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商品 Question & Answer
※12月5日以降発送※ミルボン ディーセス エルジューダ 3本セット/ヘアケア/トリートメント
※12月5日以降発送※ミルボン ディーセス エルジューダ 3本セット/ヘアケア/トリートメント
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

    今回、エマルジョン+を購入したのですが以前購入した物と容器の色が違います。
    濃い赤色の方が欲しくて表記してあったエマルジョン+を買ったのですが届いたものがピンク色の方でした。
    この場合交換していただけるのでしょうか?
    ピンク色の方にエマルジョン+と書いていました。
    写真と商品名がまちがっていませんか?

  • Question : 販売について2016/11/15

  • Question : 商品間違い2016/10/28

  • Question : こちらは正規品でしょうか?2016/10/27

  • Question : 香り2016/10/26

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ルベル イオ クレンジング 2500ml & クリーム 2500ml シャンプー&トリートメントセット フレッシュメント/リラックスメント/クリアメント/シルキーリペア/メルトリペア
ルベル イオ クレンジング 2500ml & クリーム 2500ml シャンプー&トリートメントセット フレッシュメント/リラックスメント/クリアメント/シルキーリペア/メルトリペア
商品 Q&A
  • Question : 問い合わせ2016/09/24

    トリートメント2つは可能ですか?

    Answer : [Re] 問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。

    配送要請事項にご希望のトリートメントをご記入頂ければ変更致します。
    ご入力頂けませんと最初にお選び頂いたシャンプーとトリートメントになってしまいますので、トリートメント2つの商品名をお書き下さい。

  • Question : 質問2016/01/25

「4本セット」ミルボン ディーセス エルジューダ 4本セット MO/FO/エマルジョン/エマルジョンプラス 120ml/120g 4本セット【ミルボン シャンプー各種も好評販売中】【ヘアオイル ヘアトリートメント】
「4本セット」ミルボン ディーセス エルジューダ 4本セット MO/FO/エマルジョン/エマルジョンプラス 120ml/120g 4本セット【ミルボン シャンプー各種も好評販売中】【ヘアオイル ヘアトリートメント】
商品 Q&A
  • Question : 製造日2016/09/22

    はこの裏に番号がありますが、大体の製造日知りたいです

    Answer : [Re] 製造日

    ご連絡ありがとうございました。
    こちらの商品は、毎日ディーラーより入荷しておりますので
    常に新しいものをお送りさせていただいております。
    ※箱・本体の番号はロットナンバーとなります。

  • Question : 二重請求では?2016/08/27

  • Question : 種類バラバラで2016/07/29

  • Question : 共同購入とは?2016/07/27

  • Question : 商品の種類2016/07/26

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フィヨーレ Fプロテクト シャンプー&マスク セット 【4つの組み合わせからお選び下さい】 SB×MR/SB×MB/SR×MR/SR×MB 1000ml/1000g 詰め替え/ボトル シャンプー&トリートメント Fiore (送料無料 一部地域除く)
フィヨーレ Fプロテクト シャンプー&マスク セット 【4つの組み合わせからお選び下さい】 SB×MR/SB×MB/SR×MR/SR×MB 1000ml/1000g 詰め替え/ボトル シャンプー&トリートメント Fiore (送料無料 一部地域除く)
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  • Question : 異物?2016/09/10

    シャンプーベーシック、マスクベーシックを購入しましたが、マスクの方に黒い粒々がたくさん入っています。プッシュするたびに黒い粒々がたくさん出てくるので、こわくて使えません。これは異物ではないのですか?

    Answer : [Re] 異物?

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    黒い粒は成分の一部で異物ではございません。
    商品パッケージにも記載されておりますので、ご確認下さいませ。

  • Question : 商品って…2016/07/04

  • Question : シャンプーのみ2016/05/30

  • Question : 商品の内容量2016/01/18

  • Question : 商品の2016/01/18

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モロッカンオイル グリマーシャイン 100ml
モロッカンオイル グリマーシャイン 100ml
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  • Question : 数量について2016/07/07

    家族で使いたいのと、5400円で送料無料なので2本購入しようとしましたが、在庫が1と出てしまいます。
    近いうちに入荷しますか?

    Answer : [Re] 数量について

    お問合せ頂きましてありがとうございます。
    来週中に入荷予定となっております。

  • Question : 正規品ですよね?2016/07/06

フィヨーレ Fプロテクト シャンプー&マスク 詰め替え/bボトルセット 【4つの組み合わせからお選び下さい】 SB×MR/SB×MB/SR×MR/SR×MB 1000ml 詰め替えセット Fiore (送料無料 一部地域除く)
フィヨーレ Fプロテクト シャンプー&マスク 詰め替え/bボトルセット 【4つの組み合わせからお選び下さい】 SB×MR/SB×MB/SR×MR/SR×MB 1000ml 詰め替えセット Fiore (送料無料 一部地域除く)
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  • Question : 勝手にキャンセルされた2016/06/19

    子供が6/11に注文して6/13に決済しましたが翌日には勝手にキャンセルされていたようです。キャンセルの理由 配送不可地域、販売者メモ システム不具合の為 とQ10からのメッセージが来ましたが、販売者からの連絡はないようで。愛知県ですが配送不可地域?システム不具合なら、再注文できるのか?一方的にキャンセルされて意味不明です。カートNO.05995629 注文番号244994977 Q10でこんな事は今まで無かった。回答求めます。

    Answer : [Re] 勝手にキャンセルされた

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    現在は修正されておりますので、ご注文頂ける状態となっております。
    ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    ご確認のほどよろしくお願い致します。

モロッカンオイルトリートメント100ml (ポンプ付)
モロッカンオイルトリートメント100ml (ポンプ付)
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  • Question : 本物ですか?2016/06/03

    こちらの商品は本物で間違えないですか?

    Answer : [Re] 本物ですか?

    正規品です。
    その他ご不明な点等ございましたらご連絡下さい。

  • Question : 質問お願いします2015/12/16

【送料無料】ミルボン ディーセス エルジューダ 【milbon】【ミルボン シャンプーも好評販売中】【ミルボン】【ヘアオイル】MO/FO/エマルジョン/エマルジョンプラス
【送料無料】ミルボン ディーセス エルジューダ 【milbon】【ミルボン シャンプーも好評販売中】【ミルボン】【ヘアオイル】MO/FO/エマルジョン/エマルジョンプラス
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  • Question : 赤いボトルのオイルについて2016/04/30

    赤いボトルの商品にはSPF25は入ってますか??

    Answer : [Re] 赤いボトルのオイルについて

    ご連絡ありがとうございました。
    赤いボトルとは新商品のエルジューダ『サントリートメントセラム』でしょうか?
    大変申しわけございませんが、こちらの商品はまだ販売をいたしておりません。(新タイプにはSPF25+++が入っております)何卒ご理解の程お願いいたします。

  • Question : 納品書について2016/03/31

  • Question : 成分2015/07/19

  • Question : 香りは同じですか?2015/07/11

  • Question : ラッピング2015/05/03

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【送料無料】ミルボン ディーセス シャンプー S 2500ml ヘアトリートメント SF 2500g 業務用詰替セット【milbon deesses】
【送料無料】ミルボン ディーセス シャンプー S 2500ml ヘアトリートメント SF 2500g 業務用詰替セット【milbon deesses】
商品 Q&A
  • Question : 納期に関して2015/10/21

    本日注文するといつ頃配送になりますでしょうか?

    Answer : [Re] 納期に関して

    ご連絡ありがとうございます。
    23日の発送予定となります。
    ご検討下さいませ。

    Question : [Re] 納期に関して

    ありがとうございます。早速注文させていただきます!

    Answer : [Re] 納期に関して

    ご注文ありがとうございます。
    22日の発送が可能となりましたので明日22日に発送させて頂きます。

  • Question : トリートメントについて2015/07/23

  • Question : シャンプーのみ2015/05/05

  • Question : 詰め替えのみですか?2015/04/25

  • Question : 漏れてました2015/03/01

ミルボン ディーセス ノイ ドゥーエ ウィローリュクス シャンプーW2500ml詰替&トリートメントW2500g  ※セット
ミルボン ディーセス ノイ ドゥーエ ウィローリュクス シャンプーW2500ml詰替&トリートメントW2500g  ※セット
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  • Question : 注文番号2282981252015/09/23

    なるべく早く発送して下さい。ご無理を言ってすみません。

    Answer : [Re] 注文番号228298125

    明日24日に発送致します。
    お待たせ致しまして申し訳ございません。

MoltoBene モルトベーネ ロレッタ デビル ジェルワックス 7.0 120g
MoltoBene モルトベーネ ロレッタ デビル ジェルワックス 7.0 120g
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  • Question : こんにちは。2015/08/22

    こんにちは。
    注文番号226520931です。
    8月20日に注文しました。なぜ送信しますか?いつ送信しますか?
    確認後、回答お願いします。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] こんにちは。

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    本日発送致します。