ZAKKAZAKKA

連絡先

• メール：order@zakkazakka.jp
• 電話番号：0770-36-2365
• 応対可能な時間：平日9時〜17時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A. 完売状態にあるものは販売できませんが、こちらでは順次在庫の確保を行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A. Qoo10のカートクーポンなどを使ってはできませんが、自社サイトがございますのでそちらからご連絡ください。
　1http://www.zakkazakka.jp

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. すぐに確認しますので、お電話にてご連絡ください。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：12時までのご注文で即営業日発送
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：order@zakkazakka.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：order@zakkazakka.jp
  • 電話番号：0770-36-2365
  • 返品先：(914-0138) 福井県敦賀市櫛林13-2-9

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品