ラビット通販 Qoo10店

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よくいただくご質問
【内部のファスナー持ち手がついていない】
※スーツケース内部に持ち手のないファスナーが、ある場合がございますが、修理の際に使用する修理用のファスナーです。ファスナー持ち手(引手)部分に関しましては、お客様の方で開閉されないよう、あえて取り外しており、不良ではございません。開閉は、ご遠慮くださいませ。 また、修理用ファスナーとボディの間へ、お荷物を収納されないようお願い致します。
 【鍵がはいっていない】
 ※付属のキーは、スーツケース内部の仕切り板【網ポケット】にございます。
また、当店では商品出荷時、ロックをかけずに出荷しております。

ショップの情報

連絡先

  • メール:gmarket@shop-rabbit.jp
  • 電話番号:+81-0956-34-1319
  • 応対可能な時間:
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

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  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

  • 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:gmarket@shop-rabbit.jp
    • 電話番号:+81-0956-34-1270
    • 返品先:(857-1162) 長崎県佐世保市卸本町3番1号
  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損・破損された商品

    不良品・発送ミス等について

    当社のミス、商品の隠れた瑕疵、その他の不手際等により生じるお客様からのクレームにつきましては、出来る限り対処をさせていただきますが
    このような場合、通信販売の性質上、商品の交換等に数日を要します。

    そのため、交換がお客様が希望される納期に間に合わない場合、
    誠に申し訳ありませんが、当該ご注文分を全額返金にて
    対応させて頂きます。(ご注文はキャンセルとなります)

    商品自体の補償は致しますが、納品期日についての遅延補償は致しかねます。

    納期には十分な余裕を持ってご発注を頂きます様、何卒宜しくお願い致します。

    ※サイズ交換等、お客様都合による交換は対象外です。

お知らせ

タイトル 登録者 日付
年末年始の営業・配送等に関するお知らせ 出店者 2014-12-24
お盆期間中の営業・配送等に関するお知らせ 出店者 2014-08-04
年末年始の営業・配送等に関するお知らせ 出店者 2013-11-12
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