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商品 Question & Answer
🌼スーパーセール限定特価!!1180円→888円🌼ハイウエストストレッチ美脚スキニーレギパン レギンス 全20色6サイズ  ハイウエストパンツ ストレッチ パギンス レディース ボトムス ボトム 美脚レギンスパンツ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mih****様のお問合せです。2017/03/25

  • Question : big****様のお問合せです。2017/03/24

  • Question : mgy****様のお問合せです。2017/03/22

    ブラックについての問い合わせです。
    以前からとても愛用してやっと入荷したので購入してみたら、今までのとは全く違う伸縮性、生地の厚さでした。シルエットもフィット感が全くなく膝回りももたつく、裾まわりもだぼだぼ。
    ウエストが楽なのに裾もシュッとなってシルエットもきれいだったあのブラックの商品はもう無いのでしょうか?2枚買ったのでとても悲しいです…

    Answer : [Re] mgy****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    申し訳ございませんが、こちらの商品は商品ページにもご案内しておりますように、生産時期により厚さや色味が若干異なる場合がございます。

    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/15

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/12

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カラーデニムボーイズパンツ/カラーパンツ/ロングパンツ/ボーイズパンツ/リラックス/レデイス/レデイース
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商品 Q&A
  • Question : yh1****様のお問合せです。2017/03/24

    わたりのサイズを教えて下さい。

    Answer : [Re] yh1****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    Mサイズで25cmくらいです。
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

ハイウエストストレッチ美脚スキニーレギパン《16COLOR 6SIZE》/レギンス/無地/ハイウエスト/ストレッチ/レギパン/パギンス/ジェギンス/パンツ/ボトムス/ボトム/美脚/レギンスパンツ
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商品 Q&A
  • Question : 先ほどの追記2017/03/23

    21日朝母が再注文してくれた同商品は24日到着予定になっています。
    引き続きご連絡お待ちしております

    Answer : [Re] 先ほどの追記

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    確認しましたところ、発送準備に入っていたため、キャンセルすることが間に合わず発送しておりました。
    返品も可能ですが、いかがいたしますか。

    お手数ですが、ご検討の上、ご連絡いただけると幸いです。

  • Question : キャンセル中なのですが?商品が到着しております?2017/03/23

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/03/20

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/18

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/16

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ベーシックVネックニットカーディガン/12色7サイズ カーディガン ニットカーディガン カーデ アウター Vネックカーディガン シンプルカーディガン 無地 ボーダー 大きいサイズ レディース
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商品 Q&A
  • Question : キャメルのXXXXLについて。2017/03/21

    キャメルのXXXXLは、再入荷されますでしょうか?
    再入荷されるとしたら何時になるのか教えて下さい、宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] キャメルのXXXXLについて。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    申し訳ございませんが、キャメルのXXXXLの再入荷予定はございません。
    ご希望に添えず申し訳ございません。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/11

  • Question : 届きません!2016/09/16

  • Question : 在庫2016/06/16

  • Question : 届きません。2016/05/30

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ハイウエストサルエルパンツ/7分丈・10分丈/サルエルパンツ/サルエル/リラックスパンツ/スリムパンツ/パンツ/ジョッパーズパンツ/ヨガ/ダンス/ジム/部屋着/ヨガウェア
ハイウエストサルエルパンツ/7分丈・10分丈/サルエルパンツ/サルエル/リラックスパンツ/スリムパンツ/パンツ/ジョッパーズパンツ/ヨガ/ダンス/ジム/部屋着/ヨガウェア
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/16

    ブラックの七部、Lサイズの入荷予定はありますか??

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    ブラック七分丈Lサイズは現在を生産をしているため、4月中旬頃の入荷予定となっております。
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/16

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/02/23

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/21

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/20

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七分丈ハイウエストストレッチ美脚レギパン/無地/ハイウエスト/ストレッチ/レギパン/パギンス/ジェギンス/パンツ/ボトムス/ボトム/美脚/レギンスパンツ/ストレッチパンツ/スキニー/スキニーパンツ/レディース/レディス/七分丈/レギンス/美脚効果/春夏/ダンス/スポーツ/夏用レギンス/夏/ヨガ/運動
七分丈ハイウエストストレッチ美脚レギパン/無地/ハイウエスト/ストレッチ/レギパン/パギンス/ジェギンス/パンツ/ボトムス/ボトム/美脚/レギンスパンツ/ストレッチパンツ/スキニー/スキニーパンツ/レディース/レディス/七分丈/レギンス/美脚効果/春夏/ダンス/スポーツ/夏用レギンス/夏/ヨガ/運動
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/10

    Lサイズの股下は何センチでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品の股下は商品ページにありますサイズ表の総丈より股上を引いた長さになります。
    Lサイズですと、45cmになります。

    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/10

  • Question : 再入荷2016/07/16

  • Question : 交換希望2016/06/16

  • Question : 再入荷2016/05/30

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ハイネックニットジップアップジャージ/アウター ニット ニットアウター ニットカーディガン ハイネック ジャージ ニットトップス レディース レディス【送料無料】
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/08

    モデルさんの身長と着用サイズ教えて下さい

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    身長は166cm、着用サイズはMサイズです。
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 誤送されています!2016/09/06

  • Question : 再入荷2016/08/24

  • Question : ジッパーが欠けてました。2015/12/01

  • Question : 不良品、至急、交換要請2015/11/30

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ストール レディース 大判 チェック マフラー 大きい 秋 冬 チェック柄大判ストール
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/21

    のブラウン再入荷はありますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、再入荷の予定はございません。
    せっかくお問い合わせいただきながらご希望に添えず申し訳ございません。
    またのご利用をお待ちしております。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/21

★SALE★裏フリースサイドポケットカーゴパンツ 暖パン スキニー スキニーパンツ 裏起毛 フリース 秋冬 防寒 カーゴ ウエストゴム ストレッチ レギパン ホット ウォーム ヒート ヒートホルダー パンツ パギンス レギンスパンツ レディース あったか パンツ 裏ボア
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/17

    お世話になります。先日届きました商品と、こちらの商品を交換して頂けたらと思います。サイズの関係上、売り切れになってしまうと困るのでメール致しました。 カラー グリーン サイズ 5XL でお願いします。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    サイズが合わず残念です。
    他商品との交換をご希望ですが、金額が異なるため、お受けすることができません。
    返品にて対応させていただきます。
    裏フリースカーゴパンツのご購入をご希望の場合は別途ご注文をお願いいたします。

    恐れ入りますが返送料をご負担いただきます。
    ご理解くださいますようお願いいたします。

    お手数ですが、下記住所までご返送くださいますよう、よろしくお願い致します。

    ※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。

    〒350-1162 埼玉県川越市南大塚6-38-3
    株式会社ティーオー

    ご返送を確認次第Qoo10を通してご返金いたします。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 発送先住所間違え2016/09/05

  • Question : サイズの詳細2016/02/26

オフィスアイテムロングスリーブカシュクールカットソー/カシュクール/カットソー/ロング/トップス/カット/カットソー オフィスアイテム レディース
オフィスアイテムロングスリーブカシュクールカットソー/カシュクール/カットソー/ロング/トップス/カット/カットソー オフィスアイテム レディース
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/09

    交換は出来ますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品の在庫があれば交換は可能です。
    但し、交換にかかる往復送料はお客様ご負担となります。

    なお、交換をご希望の場合は在庫の確認もございますので、一度ご連絡をお願いいたします。

ダメージデニム9分丈ペインパンツ/デニム/パンツ/ロングパンツ/ボトムス/ボトム/ダメージ/9分丈/レディース/レディス
ダメージデニム9分丈ペインパンツ/デニム/パンツ/ロングパンツ/ボトムス/ボトム/ダメージ/9分丈/レディース/レディス
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/05

    参考までに、モデル着用はどのサイズですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品のモデル着用サイズはMサイズとなります。

    ご参考ください。

暖かインナー♥499円[4TYPE]裏起毛カットソー[5size/8color]裏起毛ヒートカットソー 裏起毛 トップス カットソー インナー レディス レディース 発熱 無地 裏ボア ハイネック Vネック ラウンドネック タートルネック ヒートテック 冷え取り 裏フリ―ス 大きいサイズ 裏起毛インナー
暖かインナー♥499円[4TYPE]裏起毛カットソー[5size/8color]裏起毛ヒートカットソー 裏起毛 トップス カットソー インナー レディス レディース 発熱 無地 裏ボア ハイネック Vネック ラウンドネック タートルネック ヒートテック 冷え取り 裏フリ―ス 大きいサイズ 裏起毛インナー
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/01

    モデルが着ている黒のタートルネックはイメージですか?裾に切り替えがある様に見えるのですが、実物はインナーでよくある切り替えしの無いものですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    ご説明が至らず申し訳ございません。
    モデルが着用しているタートルネックはスウェットを重ね着しております。
    画像をお送りいたします。
    パープルがタートルネックの形となります。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 変更依頼を取り消し2017/01/09

  • Question : カラー交換2017/01/09

  • Question : 調査中?2016/12/30

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/27

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[4POCKET]裏フリースヒートパンツ[S-XXXXL]パンツ レギパン レギンス フリースパンツ スキニー ボトムス 裏起毛 裏フリース 裏ボア フリース 裏起毛パンツ 裏起毛レギンス 裏フリースパンツ 裏起毛レギパン レディース 暖パン あったか パンツ 暖かい
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商品 Q&A
  • Question : 交換商品について2017/01/30

    ネイビーのMの商品は、いつ届きますか。  交換の連絡があってから、一週間以上たちます。  連絡をお願いします。

    Answer : [Re] 交換商品について

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    発送が遅くなり申し訳ございません。
    商品は本日発送いたします。

    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

  • Question : 商品の交換2017/01/21

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/18

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/12

  • Question : 股下サイズ教えて下さい2017/01/09

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バイカラーレザースリーブメルトンブルゾン[ZOZOTOWNランキング1位◎]ブルゾン スタジャン ジャンパー アウター スタジアムジャンパー コート 切り替えブルゾン レザー 革 PUジャケット 合皮ジャケット メルトン トップス  カジュアルジャケット バイカラージャケット 秋ジャケット【送料無料】
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/11

    注文No.263018392
    今日 商品が届きましたが、ポケットが左右とも縫い付けられていて使えません。
    大至急 交換して下さい。
    2年くらい前に同じ商品を買った時は、片側のポケットに穴があいてました。その時は交換はしませんでしたが、今回はそうはいきません。
    大至急 良品と交換して下さい。
    検品はきちんと行なわれているんですか⁇
    毎回のように不良品ばかり届くと、不信感を覚えます‼︎

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    恐れ入りますが、ポケットの入り口が縫われておりますでしょうか。

    お手数ですが、ご確認の上、ご連絡いただけると幸いです。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    写真を添付します。
    確認して大至急、良品と交換して下さい。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    画像をお送りいただきありがとうございます。

    ご説明が至らず申し訳ございません。
    ポケットの入り口が縫われているのは、しつけとなります。
    お手数ですが、ほどいてご使用ください。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    しつけがしてあるとはどこにも記載が無いですよね⁈それに、以前買った時にはしつけなんかしてなかったです!
    もし、私がしつけをほどいて違う糸を切ってしまったら、交換してくれるんですか?
    早急に交換して下さいよ‼︎
    消費者センターへ訴えますよ‼︎

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご返信いただきありがとうございます。

    ご説明が至らず申し訳ございません。
    しつけがされている場合とされていない場合がございます。
    現在ある商品につきましては、ポケット部分がしつけされているため、交換をしてもお手元にございます商品と同じになります。

    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 交換2016/02/05

  • Question : なぜ?2016/01/14

  • Question : どうなっていますか?2016/01/10

  • Question : 注文しようと思い…2015/10/24

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SALE中♪コットンフレアスカート[ミモレ丈][ミディアム丈]/ひざ丈/膝丈/ミモレ/ミディアム/コットン/スカート/フレアスカート/ミモレスカート/ミディアムスカート/コットンスカート/ボトム/ボトムス/レディース/レディス/2016/秋/ファッション/秋秋冬
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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/04

    ミモレの
    ダークグリーン
    ブラック
    の入荷はいつになりますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    申し訳ございませんが、こちらの商品の再入荷予定はございません。
    ご希望に添えず申し訳ございません。

  • Question : 受け取り確認2016/01/11

  • Question : 商品の受け取り2016/01/09

  • Question : 再入荷2015/11/04

  • Question : 一つきてません2015/11/01

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裏起毛ウォームストレッチロングスカート/裏起毛ウォームストレッチミモレ丈ロングスカート 裏起毛 裏フリース 裏起毛スカート 裏フリーススカート 裏ボア 冬 暖か 耐熱性 ストレッチ ロング ミモレ スカート ロングスカート 暖スカート あったか 暖かい 部屋着 ルームウェア
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商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/25

    ブラックのSとMの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    申し訳ございませんが、今のところ再入荷の予定はございません。
    ご希望に添えず申し訳ございません。

裏フリースヒートレギパン ストレッチ 裏フリース ハイウエスト 裏起毛レギンス パンツ 裏起毛レギパン ホット ヒート ヒートホルダー レギンスパンツ パギンス スキニー ボトムス 裏起毛 フリースパンツ レディース 暖パン あったか 裏ボア 暖かい
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商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2016/12/04

    キャンセルしたんですがずっと返金手続きしてもらえず止まったままなので早くしてほしいです。

    Answer : [Re] [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、キャンセル要請をいただいた時点で商品はすでに発送されていたためキャンセルはお受けできかねます。

    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセルについて2016/12/02

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/02

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/01

  • Question : 変更2016/12/01

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ロングタートルネックニットトップ/ニットトップス/ボーダートップス/ボートネック/薄手/ニット/ボーダー/リブ/レディース/レディス
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商品 Q&A
  • Question : 再入荷2016/11/28

    ライトグレー ブラック 再入荷ありますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    申し訳ございませんが、こちらの商品の再入荷はございません。
    ご希望に添えず申し訳ございません。

  • Question : サイズ違い2016/02/13

  • Question : 確認できました。2016/01/07

  • Question : いつぐらいに?2016/01/07

ベーシックロングスリーブクルーネックTシャツ[無地/ボーダー]/七分丈/カットソー/ロンティー/ティーシャツ/トップス/カット/クルーネック/ボーダー/ベーシックシリーズ/レディース/レディス
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商品 Q&A
  • Question : 背中が破れてました。2016/11/22

    背中の中央より左側が破れていました。
    よく見ると1枚布ではなく布と布とをくっつけてある縫製でした。くっつけてある部分が破れてました。。
    交換をお願いしたいです。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 背中が破れてました。

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