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商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

    ガスでもつかえますか

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせ有難う御座います。

    ガスもご利用頂けます。

    ご検討の程宜しくお願い致します。

  • Question : 圧力が2016/11/23

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商品 Q&A
  • Question : 届いてるのですが?2016/11/26

    商品が届いてるのですが配送要請にむだなっいて受取確認が出来なのです。どうしたら良いですか?

    Answer : [Re] 届いてるのですが?

    ご連絡遅くなり大変申し訳御座いませんでした。
    システム不備があり、完了状態になっておりませんでした。
    只今可能になっております。

    また、システム不備により商品が二重で届きましたら、受け取り拒否で構いませんので宜しくお願い致します。

  • Question : サイズ2016/10/20

  • Question : 受取について2016/10/16

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商品 Q&A
  • Question : お届け日2016/11/17

    決済完了してから届くまでだいたいどのくらいかかりますか?

    Answer : [Re] お届け日

    お問い合わせ有難うございます。
    お振込確認後在庫ございましたら、
    営業日2~3日でお届けとなります。

    宜しくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品不具合2016/11/12

    内部のネジが1本ありません。対応お願いしたいです。

    Answer : [Re] 商品不具合

    お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
    アンジェリークショップ 担当の堤です。
    ご連絡ありがとうございます。

    この度は、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

    こちらの商品の初期不良交換は全てメーカー対応となります。
    下記サービス係りまで、当店で購入した事と商品不良内容をお伝え下されば、
    メーカーが真摯に対応いたしてくれますのでご連絡お願いします。

    株式会社ピーナッツ・クラブ
    お客様サービスセンター
    〒577-0033 大阪府東大阪市御厨東1-5-46
    TEL:06-6789-1201(平日10:00~16:00)

    当店とメーカー間で迅速に不良対応に当たれるようにいたしておりますが、
    個人情報などの件でお客様からの連絡をお願いしております。

    当店ではお客様の使用使用状況により初期不良の判断ができませんので
    メーカーサポートで初期不良と判断されました後、返品対応もさせて頂きます。

    また、メーカー連絡後、何か問題があればご連絡頂けますようにお願い致します。
    この度は初期不良でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

羊革ソフトレザーロングアコーディオンウォレット 469Y  レディース 長財布 財布 レディース アコーディオン
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商品 Q&A
  • Question : 送料2016/10/15

    羊革ソフトレザーロングアコーディオンウォレット は今だけ送料無料!とありますが送料が追加されます
    どうしてでしょうか?あと色をよくみたいです

    Answer : [Re] 送料

    ご連絡遅くなり大変申し訳御座いませんでした、
    商品は現在
    イベント終了の為、在庫管理部で品切れとなっており、
    この度は、在庫数商品ページ・の更新・が間に合わず、大変ご迷惑をおかけ致しました。

    再入荷の予定はいずれにつきましても未定との事でした。
    この度のご注文につきましては、大変申し訳けございませんが
    欠品キャンセルとさせて頂きます。

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  • Question : 都内ですが2016/09/28

    10月3日午前中着は可能でしょうか?

    Answer : [Re] 都内ですが

    可能でございます。備考欄に記載宜しくお願い致します。

IH対応 金色のよくばり二色鍋28cm 調理鍋 鍋パーティに最適! 火鍋 2色鍋 2食鍋 二食鍋【仕切り有り】
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商品 Q&A
  • Question : いつになりますか2016/09/24

    今日、注文、入金したら
    届くのはいつですか??

    Answer : [Re] いつになりますか

    ご入金確認とれましたので、
    本日9/26の出荷となります。

    宜しくお願い致します。

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  • Question : 質問2016/08/17

    二足セットとのことですが、黒と白の二足セットということでしょうか?

    Answer : [Re] 質問

    お問い合わせ有難う御座います。

    黒白(同サイズ)の二足セットで御座います。

    ご検討のほど、よろしくお願い致します。

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  • Question : 金額2016/08/12

    お世話になります。レビューを書くにしても金額表示が変わりませんが、1,690円になるのでしょうか?

    Answer : [Re] 金額

    お問い合わせ頂き有難う御座います。

    システム上反映されておらず、ご迷惑をおかけしました。
    現在は復旧しております。

    ご検討のほど、よろしくお願い致します。

  • Question : UVカット率2016/08/09

防犯用ダミードームタイプ LEDライト搭載 効果抜群 ドーム型ダミーカメラ ダミーセンサーライト 防犯カメラダミーカメラ
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  • Question : 防犯カメラ2016/08/10

    こちらは、暗闇でも反応するタイプですか?

    Answer : [Re] 防犯カメラ

    コチラのダミーカメラですが、反応はしますが、暗闇での黒服等ですと
    反応が鈍ることがあります。

    ご検討のほど宜しくお願い致します。

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  • Question : どうすれば2016/04/25

    Qスタンプでゲットする方法が分かりません。
    教え下さい!

    Answer : [Re] どうすれば

    お返事が遅くなり申し訳ございません、
    Qスタンプ等は、qoo10の管轄となります、
    大変申し訳ございませんが、qoo10にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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  • Question : 規格について2016/01/11

    対応アンペア数はいくつですか?80A以上なら欲しいです。

    Answer : [Re] 規格について

    800の記載がございますので
    12Vでしたら67
    24Vでしたら33となります。

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  • Question : カートリッジ金額について2015/12/27

    いくらですか?
    それとその取り換え品「カートリッジ」の購入方法は?どう継続していけば良いですか?

    Answer : [Re] カートリッジ金額について

    お待たせしました。

    カードリッジは、メーカー直販となります。
    下記でお問い合わせください
    株式会社ドウシシャ
    お客様サポート窓口 TEL:0120-510512

  • Question : よろしくお願いします2015/02/13

LED21灯ヘッドライト 高輝度LED採用防災・アウトドア・登山・夜釣り
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  • Question : 点灯しません2015/10/03

    今日受領しました。新しい電池で試したのですが
    どうしても点灯しません。交換してもらえませんか。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 点灯しません

    この度は楽天市場 Angelique Shop(アンジェリークショップ)をご利用頂き、
    誠にありがとうございます。
    担当の坂田と申します。
    この度の、商品の初期不良の件に関しまして、
    ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

    つきまして、本日代替品を下記の通り、本日発送させて頂きます。
    お手元の不良品は、お手数をお掛けして申し訳ございませんが、
    お客様で処分いただきますようお願いします。
    (検品するため、開封処理いたしますので予めご了承頂きますようお願いします。)

    この度は、ご迷惑をお掛けして、重ねてお詫び申し上げます。
    今後、このような事が無い様、管理を強化いたしますので、
    今後もお引き立てのほど、宜しくお願いいたします。

    その他に、何かございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。
    これからもAngelique Shop(アンジェリークショップ)を宜しくお願い致します。

    ヤマト運輸304326320406

SEIKO SND253P1
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  • Question : 色は黒色?2015/09/10

    販売されている色は黒ですか?
    青色のを探していますが、売っています?

    Answer : [Re] 色は黒色?

    返答が遅くなり申し訳ございません。
    ご指摘されてます商品は、ブラックになります。
    ブルーは、一時欠品しており次回入荷は未定になります。

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  • Question : 入数2015/08/13

    入数は一個でしょうか?

    Answer : [Re] 入数

    一個です

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  • Question : 商品が届きません2015/07/26

    広島県廿日市市から注文しましたが、商品は「伊勢原下糟屋センター」に配送完了となっています。
    この商品はいつ届くのでしょうか。確認をお願いします。

    Answer : [Re] 商品が届きません

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    返事が遅れまして申し訳ございません。
    お問い合わせいただきました商品未着の件に関しまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    現在確認しておりますが、おそらく配送不手際です。
    本当に申し訳ございません。
    本日もう一台早急に再送させていただきます。
    お待たせして申し訳ございませんが、今暫くお待ち下さいますよう、お願い致します。

    ヤマト運輸:302795917141

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  • Question : 商品について2015/05/20

    こんにちは。
    これは、中国で作られるのですか?
    それは日本で作られるのですか?
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品について

    中国産となります。

    Question : [Re] 商品について

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品について

    宜しくお願いいたします。

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