購入でお安くなっていますが、今度はいつごろお安くなる予定でしょうか??

    Answer : [Re] お値段

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご連絡につきまして、誠に恐れ入りますが
    現在、こちらの商品にてセール等のご予定はございません。

    せっかく心待ちにしていただいて頂いております所
    誠に心苦しいですが、何卒ご了承頂ますようお願い申し上げます。

【メール便発送】★お楽しみプレゼント付き★カラコン アコルデワンデー Acorde 1day 10枚入 14.2mm 度なし/度あり■カラーコンタクト 1Day コンタクトレンズ 婚活
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sak****様のお問合せです。2017/04/22

    佐川急便での配送で間違いないですか?

    Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品につきまして、こちらの商品の配送は佐川飛脚メール便でのお届けとなります。
    メール便のお届けは、お届け先の住所によりますが、出荷から
    通常で1週間前後で基本的にはポストへの投函となり通常よりお時間を頂きます。

    何卒、ご検討いただきます様お願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/04

    デイリーベーシックブラウンの度数-8.00は入荷しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    お問い合わせ頂きました商品は、終売品となっております。
    申し訳ございませんが、当店在庫も完売となっており、
    次回の入荷予定はございません。

    せっかくお問い合わせ頂きましたが、ご用意をしかねてしまいます。
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    又のご来店を心よりお待ちしております。

★限定特価★パール金属【日本製】RICE お米袋のままストック 5kg用 HB-2166 / HB-2167 / HB-2168■米保存 お米ストック ライスボックス こめびつ 食品収納
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商品 Q&A
  • Question : ken****様のお問合せです。2017/04/14

    ブラウンの再入荷はありますでしょうか?

    Answer : [Re] ken****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    お問い合わせの商品に関しましてご解答申し上げます。
    お調べしました所、仕入先にて販売未定となっておりまして
    次回入荷の目処は立っておりませんとのことでございます。

    この度はご希望商品のお届けが叶わず
    お詫び申し上げます。

    誠に恐れ入りますが、ご了承頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/31

    10㎏用は無いのでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、こちらは
    5kg用のみとなります。
    ご検討を宜しくお願い致します。

■【19時~7時までタイムセール実施中】【カートクーポン使えます!】ルルドプレミアム マッサージクッション ダブルもみ VW ダークブラウン(AX-HCL288db) / ネイビーブルー(AX-HCL288nb) マッサージクッション マッサージ器
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商品 Q&A
  • Question : wit****様のお問合せです。2017/04/12

    車でも使えますか?

    Answer : [Re] wit****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご質問に関しまして、メーカーに確認をしました所
    こちらの商品はACアダプターを使用した状態で使用をする
    有線タイプのマッサージクッションでございます。
    そのため、送るまでのご使用は出来かねているとのことでございました。
    何卒、宜しくお願い致します。

    Question : [Re] wit****様のお問合せです。

    ありがとうございました。

    Answer : [Re] wit****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はお問い合わせいただきまして
    ありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/30

    沖縄は追加送料はありますでしょうか。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    Qoo10サービス管理部署
    ---------------------------------------------------------------------


    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    商品ページに特に記載がない場合は、沖縄県でございましても追加送料は必要ございません。
    ご検討の程よろしくお願い致します。

    ※本日現在、当店、長期休業中となっております。
    本日、私個人的に出社しておりメールの方を確認させて頂きましたので
    取急ぎご返答をさせて頂いております。
    後の(他の)ご対応につきましては、当店営業開始日(1月5日)以降順次
    ご対応をさせて頂きますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

  • Question : 保証について2016/11/12

    お世話になります。まだ振り込みしていませんが、ルルドのホームページで、
    100円追加で2年保証と書いてあります。
    追加でお支払うので、そのようにして貰いたいですが、どのようにしたら良いでしょうか。
    お返事お願いします。
    支払い期限が14日です。

    Answer : [Re] 保証について

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    このたびは当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    お問合せにつきまして、
    当店では追加料金、追加保証についてご対応しておりませんので
    ご了承下さい。お店によって異なりますので、ご確認いただきます様お願い致します。

    何卒、ご検討いただきます様お願い致します。

HARIO(ハリオ)ハリオール・ブライト 4杯用 THJ-4SV■紅茶器具の定番、ティープレスポット。コーヒーでもお使いいただける万能ティーポット。長年愛されるスタイリッシュデザイン
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商品 Q&A
  • Question : 상품 관련 han****님의 문의입니다.2017/04/11

    ガラスのハリオマークが書いてありますか?

    Answer : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご質問に関しましてメーカーに確認をしましたところ
    こちらの商品の硝子部分上部に「HARIO」のロゴマークが焼き付けてあるとのことで
    ございました。

    何卒、宜しくお願い致します。

曲げわっぱ風小判型2段弁当箱 LWAP6WB■弁当箱 ランチボックス ランチ
曲げわっぱ風小判型2段弁当箱 LWAP6WB■弁当箱 ランチボックス ランチ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連cub****様のお問合せです。2017/04/09

    上段の中の容器は各タイプ共通の容器になるのですか?
    (唯一の見本:キティの容器と同じ茶色になるのですか?)
    それとも上段の蓋の色と同じになるのですか?
    (例えばリサラーソンタイプなら白色、等)
    リサラーソンタイプの回答を希望します。

    また、上段蓋の高さ・下段容器の高さも知りたいです。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連cub****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    お問い合わせいただきました商品につきまして、メーカー様に
    確認いたしましたところ、リサラーソンタイプの場合は、中の蓋の色が黄色、容器は外部と同じクリーム色になります。
    上段の高さ3.8センチ、下段の高さ 3.8センチ(食品が当たらない高さ)、容量は上段の方が少ないです。

    詳しくは下記までお問い合わせ下さい。
    スケーター株式会社 0742-63-2001

    何卒、ご検討頂ますようお願いいたします。

【メール便発送】★お楽しみプレゼント付き★カラコン eRouge エルージュ 2ウィーク 6枚入 14.1mm 14.5mm 度なし/度あり■大屋夏南 2週間 カラーコンタクト ナチュ盛り 大人カラコ
【メール便発送】★お楽しみプレゼント付き★カラコン eRouge エルージュ 2ウィーク 6枚入 14.1mm 14.5mm 度なし/度あり■大屋夏南 2週間 カラーコンタクト ナチュ盛り 大人カラコ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連sta****様のお問合せです。2017/03/31

    ポストに入らない場合も 不在票等 入らないのでしょうか?
    入らない場合は どうなりますか?

    Answer : [Re] 配送関連sta****様のお問合せです。

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問合せいただきました件につきまして、メール便の場合は
    ページにも記載ございますが不在票等は入りません。
    配達できない場合は、当店へ返送となります。
    その場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きます。

    出荷の際に出荷連絡メールをお送りいたします。
    商品お届け予定につきましては、当店では分かりかねてしまいます。
    メール便のため、追跡システムが利用できません。
    恐れ入りますが、お客様より直接お近くの佐川急便営業所までお問合せいただきます様お願い致します。

T-fal(ティファール) ハードチタニウム ブラック ディープパン 26cm D47485■温度が見える深型フライパン こびりつきにくい 炒め鍋 中華鍋 中華なべ
T-fal(ティファール) ハードチタニウム ブラック ディープパン 26cm D47485■温度が見える深型フライパン こびりつきにくい 炒め鍋 中華鍋 中華なべ
商品 Q&A
  • Question : kiy****様のお問合せです。2017/03/22

    購入を検討しています。在庫はありますでしょうか?

    Answer : [Re] kiy****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問合せの件につきまして、こちらの商品は、
    取り寄せとなります。
    当店にてご注文確認後、土日祝日を除く
    6営業日以内の出荷予定となります。

    なお、急な欠品・廃盤のため、納期がかかる場合や、
    お取り寄せできない場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

    ご検討を宜しくお願い申し上げます。

■ホームヌードルメーカー パスタメーカー/電動麺作り機/パスタ/うどん/そば/製麺機/自家製麺/家庭用/めん製造器/うどんメーカー/パスタマシン/おうちdeヌードル/家で生麺/ヌードルパーティ/自動/手作り/コンパクト
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/19

    いつ頃メーカー発売の商品ですか?また、ラザニアは作れないのですか?作れない場合、この機械用のアタッチメントはメーカー別売で有りますか?お幾ら位なのでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問合せいただきました件につきまして、確認いたしましたところ
    こちらの商品ではラザニアは作る事が出来かねます。
    また、ラザニア用のアタッチメントもございませんのでご了承下さい。

    何卒、ご検討いただきます様お願い致します。

  • Question : キャンセルされてました。2017/02/28

    2月21日に注文して入金しましたがキャンセルされてました。
    カート番号113706365 です。
    確認してください。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] キャンセルされてました。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    誠に恐れ入りますが、ご連絡を頂きましたカーと番号について
    当店では、確認ができませんため、大変お手数をお掛けしますが
    下記の、Qoo10カスタマーへ直接ご確認を頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

    Qoo10カスタマーセンター:050-5840-9100
    (受付時間 平日9-12時、13-18時)
    http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx
    へご確認ください。

  • Question : [Shipping] Related Inquiries2017/02/22

    インドネシアで使えますか?

    Answer : [Re] [Shipping] Related Inquiries

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    お問い合わせの件につきまして、こちらの商品は
    日本国内専用のご使用となります。
    海外ではご利用頂けませんので、予めご了承下さい。

  • Question : こにちわ。2015/03/03

    こちらの商品は
    保証書は付くのでしょうか??

    回答よろしくお願いしますm(_ _)m

    Answer : [Re] こにちわ。

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    こちらの商品はメーカー保証が1年間ついております。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

ステッキ(コンパクトタイプ/ストラップ付) 折りたたみ式 U10680 ブラック / ブロンズ / フラワー-A / フラワー-C / フラワー-D / フラワー-G / フラワー-H / フラワー-I■カワヨシ 杖 ステッキ コンパクト 折りたたみ アルミニウム
ステッキ(コンパクトタイプ/ストラップ付) 折りたたみ式 U10680 ブラック / ブロンズ / フラワー-A / フラワー-C / フラワー-D / フラワー-G / フラワー-H / フラワー-I■カワヨシ 杖 ステッキ コンパクト 折りたたみ アルミニウム
商品 Q&A
  • Question : お願い2017/03/14

    3月21日発送になっていますが「※他店舗と併売しておりますため、発送予定日ご連絡後でも、
    ご注文の順番によっては終売や欠品が発生し、商品をご用意できない
    場合がございます。予めご了承ください。」この様な説明もありました
    もし注文した商品がないようであれば キャンセルせず柄違いでもよいので送ってください

    Answer : [Re] お願い

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    ご注文頂きました商品は、本日(3/15)に当店に入荷予定となっておりますので
    入荷次第、即日発送予定となっております。
    万が一、道路状況等のトラブルにより当店への入荷が遅れてしまうことがございましたら、
    再度ご連絡をさせていただきます。

    商品発送の準備が出来次第、改めててご連絡をさせて頂きます。
    (一斉送信となります為、ご連絡は夕方以降となります)

    商品発送のご連絡が出来ますまで、今しばらくお待ち頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

羊革ハンチング YS-20■帽子 メンズ フリーサイズ ハンチングキャップ ハンチング帽
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/03

    父のプレゼントのため、ラッピングしていただけますか?
    後 配送は 時間かかりますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます

    お問い合わせの件につきまして、簡易包装となりますが、
    ご注文の際に、ラッピング希望の旨御指示を頂けましたら
    対応させて頂きます。
    なお、こちらの商品は取り寄せとなります為、ご注文確認後
    土日祝日を除く6営業日程での出荷予定でございます。
    ※急な欠品・廃盤のため、納期がかかる場合や、
     お取り寄せできない場合がございます。
     あらかじめご了承ください。

    ご検討を宜しくお願い申し上げます。

■湿度センサー搭載超大容量5Lハイパワー加湿器■加湿量を自動調整!ハイスペック超音波加湿器。オート加湿/加湿/おやすみの3段階モードで快適空間♪
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/20

    商品が、到着して使おうと思い電源を入れましたが、全く動作しません。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご連絡いただきました商品不具合の件につきまして
    お話を伺う限りでは初期不良が考えられますので、良品交換にて
    対応させていただきます。検品(わがんせ商品のもの)
    のお時間があるので西濃運輸様にて 送り状番号529-612-3294
    明日発送をさせて頂きます。

    その際、大変お手数をおかけいたしますが送り状伝票も
    一緒に送らせて頂きますので、お手元の不具合商品をこちらの
    送り状にて当店まで返送をお願い致します。
    ※お届けに伺いましたドライバーへのお渡しで結構です

    この度はお届けしました商品に不具合が生じご迷惑を
    おかけしました事、深くお詫び申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/26

    本日届き、使ってみたのですが、湿度計のデジタルの数字部分の一部がついたり消えたりします。(5などの上の部分)これは初期不良でしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はお届け商品不具合のため、ご迷惑をお掛けしており
    誠に申し訳ございません。

    手配先へ確認を致しまして、再度ご連絡をさせて頂きますので、
    ご連絡ができますまで、今しばらくお待ち頂けますよう
    何卒お願い申し上げます。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    ご連絡いただきました商品不具合の件につきまして
    1月30日に交換商品が入荷いたしますので、入荷次第
    出荷をさせて頂きます。
    西濃運輸 5296123015 にて発送致します。

    その際、大変お手数をおかけいたしますが送り状伝票も
    一緒に送らせて頂きますので、お手元の不具合商品をこちらの
    送り状にて当店まで返送をお願い致します。
    ※お届けに伺いましたドライバーへのお渡しで結構です。

    尚、送り状は元払いとなっておりますが、当店→当店と
    なっておりますので、お客様に請求が行くことはございません。
    どうぞ宜しくお願い申し上げます。

    この度はお届けしました商品に不具合が生じご迷惑を
    おかけしました事、深くお詫び申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/25

    ラッピングしてもらうことは可能でしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    プレゼント包装の件につきまして、
    簡易ラッピングとなりますので、何卒ご了承頂けますよう
    お願い申し上げます。
    (商品の大きさによっては、帯掛包装となります)

    ご希望の際にはご注文の際にその旨お申し付けを頂けますよう
    お願い申し上げます。

    ご検討を宜しくお願い申し上げます。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    プレゼント包装の件につきまして、
    簡易ラッピングとなりますので、何卒ご了承頂けますよう
    お願い申し上げます。
    (商品の大きさによっては、帯掛包装となります)

    ご希望の際にはご注文の際にその旨お申し付けを頂けますよう
    お願い申し上げます。

    ご検討を宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 教えてくださーい(^^)2015/12/05

    この商品は、アロマ使えますかー?

    Answer : [Re] 教えてくださーい(^^)

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    お問い合わせを頂きました商品はアロマオイルは使用ができません。
    何卒ご了承を頂きますようお願い申し上げます。

  • Question : 故障?2015/03/18

    購入してから3ヶ月じゃなく2ヶ月でした。

    Answer : [Re] 故障?

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    商品不具合につきまして、申し訳ございませんでした。
    ご連絡頂きました件につきましては、誠にお手数をお掛けしてしまうのですが
    商品到着後2週間以内の初期不良につきましては、当店にて対応をさせて頂いておりますが
    ご使用後の不具合につきましては、メーカー保証となりますので
    直接メーカーの方にてご依頼、ご対応頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    商品に同梱されておりました保証書に記載のサポートセンターへ
    ご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    ■株式会社わがんせ
    お問い合わせ窓口 052-452-1999
    月曜~金曜
    10:00~12:00、13:00~16:30
    ※土日祝日、当社休業日を除く

    この度は、お届け致しました商品に不具合が生じお客様には
    大変ご迷惑とお手数をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。

    何卒、ご了承頂きご対応頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

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■【新色「木目調Woody」売れています!】うるおいミスト 超音波式加湿器 ピンク/ブルー/Woody【好評レビューをぜひご覧ください】水量が一目で確認できるスケルトンの大容量3Lタンク 2つの噴き出し口で加湿方向自由自在 夜にうれしい静音設計
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商品 Q&A
  • Question : 発送日2017/02/14

    こんばんは。

    2/20発送となっていますが、もっと早くなりませんか?
    すぐに使いたいので2/15に出して欲しいです。
    よろしくお願いいたします。

    265740122

    Answer : [Re] 発送日

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    ご注文頂きました商品は、本日(2/15)に当店に入荷予定となっておりますので
    入荷次第、即日発送予定となっております。
    万が一、道路状況等のトラブルにより当店への入荷が遅れてしまうことがございましたら、
    再度ご連絡をさせていただきます。

    商品発送の準備が出来次第、改めててご連絡をさせて頂きます。
    (一斉送信となります為、ご連絡は夕方以降となります)

    商品発送のご連絡が出来ますまで、今しばらくお待ち頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/30

    領収書は発行してもらえますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    Qoo10サービス管理部署
    ---------------------------------------------------------------------


    お世話になります。グッドチョイスです。
    領収書のご依頼を頂きましたが恐れ入りますが「MYQoo10」の「購入履歴」より印刷が可能でございますのでご利用を頂けますでしょうか。
    お手数をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

    ※本日現在、当店、長期休業中となっております。
    本日、私個人的に出社しておりメールの方を確認させて頂きましたので
    取急ぎご返答をさせて頂いております。
    後の(他の)ご対応につきましては、当店営業開始日(1月5日)以降順次
    ご対応をさせて頂きますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/06

    去年の今頃購入させていただきました。ブルーとピンク合わせて2つ。今年もそろそろ使うので、いざ使おうとしたら、一つは昨年と同様、作動しました。しかし、一つは加湿が弱く見た目にも霧を確認出来ない程です。掃除もして、キチンと説明書通り片付けたのに、保証書は購入から一年と……何とかなりませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    商品不具合につきまして、申し訳ございませんでした。
    ご連絡頂きました件につきましては、誠にお手数をお掛けしてしまうのですが
    商品到着後2週間以内の初期不良につきましては、当店にて対応をさせて頂いておりますが
    ご使用後の不具合につきましては、メーカー保証となりますので
    直接メーカーの方にてご依頼、ご対応頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    商品に同梱されておりました保証書に記載のサポートセンターへ
    ご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    ※去年ご購入をいただきましたお日にち(12月10日頃)にはまだ達しておりませんので、一年以内の保証は受けられるかと存じますのでよろしくお願い申し上げます。

    ■株式会社わがんせ
    お問い合わせ窓口 052-452-1999
    月曜~金曜
    10:00~12:00、13:00~16:30
    ※土日祝日、当社休業日を除く

    この度は、お届け致しました商品に不具合が生じお客様には
    大変ご迷惑とお手数をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。

    何卒、ご了承頂きご対応頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ありがとうございます。先ほど、メーカーに問い合わせたところ、一年前に購入した。とわかる物、が必要といわれました。メールで写真添付でもよいので、去年の購入年月日を記載されたものが必要です。店名の入ったシールとか、何もなく、一年経っているので、自分の購入リストにも日付けの記載がなく、困っています。多分、2015.12.10に購入させてもらい、
    232886633 注文番号です。
    うるおいミスト超音波式加湿器、ブルー、ピンク 計2つ購入しました。
    何か、記録があれば幸いです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    本日購入証明シールをご郵送をさせて頂きましたので、お手元に届きましたらご確認を頂きますようお願い致します。

  • Question : 量の調節ができません。2016/11/28

    1週間前に届き、使いはじめて3日目ですが、、
    量を調節できません。右、左と回してみても、ずっと最大のままです!!
    早急に対処して頂けると助かります!

    Answer : [Re] 量の調節ができません。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    明日、交換品の出荷手配をさせて頂きます。
    詳しくは明日メールにてご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。


    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    明日、交換品の出荷手配をさせて頂きます。
    詳しくは明日メールにてご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご交換品についてのメールをお送りさせていただきましたので、ご確認を頂きますようお願い致します。

  • Question : 霧が弱い2016/11/28

    1台目がとても良かったので2台目を購入。
    すると2台目は霧の出がとても弱く初期不良と感じました。
    至急交換を希望します。

    Answer : [Re] 霧が弱い

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    明日、交換品の出荷手配をさせて頂きます。
    詳しくは明日メールにてご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。


    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    明日、交換品の出荷手配をさせて頂きます。
    詳しくは明日メールにてご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご交換品についてのメールをお送りさせていただきましたので、ご確認を頂きますようお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/29

    水道水か精製水と書いていますが、酸性水などもダメでしょうか?
    水素水、浄水、酸性水だと、どれが肌に良くてスチーマーとして使用出来るのでしょうか?
    やはり、水道水か精製水しかダメなのでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合せいただきました商品につきまして、メーカー様に
    確認いたしましたところ水道水と精製水のご利用は可能でございます。
    また、水道水については水質によって、本体寿命が短くなる恐れがございますので、メーカーでは、精製水を推奨されております。

    何卒、ご検討いただきます様お願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/12

    使おうとして水をいれて電源いれて待っていたら下から水漏れがしてテーブルがぬれるし蒸気なのか煙なのか…が下からでてきてこわかったです!
    交換してほしいです!
    どうすればいいですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご連絡を頂きました不具合の件については大変申し訳ございません。
    交換について、恐れ入りますが、別途メールをさせていただきますので、ご確認を頂きますようお願い申し上げます。

  • Question : おたずね2016/11/21

    お歳暮用に、熨斗、包装はして下さいますか?

    Answer : [Re] おたずね

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問合せいただきました件につきまして、包装及び熨斗のご依頼も
    可能でございます。
    ご注文の際に備考欄にその旨を記載いただきます様お願い致します。
    また、熨斗の種類等の希望がございましたらご記載下さい。

    何卒、ご検討いただきます様お願い致します。

  • Question : 中国で使いますが?2016/11/14

    中国で使池袋ますが

    Answer : [Re] 中国で使いますが?

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    誠に申し訳ございませんが日本国内専用の商品となっております。
    国外へお持ち頂き、ご使用の上、不具合などがございましても
    保証などもございませんので予めご了承ください。

  • Question : 値段が違う?2016/07/18

    メールで通知が来た値段とアプリに移行して見た値段が全く違うのはなぜ?
    アプリの方が高い!

    Answer : [Re] 値段が違う?

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------
    お世話になります。グッドチョイスです。

    メールにつきましては、Qoo10が出しているメルマガかと存じますが、
    Qoo10のメルマガの価格が間違っている可能性がございます。

    こちらの商品は、長らくの間、共同購入にて販売をさせていただいており、長い間、3,478円で販売しております。
    当店のサイトの価格が現在の正しい価格となりますので何卒ご了承を頂きますよう宜しくお願い致します。

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ステッキ(コンパクトタイプ) 折りたたみ式 U10680フラワー-M / フラワー-J / フラワー-K / フラワー-L / フラワー-N / カラーリング■カワヨシ 杖 ステッキ コンパクト 折りたたみ アルミニウム
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/23

    コンパクトサイズとあり写真では細そうに見えますが、径と質量は分かりますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合せいただきました商品につきまして、メーカーに
    確認いたしましたところ
    杖の直径 2.5cmくらい
    重量 280g
    折りたたんだときの高さ 約28~29cmくらい
    という回答とうでございました。
    何卒、ご検討いただきます様お願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/21

    届いた19日にさっそく使ってみて、すぐにレビューしたものです。
    空気を入れてみないと解らなかったのですが、数時間経つと写真のような感じでした。
    再度、空気をいっぱい入れて朝見てると同じ状態でした。何度か試してみましたが、どこからか空気が、でているみたいですね、補修するテープは入っていましたか、
    買ったばかりですし、破ったりしたわけでもないため、交換していただきたいです。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスです。

    ご連絡いただきました商品不具合の件につきまして
    誠に申し訳ございません。
    一度、メーカーに交換希望にてご連絡、確認をさせて頂いて
    折り返してお返事をさせて頂きたいと存じます。

    先だって確認をさせていただきたいのですが、
    メーカー様より直接発送などになりました場合に
    恐れ入りますが、お客様のご住所等を手配先へ開示させて頂く段取りとなる
    場合がございますが、その際はご了承頂けますでしょうか?
    手配先側より個人情報が漏洩する事は絶対にございませんが、
    この度の件につきましても、当店と致しまして手配先に対し
    安易に情報を開示する事は致しかねておりますので、
    ご確認をさせて頂きました次第でございます。

    ご迷惑をお掛けしております中、
    御手数をお掛けし申し訳ございませんが、
    一度ご確認頂き、ご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。

    この度はお届けしました商品に不具合が生じ
    ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
    何卒、よろしくお願い申し上げます。

    お世話になります。グッドチョイスです。

    本日はお忙しい中、お電話のお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
    メーカーに依頼を致しました。
    また出荷日等分かりましたらご連絡をさせて頂きます。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 水漏れ2016/06/24

    回答が来ていました。ありがとうございます。

    住所の方は、分かりました。承諾します。

    Answer : [Re] 水漏れ

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご連絡いただきました商品不具合の件につきまして
    本日検品済み商品出荷との連絡が、手配先よりございました。

    大変お手数をおかけいたしますが、お手元の不具合商品は、
    お届けに伺いましたドライバーへのお渡しいただけますよう
    お願い申し上げます。

    この度はお届けしました商品に不具合が生じご迷惑を
    おかけしました事、深くお詫び申し上げます。

■プレスもできる!ハンディスチームアイロン アイロン/スチーマー/プレス/ブラシ ハンガーにかけたままシワが伸ばせる!ご家族にも一人暮らしの方にもオススメのアイテム♪
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商品 Q&A
  • Question : 使用できません2017/01/20

    昨日初めて使用したところ大量に水が漏れてきました。取説を確認しながら見てみるとミスとボタンが押し放しの状態で壊れているようです。着払いで返送しますのでキャンセル及び配送先をお知らせください。

    Answer : [Re] 使用できません

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご連絡いただきました商品不具合の件につきましては、
    誠に申し訳ございませんでした。

    お話を伺う限りでは初期不良が考えられます。
    検品済の良品とのご交換もさせて頂けますが、この度はご返品をご希望でございましたでしょうか。
    大変恐れ入りますが、今一度ご確認を頂き、ご交換、ご返品のご希望をご連絡頂けますでしょうか。

    この度はお届けしました商品に不具合が生じご迷惑を
    おかけしました事、深くお詫び申し上げます。
    ご連絡をお待ちいたしております。

    Question : [Re] 使用できません

    早速のご回答をいただきありがとうございました。別の商品を購入しましたので返金及び返品をお願いいたします。

    Answer : [Re] 使用できません

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご返送先等について、メールにてご連絡をさせて頂きましたので、
    ご確認を頂きますようお願い致します。
    メールが確認出来ません場合はお手数ですが、再度ご連絡を頂けますようお願い致します。

    お手数をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。

  • Question : スチームの噴出口の箇所について2016/09/24

    スチームの噴出方法について質問させて下さい。
    商品説明写真に、スチーム噴出口と有る先端の突起物が書かれていますが、アイロン面からとその先端部分からも噴出されるのでしょうか?

    Answer : [Re] スチームの噴出口の箇所について

    お世話になります。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合せいただきました件でございますが、確認いたしましたところ
    本体の右側のミストボタンを押しますと先端のミスト噴出口からミスト
    出ます、本体の左側のスチームボタンを押しますとアイロン面からスチームが出るということでございました。

    何卒、ご検討いただきます様お願い致します。

  • Question : スチームについて2016/07/18

    この商品は スチームを出すのは 水だけ入れればいいのですか? 前に使っていた物は、 塩を入れないと スチームが出ない商品だったので。 お答え お願いします。

    Answer : [Re] スチームについて

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------
    お世話になります。グッドチョイスです。
    お問い合わせを頂きました件につきまして、メーカーに確認をいたしましたところ、お水だけでご利用頂けるとのことでございました。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 購入後の商品の確認2016/04/05

    先日、購入し、使ったのですが、スチームが、連続できません。

    なぜですか?

    壊れてるんですか?

    至急、返答ください。

    Answer : [Re] 購入後の商品の確認

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    取扱説明書によりますと、スチームボタンは、2~4秒間隔で押してください。とのことです。
    恐れ入りますが、今一度ご確認を頂きますようお願い申し上げます。

  • Question : 水漏れについて2016/03/30

    注文番号 238724724
    今朝起きて、アイロンを使おうと思ったら、アイロン面が全体濡れてる。机の上とスタンドも水たまりです。

    あと、ついでに 届いたときすぐ試しました。あのときから 温度調節ダイヤルのネジとかは緩んでた。加温はできるけど、きちんと温度調節や設定はできません。

    Answer : [Re] 水漏れについて

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 水漏れについて

    すみません、納品書ってこれ…ですか…?

    Answer : [Re] 水漏れについて

    お世話になります。
    納品書は入っておりませんでした。申し訳ございません。
    購入証明書と保証書は、返送せず、お客さまにて保管してください。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/18

    全然届かないですけどwどーなってるんですか?注文してから、発送、かなり遅いです

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    運送会社へ確認をいたしました所、本日の投函予定とのことでございました。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 注文のキャンセル要請2017/01/11

    こんにちは。
    発送に時間がかかるので、キャンセル要請します。
    注文番号:262896394
    カート番号:112117263
    発送予定日は17/01/13で確認されます。
    まだ発送前から、キャンセルしてください。

    Answer : [Re] 注文のキャンセル要請

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    ご注文商品は本日出荷にて手配をしておりますが、
    キャンセルでよろしいでしょうか。

    キャンセルをご希望の場合は、恐れ入りますが
    「MYQoo10」の「購入履歴」より「キャンセル申請」を上げて頂けますでしょうか。
    お手数をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/09

    クリームグレージュ入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。グッドチョイスです。
    お問合せいただきました商品につきまして、今現在クリームグレージュの
    在庫はございます。
    なお、当店は、他店舗併売となります。また、取扱商品には、取り寄せ商品も含まれます。ご注文のタイミングにより、欠品となる場合がございますので、予めご了承下さい。(当店商品ページのご案内をご確認下さい)

  • Question : 届かないです2016/09/23

    9/16発送とのことですがまだ届きません。
    発送元に問い合わせしていただけませんでしょうか。
    (それとも私から問い合わせた方がよろしいでしょうか?)


    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 届かないです

    お世話になります。グッドチョイスです。
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご連絡を頂きましたメール便の件につきましては、恐れ入りますが、別途メールをさせていただきますので、ご確認を頂きますようお願い申し上げます。

  • Question : 配送について2016/07/07

    決済から一週間以内にとどきますか??

    Answer : [Re] 配送について

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    6営業日(平日のみで数えて6日間)以内での出荷予定となります。
    また飛脚メール便での出荷商品となりますため、
    出荷からお届けまでに1週間以上のお時間を要する場合もございます。
    誠に恐れ入りますが決済より1週間以内のお届けは
    お約束が出来かねてしまいます為、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
    ご検討よろしくお願い致します。

6営業日での発送【国内配送・送料無料】シンガー(SINGER)電子制御ミシン NS-5ET■初めてでも快適ソーイング♪ミシンカバーを外せば大型テーブルに早変わり!充実の機能装備。
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商品 Q&A
  • Question : 質問2017/01/17

    海外でも使えますか(例:韓国(220v))

    Answer : [Re] 質問

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    国によって電圧器を使っていただければ使用可能とのことでございます。
    ご検討の程よろしくお願い致します。