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商品 Q&A
  • Notice :初期不良について。2017/03/27

    • Question : キャンセル/払い戻し関連mut****様のお問合せです。2017/04/29

    • Question : 商品関連mie****様のお問合せです。2017/04/29

    • Question : k.s****様のお問合せです。2017/04/28

    • Question : 商品関連ori****様のお問合せです。2017/04/27

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    商品 Q&A
    • Question : pur****様のお問合せです。2017/04/28

    • Question : ryo****様のお問合せです。2017/04/24

      先週金曜日に問い合わせしましたが、
      お返事頂けていないので再度失礼致します。

      先週金曜日に商品が届いたのですが、
      ヘッド部分が歪んでいました。

      交換をお願いしたいのですが…。

      Answer : [Re] ryo****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------



      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配をさせていただきます。

      お手元の商品につきましては大変お手数ですが廃棄処分をお願いいたします。

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。
      (2017/04/25 08:45)

      Question : [Re] ryo****様のお問合せです。

      お返事有難う御座います。

      住所の方、
      以前と同じです。

      宜しくお願い致します。

      Answer : [Re] ryo****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。
      (2017/04/26 13:27)

    • Question : knm****様のお問合せです。2017/04/24

      6splusには対応可能ですか?

      Answer : [Re] knm****様のお問合せです。

      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらiphone6splusにも対応しております。

      大変恐縮ですがご検討の程よろしくお願いいたします。
      (2017/04/25 19:29)

    • Question : xn-****様のお問合せです。2017/04/14

    • Question : ali****様のお問合せです。2017/03/30

      注文番号
      269377128

      2本注文してもう1本は問題なかったのですがこの1本が有線のボタンの接触が悪く撮れない時があります。それと伸ばした時に棒がグラグラします。
      交換してください。お願いします。

      Answer : [Re] ali****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] ali****様のお問合せです。

      ありがとうございます
      分かりました
      変わってません
      よろしくお願いします

      Answer : [Re] ali****様のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

      Question : [Re] ali****様のお問合せです。

      届きました。
      早急な対応ありがとうございました。

      Answer : [Re] ali****様のお問合せです。

      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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    商品 Q&A
    • Question : 不良について2017/04/28

      はじめまして。
      商品が届き中身の確認をいたしました。
      文字盤上あたりでしょうか、メッキが剥がれておりオレンジ色になっておりますが
      これは通常なのでしょうか?
      もし不良品扱いでしたら交換はしていただけますか?
      使用を楽しみにしていたので残念です。

      Answer : [Re] 不良について

      追記・文字盤付近の丸い所は若干オレンジでした。

      Question : [Re] 不良について

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    • Question : hn0****様のお問合せです。2017/04/01

      時計が動いていないんですがどうやったら動くんでしょうか?
      初めて腕時計を買ったので使い方がわかりません💦

      Answer : [Re] hn0****様のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
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      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですと時間を合わせるツマミの部分に
      白い部品がついておりますでしょうか?

      大変お手数ですがご確認の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] hn0****様のお問合せです。

      ありました!
      外すと動く感じですか??

      Answer : [Re] hn0****様のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
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      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。
      こちらの部品を外していただき
      ツマミを押し込んでいただくと動く仕様になっております。

      大変お手数ですがご確認の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] hn0****様のお問合せです。

      動きました!
      ありかまとうございました!

      Answer : [Re] hn0****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      商品のご確認ありがとうございます。
      お手数おかけして申し訳ございません。

      またの御利用がございましたらよろしくお願いいたします。

      Question : [Re] hn0****様のお問合せです。

      丁寧な説明ありがとうございました!

      Answer : [Re] hn0****様のお問合せです。

      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    • Question : 対象2015/01/30

      男性用に見えるんですが、女性用にはちょっと大きいと思いますがサイズはどのくらいですか?

      Answer : [Re] 対象

      お世話になります、デジタルランドQoo10です。

      この度のご質問の件なのですが、どちらのサイズをお伝えさせて頂ければよろしいでしょうか?

      大変お手数ですが、ご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 対象

      サイズって詳しく書いてないですが。カラーはブラックのほうで普通の女性用だったらいいと思います.

      Answer : [Re] 対象

      お世話になります、デジタルランドQoo10です。

      この度のご質問の件なのですが、サイズの方をお知らせさせて頂きたいと思います。

      時計サイズ
      37㎜×40㎜×8ミリ(横×縦×厚み)

      腕周り
      19cmまで

      重量
      100g

      こちらは男性用となっております。

      ご検討の程よろしくお願いいたします。

    • Question : どっちですか?2015/02/04

      メンズ?レディース?どっちですか?

      Answer : [Re] どっちですか?

      お世話になります、デジタルランドQoo10です。

      この度のご質問の件なのですが、メンズとなっております。

      またサイズの方は以下の通りになっておりますので、大変お手数ですが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

      時計サイズ
      37㎜×40㎜×8ミリ(横×縦×厚み)

      腕周り
      19cmまで

      重量
      100g

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    商品 Q&A
    • Question : 返信の回答2017/04/27

      返信が遅くなり申し訳ありません。

      住所の変更はありません。

      よろしくお願いいたします。

      Answer : [Re] 返信の回答

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。2017/04/26

      電池を入れましたが全く動かず、返品したいと連絡したのですが、お返事まだでしょうか?

      Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配をさせていただきます。

      お手元の商品につきましては大変お手数ですが
      廃棄処分をお願いいたします。

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。

      交換ではなく、返品でいいです。

      Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。

      お世話になります。この度は御迷惑おかけして申し訳ございません。
      キャンセル処理が完了いたしましたのでご連絡いたします。
      またなにかございましたらご連絡ください。

    • Question : 振動しません!!2017/04/14

      2017/04/09 270691165 【過去最安値で販売中】≪期間限定のためお早めに!≫音波振動とマイクロ微細毛で毛穴の洗浄!!【送料無料】■音波振動電動洗顔ブラシ マイクロ微細毛■毛穴洗顔振動ブラシ/洗顔ブラシ/コンパクト/洗面台/持ち運び/美肌/簡単
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      新品の電池をいれても全く動作しません。交換お願いします。

      Answer : [Re] 振動しません!!

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配をさせていただきます。

      お手元の商品につきましては大変お手数ですが
      廃棄処分をお願いいたします。

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 振動しません!!

      以前の住所と変わりありません。宜しくお願いします。

      Answer : [Re] 振動しません!!

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      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。
      (2017/04/21 17:31)

    • Question : 不良品です。2017/04/14

      本日商品が届きましたが新しい電池を入れても何の変化なし動き無しです、不良品だと思います。
      申し訳ないですが交換ではなく返品払い戻し手続きしたいのでご連絡下さい。

      Answer : [Re] 不良品です。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配をさせていただきます。

      お手元の商品につきましては大変お手数ですが廃棄処分を
      お願いいたします。

      送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 不良品です。

      お世話になります。
      今回の問合せでの交換ではなく 返品手続きをお願い致します。

      Answer : [Re] 不良品です。

      お世話になります。デジタルランドです。
      この度は御迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
      ご返金の処理が完了いたしました。
      お手数おかけして申し訳ございませんでした。

      またなにかございましたらご連絡をお願いいたします。

    • Question : 電池入れても ブラシに振動が・・・・2017/04/14

      電池を入れても 振動がブラシに伝わってこないです。
      不良ですか?
      買わなければよかったです。

      Answer : [Re] 電池入れても ブラシに振動が・・・・

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配をさせていただきます。

      お手元の商品につきましては
      大変お手数ですが廃棄処分をお願いいたします。

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 電池入れても ブラシに振動が・・・・

      早急な 応対有難うございます。
      送風先は 以前と同じです。 よろしくお願いします。

      Answer : [Re] 電池入れても ブラシに振動が・・・・

      送付先 住所 同じところです。 交換手配よろしくお願いします。

      Question : [Re] 電池入れても ブラシに振動が・・・・

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。
      本日交換品発送させていただきます。

      ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
      大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちください。

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    商品 Q&A
    • Question : har****様のお問合せです。2017/04/25

      届きましたが、多分再生のチェックで使われただろうと思われるDVDが入ってましたが、このDVDはどうしましょうか⁉️

      Answer : [Re] har****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。
      この度ご迷惑おかけして申し訳ございません。
      検査用のDVDですが、廃棄していただけますでしょうか?
      お手数おかけして申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

    • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2017/04/25

      ↓問い合わせをした者ですが、返答頂く前に届きました。追跡番号が違ってました‼️

      Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。
      この度は御迷惑おかけして申し訳ございません。

      到着の確認ありがとうございます。
      またなにかございましたらご連絡ください。

      宜しくお願いいたします。

    • Question : har****様のお問合せです。2017/04/25

      発送して頂いたようですが、ゆうパックの追跡をかけると番号が確認出来ませんになるので、番号が間違ってるとか、郵便局の引き受け入力もれなんでしょうか⁉️
      至急確認して頂けませんか⁉️

      Answer : [Re] har****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。
      この度は御迷惑をおかけして申し訳ございません。
      弊社での入力ミスとなっております。
      現在正しい問い合わせ番号を調べておりますが、商品はまだ到着していないでしょうか?
      お手数おかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。
      (2017/04/26 13:43)

    簡単持ち運び可能なサイズの鼻毛シェーバー!【送料無料】■電動鼻毛シェーバー 鼻毛カッター■/ウォッシャブルマルチトリマー/鼻毛バリカン/鼻毛切り エチケットカッター/ノーズトリマー
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    商品 Q&A
    • Question : t9g****様のお問合せです。2017/04/24

      お値段のわかる明細書は常時同封していますか?

      Answer : [Re] t9g****様のお問合せです。

      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      弊社では発送の際に納品書や領収書などは
      同封しておりません。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。
      (2017/04/25 19:32)

    • Question : t9g****様のお問合せです。2017/04/24

      お値段のわかる明細書は常時同封していますか?
      プレゼント用に考えております

      Answer : [Re] t9g****様のお問合せです。

      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
      (2017/04/25 19:32)

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/17

      宛名に鼻毛シェーバーと書かないでほしいんですが出来ますか?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      "日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
      現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

      確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
      恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      "


      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらシステム上あて名には商品名が記載されてしまいます。

      大変恐縮ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/13

      すみません、いまいちこちらの書き込みかたがわからなくて返事をいただいていたのに見方もわからなく、今みることができました。同じような書き込みをしてしまいもうしわけありませんでした。了解いたしました。宜しくお願い致します。

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/12

      前にもこちらに書かせてもらったのですが、配送された日に箱をあけたらわれてました。

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      5お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    +お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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    商品 Q&A
    • Question : pee****様のお問合せです。2017/04/21

      防水でしょうか?

      Answer : [Re] pee****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。
      この度のお問い合わせの件ですが、ワイヤレスチャイムは防水はしておりません。
      誠に申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : 商品関連mam****様のお問合せです。2017/04/20

      早速の返答有り難うございます
      住所は、群馬県高崎市倉賀野町600
      関口アパート6
      堀江陽子
      宜しくお願い致しますm(__)m

      Answer : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : 商品関連mam****様のお問合せです。2017/04/19

      ジッパー式イヤホン全然届きません
      どうしたのでしょう?
      返答宜しくお願い致します
      住所は、変わりません

      Answer : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
      商品いまだ未着となりますと
      配送途中での紛失等トラブルの可能性がございます。

      至急再発送の手配をいたします。

      送付先のご住所を教えていただけますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : yu-****様のお問合せです。2017/04/09

      ネジが外れていて付いてないので、交換お願いします!

      Answer : [Re] yu-****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。
      交換にあたり、今回不具合のあった商品のカラーを教えていただけますでしょうか?

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] yu-****様のお問合せです。

      メッセージ送れていなかったらすみません。
      カラーはピンクで住所は変わりありません。

      Answer : [Re] yu-****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。
      また、ゆうメール便での発送となりますので到着までに5日ほどかかる場合がございます。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/17

      iPhone6sでも使用できますか?

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

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      上記の商品ですが
      カメラモードの際にボリュームボタンでシャッターが切れる機種でしたら
      ご使用可能になっております。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします

    • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/02/13

      あの壊れてて使えないんですけどどうすればいいですか。商品の取り替えしてもらえますよね?

      Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    本格仕様【足を科学したプロ仕様スポーツインソール 】超お買い得2足セット /日常生活の足腰の負担を大幅に軽減!!!
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    商品 Q&A
    • Question : 配送関連smi****様のお問合せです。2017/04/13

      商品がまだ届きません。
      追跡もできないようなので、どうしたらいいでしょうか?

      Answer : [Re] 配送関連smi****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
      商品ですが未だ未着となりますと配送途中での紛失等
      トラブルの可能性がございます。

      至急商品再発送の手配をさせていただきます。

      送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    • Question : 配送関連m.e****様のお問合せです。2017/04/11

      再発送お願いについて

      お問合せ内容: [Re] 未受取の通知注文番号(269475484)
      2足セットの内1足しか入っていませんでした。

      ショップからの回答: [Re] 未受取の通知注文番号(269475484)

      住所は変更ありませんので発送よろしくお願い
      いたします。

      Answer : [Re] 配送関連m.e****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。
      商品本日発送させていただきます。

      ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
      大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : 返金してください、2017/04/07

      267468825
      未だ届いておりません。
      至急確認お願い致します。

      Answer : [Re] 返金してください、

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      このたびは商品未着と誠に申し訳ございませんでした。

      今回再送分も届いていないということですが
      今回再度速達で発送をさせていただくか
      ご返金の処理をさせていただきます。

      ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。

      大変お手数ですがご返答のほどよろしくお願いいたします。

    • Question : aak****様のお問合せです。2017/03/22

      注文番号 268483739
      届きません。速く連絡お願いいたします。
      1週間前から連絡の返答ありません。
      無視されているのでしょうか?

      Answer : [Re] aak****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/30

      12月14日に注文しました。一度12月25日に配送予定連絡がきて、25日過ぎたら表示が配送要請に戻ってしまっていました。

      他の方のレビューを見ると、私より後に注文してるのにすぐに届いてるようだったので、一体どうなっているのでしょう?

      年末年始の休業はわかりますが、営業再開したらすぐお返事下さい。

      Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      お問い合わせいただいた件でございますが、
      現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

      ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
      お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


      Qoo10サービス管理部署
      ---------------------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですと6日発送予定になっております。

      お待たせして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちください。

      Question : [Re] [配送]関連のお問合せです。

      6日の発送予定とご返答いただいてますが、7日の今日になっても『配送要請』表示のままで、配送中になりませんが?

      Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
      頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      お客様の商品7日に発送完了しております。

      お待たせして誠に申し家ございません。

      大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちください。

    +お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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    商品 Q&A
    • Question : oti****様のお問合せです。2017/04/02

      商品説明に記載がないのですが、連続再生時間は何時間ですか?

      Answer : [Re] oti****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      使用可能時間はご使用状況によって
      異なりますが、こちらの商品ですと音楽の連続再生可能時間は
      約3時間程になっております。


      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    • Question : hi-****様のお問合せです。2017/04/01

      ブラックはいつ入荷しますか?

      Answer : [Re] hi-****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ブラックは明日入荷の予定になっております。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : nor****様のお問合せです。2017/03/25

      まだ 開けたばかりなのですが他のボタンは ポチって なって押せるのですが 電源ボタンが ポチとも 何ともいわず 電源が入りません

      Answer : [Re] nor****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] nor****様のお問合せです。

      わかりました。
      住所は以前と変わりないです。
      よろしくお願いします。

      Answer : [Re] nor****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : 初期不良?2016/11/26

      一度充電して聞けましたが、それ以降、途中でキンコンと音が鳴り、一瞬音楽が消えたりします。しかもコードを挿しても充電できなくなってしまいました。一度しか充電していないのに。できたら交換していただきたいです。

      Answer : [Re] 初期不良?

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 初期不良?

      早々にお返事ありがとうございます。
      住所は以前と変わりありません。
      手元にあるものは廃棄させていただきます。
      大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

      Answer : [Re] 初期不良?

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : 教えて下さい2016/11/13

      iPhone7とスピカーのbluetoothが繋がりません。
      設定方法を教えて下さい。

      Answer : [Re] 教えて下さい

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のご質問ですが
      こちら電源ボタンを長押ししていただくと
      電源が入り、ブルートゥースの接続が開始されます。

      その後スマートフォンの設定画面で「C6」という名前の物を
      接続していただければ接続完了になります。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : str****様のお問合せです。2017/03/28

      Android XPERIA Z5は対応していますか?

      Answer : [Re] str****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですと基本的にiphone専用の商品になっております。

      その他のスマートフォンでの動作の
      保証はできかねてしまいます。

      大変恐縮ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

    • Question : msk****様のお問合せです。2017/03/25

      最初に届いた商品が不良品だったので連絡したところ
      3/15に返信があり
      新しいものを送って頂けるとのことでしたがまだ届きません。

      大変お手数ですがご確認お願いできますでしょうか?
      住所変更ありません。


      よろしくお願い致します。

      Answer : [Re] msk****様のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
      本日再度商品発送させていただきました。

      ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : jk8****様のお問合せです。2017/03/25

      ギャラクシーs7edgeに対応してますか?してなければ対応している商品があれば教えてくださいよろしくお願い致します。

      Answer : [Re] jk8****様のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですとiphone専用の商品になっております。

      弊社ですとアンドロイド用の別のセルカ棒をご用意しております。

      商品一覧にございますので
      お手数ですがご確認の程よろしくお願いいたします。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/14

      本日商品受け取りました。

      iPhone6plusを使用しているのですがイヤホンジャックにコードつないで
      ボタンを押してもシャッターが切れませんでした。


      もともとiPhoneに入ってるカメラ、その他いくつか
      カメラアプリで試したけどダメでした。


      商品の交換お願いできますでしょうか?
      よろしくお願い致します。

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/10

      iPhone6sを使っているのですが
      イヤホンのところにコードを差しても手持ちのところのボタンでシャッターがきれません……。
      普通のカメラで試してみたのですが……これは不良品でしょうか?
      もし不良品なのであれば交換していただきたいです。

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      返答ありがとうございます‼
      住所かわりないです!

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
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      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答ありがとうございます。

      ご住所ですがお名前で確認する事ができませんでした。
      お手数ですがご注文番号またはカート番号を教えていただけますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      カート番号112655105
      です

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。
      カート番号で確認させていただいたところ
      ご注文の確認ができませんでした。

      大変お手数ですが再度カート番号を
      確認していただけますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      この番号です

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。
      こちらのカート番号で確認させていただいたところ
      ご注文の確認ができませんでした。

      大変お手数ですがご注文番号を教えていただけますでしょうか?

      大変強縮ですが返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      番号は合ってます

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。


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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
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      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。
      こちら再度確認させていただきましたが
      やはりこのカート番号での確認ができませんでした。

      大変申し訳ございませんが
      ご注文番号を教えていただけますでしょうか?

      お手数ではございますがご返答の程よろしくお願いいたします、

    +お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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    商品 Q&A
    • Question : v27****様のお問合せです。2017/03/26

      普通のネイルでもかわかすのには、いいのですか?

      Answer : [Re] v27****様のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですとジェルネル専用の商品になっております。

      その他の物につきましては
      ご使用いただけないものになっております。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/19

      タイムセール中に購入したいのですがレッドは再入荷しますか?

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

      "日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
      現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

      確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
      恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      "


      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/19

      タイムセール中に購入したいのですがレッドは再入荷しますか?

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

      "日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
      現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

      確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
      恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      "


      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品入荷の予定はございますが
      入荷時期につきましてはメーカーの工場の都合上
      未定になっております。

      ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/11

      こちらのLEDライトの波長数は何nmでしょうか?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご連絡が遅れてしまって
      誠に申し訳ございません。

      こちらの商品ですと波長は以下になります。
      365+405nm

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : 配送関連 y-k****様のお問合せです。2017/03/22

      その後時間差で商品届きました!
      回答してもらったのに申し訳ないです
      ありがとうございました。

      Answer : [Re] 配送関連 y-k****様のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      商品到着のご確認ありがとうございます。
      お待たせして申し訳ございません。

      またの御利用がございましたらよろしくお願いいたします。

    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/03/04

      iPhone7ですが変換器を使って繋げてもシャッターが反応しません。
      なにか設定をする必要があるのでしょうか、不良品なのでしょうか、、?

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。
      この度のお問い合わせですが
      こちらケーブルは純正の物以外ですと反応しない場合がございます。

      純正の物をご使用いただいておりますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答のほどよろしくお願いいたします。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/24

      不良品がとどきました
      傷だらけでケータイをセットすると土台が歪んでいます。
      シャッターボタンもグラグラで今にも外れそうだし、チェーンも伸びています

      とても新品の商品とは思えないです。

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      わかりました!
      住所は変わりありません!
      お願いします!

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。


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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/09

      届きましたがボタンの所にヒビが入っており、サポートセンターに電話したところ、すぐに替えの商品を送るとのことでしたが今だに届いておりません。早急に送って下さい!!

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は交換品未着と誠に申し訳ございません。

      発送状況の確認をさせて頂きますので
      注文番号を教えていただけますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      注文番号は262801638です。
      よろしくお願いします!

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      住所は変わっていませんので、代替品の発送お願いします。

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。

      お客様のご注文ですが確認させていただいたところ
      ご注文からお時間がたってしまっており
      ご住所の確認ができませんでした。

      大変お手数ですが送付先のお名前、ご住所を教えていただけますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      467-0862
      名古屋市瑞穂区堀田通9-51-1-807
      大川 くみ

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。


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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/17

      GALAXYs7 edgeでの使用は可能ですか(๑• •๑)?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

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      上記の商品ですが
      カメラモードの際にボリュームボタンでシャッターが切れる機種でしたら
      ご使用可能になっております。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします

    +お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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    商品 Q&A
    • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/20

      3月12に、注文しました翌日に発送の連絡がありましたが、本日3月20現在未だ、届いて居ません。17日にメールましたが、未だ連絡がありませが、どうなっていますか?

      Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
      商品いまだ未着となりますと
      配送途中での紛失等トラブルの可能性がございます。

      至急再発送の手配をいたします。

      送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    【送料無料】■8GB超小型ボイスレコーダー コンパクト■イヤホン付 USBメモリ 録音機 メモリーボイス 高音質!
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    商品 Q&A
    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/12

      音質はどうですか?
      マイク等何も接続せずに録音可能ですか?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですとマイクなどは必要ございません。
      音質ですが聞こえ方には個人差がございますが
      通常の会話などは録音後クリアに聞こえるかと思います。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : カメラの防水深度??2017/03/06

      カメラの防水深度は10Mは大丈夫ですか???

      Answer : [Re] カメラの防水深度??

      ------------------------------------------------------
      日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
      現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

      確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
      恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちら10メートルですとケーブルの長さになっております。

      気圧などの詳しい検査ですと
      メーカーでのデータがないために詳しいご案内ができかねてしまいます。


      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    • Question : スマホ・タブレットでの使用方法?2015/11/12

      変換アダプターを使用してスマホ・タブレットで使いたいのですが、可能でしょうか?
      どの様にしたらできるか教えて下さい。

      Answer : [Re] スマホ・タブレットでの使用方法?

      お世話になります、デジタルランドQoo10です。
      この度のご質問の件なのですが、こちらの商品は専用ディスクをインストールしての使用になりますので、おそらくスマホ、タブレットでの使用ができないかと思われます。
      大変恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

    ★2個セット★お買い得!!家庭に便利な照明やホームセキュリティに!! 【送料無料】■マクサー センサーライト MSNL-LED■非常灯/常夜灯/節電/自動点灯/感知式
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    商品 Q&A
    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/06

      注文後に宛名別で領収書が欲しいのですが
      可能ですか⁉️

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      ------------------------------------------------------
      日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
      現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

      確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
      恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      領収書の発行ですとご注文後にご注文番号と記載させていただく
      あて名、ご指定の但し書きを記載してただき
      メールをいただけますでしょうか?

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/05

      説明書がついていないようですが
      手書きでもいいので同封してもらえますか??

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですと取扱い説明書を同封しております。

      商品は本日発送予定になっております。

      大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちください。

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    商品 Q&A
    • Question : 商品の交換の件2017/02/24

      代替えの件、了解しました。
      発送先は前回と同じ住所でよろしくお願いします。

      Answer : [Re] 商品の交換の件

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    • Question : キャンセル2017/02/23

      本日、商品が届きました。
      がキャップがひび割れて壊れてました。
      商品のキャンルを希望します。無理でしたら交換をお願いします。

      Answer : [Re] キャンセル

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/21

      わけありとはなんですか?
      商品には問題ないですか?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですと箱つぶれなどがある場合がございます。

      その為わけあり商品として販売をさせて頂いております。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/23

      商品が届いたのですが、説明書も無く
      何とかつないだのですが、電話をかけた側の声は聞こえるのですが、イヤホン側の声が相手側にきこえません。
      マイクが壊れているのではないかとおもうのですが交換はできますか?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
      廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    • Question : バイクで2016/04/21

      携帯のカーナビで使いたいのですが、そんな使い方は可能でしょうか?あと、少し余裕のあるヘルメットなら着けたまま装着出来ますか?

      Answer : [Re] バイクで

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のご質問ですが
      こちらの商品スマホとペアリングしていただく
      通話専用の商品になります。
      音楽再生などの機能はついていない物となっております。

      またこちらの商品かなりコンパクトな仕様になっておりますので
      ヘルメットなど余裕のあるものでしたらご使用いただけるかと思います。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    • Question : 音楽2016/04/19

      携帯電話にダウンロードした音楽は、聞けないのですか⁉
      電話のみなんでしょうか?

      Answer : [Re] 音楽

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      Qoo10サービス管理部署でございます。



      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。
      この度のご質問ですが
      こちらの商品通話専用の商品になっております。

      大変恐縮ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/02/20

      すいませんが、キャンセルします。間違って注文しました。

      Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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    商品 Q&A
    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/18

      グリーンが欲しいのですが、用意していただくことは可能でしょうか

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      只今グリーンのお色は欠品してしまっております。

      こちら次回の入荷は未定になっております。

      大変児湯淑ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

    • Question : カラー違いが届いた2016/02/05

      メタリックブルーを注文したのに、シルバーが届いた。
      交換対応をお願いします。

      Answer : [Re] カラー違いが届いた

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      画像を確認させていただいたところお手元の商品は
      メタリックブルーになります。
      シルバーですともう少しマットなお色になります。

      ご説明不足で申し訳ございません。
      大変恐縮ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

    • Question : 届いたのは1本だけでした。2015/12/07

      2本セットでの販売ですよね⁈茶封筒に入れて送られてきましたが、ゴールドが1本だけでした。支払いは完了しています。
      きちんとした商品管理をお願いしたいです。こんなことでは、
      信用失墜で、今後、怖くて買い物などできません。至急、残りの商品を送付ください。あと、この件に関する返信をお願いします。

      Answer : [Re] 届いたのは1本だけでした。

      お世話になります、デジタルランドQoo10です。
      この度は商品の欠品という事で大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
      至急当社の方からピンクの方を送らせて頂きたいと思います。
      発送先のご住所はご注文時とご一緒でよろしいでしょうか?
      大変お手数ですが、ご返答の程よろしくお願いいたします。

    可愛い唇型モバイルバッテリー!!【送料無料】■3000mAh唇型モバイルバッテリー■3000mah/唇型/リップ型/モバイルバッテリー/スマートフォン/iPhone/android/アイフォン/アンドロイド/充電器/スマホ充電器/XPERIA/GALAXY/Apple
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    商品 Q&A
    • Question : 充電に関して2017/01/29

      個チャで問合せしてましたが未だに回答ないので、こちらでも問合せしておきます。
      26日商品を受取りました。細かい傷等あり、少し不満ですがとりあえず充電してみました。充電開始直後は1回点滅でしたが、しばらくすると2回点滅、その後3回点滅、2時間以上充電して4回点滅しています。商品情報には「充電時クリスタル部分が点滅」と書いてあるので、フル充電されれば点灯に変わるという認識で大丈夫ですか?2時間以上の充電で、スマホ1回分の充電だとすると効率悪いなぁとも思います。壊れてないですよね?

      Answer : [Re] 充電に関して

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------


      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですと本体に満充電の状態の場合
      点滅ではなく点灯に切り替わります。

      こちら点灯に切り替わらない場合初期不良の可能性が
      ございます。

      至急交換品発送の手配を致します。

      送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 充電に関して

      はい。
      同じ住所にお願いします。

      Answer : [Re] 充電に関して

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答誠にありがとうございます。
      至急再発送の手配を致します。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。

      大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

      Question : [Re] 充電に関して

      よろしくお願いします!

      Answer : [Re] 充電に関して

      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

      Question : [Re] 充電に関して

      本日、代替品が到着しました。
      ありがとうございます。

      さっそく本体の充電してみました。
      フル充電まで4時間ほどかかりましたが、
      1~4回点滅の後、点灯にかわりました。

      本体充電は4時間が通常ですか?
      すごく時間がかかりますね・・・

      それから、最初の商品ですがどうしたらいいですか?

      Answer : [Re] 充電に関して

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
      ---------------------------------------------------------------------

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品到着のご確認誠にありがとうございます。
      こちら充電はどういった充電方法でしょうか?

      また不具合のあった商品につきましては
      大変お手数ですが廃棄処分をお願いいたします。


      大変恐縮ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 充電に関して

      USBポートが付いた充電アダプターを家庭用のコンセントに接続して充電してます。
      PCに繋いだ方が早いですか?試してみますが・・・

      Answer : [Re] 充電に関して

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答ありがとうございます。
      商品ですが確認させていただいたと所
      本体への充電時間は約3~4時間程度になっております。

      お手数おかけして誠に申し訳ございません。
      大変恐縮ですがご理解の程よろしくお願いいたします

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    商品 Q&A
    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/06

      やっと商品が届いたのですが、キツイのですが、これが普通なんでしょうか?(太っていません)
      伸びるのでしょうか?あまり引っ張ると破れそうで‥
      キツイ商品なのか?普通に指にはめれる商品なのか?
      どうなんでしょうか?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度のお問い合わせですが
      こちらの商品ですと伸縮性のある素材になっておりますので
      問題なくご使用いただけるかと思います。

      どちらの部分がきつくなっているでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      早速のご回答ありがとうございます。
      穴に指を入れると指が入り難く、ちゃんと指が入りません。私の指で丁度なんですが、女性用?なのかなと言う感じです。
      ご回答よろしくお願いします。

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドです。

      この度はご返答ありがとうございます。
      こちらの商品ですと男女兼用のサイズになっております。

      こちらはやはり伸縮性のある素材になりますので
      問題ないかと思われます。

      大変恐縮ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/02

      2個頼んで、一つしか届いてないと連絡してから
      その後いつ発送になりますか?
      一つ目はスグに届きましたが二つ目はそんなに時間がかかるんでしょうか?
      早期に、ご連絡発送お願いします。

      Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。
      この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
      お客様の31日に商品発送完了しております。

      発送方法がメール便のため到着までに
      少々お時間がかかっている場合がございます。

      また、メール便ですと追跡番号は出ないものとなっております。

      お待たせして申し訳ございません。
      大変恐縮ですが商品到着までもうしばらくお待ちください。

      Question : [Re] [配送]関連のお問合せです。

      一つ目の発送は追跡ありましたが、今回不足分に関しては追跡無しなんですね。
      了解です。あと、数日待ってみます。
      レビューなど見てると発送物紛失よくあるみたいなので不安です。

      Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/21

      急ぎでいつ到着ですか?
      場所は大阪府です。

      Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      ご注文状況の確認をさせて頂きますので
      ご注文番号を教えて頂けますでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/13

      二つ頼んだのですが、一つデザインを変更可能でしょうか?

      Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      こちら本日すでに発送処理が完了してしまっており
      変更ができかねてしまいます。

      大変恐縮ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

    • Question : 頼んだ商品と違う2016/10/19

      入金から18日経ってようやく届いたのですが、注文したものと違いました。

      Answer : [Re] 頼んだ商品と違う

      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度は商品のお色違いと誠に申し訳ございません。
      至急交換品発送の手配を致します。

      お手元の商品はお手数ですが廃棄処分していただけますでしょうか?

      また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 頼んだ商品と違う

      ありがとうございます。住所は変わっていないので、よろしくお願い致します。

      Answer : [Re] 頼んだ商品と違う

      ----------------------------------------------------------------------
      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
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      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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      お世話になります、デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答の程誠にありがとうございます。

      それでは当社の方で本日交換品の物を発送させて頂きたいと思います。

      大変お手数お掛けして誠に申し訳ございませんでした。

    • Question : 届かない2016/10/16

      入金から15日たっても届きません...
      いつ届きますか?

      Answer : [Re] 届かない

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      お世話になります。デジタルランドです。

      この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
      商品いまだ未着となりますと
      配送途中での紛失等トラブルの可能性がございます。

      至急再発送の手配をいたします。

      送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

      大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

      Question : [Re] 届かない

      住所は変わっていないです。

      Answer : [Re] 届かない

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お世話になります、デジタルランドQoo10です。
      この度はご返答の程誠にありがとうございます。
      お客様の商品なのですが、すでに再送をさせて頂いております。
      大変お手数ですが、到着次第確認の程よろしくお願いいたします。

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    商品 Q&A
    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/22

      iPhone7Plusは入りますか?

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のご質問ですが
      こちらの商品伸縮性がありiphone7も
      入る仕様になっております。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

      Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

      ありがとうございます。

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

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      お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/13

      何mlのペットボトルなら入るんですか?あの写真で500mlのペットボトルだと思わない人はいないと思います。悪意というか不親切だと思います。しっかり商品詳細に何mlなら入るか書いてください。

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度はご返答ありがとうございます。
      こちら基本的には商品ページにも記載させていただいておりますが
      携帯や貴重品などを入れて頂くものになります。

      ペットボトルの容量ですが
      小さめのサイズの物でしたら入れることができるかと思います。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/10

      届きましたが、詳細の本体写真にある矢印でいう縦の動きがありません。縦には伸びません。なのでペットボトルが入りません。不良品でしょうか…?

      Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      Qoo10サービス管理部署でございます。

      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

      お待たせしており申し訳ございませんが、
      ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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      平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

      Qoo10サービス管理部署でございます。



      この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

      お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



      お待たせしており申し訳ございませんが、

      ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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      お世話になります。デジタルランドQoo10です。

      この度のお問い合わせですが
      ペットボトルですと500mlの物は入らない仕様になっており
      画像のような細い物や小さいタイプの物でしたら
      入れることが可能になっております。

      大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。