rioty

ショップの情報

• 住所：(335-0022) 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号102号室　UFKインターナショナル株式会社
• 運営担当者：天野　和弘
• ショップURL：http://www.qoo10.jp/shop/rioty/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：info@karei.co.jp
• 電話番号：+81-048-291-8997
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ゆうパケット
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@karei.co.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@karei.co.jp
  • 電話番号：+81-048-291-8997
  • 返品先：(335-0022) 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号102号室　UFKインターナショナル株式会社

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品
  • 【イメージ違いやサイズの都合などで返品したいです。】
    
    kareiまでお電話かメールを頂けますよう、お願いいたします。
    
    お客様都合の返品として返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。
    
    また、 事前連絡のない返品は承れません。ご理解くださいませ。
    商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ
    
    【ご連絡頂きましたら返品をお願い致します。】
    
    返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。
    
    期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
    
    返品いただく際の送料はお客様のご負担によります配送方法でお願いしております。
    
    また、メール便･エクスパック・定形外郵便などの発送方法は紛失･破損保障がない為、必ず宅配便などの保障のある配送方法でお願い致します。
    
    着払いでの返品は一切承れませんのでご了承くださいませ。
    
    
  • 万が一着払いで届いてしまいました場合は着払い料金もご請求させて頂きます。

■送料について
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※宅配便

860 円（北海道） 640 円（北東北） 640 円（南東北） 640 円（関東） 640円（信越） 640 円（北陸） 640 円（東海） 640 円（関西） 640 円（中国） 720 円（四国） 800 円（北九州） 800 円（南九州） 1,780 円（沖縄県）
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▼北海道・沖縄・一部離島へお届けのお客様へ
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ご購入商品・金額によりまして、送料を変更する場合がございます。

ご注文後の自動送信メールには送料について反映されず、後ほど、当店より訂正後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※：※：送料無料商品でも宅配便の場合は、沖縄、離島は別当送料1,780円いただきます。
　
※宅配便の運送会社

エコ配
当社契約業者　

※メール便の運送会社
ゆうパケット
●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
ヤマト宅配便のみ時間指定を承っております。(日にち指定は直接承っておりません。)
時間指定は下記の4つの時間帯でのご指定が可能です。
●午前中
●12時～14時
●14時～16時
●16時～時
※交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。