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Q & A

Question & Answer ショップに関するお問い合わせ

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商品 Question & Answer
<期間限定大特価/ネット最安値に挑戦>【国内発送/送料無料】 ダニエルウェリントン クラシックセント・モース シェフィールド ブリストル ヨーク 36mm 0507DW 腕時計 レディース ファッション 3年保証 レザー 本革 Daniel Wellington Lady s Classic St. Mawes ダニエルウェリントン
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  • Question : 電池切れでしょうか?2016-07-27

    届いてた時くら動いてませんが、電池切れなんでしょうか?
    それとも何か動かす方法があるんでしょうか?

    Answer : [Re] 電池切れでしょうか?




    お客様

    平素より弊社サービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
    ガリバーオンラインショッピングお客様担当の兜森と申します。

    この度はお問い合わせありがとうございます。

    買い上げ頂きました商品に関しましては横のリューズを引っ張って頂き時間を合わせて
    また閉じてい頂けますでしょか?

    お出数お掛けいたしますが一度お試しくださいませ

  • Question : いつになったら2016-07-27

  • Question : 再入荷2016-07-27

  • Question : 届くまでの期間2016-07-24

  • Question : 商品について2016-07-23

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
Staub ストウブ ピコ ココット ラウンド Rund  24cm Cinnamon ピコ ココット 鍋
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  • Question : 製造番号、シリアル番号などの補償は受けられますか?2016-07-27

    製造番号、シリアル番号などの補償は受けられますか?

    Answer : [Re] 製造番号、シリアル番号などの補償は受けられますか?

    弊社では海外並行輸入品のため保証は無しとお考え頂ければと存じます。シリア番号は日本正規代理店が付けている番号になり弊社ではお付けしておりません。

BIRKENSTOCK ビルケンシュトック Arizona アリゾナ Birko-Flor サンダル
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  • Question : ビルケンシュトックの黒2016-07-25

    配送期間はどれぐらいですか?7月31日までにはつきますか?

    Answer : [Re] ビルケンシュトックの黒

    お客様

    平素より弊社サービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
    ガリバーオンラインショッピングお客様担当で御座います

    ご希望の商品の納期に関しましては、ご注文頂きお客様に在庫が引きあたりましたら
    九州、離島、沖縄以外で御座いましたらご希望のお日にち商品お届け可能で御座います。

    何卒宜しくお願い致します。

200個限定特別価格!!数量限定の為、お早めに♪★☆送料無料☆★ダウニー ウルトラダウニー 3.8L 香り柔軟剤 洗剤 服 PG Downy US/エイプリルフレッシュ、クリーンブリーズ、サンブロッサム、マウンテンスプリング、フリー&ジェントル
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  • Question : 送料2016-07-18

    タイトルには
    送料無料って書いてるのに
    注文画面になると送料が加算されるのですが
    送料無料ではないのですか??

    Answer : [Re] 送料

    お問い合わせ頂きました商品は送料のかかる商品でございます。
    タイトル記載につきましては弊社のサイト記載ミスでございます。
    大変申し訳ございません。
    至急、タイトルの修正をさせていただきます。

FjallRaven フェールラーベン (Fjall Raven) kanken カンケンバッグ リュック デイパック 16L FR23510 北欧
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  • Question : 2016-07-11

    セールをまた開催して頂きたいです?

    Answer : [Re] 。

    お客様

    平素より弊社サービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

    この度はお問い合わせありがとうございます。
    セールに関しましては現在具体的な日にちなどは決まっておりませんが貴重なご意見有難う御座います。
    お客様のご意見は関連部署に報させて頂きます。

    今後ともガリバーオンラインショッピングをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

  • Question : カラー2016-04-23

  • Question : 再入荷2016-02-11

  • Question : kanken2016-02-07

エイデンアンドアネイ おくるみ スワドリングラップ 4枚 ブランケット 出産祝い 赤ちゃん 軽量 Aden+Anais 4-PACK SWADDLING WRAPS
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  • Question : カラー変更希望2016-07-09

    7/9にジャングルジャムを注文しました。
    注文番号247623947です。
    今見たら商品が入荷されていたので、商品をアップアップアウェイに変更したいのですができますか?
    その場合クーポンなど引き継げますか?

    Answer : [Re] カラー変更希望

    大変申し訳ございませんことにご注文いただいておりました商品は既に出荷させていただいております。
    ご要望に沿えず誠に申し訳ございません。

    またシステム上カラー交換が出来かねてしまっておりますことをご了承下さいませ。

  • Question : 本物になりますか?2016-07-07

  • Question : サイズの件2016-06-27

  • Question : 入荷予定2015-11-18

  • Question : 2015-11-10

エルベシャプリエ バッグ ナイロンデイパックML デイパック バックパック リュック 978N Herve Chapelier Daypack ML, nylon
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  • Question : 発送について。2016-07-08

    注文後、どれくらいで手元に届きますか?
    また、正規品でしょうか?

    Answer : [Re] 発送について。

    在庫のあるものであれば当日15時までのご注文で翌日到着、北海道・九州エリアは翌々日到着・離島は3日前後かかります。
    当店で販売しております商品は、は海外直営店や正規代理店などの正規ルートにて
    買付けをしている並行輸入品で、全て「正規品(本物)」です。

ZERO HALLIBURTON ゼロハリバートン ZERO NEW YORK-MIDTOWN ゼロニューヨークミッドタウン Small Backpack スモールバックパック 80774 NY774 アウトドア 海外 旅行
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  • Question : サイズについて2016-07-03

    A4のファイルを入れた写真を掲載して頂きたいです

    Answer : [Re] サイズについて

    関係部署に報告させていただきます。
    在庫品を確認しましたところ、A4サイズのファイルは収納可能とのことでございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。

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  • Question : 本物ですか??2016-06-14

    それとよだれパットはどんなものになりますか??

    Answer : [Re] 本物ですか??

    当店で販売しております商品は、は海外直営店や正規代理店などの正規ルートにて
    買付けをしている並行輸入品で、全て「正規品(本物)」です。
    またよだれパッドは下記にURLを記載しますのでご確認下さいませ。
    http://gulliver-online.com/gulliver5/7.1/GLB-0002-000/

    Question : [Re] 本物ですか??

    QRコードは切りとってありませんか?!
    それと、説明書は日本語ですか?!

    Answer : [Re] 本物ですか??

    説明書は英語・日本語・韓国語など多国語対応の説明書になります。QRコードは、化粧箱の正面右下にございます。

Dafna ダフナ Winner Zipper Logo ウィナージッパー ロゴ レインブーツ 長靴
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  • Question : 納品書2016-06-24

    こんにちは。
    ギフトにしたいのですが、納品書を同封頂かずに配送したねもらえますか?

    Answer : [Re] 納品書

    【回答】
    ■明細について■納品書などお値段のわかるものは同梱しておりません。

  • Question : サイズが合わなくて交換の場合2016-06-17

  • Question : 再入荷ありますでしょうか2016-05-27

Mawa(マワ ハンガー マワハンガー) mawaハンガー(mawa ハンガー) MAWA Silhouette/F× 20本セット 36F 03240/05 36cm シルエット
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  • Question : お願いです2016-06-22

    こちらの商品の、送料が含まれていない、10本セットの商品ページ作って欲しいです。送料込みの他の商品と同梱で購入を検討しているので。お願いします。

    Answer : [Re] お願いです

    大変申し訳ございませんことに、送料込み10本セットの販売が当ショップにはございません。
    お客様のご要望を担当部署にご報告させていただきます。
    この度は貴重なご意見・ご要望いただきありがとございます。

    Question : [Re] お願いです

    あのー…、ちゃんと文読んでください。。。
    送料が含まれていない10本セットの商品ページを作って欲しいんです。
    エコノミックの36cmの10本セットの1399円の送料が含まれていない商品ありますよね?
    あんな感じのパターンを作って欲しいです。

    Answer : [Re] お願いです

    申し訳ございません。
    送料の含まれていない商品をご要望と担当部署に報告させて頂きます。

Dansk ダンスク COOKWARE KOBENSTYLE 2 QT CASSEROLE コベンスタイル 2QT キャセロール 18cm 北欧 キッチンウエア両手鍋
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  • Question : 他のカラー2016-06-23

    他のカラーは在庫ないですか?
    ティールカラーがあれば購入したいのですが。
    確認お願いします。

    Answer : [Re] 他のカラー

    大変申し訳ございません。
    ティールカラーも在庫のない状態となってしまっております。
    この度は大変ご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

Herve Chapelier エルベシャプリエ Large Tote Pebbled grain coated canvas リュクス舟型トートL 725GP バッグ フレンチ カジュアル 2015春夏モデル ダブルハンドル
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  • Question : 他のサイズ2016-06-22

    704GPのダブルハンドルは在庫ございませんでしょうか?

    Answer : [Re] 他のサイズ

    大変申し訳ございません。
    弊社では704GPの取り扱いがございません。

Lodge ロッジ ロジック スキレット 6-1/2インチ L3SK3 Lodge Logic Skillet フライパン グリルパン アウトドア
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  • Question : フライパングリルパン2016-06-16

    IH対応してますか?

    Answer : [Re] フライパングリルパン

    IHクッキングヒーター対応と記載がございますが
    中火:800W以下での使用が可能となります。

  • Question : 対応2016-03-05

Brita ブリタ 浄水器 カートリッジ マクストラ 4個 セット おいしい水 水 送料無料 JIS検査実施済 100484 Maxtra Pack 4pcs set おいしい水グッズ 浄水 ボトル 最安値挑戦中
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  • Question : 配送されました。2016-06-13

    先日、商品をキャンセルしたにもかかわらず
    こちらの都合でキャンセルしましたが
    商品が届いているようです。
    13日、不在だったため、受け取ってないのですが。
    どうしたらいいでしょうか。
    もし、受取を要請しないといけないのであれば、再度購入手続きが必要になるかと思います。
    念のため、伝票番号は、3052-8117-4214
    至急、お返事いただきたく、よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送されました。

    永井富美子 様
    キャンセル承りました。昨日、キャンセルと行き違いで発送済みになっておりました。
    責任をもって商品の回収を致しますので、ご安心下さいませ。万が一商品の配送が来た場合は受け取り拒否をお願い致します。

  • Question : 製造年2016-05-09

  • Question : 製造年2016-05-09

Ball Mason Jar Ball メイソンジャー Ball Regular Mouth Jars レギュラーマウス 480ml Clear クリア 61000 ボール メイソンジャー
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  • Question : ガラスは2016-06-10

    耐熱じゃないのに煮沸消毒できるとはどういうことですか?

    Answer : [Re] ガラスは

    耐熱ガラスではございませんが、通常のガラスより丈夫な作りになっておりますので煮沸消毒が可能でございます。

FJALL RAVEN フェールラーベン Kanken Laptop 15inch カンケンバッグ ラップトップ 15インチ 18L FR27172 リュックサック デイパック バックパック 北欧
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  • Question : ロイヤルブルー2016-06-06

    再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] ロイヤルブルー

    誠に申し訳ないことに、ご希望の商品は現在具体的な入荷予定がございません。
    恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。

    尚、今後入荷した場合は、入荷後検品が完了しました時点でホームページにて販売を
    開始致します。
    弊社ホームページにてご確認頂きますようお願い申し上げます。

SAINT JAMES セントジェームス GUILDO / OUESSANT ウェッソン ギルド ボーダー バスクシャツ
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  • Question : 色について2016-05-29

    ナチュラル×マリンとは、画像で言うとナチュラル×ネイビーのことですか?
    ECRU/MARINEと思って注文して大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] 色について

    お客様の仰います通りナチュラル×マリンは画像のナチュラルxネイビーでございます。
    またECRU/MARINEと同じ色合いの商品でございます。

Daniel Wellington ダニエルウェリントン メンズ クラシックセント・モース シェフィールド ブリストル ヨーク  40mm  0106DW 時計 ファッション 1年保証
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  • Question : 付属品について2016-05-19

    ケースなど付属品について教えてください

    Answer : [Re] 付属品について

    ダニエルウェリントンの専用ケース
    弊社の保証内容のチラシを付属して出荷しております。

Daniel Wellington ダニエルウェリントン Women s Wrist Watch Classy St. Mawes クラシックセント・モース シェフィールド ブリスト 26mm  0900DW 時計 ファッション ウィメンズ 1年保証
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  • Question : ギフト用にしたいのですが、2016-05-16

    値段の書いてある納品書を入れないことはできますか??

    Answer : [Re] ギフト用にしたいのですが、

    この度はお問い合わせありがとうございます。

    ご注文確定メールの明細を納品書とさせて頂いており
    商品には納品書/明細書等また値札などのお値段のわかるものはいっさい同封しておりません。
    どうぞご安心くださいませ。

    よろしくお願いいたします。

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  • Question : 40センチ エコノミック2016-05-12

    40センチ エコノミック ブラックが欲しいのですが取り扱いはありますか?

    Answer : [Re] 40センチ エコノミック

    マワハンガー 40センチ エコノミック ブラックは取り扱いはございます。
    しかしながら大変申し訳ございませんことに現在、在庫のない状態でございます。

エイデンアンドアネイ Aden+Anais おくるみ 1枚 オーガニックスワドリングラップ モスリンラップ  1セット おくるみ ブランケット
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  • Question : 2016-05-10

    セットとなっているようですが、写真の巾着も付属ですか?

    Answer : [Re] 袋

    志村 様
    平素より弊社サービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
    ガリバーオンラインショッピングです。
    この度はお問い合わせありがとうございます。
    商品には画像通り、巾着が付属しております。
    その他、ご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
    引き続きガリバーオンラインショッピングをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

FJALL RAVEN フェールラーベン KANKEN LAPTOP 17 カンケン ラップトップ17インチ 20L FR27173 リュックサック バックパック 北欧
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  • Question : 再入荷2016-05-09

    kankenリュックのロイヤルブルーとグラファイトはいつ頃入荷しますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    この度はお問い合わせありがとうございます。

    誠に申し訳ないことに、ご希望の商品は現在具体的な入荷予定がございません。
    恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。