わくわくショップ神戸's info
- 住所
- 兵庫県西宮市山口町阪神流通センター 1-12
- メール
- wakuwaku-kobe@suzukikiyomi.co.jp
- 連絡先
- +81-078-903-5183
- 勤務時間
- 営業時間:月~金:午前9時~午後5時 定休日:土、日、祝日
連絡先
- メール:wakuwaku-kobe@suzukikiyomi.co.jp
- 電話番号:+81-078-903-5183
- 応対可能な時間:月~金:午前9時~午後5時
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ-よくある質問
- ・届け先を変更してほしい
A.ご注文後のお届け先の変更につきましては、
お届け先により送料が異なる場合があるためお請けすることが出来ません。
一旦お客様より注文キャンセルをしていただき、
再度お届け先を変更の上、ご注文お願いいたします。
また、注文時に配送要請事項にご記入いただいた場合も、
お請け出来かねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。 - ・注文をキャンセルしたい
A.出荷日確定後のご注文につきましては、
出荷完了前のご注文であってもキャンセルを承ることが出来ません。
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、出荷日確定前のキャンセルについては、MYQoo10よりお客様ご自身で行ってください。
メール等でキャンセル依頼をいただいても、原則キャンセルは受付できません。
お客様ご自身でキャンセルを行わなかった場合、お取引が完了する場合があります。
・送料がついている
A.商品名に【エリア限定送料無料】と記入されております商品は
配達地域によって、別途送料をいただいております。
エリア、金額につきましては、追加配送料をご確認ください。
配送について
- 配送会社:ヤマト運輸
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール:wakuwaku-kobe@suzukikiyomi.co.jp
払い戻し・返品について
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払い戻し、返品をご希望の場合は商品を送る前に、こちらにご連絡ください。
- メール:wakuwaku-kobe@suzukikiyomi.co.jp
- 電話番号:+81-078-903-5183
- 返品先:(651-1431) 兵庫県西宮市山口町阪神流通センター1-12
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下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます
- お届けから3日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品
- お客様が汚損、破損された商品
- 発送時の段ボールがない商品