Q & A

Question & Answer ショップに関するお問い合わせ

Q & A Lists
商品 Question & Answer
どろあわわ どろ豆乳石鹸 110g 【送料無料】+新キャップにリニューアル!泡立てネット付き! 洗顔石鹸 洗顔料 洗顔フォーム 洗顔 泡 泥 ドロ 石鹸 豆乳
どろあわわ どろ豆乳石鹸 110g 【送料無料】+新キャップにリニューアル!泡立てネット付き! 洗顔石鹸 洗顔料 洗顔フォーム 洗顔 泡 泥 ドロ 石鹸 豆乳
Q&A掲示板への質問
  • Question : 意味がわからない2016-08-27

    16日に発送されたと連絡がきましたが
    まだ届いていないのに勝手に配送完了になっています
    どういう事ですか
    至急キャンセル、払い戻しをお願いします

  • Question : 届かない2016-08-23

  • Question : ありえません!2016-08-22

  • Question : まだ届きません!2016-08-21

  • Question : まだ届きません。2016-08-19

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
ディッキーズ DICKIES ハーフパンツ ワークショーツ 42283 短パン メンズ レディース ワークパンツ ルーズフィット【ポイント10倍】【送料無料】
ディッキーズ DICKIES ハーフパンツ ワークショーツ 42283 短パン メンズ レディース ワークパンツ ルーズフィット【ポイント10倍】【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 再入荷2016-08-25

    レッドの31か32を買いたいのですが再入荷してもらえませんか?

    Answer : [Re] 再入荷

    お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
    ショップ販売担当でございます。

    お問合わせ頂きました商品は、現在のところ入荷予定がございません。
    ご希望に添えず、申し訳ございません。

    また何かご不明な点がございましたら
    再度お問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い申し上げます。

届いたらすぐ眠れる!ほこりの出にくい布団3点セット【Ever Clean】エヴァークリーン シングル
届いたらすぐ眠れる!ほこりの出にくい布団3点セット【Ever Clean】エヴァークリーン シングル
Q&A掲示板への質問
  • Question : 配達日2016-08-23

    埼玉に8/31必着指定で送りたいのですが、可能でしょうか?

    Answer : [Re] 配達日

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    ご注文の際に、日時指定を記載して頂ければ、そのご希望に合わせてい手配させて頂きます。

    ただ、あくまでも配送指定日というのはご希望を承りますが、配送会社の配送状況次第では、遅延等が発送してしまう可能性も万が一にはございますので、その点はご了承頂きますようお願い致します。

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : すみません2016-08-01

  • Question : 日にち2016-07-29

  • Question : 再入荷希望2016-07-16

  • Question : 布団セット2016-06-14

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
梅雨にはこれ!ソフトクール敷きパッド980円!シングルサイズ!ひんやりマット 接触冷感  ひんやり感覚 涼感 吸水 速乾 洗濯機丸洗いOK!【梅雨、湿気対策】
梅雨にはこれ!ソフトクール敷きパッド980円!シングルサイズ!ひんやりマット 接触冷感 ひんやり感覚 涼感 吸水 速乾 洗濯機丸洗いOK!【梅雨、湿気対策】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 送料について2016-08-22

    送料無料の布団セットと同梱して頂く事は可能でしょうか?その場合は送料無料になりますか?

    Answer : [Re] 送料について

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    送料無料の商品と、一度のお会計で同時にカートにいれて頂きましたら送料無料になるかと存じます。

    ただ決済の管理につきましては、Qoo10の管轄となりますので、もし表示上無料にならないようでしたら、確定前に一度Qoo10までお問い合わせ頂ければと存じます。

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品到着の件2013-07-21

  • Question : 代替えの件2013-07-19

  • Question : 代替えの件2013-07-19

  • Question : 発送予定日について2013-07-17

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
どろあわわ どろ豆乳石鹸 110g 【送料無料(1個購入はメール便配送)】+新キャップにリニューアル!泡立てネット付き! 洗顔石鹸 洗顔料 洗顔フォーム 洗顔 泡 泥 ドロ 石鹸 豆乳
どろあわわ どろ豆乳石鹸 110g 【送料無料(1個購入はメール便配送)】+新キャップにリニューアル!泡立てネット付き! 洗顔石鹸 洗顔料 洗顔フォーム 洗顔 泡 泥 ドロ 石鹸 豆乳
Q&A掲示板への質問
  • Question : いつ頃になりますか❓2016-08-22

    共同購入の際の発送はいつ頃になりますか?

    Answer : [Re] いつ頃になりますか❓

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    共同購入につきましては、販売期間終了後、まとめて店舗に情報が反映されますので、通常1~2日(土日祝日を除き)での発送となります。

    2個以上ですと宅配便になりますが、1個ですと佐川飛脚メール便となりまして、お届までに10日前後お時間を頂いてしまいます。

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : クーポンでさらにお得2016-08-08

  • Question : 2016-07-25

  • Question : 送料2016-07-15

  • Question : 何回位2016-07-11

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【送料無料】【おまけ付き】ホームベーカリー シロカ SIROCA SHB-512 パン焼き機 もちつき 餅つき機 米粉ホームベーカリー 餅 シロカ siroca SHB-512 米粉 ジャム 生キャラメル ソフトパン
【送料無料】【おまけ付き】ホームベーカリー シロカ SIROCA SHB-512 パン焼き機 もちつき 餅つき機 米粉ホームベーカリー 餅 シロカ siroca SHB-512 米粉 ジャム 生キャラメル ソフトパン
Q&A掲示板への質問
  • Question : 至急2016-08-22

    注文してどれくらいで届きますか?

    Answer : [Re] 至急

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    こちらの商品は、決済確定後、1~2日(土日祝日除く)での発送となります。

    ご検討の程、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送2013-12-20

  • Question : 保証書2013-12-18

  • Question : いつ2013-12-17

  • Question : 送料について2013-12-14

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
コンパクト ホットプレート 小型 小さい ホットプレート 一人用 調理家電 コンパクト パーティー たこ焼き 焼肉 ギフト キッチン 3WAY EMP-1501【送料無料】
コンパクト ホットプレート 小型 小さい ホットプレート 一人用 調理家電 コンパクト パーティー たこ焼き 焼肉 ギフト キッチン 3WAY EMP-1501【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 教えてください2016-08-16

    共同購入とはなんですか⁉

    Answer : [Re] 教えてください

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
    ---------------------------------------------------------------------


    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    共同購入とは、まとめて複数のお客様にご注文頂くため、お値段をお安くご提供させて頂く販売方法となります。

    ただ、こちらは販売期間の指定がございまして、販売期間終了の後に商品の配送手配が始まりますので、お届までに少々お時間がかかってしまいます。

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 納期2016-08-06

  • Question : 注文しました。2016-06-20

  • Question : 再入荷2016-03-27

  • Question : コンパクトホットプレート2016-03-14

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
ブレスエアー(R) シングル ブレスエア マットレス 三つ折り 敷布団 洗える 日本製 東洋紡 三次元スプリング構造体 ブレスエアー (R)使用 40mm 中芯【送料無料】
ブレスエアー(R) シングル ブレスエア マットレス 三つ折り 敷布団 洗える 日本製 東洋紡 三次元スプリング構造体 ブレスエアー (R)使用 40mm 中芯【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 質問です。2016-08-16

    シングルで、何キロありますか??

    Answer : [Re] 質問です。

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    こちらの商品は、シングルですと、およそ5kgとなります。

    宜しくお願い申し上げます。

★国内発送★【送料無料】ソファカバー ソファーカバー 2人掛け 2人用 1WAYジャガード ジャガード織りフィットタイプソファカバー ソファカバー 2人用 肘なし
★国内発送★【送料無料】ソファカバー ソファーカバー 2人掛け 2人用 1WAYジャガード ジャガード織りフィットタイプソファカバー ソファカバー 2人用 肘なし
Q&A掲示板への質問
  • Question : ソファーカバー購入について2016-08-16

    お世話になります。染宮と申します。
    ソファのカバー購入を検討しております。

    ソファーとカウチで別々注文しようと思いますが
    カウチ用は有りますでしょうか?
    ソファーは2人掛け肘なし?を購入すれば宜しいでしょうか?

    参考写真を送付します。

    Answer : [Re] ソファーカバー購入について

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    画像確認させて頂きました。
    申し訳ございません。
    当店ではカウチソファ用のカバーも販売はしておりますが
    肘掛けの無いソファは対応外となっており、取付けする事が出来かねてしまいます。

    ご希望にそえず、申し訳ございません。
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 間違ってないですか?2016-05-17

  • Question : 2015-07-21

ハンギングパラソル ガーデン 日よけ エクステリア アウトドア(代引不可)【送料無料】
ハンギングパラソル ガーデン 日よけ エクステリア アウトドア(代引不可)【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 返信ありがとうございます。2016-08-16

    ここに返信すれば良いのか分かりませんが、番号は
    カート番号は106632315
    注文番号は247033643です。

    Answer : [Re] 返信ありがとうございます。

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
    ---------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



    また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

    こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

    ---------------------------------------------------------------------
    当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ショップ販売担当でございます。

    この度はお届けいたしました商品に不備がございまして、
    お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございません。

    商品不良につきましては仕入元保障で対応させていただいております。
    早急に仕入元と連絡をとりまして、改めてご連絡させて頂きます。

    大変恐縮ですが、今しばらくお待ちくださいませ。

    対応が決まり次第、改めてご連絡させて頂きます。

  • Question : 中の紐が切れました2016-08-12

  • Question : ベース2016-08-11

  • Question : 質問2016-07-10

コンパクトなくつろぎカウチソファ【miriam】ミリアム 折りたたみ仕様【送料無料】
コンパクトなくつろぎカウチソファ【miriam】ミリアム 折りたたみ仕様【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : いつ頃届きますか?2016-08-11

    始めまして
    今日、注文して入金したらいつ頃届きますか?
    宜しくお願いします

    Answer : [Re] いつ頃届きますか?

    ---------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、祝日のため休業とさせていただきます。
    お休み中に頂きましたお問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、祝日のため休業とさせていただきます。
    お休み中に頂きましたお問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    当店8/13~15まで夏季休業となります為、これからのご注文の場合、8/16日以降の順次出荷となります。

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 納品書について2016-06-29

  • Question : いつごろ届きますか?2016-06-23

  • Question : ベージュ2016-05-16

  • Question : 再開2016-03-30

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
エアーソファ 【Air Sofa】 選べる4カラー ピンク パープル グリーン ブルー【送料無料】
エアーソファ 【Air Sofa】 選べる4カラー ピンク パープル グリーン ブルー【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 発送2016-08-09

    本日注文、支払いでいつ届きますか?

    Answer : [Re] 発送

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    決済の関係がQoo10の管理となりますので、店舗側からは確約のご案内は出来かねますが、決済完了後、通常1~2営業日(土日祝日除く)での発送となります。

    出荷の際には再度メールにてご連絡をさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。

日本製 和晒ダブルガーゼ ボックスシーツ シングル 日本アトピー協会推奨品 エコテックス 綿100% 布団カバー 和晒 ガーゼ(代引不可)【送料無料】
日本製 和晒ダブルガーゼ ボックスシーツ シングル 日本アトピー協会推奨品 エコテックス 綿100% 布団カバー 和晒 ガーゼ(代引不可)【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : ダブルのボックスシーツが欲しいのですが2016-08-02

    色々紹介されていてわからなくて、色の選択ベージュを選べば、ダブルのボックスシーツが買えるのですか?

    Answer : [Re] ダブルのボックスシーツが欲しいのですが

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    恐れ入りますが、こちらの商品ページは、【ダブルガーゼ】シーツのシングルサイズのページとなります。

    ダブルサイズご希望でしたら下記の商品ページとなります。
    http://list.qoo10.jp/item/%e6%97%a5%e6%9c%ac%e8%a3%bd-%e5%92%8c%e6%99%92%e3%83%80%e3%83%96%e3%83%ab%e3%82%ac%e3%83%bc%e3%82%bc-%e3%83%9c%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%b9%e3%82%b7%e3%83%bc%e3%83%84-%e3%83%80%e3%83%96%e3%83%ab-%e6%97%a5%e6%9c%ac%e3%82%a2%e3%83%88%e3%83%94%e3%83%bc%e5%8d%94%e4%bc%9a%e6%8e%a8%e5%a5%a8%e5%93%81-%e3%82%a8%e3%82%b3%e3%83%86%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%b9-%e7%b6%bf100-%e5%b8%83%e5%9b%a3%e3%82%ab%e3%83%90%e3%83%bc-%e5%92%8c%e6%99%92-%e3%82%ac%e3%83%bc%e3%82%bc/468917693?selectedOptions=

    宜しくお願い申し上げます。

京都西川 接触冷感 キルトケット シングル 瞬間 冷却 省エネ エコ ひんやり クール 寝具 掛け布団 丸洗い 肌布団【送料無料】
京都西川 接触冷感 キルトケット シングル 瞬間 冷却 省エネ エコ ひんやり クール 寝具 掛け布団 丸洗い 肌布団【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 配送について2016-08-02

    急ぎで申し訳ございませんが、
    金曜日まではどうしても欲しいです。
    間に合いますか?
    確認ほど宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 配送について

    お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
    ショップ販売担当でございます。

    ご注文商品は、本日出荷予定でございます。

    ※運送・交通状況により前後する場合がございますのでご了承ください。

    発送されましたら、送り状番号等をご連絡させて頂きますので、
    誠に恐れ入りますが、商品到着まで、今しばらくお待ちくださいませ。

    なお、出荷No.のご連絡は、配送センターより出荷データの反映を待ちますので、
    夜か翌朝にメールをお送りさせて頂く場合がございますので、ご了承くださいませ。

    貴重なお時間を頂戴し、大変恐縮ではございますが、
    商品到着まで今しばらくお待ち頂けます様、何卒よろしくお願い致します。

桐製 折りたたみスノコベッド シングル 天然桐 キャスター ストッパー付 すのこ(代引不可)【送料無料】
桐製 折りたたみスノコベッド シングル 天然桐 キャスター ストッパー付 すのこ(代引不可)【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 日時指定2016-07-30

    配達の日時指定は可能ですか?

    Answer : [Re] 日時指定

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    こちらの商品は、決済確定後、通常2~3日以内に発送予定(土日祝除く)となります。
    それ以降の日程であれば、ご希望を承る事が出来ますので、ご注文の際に設定して頂くか、ご注文後にお問い合わせくださいませ。

    宜しくお願い申し上げます。

選べる収納ベッド 棚付きヘッド ハイタイプ EB20 セミシングル(代引不可)【送料無料】
選べる収納ベッド 棚付きヘッド ハイタイプ EB20 セミシングル(代引不可)【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 値段2016-07-26

    お世話になります。
    シングルとセミシングルでは、どちらも同じ値段になっていますが、値段は合っていますか?セミシングルは少し安くならないのですか?

    Answer : [Re] 値段

    お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
    ショップ販売担当でございます。

    大変お待たせして、申し訳ございません。
    現在、お問い合わせの内容につきまして、
    仕入元からの回答を待っている状況です。

    仕入元からの回答が入り次第、早急にご連絡をさせて頂きますので、
    貴重なお時間を頂戴し、大変恐縮ではございますが、
    今しばらくお待ち頂けます様、何卒よろしくお願い致します。

    お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
    ショップ販売担当でございます。

    大変お待たせして、申し訳ございません。
    現在、お問い合わせの内容につきまして、
    仕入元からの回答を待っている状況です。

    仕入元からの回答が入り次第、早急にご連絡をさせて頂きますので、
    貴重なお時間を頂戴し、大変恐縮ではございますが、
    今しばらくお待ち頂けます様、何卒よろしくお願い致します。
    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    お待たせしております。
    メーカーからの回答をご案内させて頂きます。

    こちらの商品は、シングルをベースに全サイズ製造されておりまして、セミシングルの場合も加工代がかかっているために、お値段がシングルと変わらない仕様になっております。

    ご希望にそえず、申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

【送料無料】スライド式本棚4色☆本棚 スライド書棚 シングル 木製 ブックシェルフ ラック コミック 文庫 収納
【送料無料】スライド式本棚4色☆本棚 スライド書棚 シングル 木製 ブックシェルフ ラック コミック 文庫 収納
Q&A掲示板への質問
  • Question : カラー2016-07-25

    カラーは4色あるそうですが、選択肢にはブラウンのみです。
    他のカラーは在庫がないのでしょうか?

    Answer : [Re] カラー

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    恐れ入りますが、現在商品ページの選択肢漏れで、他カラーが購入できない状況となっております。
    恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただくか、楽天やYahooでも同じ商品を販売しておりますので、そちらをご利用頂ければ幸いでございます。

    その際は【ml-kss-0005ebr】で調べて頂きますと、当店の商品ページをご確認頂けます。

    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 再入荷について2015-02-14

  • Question : 入る本のサイズ。2015-02-14

  • Question : ネジが2014-04-05

  • Question : なぜ2014-01-23

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【日本製】 ほこりが出にくい ダブル布団セット 洗える 布団4点セット ダブル 布団セット(代引不可)【送料無料】
【日本製】 ほこりが出にくい ダブル布団セット 洗える 布団4点セット ダブル 布団セット(代引不可)【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : あの2016-07-25

    ブラウンだけ売り切れなのですが、再入荷はあるのでしょうか。

    Answer : [Re] あの

    お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
    ショップ販売担当でございます。

    お問合わせ頂きました商品は、現在のところ入荷予定がございません。
    ご希望に添えず、申し訳ございません。

    また何かご不明な点がございましたら
    再度お問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 返金2016-03-28

  • Question : ダブル布団2016-03-28

DIXIA ディキシア 赤外線対応ドライブレコーダー DX-DR30 車載カメラ ドラレコ 車用ドライブカメラ 2.5インチ液晶付 バッテリー付
DIXIA ディキシア 赤外線対応ドライブレコーダー DX-DR30 車載カメラ ドラレコ 車用ドライブカメラ 2.5インチ液晶付 バッテリー付
Q&A掲示板への質問
  • Question : 正しい像度は?2016-07-23

    撮影・保存できる動画の最高解像度は1280×720ピクセルで間違いないのでしょうか? 教えてください。
    製品仕様に、動画解像度は1280×640/640×480(MPEG AVI) と書いてありますが、別のところには ”画素数30万画素の1/4型CMOSセンサー”を使用しているとも書いてあり1280×720ピクセルの動画が撮影できるとは理解できません。入力ミスか何かの間違いではないかな、と思っています。

    Answer : [Re] 正しい像度は?

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    お待たせいたしました。メーカーの回答をご案内させて頂きます。

    こちらのカメラは、設定を最高解像度の1280×640にして頂きますと”画素数30万画素の1/4型CMOSセンサーの為、動画が引き伸ばしとなります。

    等倍の動画を撮影されたい場合は、640×480のみが対応となります。

    1280×640の解像度で、等倍録画に対応する機種には【HD】という記載がございますので、そちらでご確認頂ければと存じます。

【送料無料】ソファーカバー2.5人掛け 3色☆肘掛なし、タオル地フィットタイプ ピッタりフィット【ソファカバー】
【送料無料】ソファーカバー2.5人掛け 3色☆肘掛なし、タオル地フィットタイプ ピッタりフィット【ソファカバー】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 再販売2016-07-21

    この商品のブラウンは、再販売しますか?

    Answer : [Re] 再販売

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    申し訳ございません。
    こちらの商品は、この商品ページでは販売終了となっております。
    当店楽天やYahooでも販売をしておりますが、そちらで商品番号
    【ml-25pn-458243143】で検索して頂けましたら、そちらの方でもご購入頂けますので、ご確認頂けましたら幸いでございます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 誤発注2016-05-23

  • Question : アイボリー2016-05-13

  • Question : 肘の高さ2015-02-05

【送料無料】ドクターマーチン Dr.Martens 8ホール ブーツ 1460 8 EYE BOOT BLACK CHERRY RED NAVY
【送料無料】ドクターマーチン Dr.Martens 8ホール ブーツ 1460 8 EYE BOOT BLACK CHERRY RED NAVY
Q&A掲示板への質問
  • Question : 返品について2016-07-20

    サイズの交換はできるんですよね?
    UK8と交換したかったのですが、こちらではUK7までしかなかった為返品をしたいのですが、こういう場合も返品できないのですか?

    Answer : [Re] 返品について

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------


    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    申し訳御座いませんが、先日ご案内させて頂きました通り、こちらはご注文頂き、仕入元から商品を購入してお客様へお届けしております為、交換や返品といったご対応が出来かねてしまいます。

    そういった事情もございまして、お買い物ガイドの方へは、商品の不良や相違以外での、返品交換がご利用頂けない旨を記載させて頂いております。

    ご希望にそえず、申し訳ございません。
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 返品したいのですが…2016-07-19

  • Question : なんで返品と交換ができませんか?2015-01-23

  • Question : ukですと、2014-12-20

  • Question : 納期2014-12-20

三人掛け カウチ コーナー 3人掛けコーナー カウチソファー【送料無料】
三人掛け カウチ コーナー 3人掛けコーナー カウチソファー【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 製品情報お問い合わせ。2016-06-27

    このソファはクッションですか?スプリングですか?
    このソファの重量案内お願いします。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 製品情報お問い合わせ。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    大変お待たせ致しました。
    仕入れ元・メーカーより回答が参りましたのでご連絡させて頂きます。

    こちらの商品は、ポケットコイルの座面となっております。
    重 量 45.5kgとなります。

    上記のようでございます。ご検討頂きますようお願い申上げます。

    また何かご不明な点がございましたら
    再度お問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 製品情報お問い合わせ。

    6月25日注文しました。
    注文番号246165013、カート番号106372224です。申し訳ありません。回答が遅すぎました。申し訳ありませんが、returnお願いいたします。搬送案内お願いします。今回は申し訳ありません。これからよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 製品情報お問い合わせ。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 製品情報お問い合わせ。

    対応をどのようにしました。
    私は、電子メールや連絡を別々に受けたことがありません。
    ここでしっかりと返信お願いいたします。
    何卒ご了承お願いいたします。

    Answer : [Re] 製品情報お問い合わせ。

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    こちらの商品は、マットレスなどでも使用されておりますポケットコイルの座面となります。

    ソファの全体重量は45.5kgとなります。

    宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 製品情報お問い合わせ。

    だから...

    6月25日注文しました。
    注文番号246165013、カート番号106372224です。申し訳ありません。回答が遅すぎました。申し訳ありませんが、returnお願いいたします。搬送案内お願いします。今回は申し訳ありません。これからよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 製品情報お問い合わせ。

    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    申し訳御座いませんが、お問い合わせのソファは最初のご質問を頂いた6/27に既に出荷済の商品となります。

    商品の問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームより、注文前でもお受けしております。

    ご注文後の返信が遅いからという理由での返品はお受けできかねてしまいますので、何卒ご理解賜りますようお願い致します。

  • Question : 送料2016-05-10

  • Question : グリーン2016-05-08

  • Question : 製造国2016-03-22

  • Question : 初めまして2016-03-05

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
防水シーツ 敷きパッド ダブル おねしょ対策防水シーツ 140×210cm 洗える シーツ 介護 おねしょ ペット 綿パイル 防水(代引不可)【送料無料】【smtb-f】
防水シーツ 敷きパッド ダブル おねしょ対策防水シーツ 140×210cm 洗える シーツ 介護 おねしょ ペット 綿パイル 防水(代引不可)【送料無料】【smtb-f】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 発送について2016-07-19

    今朝問い合わせをしましたが、まだお返事がありませんのでこちらに連絡しています。
    お返事をお待ちしています。

    Answer : [Re] 発送について

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

消臭 抗菌 ソファカバー 2way ニット 肘掛けあり 3人用 ソファーカバー 3人掛け フィット カバー 洗える [ReFit] リ・フィット【送料無料】
消臭 抗菌 ソファカバー 2way ニット 肘掛けあり 3人用 ソファーカバー 3人掛け フィット カバー 洗える [ReFit] リ・フィット【送料無料】
Q&A掲示板への質問
  • Question : ワイドタイプ2016-07-18

    ワイドタイプのライトブルーはいつごろ入荷しますか??

    Answer : [Re] ワイドタイプ

    お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
    ショップ販売担当でございます。

    お問合わせ頂きました商品は、現在のところ入荷予定がございません。
    ご希望に添えず、申し訳ございません。

    また何かご不明な点がございましたら
    再度お問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : ワイドタイプ2016-07-18

★国内発送★キューブボックス 扉 扉付き オープン ホワイト 北欧 cubebox カラーボックス 棚 ディスプレイラック シェルフ 本棚 2段 3段 1段 ラック アイデア∞の自由な収納!CUBEBOX
★国内発送★キューブボックス 扉 扉付き オープン ホワイト 北欧 cubebox カラーボックス 棚 ディスプレイラック シェルフ 本棚 2段 3段 1段 ラック アイデア∞の自由な収納!CUBEBOX
Q&A掲示板への質問
  • Question : 破損2016-07-16

    本日、届いた商品を開けたのですが、一部削れていました。
    組み立てるまでどの面かわからず、目立たない部分だったら良いかと思いましたが、上部分。
    もう組み立ててしましたが、上部分のみ綺麗な商品を届けていただけますでしょうか?
    ご対応よろしくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 破損

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    別途頂きました問い合わせにて、ご案内をお送りさせて頂きましたが、仕入元に交換を手配するために、取扱い説明書に記載の部材番号が必要となりますので、恐れ入りますが、ご確認をお願い致します。

    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 破損2016-07-16

  • Question : 入荷予定2016-06-18

  • Question : 入荷について。2016-06-11

  • Question : 申し訳ありませんが、今回はreturnお願いいたします。2016-04-14

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
カーシート カバー カーシートカバー 10色から選べる!軽自動車にフィットするカーシートカバー【ReFit】リ・フィット【送料無料】【smtb-f】
カーシート カバー カーシートカバー 10色から選べる!軽自動車にフィットするカーシートカバー【ReFit】リ・フィット【送料無料】【smtb-f】
Q&A掲示板への質問
  • Question : 2席分のカバー2016-07-16

    一体型の2席分のカバーのほうはないですか?

    Answer : [Re] 2席分のカバー

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、

    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



    営業を再開しましたら、

    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせありがとうございます。ショップ販売担当でございます。

    恐れ入りますが、ベンチシート型はQoo10の方では現在販売しておりません。

    当店リコメン堂、商品番号【ke-carcvcsc】でお調べ頂きますと、楽天やYahooでも販売しておりまして、そちらでしたらベンチシート型の方も販売しておりますので、一度ご確認頂けましたら幸いでございます。

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : サイズ2016-02-10

  • Question : サイズの件2016-02-10

  • Question : 在庫2015-12-06