和楽

•  住所 :
神奈川県厚木市金田 1655
•  メール :
takamine@ct1.jp
•  連絡先 :
+81-046-296-2888
•  勤務時間 :
月~金:午前9時~午後5時 土、日、定休日:休務 8/13-8/17まで夏季休業です

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連絡先

  • メール:takamine@ct1.jp
  • 電話番号:046-296-2888

払い戻しと返品について

  • 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:takamine@ct1.jp
    • 電話番号:+81-046-296-2888
    • 返品先:(243-0807) 神奈川県厚木市金田1655

◆30日間返品保証サービスについて◆

■保証期間 商品お受け取りから30日間
※返品を希望される場合は、必ずメールで事前にご連絡をお願いいたします。
■返品手続きの流れ
1.商品を受け取る
2.商品を確認し、お試しください。
3.返品希望の場合はその旨をメールで連絡する。 takamine@ct9.jp 
 ※メール記入事項------
  件名:返品希望 お名前
  内容:お名前
    受注番号
    お電話番号
    ご住所
    返品に至った理由や使用時の感想
    商品返送予定日
    代金引換又は銀行振込でお支払いした方
     (銀行名、支店名、口座番号、口座名義)
     ※振り込み手数料はお客様負担となります。
4.担当者より返信が来ましたら、ご都合のよろしい運送会社へ連絡し、
  送料お客様負担(元払い)でご返送ください。
※集荷手配ご希望の場合は、ご希望のお日にちをお知らせください。
【商品返送先】  株式会社 和楽 返品係
〒243-0807 神奈川県厚木市金田1655
TEL:046-296-2888
5.集荷手配ご希望の場合は、ご希望のお日にちをお知らせください。
 なお、集荷日はご連絡頂きました翌々営業日以降となります。
 集荷時間は午後(13~19時)のみとなっております。
 地域によって日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承お願いいたします。
 当店にて集荷手配を行った場合、返送料・再梱包再生費用を差し引いた代金の返金となります。
6.こちらで商品が確認できましたら返金いたします。
  お送りした商品の再梱包再生費用を差し引いた代金の返金となります。
返品保証の対象商品かを下記の表からご確認ください。
再梱包再生費用を差し引いた分のご返金となります。
※カバー、クッションや脚のみは30日間保障サービスの適用外となりますので予めご了承ください。
※商品  再梱包 再生費用
【mimo】抱き枕/安眠枕/昼寝まくら 1000円
KANシリーズ A01 2500円
和楽チェアプレミアム 1000円
和楽の小雪ソファ 2500円
和楽の庵ソファ 2500円
LXA ソファベッド2500円
和楽の雲 座椅子 2500円
和楽の風 2500円
和楽の千鳥ソファ 1P 2500円
和楽の千鳥ソファ 2P 5000円
和楽の千鳥ソファ 3P 7500円
和楽の雲NEW 座椅子 1000円
若竹 座椅子 2500円
LULUソファ 2500円
LULU 1Pソファ 2500円
和楽チェア S 座椅子 1000円
和楽チェア M 座椅子 1000円
和楽チェア L 座椅子 1000円
「SWEETS」クッション 1000円
MOMO 座椅子 2500円

お知らせ

タイトル 登録者 日付
◆30日間返品保証サービスについて②◆ 出店者 2017-10-19
◆30日間返品保証サービスについて①◆ 出店者 2017-10-19
予約販売商品について 出店者 2017-03-13
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