Q & A

Phone:
+81-0265-74-8630
Q & A Lists
商品 Question & Answer
【送料無料】■自宅で簡単 電動ネイルシェイパー■ネイル/ジェルネイル/電池式/簡単/お手入れ/便利/電動/ネイルシェーバー
【送料無料】■自宅で簡単 電動ネイルシェイパー■ネイル/ジェルネイル/電池式/簡単/お手入れ/便利/電動/ネイルシェーバー
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連dog****様のお問合せです。2017/10/16

    キャンセル依頼しています。
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連dog****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

スポーツタイプでランニングなどに最適!【送料無料】■スポーツワイヤレスブルートゥースイヤホン■イヤホン/ワイヤレス/ブルートゥース/Iphone/タブレット/スマートフォン
スポーツタイプでランニングなどに最適!【送料無料】■スポーツワイヤレスブルートゥースイヤホン■イヤホン/ワイヤレス/ブルートゥース/Iphone/タブレット/スマートフォン
商品 Q&A
  • Question : dyp****様のお問合せです。2017/10/16

    スマホの「ARROWSF05J」で使えますか??

    Answer : [Re] dyp****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、ご使用の端末にBluetoothが搭載されていればご使用可能となります。
    お手数をおかけいたしますがご確認の程宜しくお願い致します。

  • Question : sil****様のお問合せです。2017/10/11

    左側が音が途切れます。
    途切れる時に金属音がします。
    初期不良でしょうか?

    Answer : [Re] sil****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] sil****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます。
    住所は変更ありません。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] sil****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    Question : [Re] sil****様のお問合せです。

    本日到着しました。
    迅速に対応していただき助かりました。

    Answer : [Re] sil****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    商品到着のご確認ありがとうございます。
    お待たせして申し訳ございません。

    またの御利用がございましたらよろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連kan****様のお問合せです。2017/10/13

    イヤホンの磁石が片方機能しません。
    交換お願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kan****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kan****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    住所等は変わりありません。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kan****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : 日本語説明書がないのですが、2017/10/08

    なんとかなりませんか?
    ネット検索してもまともな翻訳ページはありませんでした。

    この商品ページに載せてもらえれば
    今後ほかの人も困ることはないでしょうに。

    Answer : [Re] 日本語説明書がないのですが、

    テスト

    Question : [Re] 日本語説明書がないのですが、

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度はご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
    日本語説明書がございますので、郵送させていただいてもよろしいでしょうか。
    お手数をおかけしますがご確認のほど宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 日本語説明書がないのですが、

    茶封筒の中から発見しました。
    「入ってる」というと、製品の箱に入ってると思いますよ

    Question : [Re] 日本語説明書がないのですが、

    お世話になります。デジタルランドです。

    商品のご確認ありがとうございます。
    お手数をおかけして申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : jam****様のお問合せです。2017/10/02

    音楽を聞いていると、音が途切れるようになりました。
    まだ使い始めて一ヶ月もたっていません、、、

    Answer : [Re] jam****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] jam****様のお問合せです。

    はい、同じです、お願いします。

    Answer : [Re] jam****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
簡単持ち運び可能なサイズの鼻毛シェーバー!【送料無料】■電動鼻毛シェーバー 鼻毛カッター■/ウォッシャブルマルチトリマー/鼻毛バリカン/鼻毛切り
簡単持ち運び可能なサイズの鼻毛シェーバー!【送料無料】■電動鼻毛シェーバー 鼻毛カッター■/ウォッシャブルマルチトリマー/鼻毛バリカン/鼻毛切り
商品 Q&A
  • Question : 商品関連k-i****様のお問合せです。2017/10/15

  • Question : 届きましたが電池蓋が閉まらないので使えません(涙2017/06/27

    商品が届きましたが、電池蓋の部分がすぐに取れてしまうので使えません。良品に交換していただきたいです。
    注文番号は276051265です。

    Answer : [Re] 届きましたが電池蓋が閉まらないので使えません(涙

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 届きましたが電池蓋が閉まらないので使えません(涙

    お世話になります。住所に変更はありません。廃棄の件、承知しました。よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 届きましたが電池蓋が閉まらないので使えません(涙

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : 配送関連kit****様のお問合せです。2017/06/26

    まだ商品が届きませんが、
    数量 : 1
    注文日 : 2017/06/05 Cart no. : 117452376
    発送日 : 2017/06/20 Order no. : 276011206
    配送情報 : ゆうメール / .

    Answer : [Re] 配送関連kit****様のお問合せです。

    お世話になります、デジタルランドです。

    この度は商品の未着という事で大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    お客様の商品なのですが、ゆうメール便にて発送を完了させて頂いております。
    こちらのゆうメール便は土日祝日の発送を行っておらず通常の宅配便よりも到着が遅いものになってしまいます。
    大変恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

    念の為あと2日お待ち頂いて到着しない場合再度ご連絡を頂いてもよろしいでしょうか?
    その場合再送の方をさせて頂きます。
    大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連exi****様のお問合せです。2017/06/26

    20日発送しましたで、まだ届かない❗
    調べて下さい。

    Answer : [Re] 配送関連exi****様のお問合せです。

    お世話になります、デジタルランドです。

    この度は商品の未着という事で大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    お客様の商品なのですが、ゆうメール便にて発送を完了させて頂いております。
    こちらのゆうメール便は土日祝日の発送を行っておらず通常の宅配便よりも到着が遅いものになってしまいます。
    大変恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

    念の為あと3日お待ち頂いて到着しない場合再度ご連絡を頂いてもよろしいでしょうか?
    その場合再送の方をさせて頂きます。
    大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

  • Question : e7d****様のお問合せです。2017/06/25

    商品が届きましたが 不良品で動きません
    交換お願いいたします

    Answer : [Re] e7d****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★Qoo10最安値に挑戦!★【全色同一価格!!送料無料・即日発送】■勾玉型 小型ブルートゥースワイヤレスイヤホン 5色 ■Bluetooth/ワイヤレス/通話/音
★Qoo10最安値に挑戦!★【全色同一価格!!送料無料・即日発送】■勾玉型 小型ブルートゥースワイヤレスイヤホン 5色 ■Bluetooth/ワイヤレス/通話/音
商品 Q&A
  • Question : yu-****様のお問合せです。2017/10/15

    ピンクを購入したのですが、2度しようはできたのですが電源が全く入らなくなりました。商品到着してペアリング?設定したときもなかなか電源入らずどうにかこうにか電源ついてペアリングは設定できたけど、そのときからおかしかったのでしょうか?どうしても電源入らず。二度しか使えないなんて…

    Answer : [Re] yu-****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品について2017/10/08

    送って頂いた商品が全く使えません。
    ペアリングモードの赤と青の点滅すらしません。
    対応宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 商品について

    返事が無いですか・・・・
    電話連絡するにも・・・・仕事中だし・・・どうしたものか・・・

    Question : [Re] 商品について

    お世話になります。デジタルランドです。
    土日祝は休業となっておりご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。

    この度は御迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
    以下の方法を一度お試しいただけますでしょうか。

    1、2時間充電
    2、2時間後、電源ボタン押しながらゆっくり充電ケーブルから取り外す
    3、電源入れなおす

    お手数おかけいたしますがご確認のほど宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品について

    それは、もうやりました。同封の紙にも記載があったので。

    Question : [Re] 商品について

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品について

    遅くなりました、住所は前と同じです。宜しくお願いします

    Question : [Re] 商品について

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : wis****様のお問合せです。2017/10/08

  • Question : 使用できない2017/10/09

    充電完了後、翌日電源onしたら
    即「low battery」とアナウンスされ
    使用できません。
    交換もしくは返品可能でしょうか?

    Answer : [Re] 使用できない

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 使用できない

    早々にご対応いただきありがとうございます。
    Qoo10登録の住所に発送願います。

    Answer : [Re] 使用できない

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : eh_****様のお問合せです。2017/10/05

    商品はとても可愛く気に入っているのですが
    充電2時間し音楽は問題なく聞けるのですが昨日初めて通話をしたところ相手から聞き取れない、雑音が
    酷いしぶちぶち途切れると言われました(´;Д;`)
    これは初期不良にあたるのでしょうか??

    Answer : [Re] eh_****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] eh_****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    了解致しました。

    住所は変わっていないので宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] eh_****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    Question : [Re] eh_****様のお問合せです。

    只今お品物を受け取りましたが初めに頼んだブラックが不良品だったのですがピンクがこの度届いたのですが…

    Answer : [Re] eh_****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品お品違いと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] eh_****様のお問合せです。

    住所は変わっていません。
    宜しくお願い致します

    Answer : [Re] eh_****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
人気急上昇!! 【送料無料】iPhone7動作確認済! 高級感あふれる最新型セルカ棒!有線 Bluetoohe不要 シャッター付き  自撮り棒 セルカ棒/iPhone6/
人気急上昇!! 【送料無料】iPhone7動作確認済! 高級感あふれる最新型セルカ棒!有線 Bluetoohe不要 シャッター付き 自撮り棒 セルカ棒/iPhone6/
商品 Q&A
  • Question : hir****様のお問合せです。2017/10/13

    こちらの商品はAndroid全般対応しておりますか?
    Huaweiは対応してますでしょうか?
    あとカメラ角度は大体どのくらいできますか?
    (固定して角度をつける際)
    ご回答宜しくお願いします。

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、音量ボタンにてシャッターがきれるものにつきましては対応機種となります。
    また、角度ですが約270度調節が可能です。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連nen****様のお問合せです。2017/09/25

    先程初めて使ってみたらシャッターが切れませんでした。
    iPhone6sなので使えるはずなのですが、、、
    交換はできますか?

    Answer : [Re] 商品関連nen****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連nen****様のお問合せです。

    変わりないです。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連nen****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : 商品関連end****様のお問合せです。2017/08/31

    Android
    SONY XPERIA SO-03J
    は対応してますか?

    以前に他のショップで購入したものが、
    カメラアプリの設定で音量キーをシャッターに設定しても使用出来なかったため確認したい次第です。

    ご確認・ご回答宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連end****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    カメラアプリで常に音量ボタンにてシャッターがきれるものであればご使用は可能ですが、設定しなおすものですと対応不可の場合がございます。
    お手数おかけいたしますがご検討のほどお願い申し上げます。

  • Question : mm-****様のお問合せです。2017/06/29

    不良品でしたシャッターボタンが取れていて全く使えません!すぐに交換してください!

    Answer : [Re] mm-****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] mm-****様のお問合せです。

    先日も新たに連絡しましたが、住所に変更はありません!こちらだと通知が来ないため連絡気づきませんでした(ーー;)
    対応お願いします!

    Answer : [Re] mm-****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連gul****様のお問合せです。2017/07/12

    お世話になります。

    私は1つ自撮り棒を持っていますが、iphone6s plusのため、サイズが合わずうまくはめることができません。

    こちらの商品は対応しておりますでしょうか。
    ご回答のほど、よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連gul****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度のお問い合わせですが
    こちらの商品ですとiphone6s pulsにも
    対応しております。

    大変恐縮ですがご検討の程よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
人気急上昇!! 【送料無料】iPhone7動作確認 高級感あふれる最新型セルカ棒!有線 Bluetoohe不要 シャッター付き  自撮り棒 セルカ棒 iPhone7/iPhone6/Galaxy/
人気急上昇!! 【送料無料】iPhone7動作確認 高級感あふれる最新型セルカ棒!有線 Bluetoohe不要 シャッター付き 自撮り棒 セルカ棒 iPhone7/iPhone6/Galaxy/
商品 Q&A
  • Question : 商品関連m-y****様のお問合せです。2017/10/12

    iPhone8にも対応可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連m-y****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、iPhone8ですと最新機種となりますため当社にて確認がとれておりません。
    ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

  • Question : pow****様のお問合せです。2017/09/29

    今日、届きました。
    アイフォンをセットしようとしたら、折れました。
    交換ってしてもらえますか??

    Answer : [Re] pow****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] pow****様のお問合せです。

    素晴らしい対応ありがとうございます。
    住所変わりなぃです。
    お願いします。

    Answer : [Re] pow****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : hoh****様のお問合せです。2017/09/04

  • Question : fre****様のお問合せです。2017/09/04

    注文番号285017373
    土台がグラグラの不良品。

    誤って削除してしまいました。
    住所に変わりはございませんので至急発送のほどお願いいたします。

    Answer : [Re] fre****様のお問合せです。

    9/5本日の発送は可能でしょうか?
    お手数ですがご回答お願いいたします。

    Question : [Re] fre****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    本日再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    Answer : [Re] fre****様のお問合せです。

    発送はしていただいてますでしょうか?何日に発送したか教えてください。

    Question : [Re] fre****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、9/5に商品の発送を完了しております。
    大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちください。
    よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連a-9****様のお問合せです。2017/08/07

    アイホォン7でイヤホンジャックありませんがどのように使用するのですか?

    Answer : [Re] 商品関連a-9****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、iPhone7の場合apple純正の変換ケーブルを使用します。
    お手数おかけいたしますがご確認の程宜しくお願い致します

    Question : [Re] 商品関連a-9****様のお問合せです。

    そちらの商品に付属してあるのですか?

    Answer : [Re] 商品関連a-9****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、当社ではapple純正の変換ケーブルを付属しておりません。
    お客様自身でご用意していただく必要がございます。
    お手数おかけいたしますがご確認の程宜しくいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
Qoo10最安値挑戦中!≪個数限定特別価格≫2足分セット【送料無料】《足を科学したスポーツインソール 》常生活の足腰の負担を大幅に軽減!!!
Qoo10最安値挑戦中!≪個数限定特別価格≫2足分セット【送料無料】《足を科学したスポーツインソール 》常生活の足腰の負担を大幅に軽減!!!
商品 Q&A
  • Question : 配送について2017/10/11

    10/4に配送となってますが。1週間たってもまだ届きません。何度も受取確認がきますが、まだ受け取ってないです。大丈夫でしょうか

    Answer : [Re] 配送について

    お世話になります、デジタルランドです。

    この度は商品の未着という事で大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    お客様の商品なのですが、ゆうメール便にて発送を完了させて頂いております。
    こちらのゆうメール便は土日祝日の発送を行っておらず通常の宅配便よりも到着が遅いものになってしまいます。
    大変恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

    あと2日お待ち頂いて到着しない場合再度ご連絡を頂いてもよろしいでしょうか?
    その場合再送の方をさせて頂きます。
    大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2017/09/22

    先日、1組試しに装着しました。
    スカッシュ用に使いましたが、1時間持たずにかかとのジェルパーツが両方剥がれてしまい、危なく足首の捻挫をするところでした。
    普段履き用のシューズなら大丈夫でしょうが、本気でスポーツする場合は危なくて使えないと思います。
    返品など可能ですか?

    また、事故が起こる前に説明文のプロ仕様は外し、ジョギング用などに改めた方が良いと思います。

    Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらでご返金の処理承ります。
    お手数おかけいたしますがご注文番号をお伺いできますでしょうか。
    宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    120212372です。

    Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度はご返答誠にありがとうございます。

    Qoo10様へ商品のキャンセル・ご返金処理依頼を完了いたしました。
    ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
    またなにかございましたらご連絡いただければ幸いです。
    宜しくお願い致します。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連hon****様のお問合せです。2017/10/03

    サイズ変更もありキャンセルしで、すぐに申し込みしたいのですが、キャンセル申請はだしております、キャンセルできますか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hon****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度のお問い合わせですが
    ただいまお客様のご注文キャンセルさせていただきました。

    大変お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。

  • Question : dei****様のお問合せです。2017/10/03

    足底筋膜炎用のインソールにもなりますか?

    Answer : [Re] dei****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、足底筋膜炎用としては対応をしておりません。
    ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/20

    3月12に、注文しました翌日に発送の連絡がありましたが、本日3月20現在未だ、届いて居ません。17日にメールましたが、未だ連絡がありませが、どうなっていますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
    商品いまだ未着となりますと
    配送途中での紛失等トラブルの可能性がございます。

    至急再発送の手配をいたします。

    送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

★大人気★在庫どんどん追加中!! iPhone7対応!! 【送料無料】 ■超 MINI セルカ棒■  (ミニ自撮り棒/有線 自撮り 三脚 自分撮り 一脚 自分撮り リモコン シャッター 折りた
★大人気★在庫どんどん追加中!! iPhone7対応!! 【送料無料】 ■超 MINI セルカ棒■  (ミニ自撮り棒/有線 自撮り 三脚 自分撮り 一脚 自分撮り リモコン シャッター 折りた
商品 Q&A
  • Question : 商品関連yxx****様のお問合せです。2017/10/10

    Zenfone3は使用できますか?

    Answer : [Re] 商品関連yxx****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品はiPhone専用となります。
    お手数をおかけしますがご確認のほど宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連coc****様のお問合せです。2017/10/08

    iPhoneSE は対応ですか?

    Answer : [Re] 商品関連coc****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品はiPhoneSEにも対応しております。
    お手数をおかけしますがご確認のほど宜しくお願い致します。

  • Question : but****様のお問合せです。2017/10/06

    iPhone6pは対応しますか?

    Answer : [Re] but****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品はiPhone6にも対応をしております。
    お手数をおかけしますがご確認のほど宜しくお願い致します。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mgm****様のお問合せです。2017/09/28

    届いたのですが、汚れとヒビが入っていました。
    ヒビのところにはカビのようなものもついていました。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mgm****様のお問合せです。

    返品、交換はどのようにすればよいでしょうか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mgm****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mgm****様のお問合せです。

    ありがとうございます。
    住所は同じです。
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mgm****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : 商品関連non****様のお問合せです。2017/09/21

    急ぎなんですけど来週の水曜日に届きますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連non****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品は日本郵便のゆうメール便にて発送をさせていただいております。
    到着日のご指定ができかねてしまいますのでご了承ください。
    宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連non****様のお問合せです。

    何日くらいで届きますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連non****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、4~7日で到着するかと思います。
    お手数おかけいたしますがご確認の程宜しくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【送料無料】■ライト付きセルカレンズ■LED/美肌/レンズ/セルカ/自撮り/広角レンズ/マクロレンズ/2way/カメラ/スマホ/android/iphone
【送料無料】■ライト付きセルカレンズ■LED/美肌/レンズ/セルカ/自撮り/広角レンズ/マクロレンズ/2way/カメラ/スマホ/android/iphone
商品 Q&A
★カラーお任せ!!!★わけあり限定価格★ コンパクトで持ち運びが簡単なハンディミシン!【送料無料】■ハンディミシン 片手で簡単ミシン掛け■裁縫/ソーイング/携帯用/コンパクト/簡単/ミシン/持ち運び/
★カラーお任せ!!!★わけあり限定価格★ コンパクトで持ち運びが簡単なハンディミシン!【送料無料】■ハンディミシン 片手で簡単ミシン掛け■裁縫/ソーイング/携帯用/コンパクト/簡単/ミシン/持ち運び/
商品 Q&A
  • Question : har****様のお問合せです。2017/10/06

    こんなダメな商品紹介するのはどうかと思うけど

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、なにか不具合がございましたでしょうか。
    不具合の内容を詳しくお伺いできますでしょうか。
    お手数をおかけしますがご返答いただければ幸いです。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連tak****様のお問合せです。2017/09/09

    全く縫えないし だまされた 最近買った物で最低だと思います 売らないほうが いいですよ 迷惑です

    Answer : [Re] 商品関連tak****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連n.o****様のお問合せです。2017/06/06

    不良品の写真付きで問い合わせたのに
    返答も対処もして頂けません。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連n.o****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度は御迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
    商品の不具合の内容を詳しくお伺いできますでしょうか。
    お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/14

    商品がバラバラに壊れてました。交換したいのですがどうしたらいいですか?

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。住所に変わりありません。
    配送お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : 不良品2017/01/15

    部品がバラバラで針や本体に糸が絡まり大変な状態で届きました。ここまでほどいたのですがこれ以上は無理でした。なぜ針にバネが絡んでいるのでしょうか?まともな商品と交換お願いします。

    Answer : [Re] 不良品

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
腰に付けたままランニングなどのスポーツが楽しめる!【送料無料】■便利なスポーティーウエストポーチ■スポーツウエストポーチ/腰のバッグ/コンパクトバッグ/運動用バッグ/ランニング/選べるカラー
腰に付けたままランニングなどのスポーツが楽しめる!【送料無料】■便利なスポーティーウエストポーチ■スポーツウエストポーチ/腰のバッグ/コンパクトバッグ/運動用バッグ/ランニング/選べるカラー
商品 Q&A
  • Question : nao****様のお問合せです。2017/10/04

    ランニングの際、ビョンビョンと揺れますか?宜しくお願いします。

    Answer : [Re] nao****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品ですが調節ベルトがついておりますのでそちらで調節していただければと思います。
    また、荷物の内容量にもよりますのでランニング時の揺れにつきましてはお答えできかねてしまいますのでご了承ください。
    宜しくお願い致します。

  • Question : kur****様のお問合せです。2017/09/27

    ファスナーが壊れていました。
    梱包時に気づかない訳がない壊れ方です。
    返金または交換をお願い致します。

    Answer : [Re] kur****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] kur****様のお問合せです。

    廃棄処分、承知致しました。
    住所は変わらないです。宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] kur****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/22

    iPhone7Plusは入りますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度のご質問ですが
    こちらの商品伸縮性がありiphone7も
    入る仕様になっております。

    大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/13

    何mlのペットボトルなら入るんですか?あの写真で500mlのペットボトルだと思わない人はいないと思います。悪意というか不親切だと思います。しっかり商品詳細に何mlなら入るか書いてください。

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度はご返答ありがとうございます。
    こちら基本的には商品ページにも記載させていただいておりますが
    携帯や貴重品などを入れて頂くものになります。

    ペットボトルの容量ですが
    小さめのサイズの物でしたら入れることができるかと思います。

    大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/10

    届きましたが、詳細の本体写真にある矢印でいう縦の動きがありません。縦には伸びません。なのでペットボトルが入りません。不良品でしょうか…?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、

    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度のお問い合わせですが
    ペットボトルですと500mlの物は入らない仕様になっており
    画像のような細い物や小さいタイプの物でしたら
    入れることが可能になっております。

    大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

【送料無料】■Bluetoothイヤホン■ブルートゥース/Bluetooth/イヤホン/ワイヤレス/高音質/ハンズフリー/再生/リモコン
【送料無料】■Bluetoothイヤホン■ブルートゥース/Bluetooth/イヤホン/ワイヤレス/高音質/ハンズフリー/再生/リモコン
商品 Q&A
  • Question : 交換はどのようにしたらいいのですか?2017/10/03

    先日3本購入して2本充電できなかったので交換してほしいのですが現品を着払いで送ったらいのですか?

    Answer : [Re] 交換はどのようにしたらいいのですか?

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配をさせていただきます。

    お手元の商品につきましては
    大変お手数ですが廃棄処分をお願いいたします。

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?
    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

≪限定価格≫[スマホ約1回充電] まるで化粧品のようなデザイン♪【送料無料】■2400mahリップ型モバイルバッテリー■ (オシャレ/コンパクト/充電器/携帯/Iphone/アンドロイド/スタイリッシ
≪限定価格≫[スマホ約1回充電] まるで化粧品のようなデザイン♪【送料無料】■2400mahリップ型モバイルバッテリー■ (オシャレ/コンパクト/充電器/携帯/Iphone/アンドロイド/スタイリッシ
商品 Q&A
  • Question : suz****様のお問合せです。2017/09/22

  • Question : 商品関連Man****様のお問合せです。2017/09/18

    これAndroidつかえないですよね??買ってからきずいたので故障かな??と思ったんですけど…

    Answer : [Re] 商品関連Man****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品androidでもご使用可能です。
    今回の不具合の内容を詳しくお伺いできますでしょうか。
    お手数をおかけしますがご確認の程宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連Man****様のお問合せです。

    付属の充電器で充電しても途中で充電が止まってしまって、それはiPhoneだと最後までできるんです。専用のものでやっても充電が途中で止まってしまいます。

    Answer : [Re] 商品関連Man****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、androidですとバッテリー量が多いものがございます。
    こちらの商品は2400㎃となっております。
    ご使用の端末のバッテリー量をご確認いただけますでしょうか?
    お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連Man****様のお問合せです。

    ありがとうございます
    確認してみます

    Answer : [Re] 商品関連Man****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : ryo****様のお問合せです。2017/09/12

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2017/09/04

  • Question : yk-****様のお問合せです。2017/09/01

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
便利な三脚機能付き!どこでも自撮りを!【送料無料】■ブルートゥース セルカ棒 自撮り棒■スマホ/撮影キット/セルカ/自撮り
便利な三脚機能付き!どこでも自撮りを!【送料無料】■ブルートゥース セルカ棒 自撮り棒■スマホ/撮影キット/セルカ/自撮り
商品 Q&A
  • Question : mik****様のお問合せです。2017/09/25

  • Question : 配送関連s-n****様のお問合せです。2017/09/23

    今、購入したらいつ届きますか?10月3日までには届きますか?
    あとホワイトの入荷予定はございますか?

    Answer : [Re] 配送関連s-n****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、日本郵便様のゆうメール便にて発送をさせていただいておりますので到着日の指定ができかねてしまいます。
    またホワイトですが10月の下旬入荷予定となっておりますので宜しくお願い致します。

  • Question : ka0****様のお問合せです。2017/09/19

    黒を注文したのですが、白が到着しました。。

    Answer : [Re] ka0****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品お品違いと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連ft-****様のお問合せです。2017/08/27

    棒は最大どのくらい伸びますか?

    Answer : [Re] 商品関連ft-****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、約70センチほどになる仕様となっております。
    お手数おかけいたしますがご検討宜しくお願い致します。

  • Question : mak****様のお問合せです。2017/08/07

    iphone7plusも使えますか?

    Answer : [Re] mak****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品はBluetoothでシャッターをきる仕様となっております。
    Bluetooth搭載端末でしたらご使用可能です。
    お手数をおかけしますがご確認の程よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【送料無料】■無地USB充電式電子ライター 息を吹きかけて着火■スリム/煙草/タバコ/たばこ/収納/電熱ライター/おしゃれ/充電式/無地
【送料無料】■無地USB充電式電子ライター 息を吹きかけて着火■スリム/煙草/タバコ/たばこ/収納/電熱ライター/おしゃれ/充電式/無地
商品 Q&A
  • Question : kum****様のお問合せです。2017/09/22

    住所はかわらずです。
    違う種類には出来ないんですよね〜
    出来なければ、早めに送って頂けないでしょうか。

    Answer : [Re] kum****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : kum****様のお問合せです。2017/09/21

    121236821です。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] kum****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連pic****様のお問合せです。2017/09/19

    2つ頼んだのですが1つしか届いていません。確認お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連pic****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不足とのこと誠に申し訳ございません。
    至急発送の手配を致します。

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連pic****様のお問合せです。

    変わりません。

    Answer : [Re] 配送関連pic****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : kum****様のお問合せです。2017/09/15

    了解しました。
    住所はそのままです。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] kum****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度はご返答誠にありがとうございます。

    不具合のあった商品のご注文番号またはカート番号をお伺いできますでしょうか。
    お手数ですがご確認の程宜しくお願い致します。

  • Question : a61****様のお問合せです。2017/09/14

    今日届きました。早速充電してと思って、差し込んでも充電されてる感じがなかったので、コードを抜いたら、中の物が出て来てしまいました。
    もうひとつの方は使えそうですが、
    どうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] a61****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

《アウトドアに最適!》LEDライト/200m先まで照射可能!コンパクトサイズで200ルーメンの高出力!生活防水機能♪(LED/ライト/ペンライト/防犯/夜道)
《アウトドアに最適!》LEDライト/200m先まで照射可能!コンパクトサイズで200ルーメンの高出力!生活防水機能♪(LED/ライト/ペンライト/防犯/夜道)
商品 Q&A
  • Question : 243****様のお問合せです。2017/09/09

    電池は何を使用してますか

    Answer : [Re] 243****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、単4電池になります。
    お手数おかけいたしますがご確認のほど宜しくお願い致します。

艶のある美しい髪へ!【送料無料】傷んだ髪にデタングルブラシ
艶のある美しい髪へ!【送料無料】傷んだ髪にデタングルブラシ
商品 Q&A
  • Question : 持ち運び用のではないのが届いた2017/09/02

    届いたのが、既に持っている、家用の長いタイプのピンクのものが届いた。購入したのは、持ち運び用のタイプのもの。入っていた用紙の連絡先(05035438172)に電話したが、でなかったので、こちらに。至急交換してほしい。対応方法を連絡してください。

    Answer : [Re] 持ち運び用のではないのが届いた

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品お品違いと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 持ち運び用のではないのが届いた

    ご回答ありがとうございます。送り先は、かわりません。前回と同じ所へお願いします。返品はしないで、廃棄してよろしいのですね?了解いたしました。購入品の送付、よろしくおねがいします。

    Answer : [Re] 持ち運び用のではないのが届いた

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

    Question : [Re] 持ち運び用のではないのが届いた

    本日、無事、注文したお品物(正しいもの)がとどきました。きちんと対応して下さり、安心しました。ありがとうございました。

    Answer : [Re] 持ち運び用のではないのが届いた

    お世話になります。デジタルランドです。

    商品到着のご確認ありがとうございます。
    お待たせして申し訳ございません。

    またの御利用がございましたらよろしくお願いいたします。

【送料無料】■iPhone専用セルカ棒パステル■自撮り棒/セルカ棒/ライトニング/アイフォン/アンドロイド/インスタ/SNS
【送料無料】■iPhone専用セルカ棒パステル■自撮り棒/セルカ棒/ライトニング/アイフォン/アンドロイド/インスタ/SNS
商品 Q&A
  • Question : 商品関連ta.****様のお問合せです。2017/09/01

    カラーが何色かあるとおもいますがピンク以外のイメージ画像を掲載して頂きたいです。もちろん実際の商品と多少配色が異なる可能性は承知しております。可能でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ta.****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、現在こちらのピンク以外の商品画像をご用意しておりません。
    ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが宜しくお願い致します。「

【送料無料】■Bluetoothヘッドセット■イヤホン/スポーツ/ハンズフリー/Iphone/Bluetooth/防滴/ワイヤレス/マイク内蔵
【送料無料】■Bluetoothヘッドセット■イヤホン/スポーツ/ハンズフリー/Iphone/Bluetooth/防滴/ワイヤレス/マイク内蔵
商品 Q&A
  • Question : 配送関連 pch****様のお問合せです。2017/08/29

    お世話になります。

    注文番号284567625の商品の数量不足の発送は、お送り頂いた住所でお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連 pch****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度はご返答誠にありがとうございます。
    至急再発送の手配を致します。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

  • Question : shi****様のお問合せです。2017/06/23

    不良品なの?充電してもならない!最悪!

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

≪期間限定特価!≫【送料無料】3段階の角度調整可能!■ミニデスクファン MMD-FPK、BL■電池式 小型 扇風機 ファン 省エネ エコ コンパクト オフィス
≪期間限定特価!≫【送料無料】3段階の角度調整可能!■ミニデスクファン MMD-FPK、BL■電池式 小型 扇風機 ファン 省エネ エコ コンパクト オフィス
商品 Q&A
  • Question : 不良品について2017/08/09

    カート番号119917090 (2017/08/03 )で一昨日届いた商品ですが、新品の電池を入れてもしばらくすると運転が停止してしまい、使えません。本体後ろ右の電池位置が暑くなっており、電池の位置を入れ換え、冷ましてから再度スイッチを入れると数分運転しますが、またすぐに止まってしまいます。交換を希望します。

    Answer : [Re] 不良品について

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
    至急交換品発送の手配を致します。

    お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
    廃棄処分していただけますでしょうか?

    また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

    大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。
    ※8/10~8/17まで休業となりますためご返答が遅くなる場合もございます。
    ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんがご了承くださいますようお願いいたします。

    Question : [Re] 不良品について

    回答いただきありがとうございます。送付先は変更ありません。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 不良品について

    9日に交換品発送の返事をもらいましたが、その後商品が届きません。確認願います。

    Question : [Re] 不良品について

    お世話になります。デジタルランドです。

    この度は商品未着とのこと誠に申し訳ございません。
    商品いまだ未着となりますと
    配送途中での紛失等トラブルの可能性がございます。

    至急再発送の手配をいたします。

    大変お手数ですがよろしくお願いいたします。

【送料無料】シリコン製吸い玉 シリコンカッピングカップ 8個セット中国2千年の健康法「吸玉」
【送料無料】シリコン製吸い玉 シリコンカッピングカップ 8個セット中国2千年の健康法「吸玉」
商品 Q&A
  • Question : Ku-****様のお問合せです。2017/08/21

    商品がまだ届きません。どうなって居るのでしょか?ご連絡ください。

    Answer : [Re] Ku-****様のお問合せです。

    お世話になります。デジタルランドです。
    この度のお問い合わせの件ですが、8/10~8/17まで休業をいただいておりましたため8/18に発送の手配をさせていただいております。
    大変恐縮ですが商品到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

  • Question : 【発送のお願い】2016/12/08

    ご担当者 様

    注文番号260850760の発送をお願い致します
    既にクレジットカード決済は完了しております
    また発送は何時になりますでしょうか?

    ご連絡をお待ちしております


    なかむら

    Answer : [Re] 【発送のお願い】

    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度のお問い合わせですが
    こちらの商品本日発送の予定になっております。

    大変恐縮ですがよろしく願いいたします。

  • Question : キャンセル2016/10/28

    1280で購入したが999になっていたので キャンセルしたい

    Answer : [Re] キャンセル

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 払い戻しして下さい(再)2016/10/11

    9/20に出荷完了の連絡がきてから10/10を過ぎても品物が届かないので、キャンセル依頼をしたところ、配送途中のトラブルにより未着との回答がきましたが、他のレビューを見ても同じ回答ばかりで、そんなに配送トラブルがあるとは思えません。そして、再送依頼ではなく、キャンセル払い戻し依頼をしたので、再送手続きではなくそちらの手続きをして下さい。お願い致します。

    Answer : [Re] 払い戻しして下さい(再)

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お世話になります。デジタルランドQoo10です。

    この度はご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
    ご注文ですがキャンセルの手続きをさせていただきます。

    お手数おかけして誠に申し訳ございません。

    大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 払い戻しして下さい(再)

    キャンセル受付の連絡を頂きましたが、入金済みの払い戻しの処理はどうなっておりますか?

    Answer : [Re] 払い戻しして下さい(再)

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お世話になります、デジタルランドQoo10です。
    この度はご返答の程誠にありがとうございます。
    当社の方でキャンセル処理の方を完了させて頂いております。
    そのため、Qoo10様からのお支払い戻しになります。
    大変お手数ですが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

  • Question : 本日、問合せ後に届きました2016/10/17

    二個とも届きました。こんなに時間が掛かる理由が分からないのですが、やっと友人に渡せます。どうもお世話になりました。

    Answer : [Re] 本日、問合せ後に届きました

    お世話になります。デジタルランドです。

    商品到着のご確認ありがとうございます。
    お待たせして申し訳ございません。

    またの御利用がございましたらよろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>