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選べる11色!iPhone アームバンド ランニング ジョギング ウォーキング トレーニング スポーツ スマホ スマートフォン ケース iPhone6s iPhone6sプラス
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  • Question : 入荷予定2016-05-30

    iPhone6用ブラックの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 入荷予定

    この度は、当ショップ商品へご質問をお寄せいただきありがとうございます。お問い合わせの商品は、6月6日前後の入荷予定となっております。何卒ご検討いただきますようお願い申し上げます。

  • Question : 入荷予定2016-05-21

ナースウォッチ いるか シルバー ナース 小物 グッズ 看護 医療 時計
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  • Question : 教えて下さい2016-04-22

    電池の交換のしかたがわかりません。
    ヨロシクお願いします。

    Answer : [Re] 教えて下さい

    当店をご利用頂きありがとうございます。説明が不足しており大変申し訳ございません。
    電池交換方法でございますが、マイナスドライバーや平たく先が細い道具をご用意ください。時計を裏返し、裏蓋の隙間に道具を差し込み、持ち上げ外します。そして、電池を交換いたしましたら隙間がないよう裏蓋を閉めてください。宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 教えて下さい

    ありがとうございました
    やってみます。

    Answer : [Re] 教えて下さい

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 大きさ2016-03-22

大判 ストール スカーフ  ガーゼ 素材 マフラー 軽い 春夏秋 チェック かわいい タータンチェック パシュミナ ポンチョ
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  • Question : ライトグレー2016-04-16

    ライトグレーを注文したのですが、どうみてもベージュにしか見えません。グレーに交換して頂けますか?

    Answer : [Re] ライトグレー

    この度は、当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    カラーについてご連絡いただき大変ご迷惑お手数をおかけして申し訳ございませんでした。弊社の方での登録ミスがございまして、こちらベージュが正しいものでございました。
    つきましては、ライトグレーが仕入先の方で在庫がなく、濃いめのグレーとなってしまいます。申し訳ございません。
    表記とページカラーの違いについては完全に弊社のミスでございますので、ご返金の対応をさせていただきたく存じます。
    なお、お手元の商品については、ご返送の必要がございません。(お手続きにお手数をおかけしてしまうため、不要でございます。よろしければそのままお使いいただくか処分をお願い致します)

    ご返金についてですが、MyQoo10よりキャンセル要請が可能でしょうか。お日にちがたってしまいますと、要請ができないことがございます。
    その場合は、恐れ入りますが口座情報をお知らせくださいますようお願い致します。お振込にてご返金の対応をさせていただきます。
    (お振込先の銀行名(ゆうちょ可)・支店名・口座種類・口座番号・口座名義)

    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い致します。

ドロワーズ ボトムス ペチコート ペチパンツ インナー レディース ペチパン 見せパン コスチューム用 小物 ゴスロリ フリーサイズ
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  • Question : 交換または返品希望2016-04-06

    商品が届いたのですが…。片方の裾レースの上が、全く縫えていません。縫製も全体的に1cmほどズレています。交換または返品をお願いします。デザインはとても可愛いです(*^-^*)カート番号:104130530、注文番号:239515683です。

    Answer : [Re] 交換または返品希望

    ご連絡いただきありがとうございます。
    縫製の件でございますが、在庫を確認したところ
    在庫商品も同じような縫製と判明いたしました。
    交換品を送らせていただく予定でございましたが、ご返金対応とさせていただきたく存じます。
    なお、お手元の商品は、返送していただかなくて結構でございます。お客様の方で、処分をお願い致します。
    商品代金に関しましては、ご注文時の決済手段により返金方法が異なります。返金等に関しましては、Qoo10カスタマーセンターにお問合せください。

7インチ専用タブレット キーボード付ケース サイズ調整機能付 アンドロイドタブレット(microUSB 端子) タブレット用キーボード
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  • Question : 日本語変換ついて2016-03-28

    エクセルなどのソフトでローマ字による日本語変換ができませんでした。
    変換方法を教えてください。

    Answer : [Re] 日本語変換ついて

    この度は、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
    日本語への変換に関しましては、入力モードや入力言語の設定などの様々な要因で日本語入力ができなくなる場合があります。

    下記URL等を参照の上、設定などのご確認をお願い致します。
    https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015489
    https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013484

    初期不良に関しましては、対応させていただきますので
    ご連絡くださいますようお願い致します。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 対応していますか?2015-11-22

  • Question : FUJITSUの7インチタブレット用に購入を考えています!2015-11-01

防寒対策 フェイスマスク ネックウォーマー /スキー スノボー ウィンタースポーツや、バイクでのツーリング
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  • Question : 入荷はいつになりますか?2015-12-31

    いつも 利用させてもらっています。全て品切れとはショックです。また急ぎで黒が欲しいのですが まさかもう終了ってことはないですよね?!

    Answer : [Re] 入荷はいつになりますか?

    --------------------------------------------------------------------------------
    お客様

    Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    大変恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    Qoo10サービス管理部署
    --------------------------------------------------------------------------------

    いつもご利用いただきまして大変有難うございます。
    お問い合わせの商品は、終了ではございませんが、仕入れ先の方でも品薄となっているとの連絡をうけております。
    大変申し訳ございませんが、入荷は未定でございます。ご希望に添えず大変申し訳ございませんが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ネクタイピン タイピン シンプル シルバー タイピン 披露宴 パーティー ビジネス 会議
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  • Question : ラッピング2015-12-06

    プレゼント用にしたいのですが、ラッピングは出来ますか?

    Answer : [Re] ラッピング

    この度は、当ショップ商品へご質問をお寄せいただき誠に
    ありがとうざいます。ラッピングにつきましては、大変申し訳ございません。弊社の発送場所と事務所が異なるため、対応できかねますことをご了承くださいませ。
    ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

防寒・防風・防雨・保温 バイク 自転車 スマホタッチパネル対応 グローブ メンズ/アウトドア 写真撮影
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  • Question : 在庫2015-10-10

    再入荷いつしますか?

    Answer : [Re] 在庫

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    欠品となっており大変申し訳ございません。サイズ・カラーによって異なりますが、20日頃には入荷予定でございます。
    ご検討のほどよろしくお願い致します。
    ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

防水スマホマウントホルダー バイクや自転車のハンドルにスマホを取付 5.3インチまで タブレット・携帯
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  • Question : ジョイントがグラグラ.....2015-08-18

    買ったは良いけど、ジョイントがグラグラで、ちょっとした振動で落っこち、使い物になりません。
    払い戻しか交換はしてくれるのでしょうか?

    Answer : [Re] ジョイントがグラグラ.....

    この度は、当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ジョイントですが、ちょっとの振動では落ちないよう少々かための作りとなっております。
    大変お手数おかけして申し訳ございませんが、かなりの力でツメの部分を奥まで押し込むようにもう一度お試しいただくことは可能でしょうか。「ガチッ」という音がするまで押し込むと固定することができます。

    万一、それでもグラグラする場合または、押し込んだはずみで破損した場合等につきましては、弊社の方で再度、ご送付させていただきたく存じます。

    何卒、ご確認のほどよろしくお願い致します。
    ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

    お世話になっております。
    大変ご迷惑お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
    弊社にて在庫がございますので、セットしたかたちで再度、商品をご送付させていただきたいと存じますが、ご返金の対応も可能でございます。いかがいたしましょうか。
    (生産は中国製となっております。)

    Question : [Re] ジョイントがグラグラ.....

    セットした状態での再配送を希望します。

    Answer : [Re] ジョイントがグラグラ.....

    お世話になっております。
    度々のご連絡、大変お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
    明日25日にセットした状態で、再度、発送をさせていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
    なお、お手元の不良のものにつきましては、恐れ入りますが
    お客様の方で処分していただきますようお願い致します。
    (ご返送は、かえってお手数をおかけしてしまうため不要で
    ございます)

    ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

完全防水 ウエストバッグ ポーチ 防水ケース/アウトドア 海水浴 プール スキーfor スマートフォン カメラ
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  • Question : ポーチにスマホを入れたまま操作2015-08-11

    ポーチにスマホを入れたまま操作はできますか?

    Answer : [Re] ポーチにスマホを入れたまま操作

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    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様がお盆休みに入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------
    宮里様

    この度は、当ショップへご質問をお寄せいただき誠にありがとう
    ございます。

    ご質問の商品につきましては、ポーチにいれたままタッチ操作は
    できない仕様の商品となっております。
    ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご検討のほどよろしく
    お願い申しあげます。

    ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。