Q & A

可能
平日(土・日・祝を除く)
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+81-06-7177-0497
Q & A Lists
商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連Gre****様のお問合せです。2017/03/30

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/14

    お世話になります。
    レッドの購入を検討しておりますが、3月下旬の発送となっております。
    3月下旬とはおよそどれくらいの日付になるのでしょうか。
    友人の引越し用のプレゼントで送りたいので、教えて頂けないでしょうか。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は、お待たせしており申し訳ございません。
    3月下旬は3月21日から月末までとなりますが、
    入荷予定がずれ込む場合がございます事をご容赦いただければと存じます。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/06

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/04

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/04

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商品 Q&A
  • Question : ホワイトについて2017/03/28

    ホワイトは、いつ頃再入荷しますでしょうか?

    Answer : [Re] ホワイトについて

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせについて確認いたしましたところ、
    こちらの商品は、入荷予定未定でございます。

    お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/07

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/06

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/18

  • Question : 2016/11/07

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商品 Q&A
  • Question : nat****様のお問合せです。2017/03/26

    本日届いたのですが、組み立ての説明書がありませんでした。説明書を届けてもらうことはできますか。

    Answer : [Re] nat****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
    お問い合わせの説明書を下記ご住所へ郵送にてお送りいたします。
    ---------------------------------------------
    990-0031 山形県山形市十日町4丁目2-33 石黒アパート6号室
    ---------------------------------------------
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 配送日指定2016/03/20

  • Question : TEAKの入荷について2015/12/21

  • Question : 商品2015/11/16

  • Question : mapleは売り切れですか?2015/10/23

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スツール 踏み台 折りたたみ 折り畳み脚立 イス 椅子 ステップ ステップ台  スツール踏み台 折りたたみ 折りたためる踏み台 脚立 折り畳み メーカー直送
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連s2.****様のお問合せです。2017/03/26

    ブラウンの入荷無いですか?

    Answer : [Re] 商品関連s2.****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品はメーカー直送品でございまして、ブラウンの在庫を確認しましたところ、現在入荷時期未定でございます。

    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

かわいいフォルムが大人気♪【送料無料】1人掛けソファ NATURE☆シンプルでキュートな洗練されたデザイン☆肌触りの良いファブリック素材で座り心地も◎☆
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商品 Q&A
  • Question : 配送期間2017/03/22

    こちらの商品ですが、注文してからどのくらいで到着予定となりますか?
    配送は、東京都内になります。
    また、組み立てについての説明書きがないもしくはわかりづらいとのことですが、大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] 配送期間

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せについて確認いたしましたところ、
    こちたの商品は、通運上の都合で東京都のうち、「杉並区」、「世田谷区」、「目黒区」、「品川区」、「大田区」、「渋谷区」、「港区」への配達が一時中止となりました。
    大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送期間

    ご回答ありがとうございました。
    配送は、中止区域外ですので大丈夫なのですが、注文から配送までどれくらいかかりますか?

    Answer : [Re] 配送期間

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    当店は、平日の朝10時までにご注文を一旦締め切っております。
    ご注文の確定後、最短で翌営業日の出荷予定です。
    土日祝など休業日を除き、あくまで最短の場合となります。

    ご注文が集中した場合は翌営業日以降、順次出荷となります。
    そのため、上記日程より遅くなる場合がございますことをご容赦いただければと存じます。
    また東京は配送日数を3日いただいております。
    何卒宜しくお願い致します。

ゆったり座れる2.5人がけソファー 7タイプ 1人で組み立ても簡単!!北欧 デザイン 二人掛け ソファ ローソファー 2人掛け 布製 ファブリック シンプル ソファー 2人がけ 2人がけ用
ゆったり座れる2.5人がけソファー 7タイプ 1人で組み立ても簡単!!北欧 デザイン 二人掛け ソファ ローソファー 2人掛け 布製 ファブリック シンプル ソファー 2人がけ 2人がけ用
商品 Q&A
  • Question : 商品関連sen****様のお問合せです。2017/03/22

    レッドはいつごろ入荷されますか?

    Answer : [Re] 商品関連sen****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せについて確認いたしましたところ、
    こちらの商品は、4月上旬入荷予定でございます。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [相关运送]相关资讯2017/03/03

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/03

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/11

  • Question : 購入に関して!2016/06/10

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テレビ台 テレビボード テレビラック TVボード TV台 TVラック ローボード 引き出し付 猫脚 取っ手 リビング 収納 家具 完成品 MTV-6592 メーカー直送
テレビ台 テレビボード テレビラック TVボード TV台 TVラック ローボード 引き出し付 猫脚 取っ手 リビング 収納 家具 完成品 MTV-6592 メーカー直送
商品 Q&A
  • Question : 商品関連gre****様のお問合せです。2017/03/21

    何インチまで対応ですか?

    Answer : [Re] 商品関連gre****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せについて確認いたしましたところ、
    下記をご参照いただけますようお願い申し上げます。
    ----------------------------------------------
    幅80×奥行33.5×高さ42
    引出内寸:幅34×奥行27×高さ12
    オープン部内寸:幅74×奥行30×深さ14(単位:cm)
    ----------------------------------------------

    何卒宜しくお願い致します。

【K】HAHONICO ハホニコ キラメラメ トリートメント システム セット(No.1、No.2、No.3)&ケース (4562167342400) brm02324
【K】HAHONICO ハホニコ キラメラメ トリートメント システム セット(No.1、No.2、No.3)&ケース (4562167342400) brm02324
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/20

    こちらはNo.1〜3の3品セット(ケース付)の価格なのでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せについて確認いたしましたところ、
    01と03は ポンプ付きのボトルケース+詰め替え用(01と03)
    02は ボトルの中に入った状態(詰め替えなし)の価格でございます。

    何卒宜しくお願い致します。

メーカー直送 日時指定不可  SL-002 JK-PLAN 家具・インテリア  コスメワゴン ドレッサー 鏡台 メイクボックス ミラー 鏡 コスメボックス Paletty m096361
メーカー直送 日時指定不可 SL-002 JK-PLAN 家具・インテリア  コスメワゴン ドレッサー 鏡台 メイクボックス ミラー 鏡 コスメボックス Paletty m096361
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/20

    商品詳細情報が、完成品と自分で組み立て品の場合の
    2パターン掲載があるのですが 料金等に違いがありますか? ちなみに私は 完成品で注文したいと思っています。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    "----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------
    "


    この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
    こちらの商品は完成品でございます。
    m096360 ワイドタイプ
    m096361 シングルタイプ
    m096362 ハイタイプ
    となります。
    (料金はそれぞれ違います)
    以上ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

テレビ テレビ台 完成品 収納家具 収納 ローテーブル AV収納 AVボード 伸縮 m090228
テレビ テレビ台 完成品 収納家具 収納 ローテーブル AV収納 AVボード 伸縮 m090228
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/19

    納品日

    4/1 着の配送は可能でしょうか?4/1が厳しければ、4月以降は可能でしょうか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
    現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

    確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ------------------------------------------------------


    この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    ご連絡ありがとうございます。
    お客様ご注文はまだされておりませんでしょうか。
    ご注文の際に日時指定を記載して頂ければそちらに合わせて出荷のお手配をさせて頂きます。

    しかしこちらの商品は、東京都のうち、「杉並区」、「世田谷区」、「目黒区」、「品川区」、「大田区」、「渋谷区」、「港区」への配達が一時中止となっておりますので、ご注意くださいませ。

    日曜日祝日は事前の指定が出来ない場合もございます。

    以上ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 代金について2016/04/02

  • Question : 引き出し収納部分2015/09/29

  • Question : 在庫がないと連絡きたのですが、、、2015/01/05

  • Question : 6980円2013/12/06

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★在庫限りの熱烈特価‼★高級感溢れるレザークッション!【送料無料】レザーボックススツール ロング komi-3☆まるでソファーのような、インテリア性抜群のボックススツール☆開ければたっぷり73Lの大容量収納スペースに!☆リビング小物の収納や、おもちゃ箱として大活躍!☆2人掛け可能なロングサイズ☆選べる4カラー☆
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/18

    とてもほしいのですが、沖縄県の配送はやらないんてましょうか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
    現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

    確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ------------------------------------------------------


    この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品ですが、現在沖縄と離島につきましては配送を行っておりません。
    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 再入荷2015/06/20

  • Question : たまに全商品10%OFFSALE!2015/05/12

  • Question : 商品が届きません。2014/06/27

  • Question : 再入荷の件2014/04/11

シンプルで使いやすい!【送料無料】天然木製すのこベッド シングル☆通気性抜群のすのこベッド☆ベッド下は収納スペースに!☆カビ ダニ防止 連結式なので移動が便利☆耐荷重100kg!☆脚を取り外せばローベッドに!☆選べる2カラー ※マットレスは付属しません
シンプルで使いやすい!【送料無料】天然木製すのこベッド シングル☆通気性抜群のすのこベッド☆ベッド下は収納スペースに!☆カビ ダニ防止 連結式なので移動が便利☆耐荷重100kg!☆脚を取り外せばローベッドに!☆選べる2カラー ※マットレスは付属しません
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/17

    ダブルサイズのものがあれば教えていただきたいです。
    情報よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
    現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

    確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ------------------------------------------------------


    この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品はシングルのみとなりまして、ダブルサイズの取扱いがございません。
    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

ラック フリーラック マルチラック 多目的ラック 洗濯機ラック 収納棚 おしゃれ ランドリーにピッタリ 洗面所 収納 多目的 お客様組立 KCC-3551 メーカー直送
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/08

    ラックの棚の高さをそれぞれ教えてください

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せは、ラック棚2つののぞれぞれの高さでしょうか。
    メーカーへ確認致しますので、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ありがとうございます。
    よろしくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    はい?
    答えてもらっていませんが?なんなんですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は、システム上誤送信をしており、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。

    お問い合わせいただきました商品については以下になります。
    -----------------------------------------------------------
    洗濯機ラック (ブラウン) KCC-3551BR
    -----------------------------------------------------------

    棚板は5cmピッチの14段階調節になります。

    一番下に設置した時
    床から棚板上までの高さ : (約)123cm
    床から棚板下までの高さ : (約)120cm

    下から8段目に設置した時
    床から棚板上までの高さ : (約)158cm
    床から棚板下までの高さ : (約)155cm

    一番上に設置した時
    床から棚板上までの高さ : (約)188cm
    床から棚板下までの高さ : (約)185cm

    -----------------------------------------------------------
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ありがとうございます!

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

★最安値に挑戦★キッチンをスッキリ整理!【送料無料】キッチン収納 レンジラック スライド棚付き☆充実の4段収納スペース☆場所をとりがちな家電類を整理整頓!☆レンジ台 レンジ キッチン器具 収納
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/09

    これから注文、入金したら土曜着は厳しいですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    当店は、平日の朝10時までにご注文を一旦締め切っておりますので、最短で翌営業日の発送予定です。
    こちらの商品についてはご入金の確認が取れましたら火曜日の発送予定でございます。

    お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/10

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/09

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/08

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/08

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★カートクーポン使用可能!!マッサージベッド マッサージ台 エステベッド 折りたたみ ベッド 折りたたみベッド 施術台 整体 整骨 指圧 マッサージベット エステベット m093150
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/09

    以前、購入後に東京都大田区は配送不可能と言われ断念したのですが、今現在大田区への配送は可能でしょうか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せの東京都大田区は配送不可地域でございます。
    申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 入荷ありますか?2016/07/12

  • Question : 販売期間について2015/10/06

  • Question : 再入荷について2015/07/03

  • Question : 納品書不要2015/06/26

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ミムゴ 【2016年新発売】 フィールドチャンプ FDB20 6s MG-FCP206 F6060M03 046【f6】  【メーカー直送品】【同梱/代引不可】
ミムゴ 【2016年新発売】 フィールドチャンプ FDB20 6s MG-FCP206 F6060M03 046【f6】 【メーカー直送品】【同梱/代引不可】
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/01

    すいません。こちらの商品を購入したいと考えています。入札する前に在庫の確認をして頂けますでしょうか?
    他の店で頼んだのですが入金後に1週間経ってから在庫がないといきなりキャンセルの通知が来たので大変困りました😭
    また在庫があったらいつくらいの配送予定になるかも教えて頂けたら助かります

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせの商品はメーカー直送便でございますため、ご注文後、入金いただいてから発注いたします。
    そのため今現在在庫がございますが、発注させていただいた時点で欠品する場合もございます事をご容赦いただければと存じます。

    ご検討宜しくお願い致します。

★1月22日までカートクーポン使用してさらに割引!!こたつ コタツ 炬燵 暖房 暖房器具 コタツテーブル単体販売 105センチ幅 U字型石英管ヒーター 中間スイッチ 寒さ対策 長方形 ナチュラル ブラ
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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/01

    受け取り希望日時が1ヶ月ほど先なのですが、希望日の指定はできますか?
    できる場合その手順を教えていただきたいです。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せの日時指定については、ご注文日より7日程度後より2週間以内で受け付けております。
    お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
    なお、土日曜祝日はご指定は頂けませんのでご容赦いただければと存じます。

    何卒宜しくお願い致します。

ソファー ソファーベッド リクライニング 3人掛け リクライニング マルチ カウチ 高級感漂うフルPVC仕様 収納スペース付 省スペース 肉厚クッション フラット
ソファー ソファーベッド リクライニング 3人掛け リクライニング マルチ カウチ 高級感漂うフルPVC仕様 収納スペース付 省スペース 肉厚クッション フラット
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/25

    在庫はどちらのカラーもありますか?
    また、スグ発送出来ますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せについて確認いたしましたところ、現在どちらのお色目も在庫はございません。
    申し訳ございません。
    3月上旬に入荷予定でございます。

    お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

★1月22日までカートクーポン使用してさらに割引!!購入はお早めに!!パソコンデスク ロータイプ ローデスク 木製 デスク PCデスク パソコン台 パソコンラック 収納 机 120cm幅 パソコン机
★1月22日までカートクーポン使用してさらに割引!!購入はお早めに!!パソコンデスク ロータイプ ローデスク 木製 デスク PCデスク パソコン台 パソコンラック 収納 机 120cm幅 パソコン机
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  • Question : [배송관련] 관련 문의 입니다.2017/02/23

    渋谷区は何で発送できないでしょうか?

    Answer : [Re] [배송관련] 관련 문의 입니다.

    当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    大変申し訳ございません。
    こちらの商品は運送会社の事情により東京7区(渋谷区含む)への配送ができません。
    他の運送会社で配送の検討を行っておりますが、体制が整っておりませんのですぐの配送は出来かねます。

    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/02

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/01

  • Question : 遅すぎます2015/12/01

メーカー直送 日時指定不可  zsy-njumbo JK-PLAN 家具・インテリア  ジャンボカウチソファ カウチソファー ソファカウチ ソファー カウチ カウチソファベッド カウチベッド フロアソ
メーカー直送 日時指定不可 zsy-njumbo JK-PLAN 家具・インテリア  ジャンボカウチソファ カウチソファー ソファカウチ ソファー カウチ カウチソファベッド カウチベッド フロアソ
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/04

    北海道の追加送料はいくらになりますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せについてでございますが、商品はお決まりでしょうか。

    何卒宜しくお願い致します。

カートクーポン使用可能!!過去最安価格に挑戦。【送料無料・国内配送品】リクライニングカウチソファ 背もたれ5段 (PVC)D.BROWN (SUEDE)BROWN GREEN ソファー 2人掛けソファ
カートクーポン使用可能!!過去最安価格に挑戦。【送料無料・国内配送品】リクライニングカウチソファ 背もたれ5段 (PVC)D.BROWN (SUEDE)BROWN GREEN ソファー 2人掛けソファ
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/04

    PVブラックの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品のPVCのブラックは現在のところ入荷時期未定でございます。
    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/09

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/09

  • Question : まだですか!!!2016/09/29

  • Question : 製造国について2016/09/15

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★カートクーポン使用可能!★天然木のナチュラルさがお部屋に馴染む! 【送料無料】折りたたみ式木製ハンガーラック☆天然木の落ち着いた風合い☆シンプルで機能的!☆木製コートハンガー ハンガーラック 棚付き
★カートクーポン使用可能!★天然木のナチュラルさがお部屋に馴染む! 【送料無料】折りたたみ式木製ハンガーラック☆天然木の落ち着いた風合い☆シンプルで機能的!☆木製コートハンガー ハンガーラック 棚付き
商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/27

    コンビニ払いですが支払いしてません。
    キャンセルしたいのですがどうすれば良いですか?

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせについて確認いたしましたところ、本田様のご注文番号が当店で分かりかねますので
    キャンセル出来かねます。
    大変恐れ入りますが、キャンセル方法につきましては、Q10サイトへお問合せいただけますようお願い申し上げます。

    なお、ご注文番号が分かれば当店でキャンセル承ります。
    お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/26

  • Question : キャンセルお願いします2016/08/30

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/26

    ホットピンク色欲しいんですけど、
    再発売しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせについて確認いたしましたところ、ホットピンクの入荷予定は未定でございます。
    申し訳ございません。
    お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/08

  • Question : 再注文2016/11/11

  • Question : ブラウン2016/11/10

  • Question : お色交換2016/11/07

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/25

    こちらの商品は完成品でしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせについて確認いたしましたところ、
    こちらの商品は取っ手のみ組立てとなります。
    お手持ちのドライバーで、取っ手をネジで
    取り付けていただくようになります。

    以上ご検討をお願いいたします。


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商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/24

    配送日を指定することはできますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせの発送日の指定は、土日祝日を除いて可能でございます。

    以上ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/12

    一枚の写真はホワイトではなくて、メープルですか?二枚の写真がウォールナット?
    山形県の酒田市は追加の送料かかりますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    濃い色のカラーがウォルナットで薄い色のカラーがメープルとなっております。
    追加送料ですが、注文画面の注文確定する直前の画面で確認ができます。

    何卒よろしくお願いいたします。