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商品 Question & Answer
【送料無料】ワンデー アキュビュー ディファイン モイスト 6箱セット カラコンワンデー(30枚/1箱)
【送料無料】ワンデー アキュビュー ディファイン モイスト 6箱セット カラコンワンデー(30枚/1箱)
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/15

    ラディアントブライトはいつ頃入荷しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ご注文ご入金のタイミングによりますが、
    平日午前7時くらいまでにお手続き頂ければ、翌日発送いたします

  • Question : 商品届いたのですが足りません。2016/08/04

1-MONTH Refrear(ワンマンスリフレア)6枚入りコンタクトレンズ マンスリー 【1箱6枚入】片眼6か月分1ヶ月使い捨てコンタクト【メール便 送料無料】
1-MONTH Refrear(ワンマンスリフレア)6枚入りコンタクトレンズ マンスリー 【1箱6枚入】片眼6か月分1ヶ月使い捨てコンタクト【メール便 送料無料】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/14

    -4.75はいつごろ入荷しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    1/下旬の欠品解消予定です
    大変ご迷惑をおかけいたします

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

  • Question : [About Item] Related Inquiries2016/12/03

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【2箱セット】 ワンデーリフレア フラットパッケージ 1箱30枚入り 1日使い捨てコンタクトレンズ 使い捨て 1day (30枚×2箱)【メール便送料無料】
【2箱セット】 ワンデーリフレア フラットパッケージ 1箱30枚入り 1日使い捨てコンタクトレンズ 使い捨て 1day (30枚×2箱)【メール便送料無料】
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/11

    12/28に頼んでまだ届きません。発送はやくしてください。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    1/9ゆうメールにて発送いたしました
    年始につき大変お待たせいたしましたこと、深くお詫び申し上げます
    間もなくポストへ投函されるかと思います。
    何卒今しばらくお待ちいただきます様御願い申し上げます

  • Question : -6.50は2016/10/29

  • Question : 5.75の在庫2016/10/21

  • Question : 届きません。2016/10/21

  • Question : 届きません2016/10/16

\新色登場!/ 【処方箋不要】 ワンデー アキュビュー ディファイン モイスト 4箱セット カラコン  ワンデー(30枚/1箱) 【送料無料】
\新色登場!/ 【処方箋不要】 ワンデー アキュビュー ディファイン モイスト 4箱セット カラコン ワンデー(30枚/1箱) 【送料無料】
商品 Q&A
  • Question : 発送に問題がありました。2017/01/09

    こんばんは。
    注文番号:262186147
    カート番号:111866941
    16/12/25に2セットを注文しました。
    でも1セットしか受けられなかったんです。
    添付した写真をみてください。ボックスにも2セットと書いてありますが、
    1セットって。。。。すみやかに確認してください。

    Answer : [Re] 発送に問題がありました。

    大変ご迷惑をおかけいたしました
    早急に不足分の商品を発送いたします
    大変ご迷惑をおかけいたしました

  • Question : 発送予定日確認2017/01/05

  • Question : 発送予定日確認2017/01/03

【ネコポス送料無料】 沢尻エリカさんイメージモデル エバーカラーワンデーナチュラル 4箱セット 【20枚入/1箱】 ≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫ エバーカラー<国内配送>【コンタクト】
【ネコポス送料無料】 沢尻エリカさんイメージモデル エバーカラーワンデーナチュラル 4箱セット 【20枚入/1箱】 ≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫ エバーカラー<国内配送>【コンタクト】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/07

    違う方の納品書と商品が入ってました。
    どうしたらよいのでしょうか。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    大変ご迷惑をおかけいたしております。
    早急に正しい商品を手配いたします。
    誤発送しました商品につきましては、佐川急便配達時に同時回収をさせていただきます。
    おそれいりますが、佐川急便配達員の方へお渡し頂きます様御願い申し上げます。
    着払い伝票を同梱させていただきます。

    このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/06

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/03

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/16

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/15

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【送料無料】ワンデーアキュビューモイスト2箱セット 1日使い捨てコンタクトレンズ (30枚/1箱)
【送料無料】ワンデーアキュビューモイスト2箱セット 1日使い捨てコンタクトレンズ (30枚/1箱)
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/02

    スミマセンが、コンタクトをしたいのですが、病院には訳あっていけず、メガネを作ったところの視力検査で両眼が0.04と言われましたが、コンタクトの度数はどれを選べばいいのか教えてほしいのですが。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    Qoo10サービス管理部署
    ---------------------------------------------------------------------


    このたびはアイアイマーケットをご利用いただき誠にありがとうございます。
    コンタクトレンズは医療用具となりますため、弊店にて度数をお勧めすることは、禁じられております。
    何卒眼科医の処方の元、レンズデータをご選択いただきます様御願い申し上げます。

    アイアイマーケット

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    以前に行った時にコンタクトのどすうはS-6.60Dでしたが、どの度数選択したらいいのか分からなくお聞きしました。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ご注文頂いているようです
    ありがとうございました

【送料無料】シードワンデーファインUV2箱セット !!コンタクトレンズワンデー/1日使い捨てコンタクトレンズ【SEED】【シード】【コンタクトレンズ】
【送料無料】シードワンデーファインUV2箱セット !!コンタクトレンズワンデー/1日使い捨てコンタクトレンズ【SEED】【シード】【コンタクトレンズ】
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/30

    年末年始ですが、配送はどうなりますか?通常通りのペースで発送して頂けるのでしょうか?お休みの期間などはありますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    Qoo10サービス管理部署
    ---------------------------------------------------------------------


    大変お待たせしております。
    2016/12/30~2017/1/4までは店休日となっております。
    明日1/5より順次対応させていただきますので、何卒今しばらくお待ちいただきます様御願い申し上げます。

    アイアイマーケット

  • Question : 配送について2016/05/06

【メール便にて送料無料】カラコン カラーコンタクトレンズ ワンデー エルコンワンデーポップ  ≪1day/度あり/度なし/カラコン≫ 5枚/1箱【コンタクト】
【メール便にて送料無料】カラコン カラーコンタクトレンズ ワンデー エルコンワンデーポップ  ≪1day/度あり/度なし/カラコン≫ 5枚/1箱【コンタクト】
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/23

    全然届きません。
    17日出荷、2~4日で配送とあるのに、未だに届かない。
    クリスマスに使う予定が、台無しです。
    そもそも本当に送ってあるのでしょうか?
    同じ日に注文した他の会社のメール便はとっくに届いています。
    遅い!!!!

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    大変お待たせしております。
    12/17ゆうメールにて発送いたしました
    ゆうメール送料無料商品について
    発送後3~10日ぐらいでポストへのお届けとなります。
    追跡番号はございません。
    日時指定は出来ませんので何卒ご了承くださいます様御願い申し上げます。

  • Question : 申し訳ないのですが…2014/12/14

  • Question : 届かない…2014/01/10

  • Question : 配送2013/12/12

  • Question : 決済について2013/11/30

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【メール便送料無料】エバーカラーワンデー 10枚入/1箱≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫
【メール便送料無料】エバーカラーワンデー 10枚入/1箱≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/17

    商品が違います。
    納品書も他の方のものが入っていました。
    個人情報ですよ。
    早急に手配してください。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    このたびは大変ご迷惑をおかけしております。
    早急に再発送の手配をいたします。
    おそれいりますが、誤発送しました商品につきましては、返信用セットを同梱させていただきますので、ポストへ投函頂ければ幸いです。
    このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
    今後はこのような事がございませよう努めて参ります。

  • Question : 商品が違いました。2013/10/18

  • Question : 配送について2013/10/15

  • Question : 入金済みのはずです2013/08/05

  • Question : すみません2013/03/06

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【送料無料】コンタクト洗浄液 レニューフレッシュ 355ml (8本) ツインパック(355ml×2)4箱
【送料無料】コンタクト洗浄液 レニューフレッシュ 355ml (8本) ツインパック(355ml×2)4箱
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/13

    白いキャップのボトルが届きました。写真の青いキャップとどうちがうのでしょうか?ボシュロムのホームページでは、青いキャップのものしか確認できません。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    同商品となります。
    ボシュロムジャパン㈱お客様相談室までお問い合わせ願います。
    0120-132490

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 使用期限いつまでですか?2016/10/13

【メール便送料無料】ビューノ2ウィークビューティー《スペシャル》2箱セットケア用品プレゼント≪2週間使い捨て/度あり/度なし/カラコン≫
【メール便送料無料】ビューノ2ウィークビューティー《スペシャル》2箱セットケア用品プレゼント≪2週間使い捨て/度あり/度なし/カラコン≫
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/13

    商品届きました。素早い発送ありがとうございます。
    納品書の商品名の中に、ケア用品プレゼントと書いてありますが、コンタクトレンズしか届きませんでした。
    どうしてでしょう?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    本日ケア用品を発送させていただきます

【送料無料】ボシュロムメダリストフレッシュフィットコンフォートモイスト2箱セット 2週間使い捨て【1箱6枚入】≪2週間使い捨てコンタクトレンズ≫
【送料無料】ボシュロムメダリストフレッシュフィットコンフォートモイスト2箱セット 2週間使い捨て【1箱6枚入】≪2週間使い捨てコンタクトレンズ≫
商品 Q&A
  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/11

    支払い後配送までは何日かかりそうですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    キャンセル完了となっております
    またのご利用をお待ちいたしております

  • Question : 交換2016/09/11

  • Question : トーリック2016/02/28

  • Question : 配送間違い2015/11/18

【メール便送料無料】フラワーアイズ ワンデー 2箱セット 10枚入/1箱 ≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫ <国内配送> 【全8色コンタクト】
【メール便送料無料】フラワーアイズ ワンデー 2箱セット 10枚入/1箱 ≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫ <国内配送> 【全8色コンタクト】
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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/08

    発送予定日すぎても発送されません

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    大変お待たせして誠に申し訳ございません。
    入荷が遅れております。
    明日12/9(金)の入荷発送予定です。

    大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます

【メール便送料無料】2ウィークアキュビューディファイン2箱セット 2週間使い捨てコンタクトレンズ 2WEEKカラコン(6枚/1箱)
【メール便送料無料】2ウィークアキュビューディファイン2箱セット 2週間使い捨てコンタクトレンズ 2WEEKカラコン(6枚/1箱)
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  • Question : 郵便局への問合せの結果のご連絡2016/11/24

    郵便局へ問合せをして今日で約1週間です。
    本日郵便局員の方が自宅に来て、ポスト投函したはずなのにお届け品が届いていない事に対して申し訳ありませんとお詫びに来たと家族の者から聞きました。
    お詫びするしかありません、との事でした。

    Answer : [Re] 郵便局への問合せの結果のご連絡

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、

    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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    かしこまりました

    お客様のアドレスへ直接ご案内いたします

  • Question : 商品不着に関して2016/11/21

  • Question : 全く違う商品が届いた2016/10/01

  • Question : 受け取りました😆2016/08/09

  • Question : 再配送について2016/02/22

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【送料無料】【2箱セット】フレッシュルック デイリーズ イルミネート 30枚パック チバビジョン カラコン ワンデー 力ラーコ ンタクトレンズ≪イルミネート/1day/度あり/度なし/ 力ラコン≫国内配送【コンタクト】【カラコン】【フレッシュルックデイリーズイルミネート】
【送料無料】【2箱セット】フレッシュルック デイリーズ イルミネート 30枚パック チバビジョン カラコン ワンデー 力ラーコ ンタクトレンズ≪イルミネート/1day/度あり/度なし/ 力ラコン≫国内配送【コンタクト】【カラコン】【フレッシュルックデイリーズイルミネート】
商品 Q&A
  • Question : 質問です2016/11/18

    2個注文すると計120枚届くという事でいいのでしょうか?

    Answer : [Re] 質問です

    30枚入り×2が1セットとなりますので、数量2でご注文頂きますと
    枚数は120枚となります

    何卒宜しくお願い申し上げます

  • Question : 返信しました。2016/11/04

  • Question : 配送状況はどうなってるんですか?2016/11/04

  • Question : 配送2016/10/04

  • Question : 配送2016/09/28

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【メール便送料無料】ピエナージュ 2箱セット カラコン ワンデー 力ラーコンタクトレンズ≪ピエナージュ/1day/度あり/度なし≫国内配送【12枚入/1箱】
【メール便送料無料】ピエナージュ 2箱セット カラコン ワンデー 力ラーコンタクトレンズ≪ピエナージュ/1day/度あり/度なし≫国内配送【12枚入/1箱】
商品 Q&A
  • Question : カラー:ベイビー、ハニーの価格について。2016/11/17

    ベイビーとハニーについて、価格が+150円とありますが、ベイビー2箱セットにした場合、2799円+300円という事になるのでしょうか?

    Answer : [Re] カラー:ベイビー、ハニーの価格について。

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    はい、そちらの金額になります。
    何卒宜しくお願い申し上げます

    アイアイマーケット

  • Question : 急ぎです2016/09/08

  • Question : なぜ?2016/08/10

  • Question : 発送まで2016/07/24

  • Question : 度数2016/07/21

【メール便送料無料】菊地亜美さんイメージモデル クオーレ レジーナシリーズ ルナ度あり1ヶ月使い捨て【1枚/1箱】≪クオーレからから5種類の1ヶ月カラコン登場≫国内配送
【メール便送料無料】菊地亜美さんイメージモデル クオーレ レジーナシリーズ ルナ度あり1ヶ月使い捨て【1枚/1箱】≪クオーレからから5種類の1ヶ月カラコン登場≫国内配送
商品 Q&A
  • Question : 度なし2016/10/22

    度なしはないですか?

    Answer : [Re] 度なし

    度なしは別の商品コードにて掲載いたしております。

    2枚入りと1枚入りがございますので何卒よろしくお願い申し上げます

  • Question : 発送予定日2015/11/17

  • Question : ない?2015/10/13

  • Question : 配送状況について2015/08/07

  • Question : 発送2015/07/21

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【送料無料】【4箱セット】数量限定先着限り!! シード2ウィークファインUV 【コンタクト】【コンタクトレンズ/2weel\k】
【送料無料】【4箱セット】数量限定先着限り!! シード2ウィークファインUV 【コンタクト】【コンタクトレンズ/2weel\k】
商品 Q&A
  • Question : 不良品2016/09/28

    商品の不良に関してどこに連絡すれば良いですか?

    Answer : [Re] 不良品

    この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。

    お手数ではございますが、商品不良に関しましては

    シードお客様相談室 ひとみコール
    0120-317103 までお願い致します。

    メーカーでの対応をさせていただきますので、不良が御座いましたレンズは保管をお願い致します。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 価格がわかりません2015/12/09

ネコポス追跡可◎ 【送料無料】 沢尻エリカさんイメージモデル エバーカラーワンデーナチュラル 20枚入/2箱 ≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫ エバーカラー<国内配送>【コンタクト】【カラコン】
ネコポス追跡可◎ 【送料無料】 沢尻エリカさんイメージモデル エバーカラーワンデーナチュラル 20枚入/2箱 ≪1日使い捨て/度あり・度なし/カラコン≫ エバーカラー<国内配送>【コンタクト】【カラコン】
商品 Q&A
  • Question : 痛い2016/08/29

    いつもエバーカラーを購入させていただいております。
    色と大きさ、サンドイッチ構造が気に入っています。
    ただ今まで痛いコンタクトがいくつかありました。
    ここ最近では2箱のうち5つ痛いコンタクトがあり、何回か洗い入れ直しましたが、無理でした。
    とても残念です。

    Answer : [Re] 痛い

    大変ご迷惑をおかけいたしております。

    メーカー方より直接交換対応をさせていただきますので
    恐れ入りますが㈱アイセイ 0120-579-570 までご連絡をお願い申し上げます。

    ※個人情報開示の都合により、お客様よりご連絡を頂く形となります事、何卒ご了承くださいます様御願い申し上げます

  • Question : 交換したいです。2016/08/06

  • Question : 乾燥していて使えません2016/07/05

  • Question : 度数間違え2016/07/05

  • Question : 交換お願いします。2016/07/01

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【メール便送料無料】2ウィーク アキュビュー ディファイン 2週間使い捨て コンタクトレンズ 2WEEK カラコン(6枚/1箱)
【メール便送料無料】2ウィーク アキュビュー ディファイン 2週間使い捨て コンタクトレンズ 2WEEK カラコン(6枚/1箱)
商品 Q&A
  • Question : プラス度数2016/08/26

    こちらの +1.00は
    ありますか?

    Answer : [Re] プラス度数

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、

    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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    大変申し訳ございません。
    商品自体はメーカー方にて製作はございますが
    弊店にてこちらの商品の+レンズの取り扱いはございません。

    何卒宜しくお願い申し上げます

    アイアイマーケット

  • Question : カラコンタイプ2016/02/28

  • Question : いつ届く?2016/01/20

  • Question : 商品2016/01/20

  • Question : 未使用での使用期限2015/12/01

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シードワンデーファインUV 90日セット(6箱)【送料無料】 コンタクトレンズワンデー
シードワンデーファインUV 90日セット(6箱)【送料無料】 コンタクトレンズワンデー
商品 Q&A
  • Question : 度数違いを合わせて注文2016/08/25

    度数違いを3箱ずつ注文して合わせて6箱にする事は可能ですか❓
    その時の注文方法を教えてください。

    Answer : [Re] 度数違いを合わせて注文

    1箱目2箱目、、、と表示されますので
    順に度数を入れていただければ可能です

    何卒宜しくお願い申し上げます

  • Question : こんばんは2016/05/06

  • Question : 処方箋2016/04/06

  • Question : 処方箋2016/04/06

  • Question : 商品2015/11/28

【メール便送料無料】フレッシュルック ディリーズ イルミネート 30枚パック チバビジョン カラコン ワンデー 力ラーコ ンタクトレンズ≪イルミネート/1day/度あり/度なし/ 力ラコン≫国内配送【コンタクト】【カラコン】【フレッシュルックデイリーズイルミネート】
【メール便送料無料】フレッシュルック ディリーズ イルミネート 30枚パック チバビジョン カラコン ワンデー 力ラーコ ンタクトレンズ≪イルミネート/1day/度あり/度なし/ 力ラコン≫国内配送【コンタクト】【カラコン】【フレッシュルックデイリーズイルミネート】
商品 Q&A
  • Question : 届きません2016/08/13

    7/26に発送されたのにまだ届きません。払い戻しお願いします。

    Answer : [Re] 届きません

    QOO10方へ返金の手続きを致しました
    050-5840-9100 QOO10カスタマーセンター

    このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました

  • Question : まだ届きません2016/02/27

  • Question : いい加減にして2015/12/25

  • Question : 12月11日発送分未着2015/12/21

  • Question : 12月11日発送分未着2015/12/18

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【2箱セット】 倖田來未さんプロデュース カラコンワンデー ラヴェール(loveil) (1箱/30枚) カラコン 1日使い捨て力ラーコンタクトレンズ≪1day/度あり/度なし≫ 国内配送 【コンタクト】【送料無料】
【2箱セット】 倖田來未さんプロデュース カラコンワンデー ラヴェール(loveil) (1箱/30枚) カラコン 1日使い捨て力ラーコンタクトレンズ≪1day/度あり/度なし≫ 国内配送 【コンタクト】【送料無料】
商品 Q&A
  • Question : 8月1日発送予定ですが?2016/08/02

    いつ配送されるでしょうか?できるだけ早く来て欲しいのですが。

    Answer : [Re] 8月1日発送予定ですが?

    明日8/3の入荷発送予定です

    このたびは入荷が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしました事重ねて深くお詫び申し上げます。

  • Question : 発送予定すぎてます2016/08/01

  • Question : 26日が発送予定とありましたが2016/07/27

  • Question : 交換2016/07/26

  • Question : 一体、いつになったら発送して頂けますか?2016/07/22

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【メール便送料無料】カラコン2WEEK ベルタ(BELTA)2箱セット (6枚/1箱) カラコン 2週間使い捨て力ラーコンタクトレンズ≪2WEEK/度あり/度なし≫国内配送【コンタクト】
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商品 Q&A
  • Question : 頼んだ度数と違う2016/08/02

    注文した度数と違う度数のものがきたました。
    正しいものを送ってください。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 頼んだ度数と違う

    大変申し訳ございません
    早急に正しい商品を手配いたします

    誤発送しました商品につきましては返信用セットを同梱させていただきますのでポストへ投函頂ければ幸いです

    このたびは大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます

    アイアイマーケット

  • Question : レビュー2016/06/28

  • Question : 交換2016/05/22

  • Question : 6日発送のはずが届きません2016/04/10

  • Question : 住所変更のお願い2016/03/10

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【メール便送料無料】アキュビューオアシス 2週間使い捨てコンタクトレンズ 2WEEK(6枚/1箱)
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商品 Q&A
  • Question : 受取人と配送先住所2016/07/23

    こんにちは、大変お世話になります。
    先ほどお電話での連絡済みですが、
    注文情報 (日付 : 2016/07/23 / カート番号 : 107170002)
    受取人と配送先住所を間違えて注文をしてしまいましたので、
    前回の注文
    注文情報 (日付 : 2016/04/16 / カート番号 : 104522125)
    と同じ受取人と配送先住所への変更をどうぞ宜しくお願い致します。
    丁寧な梱包で、早急の配送を心待ちにしています。
    このお問い合わせの返信に名前や住所の記載をされませんようにくれぐれも宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 受取人と配送先住所

    かしこまりました
    商品入荷次第早急に発送いたします

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商品 Q&A
  • Question : これって2016/07/16

    カラコンにも使えますか?
    2weekのを使っています。

    Answer : [Re] これって

    メーカーと商品にもよりますので
    コンタクトレンズのメーカー方へご確認いただいた方が安全かと思われます。
    お力になれず大変申し訳ございません。
    何とぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] これって

    分かりました。
    返答ありがとうございます。

    Answer : [Re] これって

    何卒宜しくお願い申し上げます

【送料無料 2箱セット】ネオサイトワンデーリングUV 30枚入 ×2箱 ≪カラコン度あり度なし/コンタクトレンズ/カラーコンタクト≫コンタクトレンズワンデー<国内配送>【コンタクト】【送料無料】
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  • Question : メールの件2016/07/11

    分かりました。ありがとうございました。

    Answer : [Re] メールの件

    大変お待たせして誠に申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    アイアイマーケット

  • Question : いつ到着しますか?2016/07/11

  • Question : +度数ありはありますか?2016/05/19

  • Question : +度数ありはありますか?2016/05/19

  • Question : 荷物が届きません2016/05/18

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