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  • Question : サイズが合いませんでした。返品について教えてください。2017/03/22

    男性用に、一番大きいサイズXLを注文しましたが、残念ながらサイズが入りませんでした。
    返品をお願いしたいので、返品先と払い戻しについて教えてください。
    どうぞよろしくお願いいたします!

    Answer : [Re] サイズが合いませんでした。返品について教えてください。

    お問い合わせありがとうございます、BeryKoKo管理部担当井上でございます。
    今回サイズが合わず返品をご希望との事で、こちらにつきましては
    個人情報などのやりとりが発生する場合がございますため、別途メール経由にて
    詳細のご案内を行わせて頂きます事をご了承ください。

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  • Question : 靴下注文方2016/09/03

    靴下を5足購入したいのですが 選択して下さいの アルファベットの意味が分かりません。
    注文の仕方を教えて下さい。

    Answer : [Re] 靴下注文方

    お問い合わせありがとうございます。
    申し訳ございませんが当ショップでは靴下は取り扱っておらず
    他のショップ様のお問い合わせかと思われますので
    そちらのショップ様に改めてお問い合わせ頂けますよう
    お願い致します。

  • Question : 片方が壊れている?んですが・・・2015/10/14

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  • Question : 配送日数2015/12/06

    配送に何日くらいかかりますか?
    10日に使いたいのですが、、、

    Answer : [Re] 配送日数

    お問い合わせありがとうございます。こちらは送料無料の定形外郵便の場合
    お届け先地域などによりますが日時指定ができませんので
    約3~7日程度程かかることがございます。
    今回10日までに希望とのことですが、送料有料のゆうパックにされた場合
    お届け先地域によりますが、本日すべて決済を頂いた場合間に合う場合がございます。(到着まで約1日~3日が目安となります。)
    こちらにつきましてクローズとさせて頂きます。またご質問がございましたらよろしくお願い致します。