SOKUSOKO (靴のソクソコ)

・お届けから7日以上経過した商品
・使用済、開封済の商品
・セール対象品、商品ページにて返品をお断りしている商品
・ご注文商品から別の商品へのご交換はお受けいたしておりません
・お客様のもとで破損や汚れが生じた商品
・商品の箱に直接テープや送り状を貼りつけて返送された場合
・事前連絡なしでご返送された場合、お客様任意で返送を行った場合
※お客様任意の返送の場合、その際に発生した送料の返金は致しかねますのでご注意ください。
※試し履きは必ず室内で行ってください。
※送料無料商品は、ご購入前提で送料無料にさせて頂いております。ご返品の際はお送りした分の送料もお客様負担となりますのでご了承のうえお買い求めください。
※セール対象商品をご購入いただきました商品については返品、交換が承れません。

【クーリングオフについて】通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店ではお客様からアクセスを頂き、お客様の自身の意思で判断をし、ご注文頂いております。その為購入の詳細内容を把握・確認いただける通信販売となりますのでクーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

・送料無料商品の場合でも返品の際は送料がかかります。また、送料無料商品をお客様都合で返品の場合、【発送時の送料】もお客様に負担いただきます。
・1万円以上お買い上げの場合送料無料とさせていただいておりますが,こちらはご購入前提でのサービスとなりますので、到着後にご返品となった場合ご返品にかかります送料、手数料がお客様負担となりますので、ご了承ください。不良対象外と判断された場合も同様です。
・返品時にお客様のもとで箱の破損があった場合、箱代の請求を行う場合があります。

返品の対応は【到着後１週間以内】に【メール連絡】頂いたもののみ受け付けております。
※電話でのお問い合わせは一切受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
事前連絡なしで返送された場合は、返品の対応をお断りしております。
「返品対象外」の項目に当てはまらないか必ずご確認の上、ご連絡ください。

【Mail】sokusoko@diary.ocn.ne.jp （受付時間：平日10時～17時）
  【返送先住所】〒340-0822 埼玉県八潮市大瀬923　SOKUSOKO株式会社（配送センター）
【返送先住所】
※必ず【お問い合わせ内容・受注番号・氏名・電話番号】を記載の上、ご連絡をお願いいたします。
※当店からのメールが届かない場合は下記の内容が考えられます。
・ご登録いただいたメールアドレスに記入漏れ等の問題がある。
・メールシステムエラー（時間をおいて再度お試しください）。
・迷惑メールフォルダ等に入っている、迷惑メール一括削除等の確認漏れ。
・何らかのドメイン指定をされている為受信をされない。