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商品 Question & Answer
ボディバッグ ワンショルダー CUBIC CORE キュービックコア ウエストバッグ ボディバック 革 ボディバッ
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/05

    やっぱりヒップバックのベルトの使い方がわかりません。実際通してる画像などないですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。
    実際の画像がなくご迷惑をおかけいたしております。
    付属のショルダーをバッグ裏側のベルトを通す部分に通してヒップバッグとしてお使いもいただけます。
    また、お手持ちのベルトを通していただく方法もございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/15

Lee リー ウォレット 財布 さいふ サイフ メンズ 本革 二つ折り シンプル 小銭入れ wallet 通販/正規品が激安特価セール
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/04

    こんにちは。
    購入希望です。プレゼントとして渡そうと思っているのですが、お届け時に商品はleeの箱に入っているのでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になります。
    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品は Lee のロゴの入った専用箱に入っております。
    御参考にしていただけましたら幸いです。
    よろしくお願いいたします。

マグボトル  カフア QAHWA  ステンレスボトル テフロン加工 COFFEE こぼれない 定番 エンボスデザイン おしゃれ 保冷 保温 直飲み 飲み口 コーヒーボトル コーヒー 水筒 コーヒー専用 こだわり 水筒・ボトル   g015d-28658 4571347174618 LF510B07b000
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/22

    注文した品、無事受け取りました。
    プチプチで包まれていましたので、そのままプレゼントしたいのですが、中に納品書などは入っていませんでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
    弊社、個人情報保護、ペーパーレスなどの関係で納品書などは同梱してりません。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/16

UGG アンスレー モカシン アグ 正規品 Ansley ムートン スリッポンSTYLE# 3312
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/14

    ピンクはもう再入荷しませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。
    BACKYARDです。
    お問合せいただきましてありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております「ugg3312」ですが、
    こちらの商品につきましては、現在の処、当店での入荷は、
    未定となっております。

    ご期待に添えず申し訳ございません。
    お客様から頂きましたご要望は、今後の商品を入荷する上での参考とさせて頂きます。
    ありがとうございます。

    今後もより良い商品を提供できる様努めて参りますので

  • Question : わかりました2016/01/29

  • Question : 注文の仕方がわかりません2016/01/29

リュック 子供  キ-ストーン KEY STONE  女の子 こども 子ども 男の子 キッズ 幼稚園 保育園 入園祝い かわいい リュックサック お泊り保育 遠足 送料無料 バッグ  kibalrfb key-kibalr
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/13

    ズーピンクと フラワーピンクを 間違えて 購入してしまい 交換は 可能でしょうか??

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。
    BACKYARDです。
    お問合せいただきましてありがとうございます。

    商品の交換希望につきましてご連絡いただきました。
    ご希望のフラワーピンクでございますが現在完売いたしておりましてご交換に対応することが出来かねます。
    ご期待に応えられず大変申し訳ござません。

    その他ご希望ございましたら、交換や返品・キャンセル等も承っておりますので、
    お忙しいところ恐れ入りますが、いかがなされるかご返信宜しくお願いします。


    ご不明な点ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/05

母子手帳ケース  ディズニー Disney ★マルチケース ジャバラ キャラクター ディズニー プレゼント 出産祝い 通帳 ブランド パスポート かわいい 財布 片面ジャバラ 大容量 送料無料 母子手帳ケース  DKJB-2301
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商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2016/12/05

    入金後に在庫なしと言われてキャンセルしたのに全額払い戻しされないのはなぜですか?詐欺ですか?

    Answer : [Re] [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。

    お世話になります。
    返金方法を添付させていただきますのでご確認をお願いいたします。
    何卒よろしくお願いいたします。かご不明な点などございました場合にはご連絡をお願いいたします。
    何卒よろしくお願いいたします。

    http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6#none

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2016/12/01

  • Question : 在庫なし2016/11/29

最終特価!UGG メンズ モカシン アスコット ASCOT アグ ローファー デッキシューズ ファー ボア 本革 レザー 通販/正規品が激安特価セール
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

    QRコードは剥がさずに付いていますでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。
    QRコードにつきましては剥がしたりカットなどもしておりません。
    そのままの状態でのお届けとなります。
    弊社をご利用いただけましたら幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : サイズ交換2016/11/28

  • Question : オプションについて2016/10/24

  • Question : お手数おかけしました!2016/10/22

  • Question : 靴サイズ大きいです、全体に足も大きく見えます。2016/10/22

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BEN DAVIS ベンデイビス リュックサック リュック バックパック デイパック デーパック バッグ かばん カバン 大容量 通学 レディース メンズ おしゃれ 女の子 男の子 大人 キッズ bd-bdw-9061 ben-m-12-w1508-23860
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商品 Q&A
  • Question : 入荷は?2016/12/02

    黒がほしいのですが、他の質問で11月末入荷となっていたのですが、まだ再入荷はされませんか?

    Answer : [Re] 入荷は?

    お世話になります。
    BACKYARDです。
    お問合せいただきましてありがとうございます。

    お問い合わせ頂いておりますbendavis-bdw9061のデイパックですが、恐れ入りますが、こちらの商品は、当店では廃盤扱いとなっており、
    今後の再入荷の予定は、ございません。


    ご期待に添えず申し訳ございませんが、
    何卒、ご了承頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 在庫2016/11/10

  • Question : 色の違い2016/04/13

  • Question : 返品交換希望2016/03/23

  • Question : ブルーかネイビーの再入荷は?2016/03/17

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ベレー帽 フランス軍タイプ ベレー ウール ミリタリー ミリタリーハット 帽子 通販/正規品が激安特価セール
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商品 Q&A
  • Question : サイズ2016/11/29

    本日届きとても可愛いです。
    サイズ感が分からず、60cmの方を購入したのですが少しゆるいです。紐で調節できるようですがうまく縛れず、きつく縛れたとしても簡単に脱げてしまいます。なにかコツなどありますか?交換は別料金がかかったりするので避けたいです。

    Answer : [Re] サイズ

    お世話になります。
    BACKYARDです。
    お問合せいただきましてありがとうございます。

    商品が少しゆるいとのことでご連絡いただきました。
    紐での調整ができないようでございますので
    調整が少々むずかしいかと存じます。

    ご交換につきまししては、お客様都合での交換となりますので
    やはり送料お客様ご負担となりますが、ご希望の場合は在庫を
    確認させていただきますのでご連絡くださいますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 再入荷2016/11/16

  • Question : 再入荷2016/11/08

  • Question : 入荷2016/11/05

  • Question : 入荷2016/10/27

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ステンレスボトル  アウトドアプロダクツ OUTDOOR PRODUCTS ★おしゃれ 保温 子供 ステンレス 水筒 マグボトル タンブラー 380ml  314-32 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : 正しい情報をお知らせください。2016/11/27

    商品番号31444とサイズが同じで重さと容量が違います。両方の正しいサイズと容量を教えてください。

    Answer : [Re] 正しい情報をお知らせください。

    お世話になります。
    お問合せをありがとうございます。
    31432の商品は380リットルとなりましてsizeは20×6となります。
    31444の商品は500リットルとなりましてsizeは21.5×6となっております。
    弊社をご利用いただけましたら幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

母子手帳ケース  ディズニー disney ★ジャバラ キャラクター マルチケース 通帳ケース カード 二人用 ファスナー かわいい ワンタッチ 出産祝い おしゃれ ミッキー ミニー 2人分 二人用 マタニティー  DMM-2202 DMM220 DMM-2201
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商品 Q&A
  • Question : 配送予定2016/11/06

    配送予定が11月5日になってますが、配送されたんでしょうか?

    Answer : [Re] 配送予定

    お世話になります。
    ご注文をいただいております商品でございますが11/6に発送手配をさせていただいております。
    通常2-7日程でポストへのお届けとなりますのでご確認をお願いいたします。何卒よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 普通2016/11/05

    普通のトイレにはつかえないですか??
    ウォシュレットでもなく、ヒーターもついてないです。

    Answer : [Re] 普通

    お世話になります。
    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品は洗浄タイプのものとなりますので、恐らく形状が異なるのではないかと思います。
    詳しくは商品ページのITEM DETAILSに記載させていただいておりますのでご確認くださいませ。

     ふたカバー:洗浄タイプ ※フタの長さが47cm以上の大型特殊には適用していません
     足元マット:タテ約55cm×ヨコ約60cm

    よろしくお願いいたします。

リュック  レディース 大人  かわいい おしゃれ マザーズバッグ おしゃれ 小さめ マザーズリュック デイパック ミニリュック リュックサック ママリュック 合皮 軽い ナップサック アルトローズ ALTROSE レディースバッグ  210146
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商品 Q&A
  • Question : 入荷2016/11/03

    ブラックの入荷はいつですか?

    Answer : [Re] 入荷

    お世話になります。
    お問い合わせ頂いております「ルトローズレディースバッグ 210146 ブラック」ですが、
    こちらの商品につきましては、現在の処、当店での入荷は、
    未定となっております。
    ご期待に添えず申し訳ございません。
    お客様から頂きましたご要望は、今後の商品を入荷する上での参考とさせて頂きます。
    今後もより良い商品を提供できる様努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

ソファーカバー 3人掛け ELPASO エルパソ サドルブランケット ラグ ラグマット ソファカバー 公園 アウトドア レジャーシート
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商品 Q&A
  • Question : ほかの色2016/11/01

    は売り切れですか?また入る予定ありますか?

    Answer : [Re] ほかの色

    お世話になります。
    BACKYARDです。
    お問合せいただきましてありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております「エルパソnewdiamond」ですが、
    こちらの商品につきましては、海外からの商品でございます。
    現在の処、当店での入荷は、未定となっております。

    ご期待に添えず申し訳ございません。
    お客様から頂きましたご要望は、今後の商品を入荷する上での参考とさせて頂きます。

    ありがとうございます。

2wayトートバッグ キャンバス レディース 2way マザーズバッグ ショルダー ショルダーバッグ 斜め掛け 斜めがけ 大きめ 布 A4 アドナインス AddNinth 通勤 通学
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商品 Q&A
  • Question : 再入荷について2016/10/18

    アイボリーピンクとピンクの入荷予定はあります?
    あるとしたら、いつ頃になりますか?
    すみませんが、宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 再入荷について

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    こちらの商品は近日中に入荷となります。
    当店サイトでご確認いただけましたら幸いです。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品について。2016/06/16

  • Question : 商品について。2016/06/16

  • Question : 商品について。2016/06/16

  • Question : 商品について。2016/06/14

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1点までゆうメール便送料無料&それ以上は宅配便送料無料! ニックナック KNICK KNACK POPPINS ポピンズ ジャバラ 母子手帳ケース #02617 ブランド じゃばら 2人用 二人用 2人分 二人分 通販/正規品が激安特価セール
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商品 Q&A
  • Question : 再入荷2016/10/16

    現在、バンビの在庫がありませんが再入荷の予定はありますか?他のショップでマザーズバッグのバンビを購入して母子手帳も同じバンビで揃えたいのですが、そのショップにはこのタイプの母子手帳がなくて探していたもので・・・。よろしくお願いたします。

    Answer : [Re] 再入荷

    お世話になります。
    お問合せありがとうございます。
    担当者へ確認をさせていただきます。
    問題がなければ、1~2週間程で入荷となりますので、
    お手数をお掛け致しますが、改めてサイトをご確認
    頂いた際に、ご注文頂ければ幸いです。

    又、商品が廃盤になってしまった場合や、メーカー
    にて再生産の予定がない場合等、ご期待に添えない
    場合もございますので、何卒、ご了承頂きます様、
    宜しくお願い致します。

チャンピオン スウェットパーカー トレーナー スウェットトレーナー スウェット スエットトレーナー チャ
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商品 Q&A
  • Question : 再加入2016/10/06

    再度申し訳ありません!
    再加入についての予定はないということだったのですが、それは頼んでも不可能なことということでしょうか?
    来年の2月終わりくらいまでに再加入は可能でしょうか?
    申し訳ありませんが、解答よろしくお願いします!

    Answer : [Re] 再加入

    お世話になります。
    BACKYARDです。
    お問合せいただきましてありがとうございます。

    お問合せの商品でございますが、次期入荷につきましては、数のは少ないのですが11月下旬の予定となっております。

    恐れ入りますが、次期になりましたらサイトにて在庫のご確認後ご注文いただけますでしょうか。

    海外からの商品になりますので何等かの理由で入荷時期に遅れが生じた場合お客様にご迷惑をおかけしてしまいますので、ご予約等はできませんので何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

    お手数ですが、商品の入荷につきましてご確認くださいますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 再入荷2016/10/03

【国内発送/送料無料】母子手帳ケース POETIC POPPINS ポエティック ポピンズ 出産祝い ニックナック ネコ ブタ ゾウ イヌ バンビ キリン ジャバラ KNICK KNACK マルチケース
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商品 Q&A
  • Question : キリンが…2016/10/01

    キリンが欲しいのですが、再入荷はありますか?

    Answer : [Re] キリンが…

    お世話になります。
    お問い合わせ頂きました商品の入荷についてですが、
    担当へ伝えさせて頂き入荷手配をさせて頂きます。

    問題がなければ、1~2週間程で入荷となりますので、
    お手数をお掛け致しますが、改めてサイトをご確認
    頂いた際に、ご注文頂ければ幸いです。

    又、商品が廃盤になってしまった場合や、メーカー
    にて再生産の予定がない場合等、ご期待に添えない
    場合もございますので、何卒、ご了承頂きます様、
    宜しくお願い致します。

  • Question : ラッピング2016/02/05

  • Question : 一時品切れについて2016/01/22

  • Question : 大きさについて2015/07/20

  • Question : いつ入ります??2015/06/26

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ペンケース ペンポーチ ジップイット zipit モンスター 筆箱 文房具 小物入れ かわいい
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商品 Q&A
  • Question : バニーの再入荷2016/09/09

    バニーの再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] バニーの再入荷

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    申し訳ございませんが、こちらの商品は今のところ再入荷の予定が未定でございます。
    お客様のご希望にお答えすることが出来ず申し訳ございません。
    何卒よろしくお願いいたします。

ポーチ 小物入れ レディース spia スピーア スピア おしゃれ かわいい 化粧 がま口 ポー
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商品 Q&A
  • Question : spia pouch フレグランス style2016/08/29

    i like to order spia pouch フレグランス style but it is already sold out.
    when spia pouch フレグランス style available?

    Answer : [Re] spia pouch フレグランス style

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------


    Thank you for your inquiry.
    We have many types of Spia pouch.
    If you are able to confirm the item number or item code,、please let us know.
    We will investigate when it will be re-stock.

    For example, fsp02 will be in stock at the end of this week or the beginning of the next week.
    Best regards,

★パンプス&ブーツにお勧め★土踏まずを支え衝撃吸収 薄手のインソール 中敷き インソール アーチフィット
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商品 Q&A
  • Question : 1足しか入っていなかったです。2016/08/26

    ベージュ2足注文。
    送られてきたのは1足でした。
    注文番号 107962576です。

    Answer : [Re] 1足しか入っていなかったです。

    お世話になります。
    ご注文(107962586)を確認させていただきましたが、1足でご注文いただいております。
    恐れ入りますが、ご注文内容をご確認いただけますでしょうか。
    また何かご不明な点がございましたらご連絡下さい。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 1足分しか入っていませんでした!2016/08/26

リライフ Relife ビジネスバッグ ビジネスバック 多機能 3Way ブリーフケース メンズ スーツ かばん カバン バッグ バック 仕事用 鞄 通販/正規品が激安特価セール
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商品 Q&A
  • Question : ご回答を!2016/08/17

    カバン注文したいです(^o^)

    いつ頃ご回答頂けますか?
    大変お忙しい中かと思いますが
    宜しくお願い致します!

    Answer : [Re] ご回答を!

    お世話になります。
    Qoo10 Backyard店です。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    こちらの商品は現在在庫がございますのでご注文していただくことが可能でございます。
    何卒よろしくお願いいたします。


    Question : [Re] ご回答を!

    ただいまご注文できませんと表示されております。
    早めに修正をお願い致します!

    Answer : [Re] ご回答を!

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    BACKYARD Q10です。

    お問い合わせ頂いておりました「Relife ビジネスバッグ」
    ですが、ご不便をお掛けしております。

    本日修正が完了致しましたのでご報告させて頂きます。
    お客様には、ご迷惑をお掛けし申しわけございませんでした。

    また、ご連絡を頂きありがとうございました。

    未熟ではございますが、今後もより良いサービスを提供できる様
    努めてまりますので、BACKYARD Q10を宜しくお願い申し上げます。

    お世話になります。
    確認致しましたところご指摘の通りご注文頂けない状態でございました。
    大変申し訳ございませんでした。
    現在は修正しご注文頂けるようになっておりますのでご確認ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] ご回答を!

    ご対応ありがとうございます!

    本日注文させていただきました!
    ただプレゼントなので領収証は入れないで下さい。
    プレゼント入力はしてます!

    お願いします!

    Answer : [Re] ご回答を!

    お世話になります。

    早速ご注文頂き誠にありがとうございます。
    当店では納品書・領収書などはお荷物に同梱しておりませんのでご安心ください。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 欲しいです!!!2016/08/15

Lee リー ウォレット 財布 さいふ サイフ メンズ 本革 二つ折り シンプル 小銭入れ wallet 通販/正規品が激安特価セール
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商品 Q&A
  • Question : ブラック入荷について2016/08/16

    今月中に購入したいのですが、ブラックの次の入荷はいつ頃ですか?

    Answer : [Re] ブラック入荷について

    お世話になります。
    Qoo10です。
    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品は近日中にごく少量入荷予定となっておりますが、
    行き違いで売り切れとなりました場合はご容赦ください。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 送料について2016/08/02

  • Question : ブラウン2016/02/02

  • Question : 発送2015/12/21