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Dansk ダンスク COOKWARE KOBENSTYLE 2 QT SAUCEPAN コベンスタイル 2QT ソースパン 18cm 北欧 キッチンウエア片手鍋
Dansk ダンスク COOKWARE KOBENSTYLE 2 QT SAUCEPAN コベンスタイル 2QT ソースパン 18cm 北欧 キッチンウエア片手鍋
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/15

    ホワイトとネイビー入荷はありませんか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    この度はお問い合わせありがとうございます。

    誠に申し訳ないことに、ご希望の商品は現在具体的な入荷予定がございません。
    恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。

エルゴベビー バンドルオブジョイ 1年保証 エルゴ インサートセット 抱っこ紐 新生児 抱っこひも おんぶ紐 グレー BCII360AGRY ERGOBABY Bundle of Joy
エルゴベビー バンドルオブジョイ 1年保証 エルゴ インサートセット 抱っこ紐 新生児 抱っこひも おんぶ紐 グレー BCII360AGRY ERGOBABY Bundle of Joy
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/15

    こちらは、4ポジション(対面抱き、前向き抱き、腰だき、おんぶ)の360でお間違い無いですか??

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    当商品は4ポジションで4つのパターンの抱き方が可能な商品でございます。

エルゴベビー バンドルオブジョイ 1年保証 エルゴ インサートセット 抱っこ紐 新生児 抱っこひも おんぶ紐 ギャラクシーグレー BCIIAGXYV3 ERGOBABY Bundle of Joy
エルゴベビー バンドルオブジョイ 1年保証 エルゴ インサートセット 抱っこ紐 新生児 抱っこひも おんぶ紐 ギャラクシーグレー BCIIAGXYV3 ERGOBABY Bundle of Joy
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/15

    質問失礼します。
    インサートセットとは
    抱っこ紐+首すわる前に使用するインサートも
    ついての販売でよろしいですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    当商品は抱っこ紐+首すわる前に使用するインサートが付いての商品となります。

Staub ストウブ ピコ ココット ラウンド Round Cocotte 16cm ホーロー 鍋 なべ 【海外正規品直輸入 】
Staub ストウブ ピコ ココット ラウンド Round Cocotte 16cm ホーロー 鍋 なべ 【海外正規品直輸入 】
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/11

    以前にも質問した者ですが、グレーの入荷予定は初旬から中旬との事でしたが、1月のことですか?2月のことですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    2月の初旬から中旬の予定でございます。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/07

ロンシャン ハンドバッグ ルプリアージュ お洒落 ファッション デザイントートバッグ 折りたたみ 携帯バッグ 1623 089 Long Champ Le Pliage
ロンシャン ハンドバッグ ルプリアージュ お洒落 ファッション デザイントートバッグ 折りたたみ 携帯バッグ 1623 089 Long Champ Le Pliage
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/08

    こちらはMサイズですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせの商品はMサイズの商品でございます。

  • Question : ノアール2016/07/29

★今だけ送料無料!!数量限定特価★Mawa(マワ ハンガー マワハンガー) mawaハンガー(mawa ハンガー) Economic/P X10本セット 36P 03130/05  36.5cm エコノミック
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/08

    送料無料とありますが、送料の記載があります。
    どこかのタイミングで送料無料になるのでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    現在、サイト上のエラーで送料がかかってしまう状態となっております。
    こちらにつきましては担当部署へ報告の上、修正させていただきます。

  • Question : 40センチ エコノミック2016/05/12

Staub ストウブ ハートココット Heart Cocotte 20cm Cherry チェリー 1100006
Staub ストウブ ハートココット Heart Cocotte 20cm Cherry チェリー 1100006
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/07

    先日こちらでStaub購入したのですが、他で購入した物に比べて文字印字が薄いみたいです…
    こちらも購入を検討してますが、文字印字はどうでしょうか?
    やはりこちらも薄いですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    大変申し訳ございませんことに、お客様にお届けさせていただいておりました商品状態の詳細が弊社では分かりかねておりますため、回答が難しい状態でございます。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/27

Malie Organics マリエオーガニクス Island Ambiance アイランド アンビアンス Linen & Room Spray ルーム&リネンスプレー HRS アロマミスト アロマスプレー
Malie Organics マリエオーガニクス Island Ambiance アイランド アンビアンス Linen & Room Spray ルーム&リネンスプレー HRS アロマミスト アロマスプレー
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/01

    プルメリアとピカケはいつ頃再入荷しますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    大変申し訳ございませんが、現在向こう2-3ヶ月内の具体的な入荷予定はございません。ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

Redecker レデッカー 天然木のミニシャベル(8cm) Beech 752708  ネコポス発送
Redecker レデッカー 天然木のミニシャベル(8cm) Beech 752708 ネコポス発送
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  • Question : 商品の相談2016/12/28

    迅速な配送を有難うございました。
    受け取った商品ですが、シャベルの内側がささくれていて、不良品と感じます。
    交換など対応していますでしょうか?
    画像が必要であれば別途お送り致します。
    取り急ぎ、ご報告致します。

    Answer : [Re] 商品の相談

    平素より弊社サービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
    この度はお届けした商品にてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。

    この度ご指摘頂きました点につきまして、レデッカーのシャベルでお間違いございませんでしょうか。

    大変恐れ入りますが、メールの内容だけでは詳細確認が難しい状況でございます。
    また、弊社の在庫品と比較の上、在庫品がご満足いただける商品であるか確認のため
    大変お手数ではございますが、不具合部分の画像をメールにてお送り頂けますでしょうか。
    その際、大変お手数ではございますが、メール本文にお客さまのお名前と電話番号の記載をお願いいたします。

    宛先:info@glv.jp.net

    お急ぎのところお手を煩わせてしまい誠に申し訳ありません。

    不良状況を確認させていただき、また弊社の在庫品の状態を確認いたしました上で
    改めてご連絡させて頂きます。

    不具合が確認できました場合には
    早急に新品商品との交換対応をご案内させていただきます。
    (※交換/返品対応は未使用品に限らせて頂きます)

    交換対応ではなく返品対応ご希望の場合は、画像ご添付時にご希望をお知らせくださいませ。
    別途ご返品手順をご案内させて頂きます。

    お手数およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

イルビゾンテ Il Bisonte 二つ折り財布 ウォレット C0487/M 財布 レザー 革
イルビゾンテ Il Bisonte 二つ折り財布 ウォレット C0487/M 財布 レザー 革
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/15

    商品を直接ダンボールに入れてということですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    梱包用段ボールに緩衝材を詰めて出荷します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/14

SAMSONITE サムソナイト Lite Shock ライトショック SPINNER 81/30 スピナー 81/30 124L スーツケース キャリーケース
SAMSONITE サムソナイト Lite Shock ライトショック SPINNER 81/30 スピナー 81/30 124L スーツケース キャリーケース
商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2016/12/12

    中の写真も見せて欲しいっす。軽いの嗜好なんですが〜長く使うものですから、中も大事だと思うんで〜

    Answer : [Re] [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様ご指摘の点を関連部署へ報告させていただきます。

  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2016/12/12

  • Question : どうして黒の写真しかない?他の色の写真も見て見たい2016/10/03

イッタラ 皿 ティーマプレート 17cm 170mm 北欧ブランド 食器 インテリア お洒落 iittala TEEMA Plate
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

    17センチというのは、底のことですか?
    それとも皿の広がってる部分のことですか?
    教えてください。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。サイズ表記は皿の広がってる部分の全体幅となります。

スワロフスキー Swarovski ローラーボールペン クリスタルライン スターダスト キャップ付き Crystalline Stardust Rollerball Pen, If Box オフィス ジュエリー
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/01

    お世話になります。

    お尋ねをさせて頂きたいのですが、ボールペンの保存袋は付きますでしょうか?

    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    【回答】
    化粧箱には入っておりますが、袋などは付属しておりません。

Staub ストウブ アメリカンスクエアグリル Amerinan Square Grill 26cm Cherry チェリー 1202906 グリルパン
Staub ストウブ アメリカンスクエアグリル Amerinan Square Grill 26cm Cherry チェリー 1202906 グリルパン
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/01

    ストウブグリルパンのチェリー色が欲しかったのですが、入荷の予定がないと言う事で…ルクルーゼグリルパンの方にチェリーレッドがあったので、そちらを今購入しましたので宜しくお願い致します。
    返信ありがとうございました(╹◡╹)

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご注文誠にありがとうございます。只今データの集計作業中でございます。ご注文が確定しましたら改めてお知らせ致します。

  • Question : チェリーの入荷2016/12/01

FJALL RAVEN フェールラーベン KANKEN BIG カンケン ビッグ 20L FR23563 リュックサック バックパック 北欧
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  • Question : ブラックの入荷予定はありますか?2016/11/29

    ブラックの入荷予定はありますか?
    また、入荷予定があるようでしたらいつ頃になりますか?

    Answer : [Re] ブラックの入荷予定はありますか?

    この度はお問い合わせありがとうございます。

    誠に申し訳ないことに、ご希望の商品は現在具体的な入荷予定がございません。
    恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。

ドクターマーチン 靴 チェルシー ブーツ 革靴 ファッション 丈夫 R11853 DR. MARTENS 2976 CHELSEA BOOT
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  • Question : 再注文について2016/11/24

    先程注文しましたが決済変更の為キャンセルし再度注文したいですが、可能ですか?
    まだ在庫に戻りがないようです。

    Answer : [Re] 再注文について

    先ほどはご連絡いただきありがとうございます。
    在庫連動に少々お時間いただきたく存じます。

  • Question : 共同購入って?2016/11/18

  • Question : 前部分とかかと部分2016/11/18

  • Question : 入荷2016/11/08

  • Question : 検品2016/11/04

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TUMI トゥミ 29020 Bedford ベッドフォード Expandable Carry-On 2輪 キャリーケース スーツケース Black
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  • Question : 商品について2016/11/24

    商品は並行輸入品とのことですが正規品でしょうか。またほしょはないとのことですが、製品の交換は期間設定されているのでしょうか。

    Answer : [Re] 商品について

    この度はお問い合わせありがとうございます。
    海外現地の正規品を並行輸入している商品を販売しております。
    メーカー保証については販売代理店のスタンプと販売代理店の購入領収書を
    販売代理店へ提示し、販売代理店からメーカーへ保証対応の有無を申請する流れとなります。従いまして弊社は販売代理店ではなく海外から直接仕入れていて並行輸入となるため、メーカーに保証対応の申請をすることが出来ないためメーカー保証対象外となります。
    そのため商品には弊社独自でご用意している保証がございます。
    保証書は付属しておりませんので何かございましたらご注文時の
    お名前など情報をお知らせくださいましたらご注文履歴を確認しまして
    対応させていただきます。
    保証については下記をご参照くださいませ。
    http://gulliver-online.com/gulliver5/1.1/780/#content
    そして弊社では、商品到着時に初期不良が確認された場合は、
    10営業日以内にお申告頂きますと、無料にて交換及び返品を承っております。
    尚、保証期間終了後についても有償とはなりますが修理を承っております。
    ※部品の有無等の理由によりお受けできない場合もございます。
    何卒よろしくお願い致します。

※週末限定大特価!!【正規品】【国内発送/送料無料】ダニエルウェリントン クラシックセント・モース シェフィールド ブリストル ヨーク 36mm 0507DW 腕時計 レディース ファッション 3年保証 レザー 本革 Daniel Wellington Lady s Classic St. Mawes
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  • Question : 早急に返事ください2016/11/20

    箱や保証書、ショッパーはつきますか?

    Answer : [Re] 早急に返事ください

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
    箱につきましては付属の箱がございます。
    保証書の付属は御座いません。
    弊社独自の3年保証のご案内レターを付属させていただいております。
    また、ショッパーなどの付属はございません。

  • Question : 買えない2016/11/19

  • Question : 電池切れでしょうか?2016/07/27

  • Question : いつになったら2016/07/27

  • Question : 再入荷2016/07/27

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New Era ニューエラ 59FIFTY フィフティーナインフィフティー NEW YORK YANKEES ニューヨーク・ヤンキース キャップ
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  • Question : キャップ2016/11/04

    穴なしでしょうか。調節するタイプの帽子ですか

    Answer : [Re] キャップ

    お問合せありがとうございます。それぞれサイズが決められており、調節するタイプの商品ではございません。

エルベシャプリエ バッグ コーデュラデイパックL デイパック バックパック リュック 946C Herve Chapelier Daypack Large, Cordura Nylon
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  • Question : 入荷について2016/11/03

    ノワールとムースの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 入荷について

    この度はお問い合わせありがとうございます。

    誠に申し訳ないことに、ご希望の商品は現在具体的な入荷予定がございません。
    恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。

ルクルーゼ 寸胴鍋 7.6L 22cm シチュー 煮込み鍋 ストックポット 調理器具 キッチン用品 N4100-22 Le Creuset Stockpot 8qt
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  • Question : for how many days will you take to deliver to Shiga?2016/11/02

    for how many days will you take to deliver to Shiga?

    Answer : [Re] for how many days will you take to deliver to Shiga?

    Thank you for your inquiry.
    The delivery to Shiga will take 1 day if you place an order until 3o'clock in the afternoon.
    Should you have further inquiries, please do not hesitate to contact us.

DELTA デルタ Multi Bin Organizer マルチおもちゃ箱
DELTA デルタ Multi Bin Organizer マルチおもちゃ箱
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  • Question : サイズについて、2016/11/01

    約63 × 幅62 × 奥行30(cm)と表示されていますが、おもちゃ箱のサイズを見るとどう計算してもサイズが合わないのですが、大きさはどれ位あるのでしょうか?
    かなり小さなものですか?

    Answer : [Re] サイズについて、

    お問い合わせの商品はサイトに記載させていただいております通り
    高さ 約63 × 幅62 × 奥行30(cm)の商品となっております。